............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Уральские авиалинии 

​Авиакомпания
2.5
354 оценки
ОАО Уральские авиалинии

Контакты

Инфо

Отзывы327

Цены

Фото58

Вакансии

2.5
354 оценки
​Karína Vladimirovna​7 отзывов
Рейс 23.02 Екатеринбург-Сочи. Мы больше суток не можем долететь до места, ладно, здесь не вина авиакомпании. Людей все время не выпускали из самолета, держали без еды и воды, хотя по закону при задержке рейса более, чем на 4 часа авиакомпания обязана предоставить горячее питание, пожалуйста, за деньги покупайте. Спустя 2 попытки вернуться в Сочи, нас выпустили из самолета в Минеральных Водах (в которые мы также приземлились во 2 раз) и благо предоставили гостиницу, в которой также не было никакой организации. Просто дно!
Читать целиком
Тц
​Тайный ценитель ~​45 отзывов
Самая 💩- вая компания России! Менеджеры врут что можно поменять билет в любое время - потом оказывается что за 72 часа и они снимают с рейса при запросе замены рейса а позже просто перепродают твое место! Сервис ужасный - доп еда (которую отдельно оплатили) отвратительная б л - тина 🤮 просто пришлось выкинуть! Садят с пересадкой на разные места лишь бы платил за место!! Позорище!!! Билет также по факту с пересадкой - но в 2 раза дороже аэрофлота! Менеджеры грубые бросают трубки хуже еще не видела компаний🤯 И не надо прятать честные отзывы в скрытых они все равно найдутся!;) и смешно читать отзывы которые видимо сами себе пишут про хорошую еду 😂😂вы вообще фото видели на своем сайте и то что вы принесли?!? Особое спасибо стюардессе которой сложно было принести воды: ждите обслуживание- которое в итоге было через полтора часа!!!
Читать целиком
КИ
​Кристина Иванова​119 отзывов
Бывает по разному. В декабре летела с читы, проводнику было лень искать место для багажа пассажира и трем людям сняли куртки с багажной полки. Мой пух Овер и очень объемный, хорошо был пакет , но все равно он занял весь проход. 10.02 вылетала с Читы , огромная благодарность представителю компании за помощь. авиакомпания поменяли оплаченное место в связи с заменой борта , предстааитель обменял на более удачное место в самом начале самолета❤️ В целом летаю часто и всем довольна 😊 Последние два года летаем на уральских , задержка была пару раз по 30 минут, не критично.
Читать целиком
​Юлия С​61 отзыв
Рейс 7 февраля Хабаровск-Екатеринбург. Дали маленький самолет, которому потребовалась внеплановая дозаправка в Новосибирске. Из-за этого вместо 7 часов летели 9. Многие люди опоздали на свои стыковочные рейсы. Почему на такие расстояния ставите такие маленькие и тесные самолеты? На Сочи лететь меньше по времени, а самолет гораздо больше. За что вы так ненавидите своих клиентов, что держите их в такой тесноте 9 часов? Почему заранее не предупреждаете, что самолету нужна будет дозаправка? Люди бы выбирали другие маршруты и авиакомпании, которые не ставят перед фактом, что самолет задержится из-за дозаправки. Оставила такой же коммент в VK, его удалили. Правда глаза колет? Шаражка, а не авиакомпания. За оштрафованного пилота вам надеюсь скоро бумеранг прилетит. Все не нажретесь
Читать целиком
С
​Сергей​14 отзывов
Это она из самых отвратительных авиакомпаний России , постоянная задержка рейсов это у них уже в крови , постоянные технические проблемы с получением багажа , ждешь багаж по 40 мин, в -30 возят на автобусе , телетрапы все свободные ни одного самолета на телетрапе нету , 4 часа летишь ни бутерброда тебе ничего , за все плати отдельно , короче компания хуже не куда ! Вот сейчас стою жду багаж уже 40 минут и еще объявили что багаж задерживается по техническим причинам . Это…….
Читать целиком
​Виталий В.​18 отзывов
Летали в сентябре 2025 года из Сочи в Челябинск, должны были вылететь в 16 часов местного времени. Сначала сказали что технические неполадки, рейс задерживается, ладно бывает. По итогу промариновали в аэропорту до 0 часов, затем аэропорт закрыли (Ковёр). Утром, когда аэропорт открыли - по каким то не понятным причинам еще держали. Уже улетел следующий самолёт в Челябинск, и только часа через 3 мы улетели. За те сутки что нас держали в аэропорту не было предоставлена вода, еда и гостиница (пока не обратились к представителям компании, приходилось к этим барышням каждый раз выходить с требованиями, сами они на контакт не шли). Горячая линия перевозчика сначала отвечала стандартными отбивками, а потом и вовсе перестали брать трубку. Еду и воду предоставили - но за ними надо было идти, т.е. отменить регистрацию, выйти, сделать всё что надо - и снова зарегистрироваться и пройти досмотр. По какой причние всё не принесли в зал ожидания - загадка. В гостиницу отвезли - пока везли - аэропорт открылся - и гостиница нас "развернула", мол Аэропорт работает - летите. Просто скотское отношение к пассажирам, не рекомендую данную шарашкину контору. Рейс U6-619. 5 Октября 2025 года.
Читать целиком
ДН
​Дамир Нуриев​2 отзыва
Если вы хотите стать жертвой «овербукинга», то смело пользуйтесь этой авиакомпанией. Особенно болезненно это ощущается когда у тебя пересадка и дальнейшие рейсы запланированы за три месяца вперед. В замен на такой «конфуз» они предлагают остановится в их блевотном хостеле, который выглядит как старый советский пионерский лагерь. Ни о каком бизнес классе или другими задобряющими плюшками они не радуют своих клиентов. Более того, после того как они меня пересадили на другой рейс на следующий день, это рейс тоже задержался на час. Поберегите себя и свои нервы, не летайте Уральскими авиалиниями!
Читать целиком
​Андрей Доскоч​11 отзывов
Спасибо за задержку😏 U 296
Mм
​MR.GRAY, мужская парикмахерская​2 отзыва
Интересно куда смотрит палата лицензирования ? Наверняка есть какие-то стандарты, компания получает лицензию на определённые виды работ! Вопрос в том как это компания прошла лицензирование ей дали выполнять услуги когда они не соответствуют вообще принятым стандартам!!! Мы отменили ваш рейс на Москву , вы летите в Сочи через Екатеринбург, на вопрос у нас были запланированные дела в Москве нам ответили ну вы подумаете до свидания(((( Перелёты Сочи в Благовещенск был задержан на 12:00 . Перелёт Благовещенск Москва Сочи Вылет Москва Сочи отменён совсем потому что так захотелось авиакомпании они решили сэкономить свои деньги Не набрав полный борт А на планы людей им просто наплевать Люди если вам ценно ваше время И у вас есть такое понимание как планирование Вам точно мимо этой авиакомпании Большой вопрос почему они вообще существуют ????? Кто им это дает право быть??????
Читать целиком
​Ekaterina Bulatova​2 отзыва
Нас не покормили! 13 часов с детьми без еды и помощи от авиакомпании Авиакомпания: Уральские авиалинии (U6) Маршрут: Геленджик — Краснодар — Минеральные Воды — Екатеринбург Дата перелета: 24-25 сентября 2025 года Рейсы: U6-150 / U6-210 Номер бронирования: 5L3LR7 Хочу предупредить всех, особенно родителей: эта авиакомпания считает, что если рейс задержали, то можно забыть о пассажирах. Наша главная претензия — не сама задержка, а полное отсутствие обслуживания в течение всех 13 часов. Суть нарушения проста: по правилам авиакомпании (п. 99 Федеральных авиационных правил) при задержке более 4 часов пассажирам обязаны предоставить горячее питание. Нас не накормили НИ РАЗУ. Как это было: Наш рейс несколько раз переносили, в итоге мы должны были лететь из Краснодара 24 сентября в 16:25. Вылет отменили. Нас отвезли на автобусах в Минеральные Воды, куда прибыли около часа ночи. Дети (11 лет и 1 год) голодные, уставшие. Вот тут и началось главное нарушение. Несмотря на ночное время, холодный аэропорт и очевидную необходимость, представители авиакомпании НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ НИКАКОЙ ЕДЫ ИЛИ НАПИТКОВ. Задержка уже давно превысила 4 часа. Мне пришлось самой искать и покупать еду для детей в ночном аэропорту. На борту самолета, вылетевшего в 02:30, питание также НЕ БЫЛО ПРЕДОСТАВЛЕНО. Это прямое игнорирование собственных обязанностей. Ответ авиакомпании — образец цинизма: На мою претензию они прислали отписку, где, сославшись на «форс-мажор» (сигнал КОВЕР), отказали во всем. Они даже не попытались объяснить, почему не накормили пассажиров. Их логика: «Раз были обстоятельства безопасности, значит, мы вообще ничего не должны». Это неверно. Форс-мажор может объяснить задержку, но НЕ ОТМЕНЯЕТ обязанность обеспечить людей едой и питьем в ходе этой задержки. Их халатность подтверждается даже в мелочах: в официальном ответе они ошиблись, написав, что мы должны были вылететь из Геленджика, хотя по их же решению мы были на рейсе из Краснодара. Им было все равно даже вникнуть в суть моего обращения. Вывод: «Уральские авиалинии» демонстрируют системный подход: минимизировать затраты на пассажиров любой ценой. Им удобно списать всё на «обстоятельства», чтобы избежать ответственности за свое бездействие. Они нарушили конкретный пункт правил (п. 99 ФАП) о предоставлении питания, и у них нет на это оправдания. Для семьи с детьми это был тяжелейший опыт: стресс, голод, усталость и полное ощущение, что ты брошен и никому не нужен. Авиакомпания даже не попыталась смягчить ситуацию. Выбирая этого перевозчика, вы рискуете оказаться в аналогичной ситуации: задержка может случиться у любой компании, но только у Уральских Авиалиний вас могут официально оставить голодными на 13 часов и заявить, что это нормально. Все факты подтверждены документами: билеты, справка от Уральских Авиалиний, чеки на купленную мной еду и их же ответ, где они путают города и отказываются признавать очевидное нарушение.
