Начальник службы маркетинга
Требования:
Образование: Высшее
Опыт работы: Общий: от 5ти лет опыта в маркетинге, из них не менее 3 лет на руководящей должности (руководитель отдела, директор по маркетингу).
Опыт работы в авиационной, туристической или смежных индустриях не обязателен.
Ключевые профессиональные компетенции и знания:
– Умение разрабатывать и реализовывать маркетинговую стратегию;
– Навыки анализа рынка: конкурентная среда, тренды, поведение клиентов;
– Опыт формирования и контроля маркетингового бюджета, оценка ROMI;
– Знание нормативной базы отрасли (в т.ч. в части рекламы и правил перевозок);
– Понимание жизненного цикла пассажира (customer journey) в авиаперевозках и точек взаимодействия (touchpoints);
– Экспертиза в performance-маркетинге: SEO/SEM, таргетированная и контекстная реклама, работа с аффилиат-партнерами;
– Управление социальными медиа (SMM), контент- и email-маркетингом;
– Понимание принципов работы CRM-систем, аналитических инструментов (Яндекс. Метрика);
– Знание основ UX и CRO (Conversion Rate Optimization) для сайта и мобильного приложения;
– Опыт управления репутацией бренда и проведения PR-кампаний (включая кризисные коммуникации);
– Навыки управления агентствами (креативными, медийными, digital);
– Опыт организации и участия в крупных отраслевых мероприятиях, выставках;
– Понимание ценности клиентского опыта как ключевого актива авиакомпании.
Дополнительные требования:
Навыки уверенного пользователя MS Office, PowerPoint; знание Kaiten, Holst, Figma – будет плюсом.
Обязанности:
Стратегическое руководство маркетинговой деятельностью авиакомпании, направленное на укрепление бренда, увеличение доли рынка, лояльности клиентов и максимизацию доходов.
– Разработка и исполнение годового маркетингового плана и бюджета.
– Управление командой маркетинга.
– Анализ эффективности маркетинговых активностей и их оптимизация.
– Управление медиапланированием и взаимодействие с рекламными агентствами.
– Развитие и управление каналами коммуникации (сайт, соцсети, email).
– Тесное взаимодействие с коммерческим департаментом для достижения общих бизнес-целей
– Мониторинг рынка и активности конкурентов.
Соц. пакет: льготный авиаперелет на рейсах авиакомпании для сотрудников и членов семьи по РФ, профсоюз, бонусы, выслуга, ДМС, компенсация оплаты д/с, санаторно-курортное лечение, обучение за счет компании.
Оформление: трудоустройство по ТК РФ, основное место работы.
Режим работы: 5/2 8:00-17:00 в офисе АК «Уральские авиалинии» в пос. Кольцово (пер. Утренний, 1г).