Обязанности:
– приём абонентов в абонентских пунктах;
– заключение договоров поставки газа с абонентами;
– ведение работы по снижению дебиторской задолженности;
– обработка обращений граждан;
– работа с должниками (вручение уведомления о задолженности, проведение сверки расчетов);
– формирование отчетов, справок;
– клиентоориентированный подход в работе с населением.
Требования:
– среднее профессиональное образование.
Ключевые навыки:
– умение работать на средствах вычислительной техники, коммуникаций и связи, в том числе в сети «Интернет»;
– умение работать со справочными информационно-правовыми системами;
– умение работать в офисных пакетах: текстовых редакторах, программах для создания презентаций и электронных таблиц;
– умение работать в программных продуктах на базе 1С, системах электронного документооборота;
– умение использовать инструменты для удаленной коммуникации: электронную почту и мессенджеры.
Личные качества:
– самоорганизация, инициативность, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь;
– клиентоориентированный подход к работе;
– аналитическое мышление и навыки планирования;
– внимание к цифрам и деталям;
– настойчивость в достижении целей;
– умение работать в команде, готовность работать в интенсивном режиме с большим объемом информации.
Условия труда:
Вакансия открыта в филиале ООО "Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург"в Калининградской области.
Компания является поставщиком природного газа в Северо-Западном федеральном округе, дочернее общество ООО "Газпром межрегионгаз".
– работа в стабильной, крупной компании;
– гибкий график работы (по согласованию сторон);
– оформление по трудовому договору, строго по ТК РФ, официальная заработная плата;
– социальный пакет, ДМС со стоматологией (после испытательного срока);
– участие в корпоративных и спортивных мероприятиях;
– разноплановые проекты и задачи;
– профессиональное развитие и самореализация;
– отличный профессиональный коллектив.