............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аэропорт Иркутск, терминал вылета внутренних воздушных линий 

Международный аэропорт
3.7
11314 оценок
3.7
11314 оценок
ЮП
Юрий Пинаев5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Сергей Калякин2 отзыва
Павел Сульдин36 отзывов
Восхитительная логистика и кадровая политика аэропорта Иркутска! Выстроены в идеальную пирамиду абсурда. Вершина мастерства это служба досмотра. Вы доверяете интимный осмотр ваших вещей и травмирование детской психики юным сотрудницам на выдаче, чей главный жизненный опыт, судя по всему, — это борьба с пубертатом и подготовка к ЕГЭ. Нет ничего более обнадёживающего, чем видеть, как у вашего ребёнка с яростью в глазах изымают «запрещённую» воду девушка, которая по паспорту вчера стала совершеннолетней. Чувствуешь себя в надёжных руках поколения зумеров, не знающего пощады к террористам в детсадовском возрасте. Середина цирка — накопитель. Этот саркофаг, куда вас загоняют после личной встречи с будущим нашей страны на контроле, и так финальный акт унижения: вы отдали воду, прошли через рамку, а награда / сидеть в душном стеклянном боксе, как звери в клетке перед вылетом. Добро пожаловать в «зону повышенной концентрации пассажиров», она же филиал чистилища. Ирония судьбы - бизнес-зал))) мое любимое, вот и главный троллинг! Премиальный зал, который вы, глупец/холоп/дуралей, оплатили в надежде на комфорт, находится ДО этой всенародной кадровой пытки и стеклянного заточения. То есть, чтобы в него попасть, вам нужно было не регистрироваться на рейс, а просто прийти в аэропорт как в клуб. По факту, вы купили доступ в комнату, где нельзя ждать свой рейс. Это уровень бизнес-логики, до которого Швейкарии и не снилось. Итог: Вы платите за «комфорт», который не можете получить. Вашего ребёнка травмируют ровесницы ваших племянников. А вас самих, как стадо, запирают в накопителе после всех процедур. Идеальная схема: сначала выманить деньги, потом унизить, потом изолировать. Пять звёзд, Иркутск! Другим аэропортам есть чему у вас поучиться. В искусстве создания тотального фрустрара вы безусловные лидеры.(писав отзыв на последнем слове конечно же очень хотелось изменить букву одну, но увы воспитание)
Читать целиком
ТМ
Татьяна Мелентьева4 отзыва
Отвратительное место! И всё хуже и хуже! Парковка безумно дорогая, кто ещё не в курсе на посадку - высадку 10 минут, опоздал - штраф 2000 рублей! Ну совсем охYeли, по другому не скажешь! И то что ты стоишь в очереди на выезд никого не колышит. Летели с маленьким ребёнком - отобрали всю воду и запечатанный детский сок! Он видители больше 100 мл. Вот во что налить такой объем с собой - в шприц?! И на кой он нужен 100 мл. Зато хотите пить покупайте воду на втором этаже по 100 рублей за бутылочку, это как?!. То есть перевозить жидкости можно, заплати и вези хоть бутыль!? КOnченыe!!!! Я могу понять правила для безопасности и было бы несколько подозрительно будь я одна с коробочками детского сока и питания, ну видят же что летит ребёнок. Чем я должна покормить и попоить ребёнка, когда он будет орать на весь самолёт?! Всё для комфорта пассажиров. Второй этаж здания провонял тухлой рыбой насквозь! Кому она нужна за такие цены!? Дышать нечем! В туалеты зайти невозможно, страшно об воздух испачкатся; ни крючков для верхней одежды и сумки, все обoссано (это конечно зазлуга пассажира- убирать за собой то никого не учили ведь) , но где сотрудники то. Короче ужас. Летаю не первый год и регулярно, лучше не стало ничего, только хуже!!!! Можно было бы поставить 0 звездочек, поставила бы
Читать целиком
Вадим Кибирев4 отзыва
Мария ...61 отзыв
Летаем семьёй не часто, но каждый раз все так неудобно и сложно. При входе, мне кажется, тесновато; на стойках регистрации толпится народ. Нас обслуживали минут 30. Так как летели с детьми и не могли найти места рядом (родитель-ребенок). Дочке стало плохо - душно. Наверху после досмотра не могли найти места где сесть. Нашли там, где сидения стоящие напротив с маленьким пространством для ног. Туалеты с большими очередями. Всего 2 кабинки. Ребенок еле дождался. Экраны с информацией о посадке расположены тоже неудачно. Информацию по громкоговорителю не всегда понятно произносят. Когда спускались на посадку была толкучка, работники аэропорта кричали, что-то требовали. В терминалах других городов намного просторнее, удобнее, свежее, вежливее и доброжелательнее. Есть отдельные стойки регистрации для пассажиров с детьми или пропускают вне очереди. Мне не сложно постоять в очереди или потесниться. Все детство жила с фразами: "в темноте да не в обиде", "лучше плохо ехать чем хорошо идти" и др. Привыкла к этому, но с детьми все иначе. Кто-то скажет: не летай, сиди дома, поездом добирайся... Можете оставить советы при себе! Сама разберусь где и как! И меня не нужно "облизывать", прошу только оказывать сервис соответствующий оплаченной цене билетов и как к слышащему и понимающему человеку! А цены - "космос". Почему в других городах, нашей же страны, могут делать для людей, а у нас нет??! Мне обидно! Стыдно! Сама работала в качестве консультанта. Всегда есть требования к сервису и я их соблюдала. К тому же, мне приятно когда люди довольны качеством моей работы. Я старалась. А здесь... Знаю, что люди сами хамят, кричат и портят нервы. Но один грубит, а другой спасибо скажет. Столько плохих отзывов и руководство аэропорта не реагирует? Качество сервиса, вентиляция, сидения для пассажиров, туалеты... Первый раз летела в 2014 году, с тех пор почти ничего не изменилось в здании. Мне кажется, пора все менять!
Читать целиком
андрюха колпак4 отзыва
Дмитрий Аслаев11 отзывов
Анатолий Солоненко10 отзывов
АМ
Альбина М11 отзывов
Прошу обратить внимание на уровень профессиональной подготовки сотрудников службы досмотра на входе в аэропорт (в частности, в международном терминале). Прошу провести дополнительный инструктаж персонала относительно правил провоза детского питания и воды для приготовления смеси. К сожалению, я столкнулась с некомпетентностью и некорректным поведением сотрудников, которые в личной дискуссии пытались доказать недопустимость провоза воды для младенца. Согласно установленным нормам, детское питание и вода для него не подпадают под стандартные ограничения на перевозку жидкостей. Также прошу напомнить персоналу правила досмотра пассажиров с маленькими детьми и колясками, а также правила делового общения. Недопустимо, чтобы сотрудники вступали в агрессивные споры с пассажирами. Обеспечение безопасности должно сопровождаться знанием регламентов и корректным отношением к клиентам. Надеюсь на принятие мер по повышению качества сервиса.
Читать целиком
Р🫀
Роый 🫀12 отзывов
АН
Анатолий Насников2 отзыва
АВ
Алексей Витальевич16 отзывов
АА
Арсен Абакаров5 отзывов
Андрей Сокольников1 отзыв
АД
Алиса Дмитриева1 отзыв
Позор этому месту за жестокое обращение с детьми! Был транзит с другой страны, для новорожденного не пропустили молочную смесь, заставили выбросить всю еду, даже ту, что в фирменной упаковке и не вскрытая. Что ребенку есть объяснения не дали. Только кричали и указывали, забрали все, вплоть до бутылочек с соской. Оставив полностью ребенка на время полёта и ожидания БЕЗ ПИЩИ!!! Работают абсолютно бездушные люди. Аэропорт грязный, много пьяных мужчин, некоторые еле шли. То есть пускать пьяных безопасно, а дать ребенку еды опасно? Можно было бы купить младенцу еду после досмотра, но в магазинах аэропорта продают пиво и омуля горячего копчения, никакой еды и инфраструктуры для детей. Ситуация рассказана большой аудитории, будет подана информация в организации по защите прав детей. Сотрудники - отдельная тема, настолько злых людей ещё поискать. Вылет задержали на 3 часа, мы 3 часа сидели с голодным ребёнком в самолете и ещё 3 часа летели, нанесён вред здоровью и состоянию малыша. Искренне желаем всей аудиторией, чтобы пожелания сотрудникам этого позора поскорее сбылись. Аэропорт - лицо города и судя по отзывам оно не чистое.
Читать целиком
Vladimir Romanuk1 отзыв
аи
анна игумнова4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее