............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Метр 

Супермаркет товаров для дома и ремонта
4.7
1613 оценок
4.7
1613 оценок
АБ
Анна Б22 отзыва
Читать целиком
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что огорчили вас, мы непременно разберемся в ситуации
Кристина Иванова17 отзывов
Читать целиком
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что огорчили вас. Учтем ваш комментарий
светлана светлана9 отзывов
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за высокую оценку нашей работы!
B
Blokada2 отзыва
У нас негативный опыт взаимодействия с этой фирмой. 22 ноября купили у них входную дверь. Заказали установку на пятницу, я отпросилась с работы, ждала установщиков, которые так и не явились к назначенному времени, позвонила по номеру, указанному в расчетном листе. Ответила девушка. Она сообщила, что у установщиков сломалась машина и они приедут только на следующей неделе, при этом нас об этом никто не предупредил. Вызвали установщика опять, от этой же фирмы на понедельник. Пришли установщики к назначенному времени, сказали, что за установку возьмут от 10 тыс., так как у нас проем двери меньше чем дверь. В магазине нам сказали, что установка будет примерно 5 тыс, возможно немного больше, про проем нас никто не спрашивал, а мы, так как столкнулись с установкой двери впервые, даже и предположить не могли, что дверь не подойдет. В результате пришлось отказаться от установки за более чем 10 тысяч, мы на такую сумму не насчитывали. Установщики взяли с нас 2,5 тысячи за выезд и компенсацию. В результате потеряли деньги, испорчено настроение и теперь надо искать мастера по установке дверей.
Читать целиком
Марина …6 отзывов
Читать целиком
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Просим прощения за доставленные неудобства
МФ
Михаил Фролов21 отзыв
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
24 ноября 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Благодарим за отклик, учтем ваш комментарий
М
Марина6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Наш ассортимент регулярно обновляется, приходите к нам еще, будем рады!
ТК
Татьяна Климова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло?
Ольга Д6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
27 октября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Просим прощения за доставленные неудобства. Мы будем работать над собой и стано…
МЗ
Максим Загидулин5 отзывов
АГ
Алексей Губин9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
7 октября 2025, официальный ответ
Алексей, спасибо за отзыв! Рады были помочь, будем ждать вас снова!
Сергей С43 отзыва
Читать целиком
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Подскажите, пожалуйста, в какой день и приблизительно в какое время произошла…
ЭБ
Эмин Бахшиев1 отзыв
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Расскажите подробнее, пожалуйста, что произошло, чтобы мы могли разобраться в ситуации
Александр Плюта5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
19 сентября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим за отзыв! Были рады помочь!
п
павел4 отзыва
Читать целиком
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
7 октября 2025, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Нам жаль, что произошла данная ситуация... Мы будем работать над собой и станов…
Мария Н41 отзыв
Читать целиком
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
19 августа 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Просим прощения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, номер чека…
L.E.S. Forest6 отзывов
Никогда не покупайте в метре если не хотите лишних проблемм и растрат.Заказали межкомнатные двери,привезли ВООБЩЕ НЕ ТУ МОДЕЛЬ КОТОРЫЕ МЫ УКАЗАЛИ!Как можно было перепутать двери без стекольных вставок с цельными непонимаю,видимо работают люди с высоким интеллектом.Выкатил им притензию(ведь косяк не заказчика) Сказали мол..покупайте те двери которые вы хотите,эти которые привезли спускайте сами и везите их обратно деньги ,,потом вернем за неправильные двери,,(я так думаю найдут потом какой нибудь изьян и непримут эти двери,скажут при траспортировке повредили)оно мне надо?Короче видимо думают что люди делая ремонт печатают деньги до безконечности и они не расписаны на другие траты по ремонту.Заключение такое,контора рога и копыта помаксимуму впарить то что плохо продается и вынудить это купить,не поленюсь пойду в роспотребнадзор
Читать целиком
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Просим прощения за доставленные с нашей стороны неудобства. Пожалуйста, подскажите, ном…
Марина Матвеенко1 отзыв
Читать целиком
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Просим прощения за доставленн…
Antoni Berg5 отзывов
Читать целиком
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ева! Товар можно сразу вернуть, если он не подошел, и вы не вскрыли упаковку. Нам очен…
юлия19 отзывов
Читать целиком
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Нам очень жаль, что огорчили вас. Учтем ваш комментарий
Алина Вахрамеева8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
24 июля 2025, официальный ответ
Алина, благодарим за оценку!
АВ
Анастасия Воробьева80 отзывов
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
16 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за отзыв!
ЯБ
Яна Белобородова1 отзыв
Добрый день, что у вас за проблемы с оформлением и выдачей онлайн заказов, оформляют и продают тот товар, которого по факту нет в наличии?! Был оформлен и оплачен маленький заказ на три позиции, как оказалось одной из них не было в наличии, а оплату за него уже взяли, как это ?! Что за сервис на складе? Пришел парень продавец сказал что может заменить одну позицию, которой нет в наличии на что то подобное и ушел с концами, ожидали 30 минут, сотрудник Надежда просто сказала что она ничего не может сделать, и узнать куда пропал парень(сотрудник), принесет он товар или нет тоже не может…Что за отношение к покупателям? Почему сотрудник склада не выполняет своих обязанностей? И почему такие мелки товары приходится ожидать по часу? Пишу этот отзыв, только с той целью, чтобы сотрудники ценили каждого клиента и не относились так халатно, а спокойно смогли решить возникшие проблемы покупателей, а не просто отказывали им и говорили, что это не их проблемы) И чтобы покупатель смог получать все позиции заказа за которые он отдал свои деньги, а не так, как сделали сотрудники сегодня, что нашли, то отдали, а что не нашли проблемы уже не их. Наведите тогда порядок на складе, если возникают такие сложности в поисках заказов ..(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Обязательно разберемся в ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудоб…
ТА
Туяна Алексеева3 отзыва
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Туяна! Спасибо за высокую оценку!
С
Сергей1 отзыв
Годы идут, качество и сервис все также на дне! 1. Разбирая межкомнатная дверь; 2. Возврат мойки; 3. Еле живой сонный ленивец на ручнике. 1.Кароч, пару лет назад делал кап. ремонт в квартире, основной материал закупал в леруа, сантехнику в мауро. Приехал в метр посмотреть межкомнатные двери, нужны были 3 шт, оформил доставку и установку. Доставка только до подъезда, думаю ладно, занесу, не проблема. Все привезли, принял. Распаковывая перед установкой, чтобы отстоялись, на одной из дверей обнаружил разбитое стекло. Позвонил на гор. линию, сказали вы же приняли, значит в тот момент все было ок, если есть вопросы привозите дверь, пишите претензию, ее рассмотрят и дадут ответ. Мне конечно под окончание ремонта больше заняться нечем как заниматься претензионной работой. Девушку понимаю, клиенты явно всякие бывают, сами ломают, потом пытаются заменить, спору нет. Да и мой косяк, что у подъезда не проверил, хотя наверно каждый мечтает распечатать пару дверей у подъезда, потом все собрать обратно в упаковку и поднять на этаж (возможно на это и расчёт у метр). Полотно выкинул, купил новое. 2. Покупал мойку для кухни все в период того же ремонта. Нормальная мойка, но потом нашёл более подходящую и приехал вернуть. Чека нет, коробка, все штрих-коды на месте, оплата была безналом и со скидочной картой. Чтобы вернуть мойку пришлось: возле стойки вспоминать дату покупки, в сбере найти время платежа, пройти на кассу, восстановить чек, вернуться на стойку, написать ЗАЯВЛЕНИЕ и приложить чек, которое рассматривали несколько дней и потом несколько дней возвращали деньги (при этом мы все помним, как идеально происходит возврат товаров в леруа). В целом, деньги конечно вернули. 3. Сегодня заехал купить ламинат на дачу, в отделе такой ленивец попался смешной, че то там мямлит под нос при оформлении, какие то вопросы то ли мне, то ли себе бубня под нос задаёт. Тут я вспомнил прошлый опыт с метр, остановил его, отказался от всего и поехал в леруа Как хорошо, что я не начал ремонт с метр
Читать целиком
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что рассказали об этом. Нам жаль, что у вас могло сложиться такое впе…
СП
Светлана Помаскина1 отзыв
Читать целиком
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что рассказали об этом!
