............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Планета фитнес 

​Фитнес-центр
4.2
430 оценок
ООО Фитнес-компания

Контакты

Инфо

В здании4

Отзывы342

Цены

Фото160

Вакансии

4.2
430 оценок
​Дамир З.​3 отзыва
На гантелях не указан или стёрт вес. Тренажёры грязные. В туалете вонь. Wi-fi толком не работает,при том,что в районе нет мобильного интернета. Тренеры в бассейне настежь открывают двери,устраивают сквозняки.Тренер Екатерина,судя по всему,считает,что бассейн построили для её комфорта.На просьбу не открывать дверь устроила склоку,ей видите ли душно,при этом одета в тёплые штаны с начёсом,футболку и толстовку. В тренажёрный зал взяли новую тренершу ,видимо,из леса.Сначала лезла с непрошенными советами и предлагала к ней записаться,на следующий день прогнала с тренажёра,сказав,что ей нужнее,что она тренер,что ей нужно закончить свою тренировку,потому что через 10 минут придёт клиент. Некоторые девушки на рецепции слишком остры на язычёк,при этом регулярно отправляют клиентов в один сектор раздевалки,создавая давку и толкучку,даже когда мало людей. Что дальше???Дно уже близко!!!
Читать целиком
​И И​11 отзывов
Отзывы накрутили осенью 2025 года, так как рейтинг стабильно падает данного фитнес клуба. В него хожу с 2013, с 2018 по 2023 год перешел в другой фитнес клуб, так как обо всех проблемах писал менеджерам, говорил на ресепшен, писал в книге жалоб и предложений, ничего не менялось. В 2024 решил дать шанс, вдруг исправились, но нет, так же сообщаю о проблемах, ничего не решается. Грязь и вонь в туалетах, раздевалках, тренажеры никогда не чистились за 13 лет, все засаленное, где то тросики доживают остаток своих дней, скрипят тренажеры и блоки. Шкафчики в раздевалках все замученные, пленка отошла, внутри грязь и взбухло дерево от влаги и времени. Сейчас еще и на входе в фитнес центр, где бахилы, воняет дешевым освежителем из туалета, просто позор. Постоянные проблемы с кондиционированием, при том тренера в курсе проблемы бывают, но на ресепшен не идут сообщать о проблеме. Вес на блинах и гантелях уже не соответствует действительности, так как резина на них вся оборванная. Неужели за 13 лет нельзя было обновить гантели, штанги, блины? Тренажеры современные поставить? За все это время, от силы появилось до 10 тренажеров новых и то большинство из них это для кроссфит зоны, я думаю протаскивал это один тренер, единственному которому не безразлично было состояние фитнес центра. Процентов 90 тренеров, которые работали здесь убежали в нормальные клубы, оно и объяснимо. Остались лишь безграмотные, которые даже технику поставить людям не могут правильную, очень жаль людей которые попадают к ним на пробные тренировки. В детском клубе тоже беда, в женской раздевалке дверь в туалет не закрывается, при закрытии она автоматически открывается и ударяет ребенка который моет в данный момент руки, та же проблема со скамейками и шкафчиками, все облезлое. В туалетах если есть график уборки, то там подписи обычно на несколько дней вперед стоят. И то эти графики есть не в каждом туалете. Клуб морально устарел, менять нужно все, но сначала ленивое руководство, которое боится встреч с клиентом
Читать целиком
ЕС
​Екатерина С.​1 отзыв
Удобно, чисто, внимательный и отзывчивый персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Игорь Шигаев​3 отзыва
Кроме фитнеса также вас ждет зоопарк с мышками ! Внутри клуба классный сюрприз! Заплатил за абонемент 26 000 руб, а дальше нужно приготовить деньги за Аренду оборудования ! :) 300 руб / час - очень находчиво, браво руководству клуба !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
5 августа 2025, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о…
СС
​Светлана Сиплатова​3 отзыва
Посещаю клуб с открытия и к сожалению с каждым годом становится хуже и хуже. Девочки на ресепшене с абсолютно противозачаточными лицами, как продавщихи из советского союза, шкафчики даже при полупустом зале выдают друг за другом
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
28 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что остаётесь с нами с момента открытия клуба…
АГ
​Алина Галеева​3 отзыва
Групповые тренировки только по записи, ставишь будильник на это время чтоб не пропустить потому что потом ты не запишешься , ужасный персонал , одни бабушки в раздевалке часами сидят, вообщем одни не удобства…
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
28 ноября 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что система записи на групповые тренировки м…