Читать целиком
Р🫡
​Роман 🫡​3 отзыва
Ужасная авиакомпания. Одни только переносы рейсов и всё. Согласно купленным билетам, рейс должен был быть прямой, но авиакомпания посчитала, что имеет право менять структуру рейса, делая какие-то дозоправки, не оповещая об этом клиентов данной авакомпании. В итоге рейс затянулся от намеченного, на несколько часов. Не кормят по времени очень долго после взлёта. Перца нет, соли нет. Ужасно просто всё!
Читать целиком
г
​гыча​3 отзыва
Это отвратительно. Перелет из Владивостока в Санкт Петербург должен был занять 10 часов, а занял 18 из-за переносов. Оказалось, их "техническая остановка" по сути та же пересадка, поэтому разницы нет. Лучше не полениться и подзапариться с пересадкой с другими авиалиниями, чем тратить кучу времени в зале ожидания. При этом качество самолетов колхозное и абсолютно некомфортно. Летал уральскими первый и последний раз. Ах да,чуть не забыл, бронирование мест платное 700-4к рублей, поддержка отвечает по несколько часов, причем неграмотно
Читать целиком
​Andrey Lobachev​46 отзывов
Колхозная авиакомпания и крохоборы. На стойках постоянно очереди из за досмотра размера ручной клади, размер которой у них свой от авиакомпании и в их телегу ничего кроме худых портфелей не влазиет. Наблюдал картины где сотрудники ругаются с беременными и пенсионерами из за того что у тех не вмещается в их «по правилам авиакомпании» размер ручной клади, портят настроения и доводят друг друга. За два дня наблюдал такую картину на рейсах Ташкент - Екатеринбург и Екатеринбург - Дубай. Фото из личного пользования. На фото чемодан ДЛЯ РУЧНОЙ КЛАДИ размера - S, которые настроящие авиакомпании даже не обращают внимания, летал с ним трансатлантический перелет на другой конец света, Бразилия, Аргентина Катарскими аваиалиниями, Этихад эирвайс, не говоря уже про более близкие направления юговосточной азии и тд, так же все ровно с провозом у прекрасной Эир Астаны, все здорово у Узбекситан эирвейс, Бангкок эирвейс, перичислять могу бесконечно, но только у Уральских Авиалиний к сожалению тружные времена и им на бензин не хватает, поэтому требования у них свои по ручной клади, чтобы допом оплатили ее у них, раз под их «немеждународные рамки» ручная кладь не попадает. Когда покупал чемодан специально брал его чтобы в ручную кладь можно было брать по мировым стандартам, но мировые стандарты и Уральские Авиалинии далеки друг от друга. PS а еще неудобное время вылета и невкусный закусон на борьу тоже не нравится. Итого в сухом остатке: больше ни когда не полечу с ними, разве что это будет единственный вариант. Опустились до уровня лоукостера, тебе Победа на уровне с вами😂
Читать целиком
​Норепаклодл Расрорпилльт​43 отзыва
Здравствуйте, летели сочи-москва-благовещенск. Так вот, сочи вылет задержали на 1,5 часа. Из-за этого мск рейс улетел. Нас разместили в гостинице, где живут мужики бомбиллы, кормили в столовой на троечку. А самое главное, на месте, в Домодедово, они не дают справку о задержке рейса, идите типо на сайт, заказывайте за 1,5тр. Почему не выдаете сразу справку, как другие авиакомпании? Я так понял, в этой авиакомпании направлено все на выуживании денег с пассажиров: при онлайн регистрации заставояют покупать места, при полете, еду продают за деньги, заказ справок - через сайт, естественно за деньги. Вывод, в будущем, постараемся никогда не летать этой авиакомпанией. И Вам, кто читает, не советую.
Читать целиком
​. .​8 отзывов
Задержали рейс, купили билеты за пару месяцев. Приходит уведомление что рейс задержали на час, думаю ладно успеем пересесть как прилетим так как лететь 2 самолётами. Через час Приходит еще одно уведомление что его еще на час задерживает, время пересадки остается 15 минут!!!! Что бы вернуть деньги за билет, нужно писать претензию и в течение месяца вам ВОЗМОЖНО вернут деньги. Никогда больше не будем обращаться в эту авивкомпанию !!
Читать целиком
​Сергей Подкорытов​4 отзыва
При возврате возвратных обратных билетов компания говорит что в составе билета туда-обратно билет туда был дорогой А обратно был дешёвый и возвращают по этому принципу, хотя в личном кабинете в разделе заказы в числе прошедших заказов числится ровно половина стоимости прошедшего билета. Однако они не обращают на это внимание и вторую половину денег не хотят возвращать. Благодаря такой вот запутанной тарифной ставке компания не возвращает мне 15.000 руб У меня имеются Чеки и скриншоты. И отказ удовлетворения претензии. Компания ссылается на то чтобы в составе билетов
Читать целиком
​Warm Sea​14 отзывов
Ужасная авиакомпания! Мало того, что рейс, на который у нас были билеты отменили без объяснения, пересадили на рейс через сутки, мы понесли убытки из-за переноса всех планов, броней и тд, так еще и на регистрации поборы какие-то, другие авиакомпании без проблем всегда садят рядом, тут же только за оплату, хорошо, оплатили… но о комфорте нет и речи, места в самолете хватит только для ребенка, второй раз летели уральскими и второй раз впечатления одинаковые-плохо
Читать целиком
ОБ
​Олеся Болюх​1 отзыв
Отвратительная авиакомпания! Летаю часто так-как работаю вахтовым методом....За полгода второй раз потеряли мой багаж! Первый раз летела домой, это было не критично, дома есть все необходимое. А вот во второй раз я летела на работу и с +27 прилететь без вещей в -8, это уже проблема. В аэропорту Иркутск, меня убедили, что мне доставят мои вещи на месторождение, на котором я работаю. Заполнила нужные бланки, указала куда мне нужно доставить багаж...Мне выдали Акт о неприбытии моего багажа и я благополучно уехала на работу. На следующий день мне сообщают, что Уральские Авиалинии сотрудничают с компанией СДЭК, которая не доставляет оказывается туда посылки. Если я хочу получить свой багаж, то мне нужно найти человека в Иркутске, который заберет мою сумку и отправит ее через автобус мне на месторождение, и возмещать мои расходы на это все мне никто не будет! Задержан рейс на два часа....потерян багаж....решай проблемы за свой счет...Спасибо Вам Уральские авиалинии!
Читать целиком
​Evgeny Nesterov​1 отзыв
Отвратительная авиакомпания, купили за месяц билет за 25300 Красноярск-душамбе 01.10.2025. Без объяснения причин отменили рейс, сказали, что компания решила так, а мы та никто. Хотя опиратор по телефону сказала, что в течении 24 часов вернут деньги, позвонил 03.10 и другой уже опиратор сказала на рассмотрении у юристов 5 дней, а потом только в течении 20 дней отправят деньги, то есть ставка ЦБ 18%, они почти 2 месяца будут пользоваться моими деньгами. Я летал три года по 2 раза в год, этой авиокомпанией, больше естественно к ним не обращусь. Общался с операторами с четырьмя, все говорят разные вещи, полностью не компетентный персонал.
Читать целиком
ЮД
​Юрий Добцкий​10 отзывов
Это просто ужас какой то, а не перевозчик! Ну а служба поддержки клиентов это вообще ужас!!! Задержали рейс на 6 часов из ЕКБ в Питер и обратно также, уже сидим седьмой час. Звоню в службу поддержки, узнать про питание, а они говорят ждите нашего специалиста, и вот уже 7 часов ждем. При этом до этого всего загнали как скот в малюсенький и ванючий самолет, а через 30 минут обратно высадили. Течь топлива в левом двигателе у них оказывается😂 Короче хотите жить, летайте другими авиакомпаниями!
