............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург 

Калининградский филиал
2.8
155 оценок
ООО Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург
Контакты
Инфо
Отзывы
93
Цены
Фото
10
Вакансии
2.8
155 оценок
93 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Елена Бутакова·9 отзывов
В восторге
Все быстро, четко и по делу
Аб
Анастасия борисовец·12 отзывов
В восторге
Приветливые девушки сразу помогли без проблем
Гж
Городской житель·2 отзыва
Совсем не понравилось
Приежали в офис компанию специалист не принял заявления дали что бы написали на сайте ,что при проверке показания счечика одни в квитанции,как можно было сделать ошибку в паказаниях с 26,05,25 и наданый момент не чего не исправлено ,Прошу разобраться и принять мерыЧитать целиком
Гж
Городской житель·2 отзыва
Совсем не понравилось
Приежали в офис компанию специалист не принял заявления дали что бы написали на сайте ,что при проверке показания счечика одни в квитанции,как можно было сделать ошибку в паказаниях с 26,05,25 и наданый момент не чего не исправлено ,Прошу разобраться и принять мерыЧитать целиком
НК
Наталья Криж·1 отзыв
Совсем не понравилось
Компания совершенно не знает и не понимает как должны общаться операторы абонентского обслуживания клиентов. Была составлена претензия на оператора, на что компания посчитала необоснованно написанную жалобу. Ответ пришёл без указания исполнителя письма и без указания отдела, который занимается такими вопросами. Я так понимаю в компании на всех уровнях "очень" компетентные сотрудники) поэтому, чему удивляться, как общаются и каким тоном разговаривают операторы. Компания их поддерживает)Читать целиком
Алекс Ди·7 отзывов
Совсем не понравилось
месяц через месяц не приходят квитанции, чтобы оставить заявку через сайт ты должен много чего заполнить и т.д. бред полнейший. дозвониться куда либо невозможно, на горячей линии дурацкий робот. работа отвратительная. совсем не исполняют свои обязательства перед потребителями.Читать целиком
Константин Попов·6 отзывов
В восторге
Спасибо, все оперативно решили.
МГ
Мария Гольцева·8 отзывов
В восторге
Девушка быстро обслужила, хорошо объяснила.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
Aurora S·44 отзыва
В восторге
Без долгих очередей, удобно. Решили проблему. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МД
Марина Дедова·39 отзывов
В восторге
Отличное место, быстрое обслуживание. В 8-30 вообще нет никого. Приходите без очереди)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПГ
Павел Г·67 отзывов
В восторге
Чётко Но долго.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AP
Anni Pr.·3 отзыва
Совсем не понравилось
Мне потребовалась справка об отсутствии задолженности (продаем квартиру). Предварительно позвонила по телефону и уточнила все важные моменты: режим работы, документы требующиеся для получения справки, записалась на определенный день!!! Приехав в день записи, первым делом сотрудница попросила поквартирную карту , о которой оператор ни слова не сказала! У нас сделка на носу, нам эти справки нужны были срочно! В телефоне на мое везение у меня было фото справки из УК о прописанных в квартире. Оказалось, мы платили за одного прописанного, а по факту прописаны были двое. Ок, у нас было представление что подобные данные передает управляющая компания🤷‍♀️ Нам посчитали за сумму за все года, что был прописан и второй человек, мы готовы оплатить, а оказалось это невозможно сделать на месте!!!!!Как это так?!Я готова оплатить сразу и пожалуйста дайте мне справку что долга нет!!!!В общем, остались на уровне 90-ых. В этот же день мы получили справки по свету, воде, кап ремонту и никаких проблем там не было, оплатили в кассе задолженности на текущий момент и получили необходимые справки.Читать целиком
ИР
Ирина Романова·2 отзыва
В восторге
Пришла в 11 часов, была вторая, 5 мин и пригласили! Очень все быстро и понятно. Спасибо Виктории Вячеславовне Жюринскене👏
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СМ
Сергей Мэт·3 отзыва
Совсем не понравилось
Не дозвонится. Организация на столько бестолков@я, что руководящий состав гн@ть пог@ной метлой нужно
Татьяна Шевченко·6 отзывов
Не понравилось
Не хотят объяснить спокойно, почему именно так, а не иначе- касается любого вопроса. Поэтому все время конфликты случаются. В янтарьэнерго ходят те же самые люди, но все там спокойно без скандалов, тогда напрашивается вывод- возможно стоит пересмотреть отношения с людьми, и стать более клиентоориетрованными. Допустить что люди не разбираются во всех нюансах, и не реагировать что если не так показания передал, значит как будто специально пытался их лично обмануть- хотя пришел все оплатить и сидишь уже с деньгами в руках, и т.д. И т.п.Читать целиком
ЮФ
Юрий Ф·32 отзыва
В восторге
Всё быстро и профессионално ! Никаких очередей ! Вежливый персонал! СПАСИБО !!!
