............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ПЭК 

Транспортная компания
3.7
1435 оценок
3.7
1435 оценок
1003 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Викор Николаевич·15 отзывов
Совсем не понравилось
Юлия Денисова·7 отзывов
В восторге
Пт
ПЭК, транспортная компания
28 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Мы ценим Вашу поддержку и рекомендации.
Николай Балдунников·4 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
28 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
Алексей Дементьев·5 отзывов
Совсем не понравилось
Пт
ПЭК, транспортная компания
24 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Мы сожалеем, что опыт обращения в нашу компанию не соответствовал Вашим ожиданиям.
Диана ❤️·11 отзывов
Совсем не понравилось
Пт
ПЭК, транспортная компания
24 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, дату/время Вашего визита и подробности ситуации, а так…
А
Александр·4 отзыва
Совсем не понравилось
Пт
ПЭК, транспортная компания
23 апреля 2026, официальный ответ
Александр, если у Вас есть возможность, то напишите чуть подробнее о произошедшем, для понимания при…
Анжелика М·11 отзывов
Совсем не понравилось
Пт
ПЭК, транспортная компания
20 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
Денис Якубов·5 отзывов
В восторге
Пт
ПЭК, транспортная компания
20 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Будем рады видеть Вас снова в нашем отделении!
ОС
Оксана Сокольникова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Пт
ПЭК, транспортная компания
15 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
Вячеслав .·6 отзывов
Совсем не понравилось
Пт
ПЭК, транспортная компания
15 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, код груза ответным комментарием. Проверим обстоятельства и постараемся разобраться в ситуации!
НС
Николай Семенюк·2 отзыва
Не понравилось
Пт
ПЭК, транспортная компания
14 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы передадим эту информацию руководству филиала и постараемся исправить ситуацию!
Константин Владимирович Михник·23 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
13 апреля 2026, официальный ответ
Константин, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🤗 Всегда рады помочь 💛
СР
Сережа Разумов·5 отзывов
В восторге
Н.
Николай .·3 отзыва
Совсем не понравилось
Пт
ПЭК, транспортная компания
6 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, дату/время Вашего визита и подробности ситуации, а так…
Андрей 86·20 отзывов
Совсем не понравилось
Продавец 1 апреля отвез груз на отправку. 4 апреля, груз все там же. Поддержка ничего не знает, сроки не нарушены лишь способны ответить. Это жесть, недавно отправлял с Тюмени в Питер груз этой же компанией, все было нормально. А тут как будто филиал на Луне, все с дикой задержкой. Какие ТК в Иркутске есть нормальные, которые отправляют каждый день, а не как тут? Пока дождёшься отправку, осень наступит. Не советую связываться с пеком этим Иркутским, быстрее было 3 т км доехать и самовывозом забрать. PS ответ поддержки отличный. Мы не набрали 20 тонн, отправлять не будем🔥👍. Это ваши проблемы, а не клиента. PSS недопонимание с оператором, грузы отправляют не только в пн, сб, а в любой день. 4х дней просто наверно не хватает, чуть подождать надо, пару недель видимо🤷‍♂️. Спустя 5 дней, отзыва тут, переписки и перезвона с ТК, груз наконец-то покинул склад... Расстояние 3000 км, надеюсь хотя бы за неделю довезут. Вывод - скорее всего проблема не с пэк в общем, а в складе Иркутска, с того направления больше пользоваться данной компанией не буду. Так как проблем направления Тюмень Питер не было и получатель груза в Питере был приятно удивлен качеством упаковки.Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
6 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
Глеб Филатов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Пт
ПЭК, транспортная компания
30 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Будем признательны, если Вы сообщите подробности ситуации, из-за котор…
ВБ
Виктор Бутаков·1 отзыв
В восторге
Пт
ПЭК, транспортная компания
25 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам очень приятно!
Лариса Сальникова·10 отзывов
В восторге
Пт
ПЭК, транспортная компания
18 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
М💫
Мария 💫 💫💫·18 отзывов
Совсем не понравилось
МЯ
Магомед Яхьямагомедов·2 отзыва
В восторге
Пт
ПЭК, транспортная компания
24 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно!
РБ
Роман Б·13 отзывов
Было средне
Пт
ПЭК, транспортная компания
24 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим свои извинения за доставленные неудобства, примем данную инф…
ОК
Окса Ксю·10 отзывов
Совсем не понравилось
Это дно, начиная с приемки груза заканчивая оформлением документов. Отсутствие достоверной информации. Стоимость отправки говорят в последнюю очередь. Также, в накладной прописывают, что груз уже поврежден, имеет внутренние сколы и трещины, деформация. Хотя, груз не осматривали. В таком случае, при повреждении груза при транспортировке, страховка которую вы указываете - не поможет. На вопросы почему такая формулировка, ответ простой нет заводской упаковки, в данном случае телевизор в заводской упаковки, но оператор не слышит нашу информацию и продолжает утверждать, что отсутствует заводская установка. Далее убеждают , что это автоматически выставляется программой, мы все грамотные люди и понимаем , что все опции делает человек. Операторы то одна объясняет то другая, тут же сразу с другим клиентом обращаются. Культуры общения нет. Не рекомендую(((((( единицы даже жалко ставить Потраченное время.Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
12 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, дату/время Вашего визита, а также код груза ответным к…
ГМ
Геннадий Митрофанов·5 отзывов
Не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
12 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, дату/время Вашего визита, а также код груза ответным к…
сергей бунин·2 отзыва
Совсем не понравилось
Пт
ПЭК, транспортная компания
9 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства! Мы хотели бы разобрать…
ЕП
Евгений Потехин·3 отзыва
В восторге
Пт
ПЭК, транспортная компания
9 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам очень приятно!
ИШ
Иннокентий Шниперсон·5 отзывов
Совсем не понравилось
Пт
ПЭК, транспортная компания
6 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, адрес, дату/время Вашего визита, а также код груза отв…
В
Виталий·2 отзыва
Совсем не понравилось
Пт
ПЭК, транспортная компания
4 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
Egor Gavrikov·14 отзывов
Понравилось
Пт
ПЭК, транспортная компания
23 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще!
ДУ
Джон Уик·2 отзыва
В восторге
Пт
ПЭК, транспортная компания
22 января 2026, официальный ответ
Рады были получить Ваш отзыв. Нам очень приятно!
ЖС
Женя Савин·25 отзывов
В восторге
Пт
ПЭК, транспортная компания
22 января 2026, официальный ответ
Искренне рады получить положительный отзыв о нашей компании!
АШ
Александр Шестопалов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Пт
ПЭК, транспортная компания
20 января 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
Юлия Румянцева·35 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
14 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще!
РР
Роман Роман·1 отзыв
Совсем не понравилось
Пт
ПЭК, транспортная компания
14 января 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
ВВ
Вячеслав Вязьмин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасная компания. Советую не пользоваться услугами ПЭК! Работа с клиентами, претензиями и нештатными ситуациями выстроена откровенно наплевательски!! Отправляли груз в количестве 5 коробок, переезжая с другого города. В итоге нам в Иркутске выдали 4! В офисе пояснили, что на складе приняли все 5,по инвентаризации прошло 5, а по итогу осталось 4! Причем "потеряли" огромную коробку, самую большую из всего груза, где были самые ценные вещи. На складе сказали: "У людей вон вообще фура сгорела, а у вас только одна коробка потерялась". На вопросы в чате специалисты просто позволяют себе молчать и игнорировать. Что удалось выяснить по ходу поисков, конечно, никто, не сообщает. Просматривали ли они хотя бы камеры на складе и что вообще сделали для разрешения вопроса - неизвестно. Чувство полного безразличия и отсутствие клиентоориентированности. Плюсом ко всему нам с другого города пришлось ездить на получение два раза!! Так как у них был сбой, видите ли, но предупредить они никого и не думали или не могли. Первый раз приехали, вышел директор, пообещал всё уладить и сделать скидку на оплату доставки. Мы оставили свой номер сотрудникам офиса, чтобы те отзвонились, как заработает программа. В итоге звонка мы так и не дождались, приехали второй раз "на удачу". Никакой скидки нам не сделали, коробку потеряли, так ещё и хотели, чтобы мы оплатили хранение сверх бесплатного срока!!! Дозвониться невозможно - там оградились автоответчиками. На сайте, в чатах ВК, ТГ ничего толкового не отвечают, кроме того, что" мы выясняем, это внутренняя информация, вам надо писать претензию" Никогда более с ПЭК не свяжусь!Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно примем…
Эвелина Синкевич·106 отзывов
Совсем не понравилось
Если бы можно было поставить 0, то поставила бы. Заказывала авито доставку духовки из Москвы до Иркутска. 1. В ближайший пункт выдачи оформить не смогла, только очень далеко от дома. Ну что ж, думала, что от этого пункта выдачи закажу доставку до дома. 2. Не тут-то было! Мне сказали, что заказать до дома доставку от пункта выдачи я не смогу! 3.Спросила, может ли муж получить по моему паспорту? Снова нет! В результате: 4 часа моего времени вычеркнуты из моей жизни из-за взаимодействия с компанией! Клиентоориентированность? Нет! Не слышали! Постараюсь больше никогда не пользоваться услугами этой компании, и вам не советую! Всем расскажу про такое отношение. Удивляет одно: как с таким подходом к делу эта транспортная компания продолжает работать?! Желаю ей скорейшего закрытия и дать дорогу тем, для кого клиенты - люди, а не пустой звук!Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства! Мы хотели бы разобрать…
++
+79500883518 +79500883518·2 отзыва
В восторге
Пт
ПЭК, транспортная компания
25 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще!
Натали Воцварк·10 отзывов
В восторге
Пт
ПЭК, транспортная компания
25 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
Сергей Александрович·50 отзывов
Совсем не понравилось
Пт
ПЭК, транспортная компания
22 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, дату/время Вашего визита, а также код груза ответным к…
🍪
Мы используем cookies подробнее