АВ
Андрей Вахрамеев12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
23 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Учтем ваш комментарий.
Доктор Албан37 отзывов
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
21 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Расскажите пожалуйста, на какие товары цены показались Вам высокими?
Юрий Максимович21 отзыв
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
18 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем ждать вас вновь!
ДС
Дарья Сахарова1 отзыв
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
16 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова! Приходите к нам еще!
ОА
Ольга Астафьева33 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
14 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за приятные слова! Будем ждать вас снова!
E
Elena4 отзыва
Читать целиком
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что мы вас огорчили. Подскажите пожалуйста фамилии консультантов. Мы обязател…
Нн
Никита не важно8 отзывов
Марта Войт26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
21 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку! Нам очень приятно!
ВМ
Василиса Микулишна13 отзывов
DA
Dasha Aa3 отзыва
Читать целиком
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
21 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами с нашей стороны. Напишите пожалу…
НР
Ната Рязанова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
28 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за приятные слова! Будем ждать вас снова!
ДЧ
Дарья Чебунина1 отзыв
В данном магазине нужно проводить тщательное собеседование и обучение сотрудников! Консультант Александр из отдела дверей абсолютный ноль в консультировании покупателей! 8.02. В магазине, при консультации, мною было озвучено, что ширина проема для дверей 77см, дом деревянный. Александру были озвучены все размеры проема (ширина, высота, глубина). На что мне были предложены двери на выбор 60 см и 70см. Допустим я не разбирающийся в данном деле человек, который специально вызвал консультанта для помощи, с ним советуюсь для правильного выбора. На что консультант мне озвучивает «смотрите, если вы возьмите двери на 70см ,то вам очень много нужно будет подрезать, вырезать и пилить, якобы двери у меня не войдут. Вам нужно брать 60 см», думаю хорошо, человек же знает свою работу, доверюсь. Далее человек подбирает замки к межкомнатным дверям, ручки. Доставка на следующий день (09.02), при распаковке двери и «примерки» в проеме , оказалось, что дверь шириной 60 см не подходит, так как она очень узкая, а в проеме соответственно остается «пустым» 17 см! 17!!!! В эту же минуту, после обнаружения данного факта, звоню в магазин, у меня уточняют все детали. На что мне перезванивает молодой человек, и сообщает, что Александр (консультант) сразу оказывается мне говорил брать двери на 70см! И что это я настояла на 60см! После разговора с молодым человеком, мне перезванивает девушка и сообщает что они могут мне обменять двери на нужный размер, но с учетом того, что я заново еще раз оплачу доставку, так как они посовещались и решили, что не нашли никаких ошибок консультанта !!! Хорошо, я оплатила, лишь бы привезли нужные двери, срок установки двери был уже нарушен( так как я нанимала человека для их установки), ближайшая доставка была только через два дня. Установка дверей была перенесена только на сегодняшний день. Соответственно при установке замка выяснилось , что «консультант» ,если его можно так назвать, перепутал замок (сам механизм замка не подходит к защелке данного типа). Этот консультант дал замок, где нужна замочная скважина, а у меня обычная защелка!!! Ну вот как еще можно назвать его проделанную работу! С тем же успехом могу и я к вам устроится и точно также консультировать, с нулевыми познаниями в данном деле! Потеряны деньги! Потеряно время! Потеряны нервы!
Читать целиком
Мс
Метр, супермаркет товаров для дома и ремонта
26 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что мы Вас огорчили. Мы примем меры и будем работать над нашим сер…
🍪
Мы используем cookies подробнее