МШ
Михаил Шишигин·4 отзыва
В восторге
На переоформление ушло около 20 минут. Все ок.
ЕС
Екатерина С.·16 отзывов
Совсем не понравилось
Все очень печально, около двух часов в очереди. Работает 3е человек из 5ти. Сотрудники хамят. Обязательно еще оставлю жалобу в головную компанию.
Sweet Dreams·54 отзыва
Совсем не понравилось
Поздравляют Юлию Борисовну с чем-то, ничего 50 человек ещё посидят в очереди. У нас же весь день выделен на очередь в вашем монополистмческом отделении. Взяла талон час назад, передо мной ещё 10 человек... Приём физических лиц хуже некуда... Плюс в том, что есть кондиционер и сидения мягкие, в целом чисто и светло. Когда уже сделают упрощение ? Мне нужно поставить на учёт новый счётчик. Отправила имейл - глухо, как в танке. Нет надо идти т пол дня сидеть.. Может вам пообщаться с Яетарьэнергосбытом? Может поделятся опытом. С ними всегда всё быстро и легко.Читать целиком
ЕН
Елена Новолодская·18 отзывов
Совсем не понравилось
Стандартное заведение с особенно злыми, надёжными людьми. Очередь в сто человек, вентиляция отсутствует, разговаривают грубо, сходить на выяснение вопроса это испытание.Читать целиком
V Vvv·12 отзывов
Совсем не понравилось
Не дозвониться
Николай Кузнецов·10 отзывов
В восторге
Молодцы,все оперативно и вежливо
Ульяна ...·15 отзывов
Совсем не понравилось
Не возможно дозвониться до оператора, мне в почтовый ящик кинули письмо предназначающееся для другого собственника и зарегистрированного по другому адресуЧитать целиком
ДЯ
Данил Ярцев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Дозвониться не возможно!!!! угрожают отключить газ, почему не понятно долга нет!
Денис·11 отзывов
Было средне
Не дозвониться до них если только на 8 800, а там информация не соответствует действительности, звоните им у нас такая инфа. Бред какой-то. Дозвонился со второго раза и это прогресс. Объяснили всё, хоть ехать не пришлось, уже хорошо .Читать целиком
ЭЯ
Это Я·6 отзывов
Совсем не понравилось
Трубку не берут 🤷🤷🤷
Igor Reshetin·54 отзыва
Совсем не понравилось
Все вежливые, но потеряли мои документы. 20 дней в пыль
Владислав Зверев·23 отзыва
В восторге
Хороший офис, вежливый сотрудник, на входе отдельный сотрудник консультирует по первичным вопросам. Обращался за корректировкой показаний, ошибочно поданных через робота по телефону, все исправили. Единственный минус - очередь, но эта проблема решается записью на точное время на официальном сайте, от входа до выхода из здания я потратил 9 минут. Минусов для себя не нашел.Читать целиком
Наталья Соловьева·7 отзывов
Совсем не понравилось
Пришла под закрытие, расписание прекрасно видела, но нужно было задать один элементарный вопрос, двери были открыты значит еще работали. Но стоило мне только начать говорить, взрослая белобрысая пожилая женщина накинется как чайка " уходите" "уходите" "не работаем" даже рот не закрывался. Тараторила как будто семки предлагала на базаре.Читать целиком
SV
Svetlana VR·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не возможно дозвониться. Высылала показания счётчика а всё равно вешают долг.
АК
Александр Коваленко·1 отзыв
В восторге
Все прошло быстро и гладко. Менеджеры приветливые, помогли разобраться в моей проблеме
Екатерина Пашигорьева·1 отзыв
В восторге
Была на приёме в Газпроме на Томской, 22: дали полную коесультацию, девочки очень вежливые.
К☘
КNR ☘️·55 отзывов
В восторге
Была на приёме в будний день, электронная очередь - очень удобно. Организация поменяла режим работы, что облегчило решение вопроса, попала вечером в четверг после работы, решила вопрос за 30 мин. Вполне приемлемо. 👍Читать целиком
КИ
Ксения Иванова·4 отзыва
В восторге
Обратилась в абонентский центр по вопросу переоформления лицевого счета. Заранее подготовилась: уточнила какие документы необходимо предоставить, заключила договор на техническое обслуживание и т.д. Всё приняли, переоформили, вежливо и быстро.Читать целиком
МК
Михаил Корнейчук·17 отзывов
Совсем не понравилось
На звонки не отвечают . телефон 88002001383 работает в одностороннюю сторону . бесполезный .
Ирина В*****·6 отзывов
Совсем не понравилось
Куча людей, обслуживающих операторов 4. Чтобы переоформить квитанцию на себя (нового хозяина) просидела 2 часа. Сделайте с этим что-нибудь!!! Почему у других компаний это можно сделать на сайте онлайн?! Почему такое отношение к населению?!Читать целиком
ЕД
Елена Дмитриенко·3 отзыва
В восторге
выслушали, решили все вопросы
Ирина Лутышева·21 отзыв
В восторге
Больше страхов в отзывах 😂 Или мне повезло. Дозвониться и действительно проблема. Ну и ладно. Поехали в районе 11 часов, в очереди 3и. Очень даже неплохо всё. Фото уже с парковки)Читать целиком
НЗ
Никита Зимин·2 отзыва
Совсем не понравилось
Пришел заключить договор, приехали на след день и отключили котел. Сидим без горячей воды в холоде.
АП
Айдар Праздников·1 отзыв
Совсем не понравилось
Полный отстой, дозвон невозможен
Ирина Столярова·41 отзыв
Совсем не понравилось
Дозвониться невозможно, сами прислали письмо с требованием на электронную почту прислать договор. Хотя почему у вас нет договора, если у меня экземпляр есть? Почта оказалась недействительной, письмо на нее не уходит. 21 век на дворе, придется лично везти вам договор, который вы потеряли.Читать целиком
Елена Георгиевская·2 отзыва
Совсем не понравилось
Вот уже полгода я пытаюсь добиться от работников Газпрома исправления ложных данных. Всё бесполезно. Я не являюсь их клиентом, у меня нет их приборов учёта, но они постоянно присылают мне на имейл платёжки, путая меня и соседку из смежного дома с тем же номером квартиры. Теперь прислали требование впустить их контролёра, хотя начальник недавно обещал убрать мой адрес и телефон из базы. Кого они нанимают на работу, за что платят эти полуграмотным безответственным людям зарплату? Мне уже надоело писать и звонить им.Читать целиком
Злобный Апельсин·3 отзыва
В восторге
Отличные работники! Очень вежливые!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
анна уткина·20 отзывов
Понравилось
По разным номерам пыталась дозвониться: либо 60-я в очереди либо номер недоступен. Получилось по этому: 8(4012)565523. Сразу ответила сотрудница и помогла с моим вопросом.Читать целиком
ли
лера иванова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Недозвониться: либо не берут, либо скидывается без дозвона!!!
НЯ
Наталья Янсон·1 отзыв
Понравилось
Дозвониться нереально. Бардак полный.
Елена Ветрова·27 отзывов
Совсем не понравилось
Пыталась как-то дозвониться в абонентский отдел, бесполезно! Звонила полдня! Живу за городом, пришлось специально приехать, чтобы решить проблему с квитанциями, так как на электронную почту квитанции не приходят! Я в шоке от этой организации! Кстати, на электронные письма они тоже не отвечают.Читать целиком
ИК
Иветта Королецкая·1 отзыв
Совсем не понравилось
Согласно присланной квитанции плату за газ у нас взяли в двойном размере - и по нормативу и по счётчику. Хотя уже много лет у нас счётчик.
Ксения Сергеева·17 отзывов
В восторге
Очно не посещала эту организацию, но пришлось позвонить, т.к. не пришла квитанция. Жукова Светлана Николаевна оказалась очень отзывчивым сотрудником и помогла в решении проблемы. Спасибо большоеЧитать целиком
НЗ
Николай Зорин·39 отзывов
В восторге
Хороший вежливый персонал. Очереди правда как в мавзолей, рекомендую запастись попкорном и колой. Страсти бывает кипят нешуточные)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее