Обязанности:
– Ведение действующих клиентов (НЕ продажи, клиент уже заключил договор и ждет монтаж)
– Согласование дат монтажа с клиентом и изменения комплектации заказа при необходимости;
– Ведение отчетности;
– Осуществление коммуникации по средствам телефона и мессенджеров;
– Прием вопросов клиентов по гарантийным случаям;
– Работа в CRM системе и 1С.
Требования:
– Опыт работы с клиентами по телефону будет преимуществом;
– Умение и желание работать в режиме многозадачности;
– Внимательность и ответственность;
– Грамотная устная и письменная речь;
– Обучаемость, пунктуальность;
– Пользователь ПК: MS Office, Internet, почтовые сервисы, мессенджеры
Условия:
– Полное и подробное обучение новой профессии и работе в программах CRM и 1С(прописанные четкие обязанности и правила);
– Оплачиваемое обучение
– График работы 2/2
– Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
– Современное, собственное рабочее место;
– Работа в молодом и дружном коллективе;
– Комфортный офис с удобным расположением по отношению к транспорту;
– Премирование за качественную работу.