Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург

Пункты приёма платежей

2.5

161 оценка

Контакты

97 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Olga Iv5 отзывов

Ужасно медленное обслуживание!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гм

Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург

25 сентября 2026, официальный ответ

Уважаемый абонент! Нам жаль, что посещение абонентского пункта вызвало у вас отрицательные эмоции. Ч…

Екатерина А17 отзывов

Как туда дозвониться. Ни один номер не обслуживается??Читать целиком

Гм

Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург

30 сентября 2026, официальный ответ

Уважаемый абонент! Единый телефон "горячей линии" - 8 800 200-13-83. Если у вас не получилось решить…

СБ

Сергей Березянский1 отзыв

Неуважительное отношение к клиентам. 20.07.26 решал вопрос об оплате на стойке информации. Среди разговора , подходит девушка, прерывает нас, лезет в компьютер и ищет информацию для своего клиента( может знакомого). На вопрос , почему так делаете, ответила, что она здесь работает. Просьба к руководству Провести элементарные занятия по правилам этики.Читать целиком

Гм

Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург

7 августа 2026, официальный ответ

Уважаемый Сергей! Сожалеем, что Вам пришлось оказаться в подобной ситуации. Постараемся учесть Ваше…

МГ

Мария Гольцева8 отзывов

Девушка быстро обслужила, хорошо объяснила.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Aurora S44 отзыва

Без долгих очередей, удобно. Решили проблему. Спасибо

1 посещение

Отзыв подтверждён

МД

Марина Дедова45 отзывов

Отличное место, быстрое обслуживание. В 8-30 вообще нет никого. Приходите без очереди)

1 посещение

Отзыв подтверждён

ПГ

Павел Г68 отзывов

Чётко Но долго.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИР

Ирина Романова2 отзыва

Пришла в 11 часов, была вторая, 5 мин и пригласили! Очень все быстро и понятно. Спасибо Виктории Вячеславовне Жюринскене👏

1 посещение

Отзыв подтверждён

Злобный Апельсин3 отзыва

Отличные работники! Очень вежливые!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ПЩ

Павел Щемелинин4 отзыва

Отвратительная организация. Исправно плачу каждый месяц. И вот уехал в поездку на 3 недели, не оплатил один платёж. Решил оплатить уже за два… так они прислали мне копию уведомления о взыскания целых 1346 рублей через суд!! Это что за идиотизм? Не чем заняться, нет больше должников? Просто отвратительно😤 Звонил по официальному номеру, выслушал все опции, нажал связаться с оператором и меня сбросили, прекрасно просто!Читать целиком

Гм

Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург

9 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В соответствии с законодате…

Гж

Городской житель2 отзыва

Приежали в офис компанию специалист не принял заявления дали что бы написали на сайте ,что при проверке показания счечика одни в квитанции,как можно было сделать ошибку в паказаниях с 26,05,25 и наданый момент не чего не исправлено ,Прошу разобраться и принять мерыЧитать целиком

Гж

Городской житель2 отзыва

Ирина Лутышева21 отзыв

Больше страхов в отзывах 😂 Или мне повезло. Дозвониться и действительно проблема. Ну и ладно. Поехали в районе 11 часов, в очереди 3и. Очень даже неплохо всё. Фото уже с парковки)Читать целиком

ИК

Иветта Королецкая1 отзыв

Согласно присланной квитанции плату за газ у нас взяли в двойном размере - и по нормативу и по счётчику. Хотя уже много лет у нас счётчик.

Елена Бутакова10 отзывов

Все быстро, четко и по делу

Гм

Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург

9 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы.

Аб

Анастасия борисовец16 отзывов

Приветливые девушки сразу помогли без проблем

Гм

Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург

9 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы.

НК

Наталья Криж1 отзыв

Компания совершенно не знает и не понимает как должны общаться операторы абонентского обслуживания клиентов. Была составлена претензия на оператора, на что компания посчитала необоснованно написанную жалобу. Ответ пришёл без указания исполнителя письма и без указания отдела, который занимается такими вопросами. Я так понимаю в компании на всех уровнях "очень" компетентные сотрудники) поэтому, чему удивляться, как общаются и каким тоном разговаривают операторы. Компания их поддерживает)Читать целиком

Алекс Ди6 отзывов

месяц через месяц не приходят квитанции, чтобы оставить заявку через сайт ты должен много чего заполнить и т.д. бред полнейший. дозвониться куда либо невозможно, на горячей линии дурацкий робот. работа отвратительная. совсем не исполняют свои обязательства перед потребителями.Читать целиком

Константин Попов6 отзывов

Спасибо, все оперативно решили.

Anni Pr.3 отзыва

Мне потребовалась справка об отсутствии задолженности (продаем квартиру). Предварительно позвонила по телефону и уточнила все важные моменты: режим работы, документы требующиеся для получения справки, записалась на определенный день!!! Приехав в день записи, первым делом сотрудница попросила поквартирную карту , о которой оператор ни слова не сказала! У нас сделка на носу, нам эти справки нужны были срочно! В телефоне на мое везение у меня было фото справки из УК о прописанных в квартире. Оказалось, мы платили за одного прописанного, а по факту прописаны были двое. Ок, у нас было представление что подобные данные передает управляющая компания🤷‍♀️ Нам посчитали за сумму за все года, что был прописан и второй человек, мы готовы оплатить, а оказалось это невозможно сделать на месте!!!!!Как это так?!Я готова оплатить сразу и пожалуйста дайте мне справку что долга нет!!!!В общем, остались на уровне 90-ых. В этот же день мы получили справки по свету, воде, кап ремонту и никаких проблем там не было, оплатили в кассе задолженности на текущий момент и получили необходимые справки.Читать целиком

СМ

Сергей Мэт4 отзыва

Не дозвонится. Организация на столько бестолков@я, что руководящий состав гн@ть пог@ной метлой нужно

Татьяна Шевченко5 отзывов

Не хотят объяснить спокойно, почему именно так, а не иначе- касается любого вопроса. Поэтому все время конфликты случаются. В янтарьэнерго ходят те же самые люди, но все там спокойно без скандалов, тогда напрашивается вывод- возможно стоит пересмотреть отношения с людьми, и стать более клиентоориетрованными. Допустить что люди не разбираются во всех нюансах, и не реагировать что если не так показания передал, значит как будто специально пытался их лично обмануть- хотя пришел все оплатить и сидишь уже с деньгами в руках, и т.д. И т.п.Читать целиком

ЮФ

Юрий Ф32 отзыва

Всё быстро и профессионално ! Никаких очередей ! Вежливый персонал! СПАСИБО !!!

МШ

Михаил Шишигин5 отзывов

На переоформление ушло около 20 минут. Все ок.

ЕС

Екатерина С.15 отзывов

Все очень печально, около двух часов в очереди. Работает 3е человек из 5ти. Сотрудники хамят. Обязательно еще оставлю жалобу в головную компанию.

Sweet Dreams50 отзывов

Поздравляют Юлию Борисовну с чем-то, ничего 50 человек ещё посидят в очереди. У нас же весь день выделен на очередь в вашем монополистмческом отделении. Взяла талон час назад, передо мной ещё 10 человек... Приём физических лиц хуже некуда... Плюс в том, что есть кондиционер и сидения мягкие, в целом чисто и светло. Когда уже сделают упрощение ? Мне нужно поставить на учёт новый счётчик. Отправила имейл - глухо, как в танке. Нет надо идти т пол дня сидеть.. Может вам пообщаться с Яетарьэнергосбытом? Может поделятся опытом. С ними всегда всё быстро и легко.Читать целиком

ЕН

Елена Новолодская19 отзывов

Стандартное заведение с особенно злыми, надёжными людьми. Очередь в сто человек, вентиляция отсутствует, разговаривают грубо, сходить на выяснение вопроса это испытание.Читать целиком

V Vvv12 отзывов

Не дозвониться

Николай Кузнецов17 отзывов

Молодцы,все оперативно и вежливо

Ульяна ...14 отзывов

Не возможно дозвониться до оператора, мне в почтовый ящик кинули письмо предназначающееся для другого собственника и зарегистрированного по другому адресуЧитать целиком

ДЯ

Данил Ярцев1 отзыв

Дозвониться не возможно!!!! угрожают отключить газ, почему не понятно долга нет!

Денис12 отзывов

Не дозвониться до них если только на 8 800, а там информация не соответствует действительности, звоните им у нас такая инфа. Бред какой-то. Дозвонился со второго раза и это прогресс. Объяснили всё, хоть ехать не пришлось, уже хорошо .Читать целиком

ЭЯ

Это Я6 отзывов

Трубку не берут 🤷🤷🤷

Igor Reshetin53 отзыва

Все вежливые, но потеряли мои документы. 20 дней в пыль

Владислав Зверев24 отзыва

Хороший офис, вежливый сотрудник, на входе отдельный сотрудник консультирует по первичным вопросам. Обращался за корректировкой показаний, ошибочно поданных через робота по телефону, все исправили. Единственный минус - очередь, но эта проблема решается записью на точное время на официальном сайте, от входа до выхода из здания я потратил 9 минут. Минусов для себя не нашел.Читать целиком

Наталья Соловьева7 отзывов

Пришла под закрытие, расписание прекрасно видела, но нужно было задать один элементарный вопрос, двери были открыты значит еще работали. Но стоило мне только начать говорить, взрослая белобрысая пожилая женщина накинется как чайка " уходите" "уходите" "не работаем" даже рот не закрывался. Тараторила как будто семки предлагала на базаре.Читать целиком

Svetlana VR1 отзыв

Не возможно дозвониться. Высылала показания счётчика а всё равно вешают долг.

АК

Александр Коваленко1 отзыв

Все прошло быстро и гладко. Менеджеры приветливые, помогли разобраться в моей проблеме

Екатерина Пашигорьева1 отзыв

Была на приёме в Газпроме на Томской, 22: дали полную коесультацию, девочки очень вежливые.

К☘

КNR ☘️54 отзыва

Была на приёме в будний день, электронная очередь - очень удобно. Организация поменяла режим работы, что облегчило решение вопроса, попала вечером в четверг после работы, решила вопрос за 30 мин. Вполне приемлемо. 👍Читать целиком

КИ

Ксения Иванова4 отзыва

Обратилась в абонентский центр по вопросу переоформления лицевого счета. Заранее подготовилась: уточнила какие документы необходимо предоставить, заключила договор на техническое обслуживание и т.д. Всё приняли, переоформили, вежливо и быстро.Читать целиком

МК

Михаил Корнейчук19 отзывов

На звонки не отвечают . телефон 88002001383 работает в одностороннюю сторону . бесполезный .

Ирина В*****6 отзывов

Куча людей, обслуживающих операторов 4. Чтобы переоформить квитанцию на себя (нового хозяина) просидела 2 часа. Сделайте с этим что-нибудь!!! Почему у других компаний это можно сделать на сайте онлайн?! Почему такое отношение к населению?!Читать целиком

ЕД

Елена Дмитриенко3 отзыва

выслушали, решили все вопросы

НЗ

Никита Зимин2 отзыва

Пришел заключить договор, приехали на след день и отключили котел. Сидим без горячей воды в холоде.

АП

Айдар Праздников1 отзыв

Полный отстой, дозвон невозможен

Ирина Столярова50 отзывов

Дозвониться невозможно, сами прислали письмо с требованием на электронную почту прислать договор. Хотя почему у вас нет договора, если у меня экземпляр есть? Почта оказалась недействительной, письмо на нее не уходит. 21 век на дворе, придется лично везти вам договор, который вы потеряли.Читать целиком

sakura ogami2 отзыва

Вот уже полгода я пытаюсь добиться от работников Газпрома исправления ложных данных. Всё бесполезно. Я не являюсь их клиентом, у меня нет их приборов учёта, но они постоянно присылают мне на имейл платёжки, путая меня и соседку из смежного дома с тем же номером квартиры. Теперь прислали требование впустить их контролёра, хотя начальник недавно обещал убрать мой адрес и телефон из базы. Кого они нанимают на работу, за что платят эти полуграмотным безответственным людям зарплату? Мне уже надоело писать и звонить им.Читать целиком

анна уткина19 отзывов

По разным номерам пыталась дозвониться: либо 60-я в очереди либо номер недоступен. Получилось по этому: 8(4012)565523. Сразу ответила сотрудница и помогла с моим вопросом.Читать целиком

ли

лера иванова3 отзыва

Недозвониться: либо не берут, либо скидывается без дозвона!!!

Карта

Калининград

Пункты приёма платежей

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии