Ассистент сервиса (оператор сервис-бюро) в автосалон
Обязанности:
– Консультации клиентов по телефону по вопросам, связанным с ремонтом и эксплуатацией автомобилей, информирование о сроках и стоимости работ;
– Прием заказов на ТО от клиентов, предварительная запись автомобилей на сервисное обслуживание;
– Планирование равномерной загруженности постов ремонтной зоны и сервисных консультантов;
– Обзвон клиентов по базе, оповещение об акциях, продвижение услуг компании;
– Ведение сопутствующей документации.
Требования:
– Хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, исполнительность, ответственность;
– Наличие базовых технических знаний (устройство автомобиля);
– Грамотная речь;
– Умение вести телефонные переговоры;
– Знание процесса обслуживания автомобиля, технического устройства автомобилей будет преимуществом.
Мы предлагаем:
– Стабильную работу в крупном автохолдинге Иркутска
– Официальное трудоустройство
– Карьерный рост
– Корпоративные скидки для сотрудников
– Удобный график работы : 3/3 с 09:00 до 19:00
– Место работы: г. Иркутск, Ширямова, 23, GAC ЦЕНТР РОССО