​Расим Галимов​28 отзывов
Очень устарел, можно обновить уже.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
28 ноября 2025, официальный ответ
Расим, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и всегда стремимся к улучшению качес…
ОК
​Оксана Клюева​2 отзыва
Посещаем всей семьей, очень нравятся разнообразные групповые тренировки и тренажерный зал! Отдельную благодарность хочу выразить Сагетдинову Роману - тренеру по аква фитнесу. Ребенок хочет ходить на занятия только к нему, тренировки по плаванию с другими тренерами ему не нравились, уже думали отказаться от тренировок в бассейне, но Роман изменил мнение о плавании. Огромное спасибо за индивидуальный подход и интересные занятия!
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
5 ноября 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады слышать, что вы посе…
​Потолки Cити​2 отзыва
Устарело все уже там.
ИЛ
​Ирина Лопатина​3 отзыва
Мне лично очень нравится центр и обслуживание,спасибо большое🥰 Только обратите внимание ,что очень холодный переход с женской душевой в помещение бассейна,прям дубею.А так ,приятные тренера ,все красиво и чисто ,с удовольствием к вам хожу ❤️
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
2 сентября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и добрые слова о нашем фитнес-центре! Мы также бл…
КН
​Кристина Наумова​1 отзыв
Прекрасный клуб, вполне оправдывает стоимость абонемента. Не нравится - выбирайте клубы менее комфортные. Всегда приветливый персонал, очень чисто Крутые тренера
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Огромное спасибо, что оценили.
​Дамир Халиуллин​27 отзывов
хамском отношении и вытягивание денег Я крайне разочарован своим опытом посещения вашего фитнес-центра. Изначально меня привлекли условия , где не смотря на высокую цену абонемента было наличие ряда бесплатных услуг, а конкретно столы до настольного тенниса которыми на протяжении многих лет мы пользовались без каких либо доп оплат , этот факт значительно повышал привлекательность клуба. Однако спустя месяц как я продлил абонемент ситуация резко изменилась. Руководство в лице менеджера клуба Ольги и охрана начали демонстрировать неприемлемое поведение, которое никак нельзя назвать профессиональным. Сначала сотрудники стали навязывать дополнительные платные услуги, хотя изначально они входили в стоимость абонемента бесплатно. Эти изменения произошли внезапно и совершенно неожиданно, что вызвало недовольство среди посетителей. Кроме того, уровень общения сотрудников клуба оставляет желать лучшего. Вместо вежливого и уважительного отношения клиенты сталкиваются с грубостью и пренебрежением. Несколько раз охранники вели себя откровенно агрессивно, создавая неприятную атмосферу вокруг тех, кто пришел заниматься спортом ради здоровья и хорошего настроения. Отдельно хочу отметить случай, произошедший недавно, когда охрана вызвала группу быстрого реагирования якобы из-за нарушения правил. Хотя никаких нарушений допущено не было, этот инцидент вызвал массу неудобств и испугал многих посетителей. Подобные инциденты лишь подтверждают отсутствие уважения к клиентам и желание наживаться любыми способами. К сожалению, посещение вашего фитнес-клуба превратилось из приятного занятия в источник стресса и дискомфорта. Надеюсь, руководство обратит внимание на проблему и примет меры по улучшению качества обслуживания клиентов, иначе репутация заведения сильно пострадает., уборка в клубе также оставляет желать лучшего
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
7 августа 2025, официальный ответ
Дамир, здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. М…
СХ
​Сергей Хохлов​3 отзыва
Абонемент необоснованно дорогой, ещё и требуется оплата использования оборудования. Теннисные столы за 300 р в час. Это перебор. Развод клиентов на деньги. Ранее такого не было. Скоро и за бассейн будут просить доплачивать. Жаль что поменялись менеджеры. Наплевать на интересы клиентов. Не рекомендую
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
6 августа 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт в нашем фитнес-клуб…
РГ
​Руслан Гафиатуллин​3 отзыва
Всё отлично, посещаю Планету Фитнес с 2020 года, просторный зал, обновили бассейн, в душевых всегда чисто Приветливый персонал, всё на высшем уровне!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
6 августа 2025, официальный ответ
Руслан, здравствуйте! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв ❤ Нам очень приятно.
AR
​Artem Rubzov​4 отзыва
Добрый вечер. Сначала купил абонемент. Вроде все включено. Вдруг столы настольного тенниса стали платными. Нехорошо это когда обман есть.
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
6 августа 2025, официальный ответ
Артем, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам искренне жаль слышать, что вы стол…
НЕ
​Нурия Елесина​1 отзыв
Очень грустно смотреть во что превращается клуб на Мусина. Сначала покупаешь абонемент , потом ещё и за столы дополнительно нужно оплачивать. На пустом месте вводится дополнительная плата. Во всех остальных клубах Планеты Фитнес в настольный теннис можно играть бесплатно. Нововведение только на Мусина. Летняя терраса раньше была,теперь нет. Очень расстроены такой политикой руководства.
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
6 августа 2025, официальный ответ
Нурия, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль слышать, что вы недовольны изменениями…
АЕ
​Альбина Егорова​1 отзыв
Да, Планета Фитнес уже не та, что пять лет назад. Судя по отзывам, не я одна недовольна качеством предоставляемых услуг. Ходила раньше на групповые занятия, но сейчас сетка расписания очень бедная. Вроде начала играть в настольный теннис, но и тут огорчение, сейчас столы стали платные. В общем, всё плохо, не советую данный клуб. P.S. Только не пишите в ответе, что администрация клуба, сожалеет. Ей пофиг вообще
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
6 августа 2025, официальный ответ
Альбина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и понимаем, что вы разочарованы из…
НЕ
​Настя Ершова​7 отзывов
Прекрасный фитнес клуб! Персонал вежливый, тренера опытные))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
5 августа 2025, официальный ответ
Настя, здравствуйте! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 😉
МП
​Максим Полянский​1 отзыв
Уважаемое руководство , почему внутри клуба тренажеры платные ? Я вроде только абонемент купил
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
5 августа 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что возникло недоразумение относит…
ЗТ
​Зинаида Тетеркина​7 отзывов
Уровень тренеров за последние годы очень сильно упал. Сейчас и тренеров то нет, почти все уволились. Посещение бассейна ограничили уже третий раз за год. В этом месяце он работает только с 9 до 20ч. Пришлось заморозить абонемент. При всем при этом цена выросла. Женский хамам часто ломается. Разочарована качеством предоставляемых услуг. Это было в октябре 2024г. Дополняю отзыв. К августу 2025г ситуация сильно ухудшилась. Количество форматов тренировок резко сократилось. Занятий стало меньше, количество членов клуба выросло. На тренировки теперь надо записываться, но часто это не реально, чаще всего просто не успеваешь записаться, иногда приложение висит и этого сделать не возможно. Аква айробика теперь несколько раз в неделю. Раньше была по 3 занятия утром и 3 - вечером. Постепенно популярные занятия становятся платными. То есть их нужно оплачивать дополнительно. Потихоньку количество таких занятий увеличивается. Чтобы поиграть в теннис теперь тоже надо платить аренду стола за каждый час. Профессионализм тренеров катастрофически падает. Но конечно же не всех. В душевых ходишь по грязи и по воде. Некоторые подают, т.к. из-за воды плитка становится скользкой. Хамам перестал часто ломаться, в сауне сделали ремонт.
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
5 августа 2025, официальный ответ
Зинаида, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о нашем фит…
​Ruslan Zakirov​7 отзывов
Странно конечно весь инвентарь бесплатный , а теннисный стол платный, столов не хватает . Вначале надо улучшить условия для клиентов, потом говорить об доп оплате!
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
5 августа 2025, официальный ответ
Руслан, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о нашем фитн…
Гж
​Городской житель​7 отзывов
Благодарю, руководство за обновление бассейна, стало очень чисто и свежо!! Хожу уже более 3-х лет, все нравится ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за добрые слова 🙏👌 Нам очень приятно
АА
​Артем Архипов​1 отзыв
Руководство клуба обнаглели в корень. Мало того что клубу БОЛЕЕ 15 лет и все со временем изнашивается, и какой либо модернизацией и не пахнет, так они всеми правдами и не правдами стараются как можно больше продать абонементов, что иногда уже не понимаешь где ты находишься, в планете фитнес или в максимусе со стоимостью абонемента в 7к рублей. Но этого им оказалось мало, и они решили пойти дальше, и теперь нужно дополнительно оплачивать 300р. За час игры в теннис. При том что никаких улучшений не происходит, столы теже, ракетки свои. Что дальше? В бассейне дорожки станут за деньги? Беговая дорожка или элипс дополнительно надо будет оплатить? Силовые тренажёры через один можно поставить по 50р ценник за 2-3 подхода. СКУПЕРДЯИ!!! Из когда-то лучшего клуба города делают непойми что!!! Никаких объяснений менеджеры внятно дать не могут, тихо машут на решение каких-то загадочных руководителей. А 30000 рублей за год спрашивается за что платим? Чтобы по полу ихнему там ходим? И полотенцами 5тилетними, застиранными чуть не до дыр пользуемся? Кстати, как-то случайно уронил полотенце в раздевалке на пол, из за того что как селёдки в бочке там передиваемся, лавок не хватает, думал поменяю пойду, так мне говорят ПЛАТИ. Одно в день в одни руки. Никакой клиентоориентированности. ПОЗОР!!!
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
5 августа 2025, официальный ответ
Артем, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о…
​«Аппетит» Доставка еды​14 отзывов
Любимый зал !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
9 июня 2025, официальный ответ
Марат, здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв и оценку
​Алина Гайфуллина​4 отзыва
В целом все устраивает. Хожу и в зал, и на групповые, и в бассейн. Даже в самые загруженные часы всегда есть свободные тренажеры 👍🏼 Было бы здорово, если бы в женской раздевалке исправили кулер. Пока там течет только ледяная вода, к сожалению.
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
22 мая 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и положительные слова о нашем клубе! Мы рады, что вам нрав…
РМ
​Руслан Мустакимов​2 отзыва
Очередной раз хочу оставить положительный отзыв про данный зал. Конкретно тут хочу поставить 5+ это тренерскому составу, а конкретно тренеру в секции бокса Аскару. Я полтора года игнорировал тренировки по боксу и оказалось что зря. Аскар один из немногих тренеров которые действительно кайфуют от того что учат людей. Не жалеет свое личное время на ребят. Как пример: Аскар даже после окончания плановой тренировки задерживается что бы ещё немного поработать, что очень сильно его отличает от многих тренеров которых лично я встречал в своей жизни. Поставить бы вам огромный минус что вы закрыли крышу где можно загорать.... но положительные эмоции от ваших сотрудников все перекрывает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
19 мая 2025, официальный ответ
Руслан, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны трениров…
ДК
​Диана Камалова​21 отзыв
За всю историю посещения, первая улыбчивая девушка на ресепшен- Дилара 👍👍👍
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку!
​Алсу Гараева​13 отзывов
Клиентоориентированности ноль, лишь бы получить деньги за абонемент и дальше разбираться с вопросами клиентов им неинтересно. Подала заявку на получение справки для налоговой, ждали больше положенных двух недель. Звонили и писали, объясняли ситуацию, просили сделать чуть побыстрее, тк есть сроки подачи этих справок вместе с декларированием доходов у юр лиц. Во всех клиниках эту справку делают 5 минут максимум. В итоге мы справку все еще не получили и отправили данные без нее. У физ лиц нет ограничений по времени отправки этих данных в налоговую - мы это знаем, но было несколько раз объяснено, что мы ИП и есть сроки. В ватс апе полный игнор моих сообщений по этому поводу, по телефону поскорее прекращали разговор. Очень грустно и неприятно
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
30 апреля 2025, официальный ответ
Алсу, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт взаимодействия с нашим…
​Таисия Башкарева​4 отзыва
Все клёво, спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
30 апреля 2025, официальный ответ
Таисия, здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку 🙏👌
Д
​Дамир​2 отзыва
Мне очень нравится этот клуб,но есть одна огромная проблема-соблюдение температурных режимов.В мужской душевой вечно настежь распахнуты двери всю зиму в неотапливаемые подсобки и запасные выходы,очень холодно.Переход из душевой в бассейн имеет температуру просто уличную.Температура воды в бассейне и джакузи-тоже лотерея,иногда нормальная,иногда очень холодная,особенно утром.В офисе мне посоветовали ходить и закрывать двери самому,надеюсь,не попросят приходить в бассейн с кипятильником.Периодически вынужден замораживать абонемент из-за простуд и откладывать занятия с тренером-хотел научиться плавать.Хотелось бы,чтобы у клуба сменился руководитель,потому что нынешнему явно наплевать на клиентов и это настроение передаётся персоналу.А в общем и целом-клуб отличный.Постоянно пополняется список тренажёров в зале,обеспечен сервис,само здание современное и просторное,видно,что вложения владельцев приличные.Осталось найти хорошего хозяйственного директора,при котором душевые лейки не будут падать клиентам на голову.Кстати,проблема запаха мочи в туалете в современном мире давно решена и доводчики на двери тоже давно изобрели.Акция с подарком за хороший отзыв в феврале мне напомнила историю с дочкой Алсу.На накрученных отзывах далеко не уедешь.
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
14 апреля 2025, официальный ответ
Дамир, здравствуйте! Большое спасибо за ваш детальный отзыв и за то, что вы нашли время поделиться с…
RN
​Regina Nur​14 отзывов
Хожу уже 3 год, нравится бассейн. Невозможно попасть на групповые тренировки (я покупала абонемент с желанием ходить на йогу) , наймите больше сотрудников и сделайте больше слотов. Людей стало намного больше, а количество занятий не изменилось. К сотрудникам ресепшена претензий нет.
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что вы являетесь частью нашего фитнес-клуба уже три года…
ДИ
​Дина Иванченко​7 отзывов
Научите, пожалуйста, администраторов и работников гардероба банально здороваться и говорить до свидания. Хожу в клуб на протяжении 2 месяцев и постоянно сталкиваюсь с этой проблемой, при том, что с людьми более старшего возраста администраторы и гардеробщицы здороваются САМИ, Я не понимаю, почему такое разное отношение (хотя мне 22), это достаточно неприятно постоянно здороваться в пустоту.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
25 марта 2025, официальный ответ
Дина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что делитесь своими впечатлениями о нашем фитнес-к…
LF
​Larisa Ft​10 отзывов
Взяла абонемент и прям удивилась насколько упал сервис. В женской раздевалке не работает кулер - течет только ледяная вода. Выйти из сауны и напиться ледяной воды. Она не холодная,она именно ЛЕДЯНАЯ. . Безобразие. На прошлой неделе пришла на групповое занятие,, по записи, и не хватило оборудования. Абонемент закончится - уйду в другой клуб.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о ваших неприятностях. Кулеры имеют два к…
​Сабина Гукова​12 отзывов
Первый год посещаю данный фитнес - центр и хотела продолжить посещать ,так как абонемент скоро закончится. Но сегодня , после работы забежала немного поплавать и расслабится , встретили в недовольным лицом , потому что ,видимо зашла в 22.00. Когда выходила задержалась на две минуты , не уследила за времен, девушка на ресепшене с крайне недовольным лицом , очень грубо сказала, что если еще раз такое повторится , то штраф 600 рублей. Дело в том, что я нарушила правила и готова была бы понести штрафные санкции, но все таки клиентоориентированность и корректное обращение должно сохраниться , даже в такой ситуации. Все таки , я клиент … можно было и по мягче сказать , но увы … Спасибо за этот год , но в июне закончится абонемент и больше не ногой.
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
17 марта 2025, официальный ответ
Сабина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что вы делитесь своими впечатлениями о нашем фит…
​Екатерина Андреева​12 отзывов
Качество клуба заметно ухудшилось. По пунктам: 1. Элипсоиды держатся на честном слове, все экраны расшатаны, по всей линии - в рабочем состоянии один (как правило, 4 на каждом ряду) 2. Не знаю что вы делаете с сотрудниками ресепшн, но у ребят совершенно отсутствует энтузиазм, расторопность. И есть ощущение, что дело не в них, а в руководстве. Когда работа нравится - это видно. 3. Убитые ракетки, мячики, коврики. Понимаю, что они активно используются, но раз в пару лет можно сделать реновацию. 4. В кардио зоне, как правило, настроить каналы- дело муторное, я уже молчу, что переключать их с пульта - вообще невозможно. Из плюсов- просторная нормальная парковка, в остальном- такое себе. 2 года посещаю зал, приобретая абонемент по самому дорогому тарифу. Весьма неприятно, что за такую цену получаешь сервис и оборудование ниже среднего((
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
17 марта 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением о нашем фитнес-к…
​Малина Малина​9 отзывов
Я уже не первый год хожу в данный фитнес-клуба, но за последнее время заметила значительное ухудшение качества обслуживания. К сожалению, клуб не справляется с возросшей нагрузкой, что негативно влияет на комфортность тренировок. Проблема с доступностью групповых занятий одна из основных проблем : распродали абонементов без учета реальной посещаемости клиентов. Теперь для посещения групповых занятий необходимо записываться заранее, что оказывается очень сложной задачей. Записи на популярные занятия закрываются за несколько МИНУТ и часто приходится выбирать менее удобные время или тип занятий. Кроме того, состояние инвентаря и оборудования оставляет желать лучшего. Большая часть тренажеров и снарядов уже устарела и требует замены. Это снижает комфортность тренировок! Качество обслуживания также ухудшилось. Персонал стал менее внимательным и менее готовым помочь. Запросила справку для налоговой еще в январе , сейчас март , а она все еще неготова. В целом, атмосфера в клубе стала менее гостеприимной.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем…
ЮБ
​Юлия Бобрякова​3 отзыва
Все хорошо в принципе. Посещаю этот клуб уже лет 10ть.. к сожалению многое изменилось. Групповых тренировок очень мало, занятия в бассейне для детей 3-6 лет вообще пропали, зачем брала абонемент на всю семью не понятно.. 4ре месяца все было хорошо. В кардио зоне каждый второй тренажёр не исправен уже несколько месяцев. Большая просьба привести все в порядок, нанять тренеров, пусть будет абонемент дороже, но качество должно быть
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗
ММ
​Малика Маликач​5 отзывов
Все меньше и меньше групповых точнее их почти не осталось! На ресепшене хамят ! Короче изменений никаких за пол года только хуже стало ! В раздевалке вообще беспредел , люди не могут нормально переодеться , дают ключи всем подряд ! А еще устроили акцию напиши хороший отзыв и дают подарки ! Уже не знают как поднять статус ! Надо свой статус поднимать клиентоориентированностью а не подкупными отзывами ! Короче клуб - пока из 5 на 2-!!! В сауне все говорят что уже не та планета ! Не та ! У сожалению все правы ! Этот клуб стал просто как вокзал - много людей и никогда нет мест на групповые ! А групповых тоже почти нет ! Эх раньше планета была в разы лучше , видимо сменился директор которому совершенно начхать на людей !!!!
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш откровенный отзыв! Нам очень жаль слышать, что ваш опыт в нашем клубе н…
​Natalya Danmos​1 отзыв
Если планируете брать абонимент то сюда не берите. Клуб потерял свой уровень. Хороших инсрукторов нет все ушли. Групповых занятий мало и на них не попасть. В вели предворительную запись на сайте месяц сайт не работал . Когда заработал т если успел записатся это не факт что на тренировку попадёшь. Все треножоры с открытия клуба это 12 лет в плачевном состоянии. В такомже састоянии и душевые хоть ремонт в них и делался 2 года назад но все уже сломано за этим не кто на следит . Если Вас устраивает бардак, хамство и наплевательское отношение Вам сюда. Будете тратить нервы за свои деньгь.
Читать целиком
ме
​мария ермакова​2 отзыва
Когда-то этот клуб был очень хорош, являюсь клиентом этого клуба с 2014 года Но мне совершенно не нравиться что происходит с записью на групповые занятия! Сейчас записаться на них не возможно, приложение виснет когда открывается запись. Если администрация знает ,что есть популярные групповые занятия, почему не сделаете их чаще, что бы все желающие смогли попасть?! Это получается абонемент купи а ходить не будешь. Неужели вы думаете, что человек который заплатил деньги за абонемент должен ещё гадать сможет он попасть сегодня на занятие или нет? После таких заморочек не думаю что у ваших клиентов будет желание продлевать с вами абонемент. Очень жаль что клуб не заботиться о своих гостях.
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
25 февраля 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что остаетесь с нами с 2014 года. Мы искренне цен…
​Christina Nikonorova​26 отзывов
Несколько лет уже хожу в этот зал, привела несколько друзей сюда заниматься, но нет, никакой лояльности со стороны клуба к тебе нет. Мало того, в последнее время залы для групповых переполнены, в малом зале по 35 человек, места занимаются за 15 минут после открытия записи, дорожек в кардио зоне вечером не хватает. Тренеров тоже удержать не можете -все толковые быстро убегают, в программе пропадают любимые занятия. И при таких условиях ваши менеджеры даже предложить ничего не могут, чтобы клиент остался. Плюс только за то, что около дома.
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что вы являетесь частью нашего фитнес-клуба на протяжени…
AO
​Albert Olenin​1 отзыв
Все отлично, просторный зал, много места для в раздевалках и душевых. Определяю точно буду продлевать абонемент
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😊
ПХ
​Полина Храмова​1 отзыв
Все супер, групповые, бассейн, зал, все классно!
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😊
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хорошое место чтобы отдохнуть раслабится можно приехать со всей семьей вас здесь примут с комфортом и уютом можно раслабится в хомаме в бане в басеене можно потренироваться поиграть в тенис позаниматься боксом всем советую
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😊
ЛИ
​Ляйсан Ибрагимова​2 отзыва
Благодарю всех сотрудников и тренеров за качественную работу, а также на Мусина 39 здорово заниматься всей семьей, ходить в бассейн, особенно играть в настольный теннис. Тренер Елагина Елизавета по теннису очень качественно проводит тренировки, и создает соревнования для игр в теннис!
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😊
АД
​Андрей Детинкин​2 отзыва
Отличный спортивный клуб!суперский тренерский состав! Индивидуальный подход к каждому клиенту, групповые программы на любой вкус и всегда есть что-то новенькое и интересное
Читать целиком
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😊
НШ
​Надежда Шакирова​4 отзыва
Любимый клуб на протяжении уже 7 лет. Отличный бассейн и групповые программы) очень любим всей семьёй!
Пф
Планета фитнес, фитнес-центр
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее