Требования к кандидату:
– мы приветствуем соискателей, которые ранее работали в автомобильной административной сфере;
– понимание процессов и принципов работы автосервиса;
– хорошие коммуникативные навыки, навыки делового общения и переписки;
– доброжелательность, желание решить вопрос клиента, активность, гибкость в общении, ответственность;
– грамотная и четкая речь;
– уверенный пользователь ПК и офисной техники.
Должностные обязанности:
– принимать, обрабатывать входящие телефонные звонки и вести статистику этих звонков;
– консультировать клиентов по телефону по стоимости и видам предоставляемых услуг;
– записывать клиентов на сервисное обслуживание, а также напоминать о записях;
– вести клиентскую базу (внесение и актуализация данных о клиентах, их представителей, контактной информации и информации об автомобилях);
– отчетность перед руководством автосервиса.
Что мы предлагаем:
– стабильная работа на территории чистого комфортабельного автосалона;
– стабильное достойное вознаграждение 2 раза в месяц, без задержек;
– график работы: 5/2 с 09.00 до 18.00. (сб и вск выходные)