Менеджер по клиентскому сервису
Присоединяйтесь к команде профессионалов клиентского сервиса!
Вас вдохновляет общение с людьми и желание помогать? Любите, когда каждый день приносит новые задачи и интересные вызовы? Тогда эта вакансия для вас!
Условия и преимущества:
– График работы 4/2, 176 в месяц. с 9 до 18, с 11 до 20, с 9 до 20.
– Уровень заработной платы 45.000-53.000 рублей.
– Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
– Работа в дружной команде и поддержка наставника на старте
– Современное рабочее место в магазине строительных материалов
– Корпоративные подарки на Свадьбу, Дни Рождения, Подарок на рождение ребёнка, подарки для Ваших детей на Новогодние праздники, билеты на елку.
– Возможности для профессионального и карьерного роста
Что предстоит делать:
– Оформлять доставку товара до клиента;
– Оперативно решать вопросы и претензии клиентов, помогать находить оптимальные решения
– Работать с юридическими клиентами: оформление документов, принимать платежи;
– Осуществлять возвраты и замены товара;
– Отслеживает наличие товара в супермаркете через программу 1С;
– Поддерживать порядок и позитивную атмосферу на стойке информации
Что важно для успеха на этой позиции:
– Грамотная устная и письменная речь, умение находить подход к разным людям
– Стрессоустойчивость и доброжелательность даже в сложных ситуациях
– Навыки работы с компьютером и базовыми офисными программами
– Готовность обучаться и осваивать новые процессы
– Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в команде
– Опыт работы не требуется — всему научим!
О компании Мы — динамично развивающаяся компания в сфере продаж строительных материалов. Ценим честность, открытость и стремление к развитию. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает сервис лучше каждый день!