Читать целиком
ОШ
​Ольга Швец​24 отзыва
Отвратительный перевозчик, были куплены билеты на 20.09 Геленджик-Екатеринбург, так мужу пришло письмо на Эл. Почту, что видели те наш рейс Уральские авиалинии решили перенести с Геленджика на Краснодар, ладно по чистой случайности муж заглянул в почту и увидел письмо. А так вообще не знаю чтобы делали, Во-первых у нас сократился наш отдых в санатории во вторых мы понесли дополнительно расходы, проезд до Краснодара. Ни кто перед нами не извинился, я уже не говорю про компенсации на расход проезда до Краснодара, так хотя бы покормили за их счет, так нет не предложили. Короче отвратительная компания, хорошо подумайте прежде чем с ними связываться!!!
Читать целиком
​Alina Mineeva​3 отзыва
15 сентября 2025 года в районе 17:30 часов вечера случился неприятный инцидент в аэропорту Стамбула, проходили регистрацию на рейс Стамбул-Екатеринбург УРАЛЬСКИХ АВИАЛИНИЙ рейс U6 774 вылетающий в 19:45! Всего было Трое сотрудников регистрирующих пассажиров на рейс, одна девушка и двое мужчин!!! мы попали на стойку регистрации к девушке EMEL CANLI после чего она в грубой форме переходя на личности, оскорбляя Давила на нас говоря что бы мы оплатили перевес багажа, КОТОРОГО У НАС НЕБЫЛО !!!!!! У нас было два чемодана общим весом 42 кг, и при этом был оплачен багаж на 46 кг! Один чемодан весил 16 кг второй 26, тот что был 26 она оформила и отправила не дав возможности переложить оттуда вещи и даже не предложила этого варианта! Сразу сказала что только один вариант у вас - это оплачивать перевес, которого у нас не было!!!!! После того как мы попросили вернуть наш первый чемодан для того что бы переложить вещи, нам категорически отказали, ссылаясь на то, что это займет время (около часа, т.к регистрироваться мы пришли заранее, мы согласились дождаться возврата чемодана с потерей времени, но сотрудники так и не отдали первый чемодан, и настаивали на его оплате! Далее она отправила нас к рядом стоящему мужчине и сказала, что это начальник, швырнув наши документы, но обратившись к этому «начальнику» нам так же отказали ссылаясь на то, что у нас был один вариант оплатить и больше выбора у нас нет (с ухмылкой говорит он об этом нам и пересматриваясь с ней! ПРИ ЭТОМ ВСЕМ В ПРОЦЕССЕ ВСЕЙ БЕСЕДЫ МАДАМ И НАЧАЛЬНИК ОБЩАЛИСЬ ПО ХАМСКИ (с нами был человек который переводил и все понимал что они говорят) всячески кричали на нас, оскорбляли говорили что мы достали, швыряли билеты, документы, ручки! После нашего не согласия и просьбы вернуть чемодан обратно девушка швырнув мужу паспорта и вовсе встала девушка из стола и снимала нас на видео!!!!!!наши лица !!!!! Хотели бы разобраться в данной ситуации, потому что перевеса у нас не было, нас заставили платить и нам пришло это сделать, что бы хотя бы просто сесть в самолет, багаж у нас был в норме и мы не выходили за рамки!!!! И такое отношение было к каждому пассажиру в очереди, у каждого просили деньги!!!! Мы стояли с маленькими детьми, из за разбора данной ситуации дети не успели покушать и бежали в самолет! При этом все орали, обзывались, кидали документы! Требуем разобраться в данной ситуации, либо будем вынуждены пойти вышестоящие инстанции за такое отношение к пассажирам! 89086386738
Читать целиком
​Василий Иванов​19 отзывов
Сломали чемодан и не смогли компенсировать
А
​Александр​3 отзыва
Возвращались из Сочи в Санкт-Петербург 01.09.2025 рейсом U6-548. Самолет должен был вылететь в 11:40, но вылетел только в 15:30. Мало того что рейс задержали, так ни кто не объяснил причин, не изменился, так даже в полете бесплатного чая не предложили. Даже 100 круассан не предложили в полете. Летели туда, рейс тоже задержали часов на 5. Но в полете хоть покормили (бутербродом). Что могу сказать, моя нога в их самолет ах больше не будет. А сам самолет на котором летели - аэробус 320. Ему явно пора на покой.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее