............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Art Отель 

Гостиница
4.7
752 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.7
752 оценки
375 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Руслан Московский4 отзыва
РГ
Регина Галютдинова16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Art Отель, гостиница
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Регина! Мы рады, что вы остались довольны и отелем, и рестораном! Мы делаем все, чтобы…
ЮТ
Юлия Тихонова13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Art Отель, гостиница
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение. Приносим извинения за то, что уборка не со…
ВД
Вадим Дюдякин2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Art Отель, гостиница
16 марта 2026, официальный ответ
Вадим, благодарим вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, что вы всем остались довольны. Будем…
Дмитрий Ж10 отзывов
Отель не соответствует заявленным четырём звездам. Плюса у отеля два: 1. Персонал - приветливый и приятный 2. Расположение - самый центр. Минус гораздо больше: 1. Номера старые, мебель грязная с пятнами неизвестного происхождения, масляный радиатор без одного колеса. 2. В душевой - кабина, вся в плесени и грязи, которая, видимо, не отмывается 3. Вода неприятно пахнет. 4. Везде одноразовая упаковка - шампунь, гель для душа, мыло, даже ложка для обуви в пакетике 5. Светильник в ванной повреждён, такая же ситуация с торшером в номере и с плафоном в ресторане. 6. В номере нет щетки для одежды и таблички "Не беспокоить". 7. В коридоре пахнет кошачей мочой. 8. Завтрак посредственный; яичница жирная, подача уровню ресторана не соответствует; кофе невкусный; из стаканов для воды пахнет сырой водой. 9. Включать на завтрак сумасшедшие клипы по телевизору - отдельный ужас, куда лучше запустить видео достопримечательностей Казани или Республики Татарстан
Читать целиком
ВS
Виктор Sh2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Art Отель, гостиница
24 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Виктор! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего отеля. Отдельное спасибо за замеч…
ЛМ
Людмила Москаленко2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Art Отель, гостиница
24 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Людмила! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего отеля. Нам приятно, что вы отмет…
ТЖ
Татьяна Жекинбаева4 отзыва
ЕШ
Екатерина Шелепова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Art Отель, гостиница
28 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Искренне благодарим вас за такой тёплый и позитивный отзыв об отеле! Нам очень…
Евгения К6 отзывов
Читать целиком
Art Отель, гостиница
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны от…
МН
Михаил Назаров3 отзыва
Art Отель, гостиница
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Рады сотрудничеству!
ТМ
Татьяна Морозова4 отзыва
Читать целиком
Art Отель, гостиница
16 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку, Татьяна! Мы рады, что вы остались довольны пребыванием в нашем отеле…
Валерий Герасимов15 отзывов
Читать целиком
Art Отель, гостиница
24 сентября 2025, официальный ответ
Здраствуйте, Валерий! Спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили удобное расположение и питание. Пр…
А
Андрей6 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Art Отель, гостиница
28 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Андрей! Благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв об отеле! Нам очень приятно, что…
Артём Иванов418 отзывов
Борис Иноземцев67 отзывов
Читать целиком
Art Отель, гостиница
16 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв, Борис! Мы рады, что вы высоко оценили расположение и сервис нашего отеля. М…
ЕК
Елена Конушина9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Art Отель, гостиница
28 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Каждая похвала наших гостей — это лучшая оценка работы всей команды. Мы рады, что…
АА
Анна Архипова6 отзывов
Art Отель, гостиница
28 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна, благодарим Вас за высокую оценку! Мы безумно рады, что вы выбираете нас снова и снова!
Евгения Ирбахтина18 отзывов
Были проездом в Казани, спонтанно искали жилье,остановились на отеле Art (бронировала через Яндекс Путешествия в день приезда(7.09.24-08.09.24) в заявке было указано доп место для ребенка 7ми лет! На ресепшене нас встретили с улыбкой ,но узнав что бронь (и оплата)были проведены через Яндекс Путешествия,у администратора вызвало удивление !но все быстро было решено (за 10мин.пока мы парковали машину на стоянку)нам обустроили номер "с доп местом"(это была раскладная кровать с высоким матрасом) Все бы хорошо,НО... на утро ребенок пожаловался что ей что-то кололо в бок , визуально осмотрев кровать я ничего не обнаружила Придя после завтрака в номер ,я всё-таки решила проверить что с кроватью не так и обнаружила ,лопнутые пружины торчащие из матраса*фото прилагается При сдаче номера я показала фото администратору(на что получила ответ:"Надо было сразу сказать, мы поменяли бы" и кинули пару извините в догонку Как-то не приятно( А в целом отель хороший,был вкусный завтрак всё чистенько,есть парковка , расположение в центре города
Читать целиком
Tyler Durden22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
Аделя Гумирова5 отзывов
Art отель произвел на меня очень приятное впечатление!! Интерьеры оформлены с вниманием к деталям, атмосфера в отеле становится творческой и уютной. Каждая деталь, от мебели до искусства на стенах, создает уникальную атмосферу, в которой сразу же чувствуешь себя расслабленно и комфортно. Особенно хочу отметить работу администратора Аделины. Она встретила нас с улыбкой и профессиональным подходом, что сразу подняло настроение, очень внимательная и отзывчивая.Она ответила на все наши вопросы, помогла решить некоторые организационные моменты и всегда была готова предложить интересные рекомендации по достопримечательностям и досугу в городе. Чувствовалось, что ей важен комфорт гостей. В целом, моё пребывание в Art отеле стало настоящим подарком, и я обязательно вернусь сюда снова. Рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт и вдохновение в путешествиях!
Читать целиком
Art Отель, гостиница
28 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Аделя! От всего сердца благодарим вас за такой подробный и душевный отзыв об отеле Art! Н…
М
Максим1 отзыв
Хочу оставить свой отзыв здесь, потому что молчать об этом нельзя. Возможно он поможет людям, которые захотят остановиться в данном месте, ещё раз пересмотреть и выбрать другие отели Казани. Начнем с того, что почти все номера выглядят старыми, непригодными для проживания. Материал мебели сыпется, не говоря уже про пастель, кажется что сантехника ещё с советских времен, что влечёт за собой ужасный запах канализации в номере. На полу нет живого места, ковролин обшарпанный, протертый. В холе ковролин в ужаснейшем состояние, можно зацепиться и упасть. Номера люкс по состоянию ничем не отличаются от обычных номеров, не соответствуют своему статусу. Управление и менеджмент отеля находятся на нулевом уровне. Главные действующие лица - некомпетентные, невоспитанные, наглые, высокомерные персонажи. Подводя итог, Арт отель на Островского 30 - "некомфортное" место для проживания
Читать целиком
Виктория Евлампиева1 отзыв
Читать целиком
БС
Бывший Сотрудник1 отзыв
Отзыв от бывшего сотрудника Как говорится, о книге не судят по обложке. Изначально сам собственник с виду показался адекватным, но после показал свое истинное лицо. Он представил это место работы в качестве хорошего развития и карьерного роста. В итоге оказалось так, что не уважает персонал, всегда разговаривает высокомерно и нецензурно, обливая персонал грязью с ног до головы. Ни на какие предложения по улучшению работы деятельности данного ресторана не реагирует. На все у него один ответ «это мой отель и вы тут никто, просто букашки». Также происходит регулярная задержка зарплаты на неделю без объяснения причины, персоналу приходится выпрашивать свои честно заработанные деньги, приходя в само заведение к руководству. Также нет никакой мотивации для персонала, одни штрафы (опоздаешь на смену буквально на пару мин, все, минус час в смене), зато за переработку, если например гости еще не ушли, не доплачивают. Удерживают за обеденный перерыв, развоз. Руководство нанимает сотрудников без трудового договора, а об официальном трудоустройстве и речи идти не может. Это семейный бизнес, где семья, работающая в этом заведении, не то, что бы не разговаривают друг с другом, а просто ненавидят и все это сказывается на персонале. Помимо всего этого, с данным заведением не хочет работать ни один поставщик продуктов, так как просто не хотят оплачивать счета. В обязанности официантов входит так же поход в магазин за продуктами в течение всей смены для бара и кухни. Это конечно здорово, когда есть возможность поставить на руководящую должность своего родственника, который разбирается в ресторанном и гостиничном бизнесе и иметь как минимум высшее образование и мозги, но к сожалению это все не относится к Дине Булатовне, которая является генеральным директором и дочерью Булата (Александр Иванович) *текучка персонала 2 недели* От всего сердца рекомендую обходить это заведение за километр. Что можно было бы улучшить Этому заведению поможет только клиника
Читать целиком
БР
Бывший Работник3 отзыва
Одной звезды это очень высокая оценка. Все кто работают в отеле не имеют медицинских книжек, т.е. все работают без официального оформления, все повара и горничные в том числе. Поэтому отель находится в плачевном состоянии и имеют место быть негативные отзывы. Вся еда ресторана это продукты из соседнего магазина пятерочка. Отношение к сотрудникам отеля скотское, поэтому постоянная текучка. Штрафы для сотрудников берутся с потолка. Из официальных источников за 2022 год в отеле работал один работник с окладом в 1500 рублей. В среднем работник работает две недели, затем с работником могут попрощаться без оплаты, либо оштрафовать. В связи с этим годами висят вакансии на hh. Горничных заставляют мыть парковку, официантов заставляют приветствовать гостей как в средние века с низким поклоном. Не советую данный отель с многочислеными проблемами. Все положительные отзывы ложные.
Читать целиком
Александр Новосёлов3 отзыва
Станислав Добровольский14 отзывов
feliz21 Baslerova24 отзыва
Читать целиком
Art Отель, гостиница
5 января 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Чайные пакетики предоставляем по запросу. Заселение у нас начи…
🍪
Мы используем cookies подробнее