Менеджер Отдела сопровождения
Вакансия: Специалист по поддержке клиентов в юридической компании "Практика Права"
Привет! Меня зовут Иван Киселев, я руководитель компании "Практика Права".Мы спасаем людей от долгов, и нам нужен отзывчивый профессионал, который хочет зарабатывать до 70 000+ рублей в месяц, помогая клиентам обрести финансовую свободу. Платим за качество и заботу — ваша работа напрямую влияет на жизни людей!
Чем вы будете заниматься:
– Общаться с клиентами: объяснять этапы банкротства, успокаивать в сложных ситуациях, отвечать на вопросы (никаких продаж — только поддержка!).
– Вносить данные в CRM и вести отчетность в Google-таблицах (научим, если не знакомы).
– Работать в команде с юристами: передавать запросы, контролировать сроки, следить за исполнением плана отдела.
– Решать нестандартные задачи: искать потерянные документы, напоминать клиентам о действиях, мотивировать на сотрудничество.
Что мы предлагаем:
– Доход, который растет с вашей эффективностью:
– Оклад 40 000 руб. + бонусы за выполнение KPI (средний доход 70 000 руб., топ-сотрудники получают 70 000+).
– Премии за идеи по улучшению сервиса (например, как упростить клиентам сбор документов).
– Рост без стресса:
– Обучение за наш счет: курсы по клиентскому сервису, работе с возражениями, тайм-менеджменту.
– Карьера: через 6 месяцев можно стать старшим специалистом или куратором новых сотрудников.
– Условия, где хочется работать:
– Офис в центре города с кофе, печеньками и дружной командой.
– График 5/2 с 9:00 до 18:00 — без переработок.
– Наставничество лично от меня: научу всему, что знаю сам.
Кого мы ждем:
– Вы умеете слушать и сопереживать? Клиенты в стрессе — ваша задача быть для них опорой.
– Любите порядок? CRM, таблицы, дедлайны — вы не теряетесь в цифрах и документах.
– Готовы учиться? Даже если не работали с банкротством — научим. Главное — желание помогать.
– Цените стабильность? У нас нет «текучки» — клиенты приходят сами, ваша задача — их поддержать.
Что будет после отклика?
Вы получите короткий тест — проверим вашу эмпатию и внимательность.
Собеседование в формате диалога — обсудим, как вы будете спасать клиентов.
Оффер через 2 дня — если почувствуем, что вы «наш» человек.
P.S. Не откладывайте! Чем раньше откликнетесь — тем быстрее возьмете первого клиента и получите первый бонус. Давайте делать добрые дела вместе!
Откликнитесь сейчас → Пройдите тест → Начните менять жизни!