............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Злата Печка 

​Производственный цех
2.8
9 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Меню

Фото12

Вакансии

2.8
9 оценок
​Анна Спивак​32 отзыва
Всегда очень вкусно и качественно. Очень чистые составы. Постоянно покупаю десерты и выпечку. Торт малина в пломбире - что-то невероятное, невозможно остановиться😍
Читать целиком
ЗП
Злата Печка, производственный цех
17 февраля 2026, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Благодарим за доверие 🔥 Ждём вас снова ❤
​Савинова Елена​3 отзыва
Худшая компания. Приняли заказ на 20 тр, подтвердили. И в доставки, когда уже должны были привезти ничего не привезли. Дозвонилась, 20 минут ожидания и "извините ваш заказ не готов" Ребята, зачем вы хватает заказы если не в состоянии их выполнить. Сорванный праздник!
Читать целиком
ЗП
Злата Печка, производственный цех
7 марта 2023, официальный ответ
Елена, добрый день! Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для уточнения ситуации…
NV
​Natalya Vedernikova​1 отзыв
Разместила заказ еще с вечера, на 12 часов следующего дня. Утром, в 08.10 мне позвонил оператор для подтверждения заказа, и заявил, что заказ придет с 11 до 13 часов. Я в шоке от такой скорости доставки!!! Пироги привезли в 12.40 они были холодными. К заказу полагался кулич в подарок. Подарок не привезли. Позвонила оператору, обещали разобраться и перезвонить в течение 5 ти минут. Все еще не перезвонили. Качество пирогов очень испорилось, они не вкусные. Пироги, точнее тесто, сухие. Капуста в начинке сладкая. Начинка, лук к с яйцом, водянстая. Картошка темная. Впечатление, что пироги приготовлены заранее и были заморожены. Размораживаются при заказе. Больше ни когда не буду заказывать пироги в этой пироговой. И всех друзей и знакомых предупрежу, что качество пирогов и сервис здесь очень низкие. Ставлю 1 звезду.
Читать целиком
​Вера Харченко​2 отзыва
Вчера заказала пирог и торт с доставкой на ближайшее время, мне позвонил оператор и подтвердила заказ, сориентировав на доставку с 19 до 20. В 19 никого не было, в 19.30 я стала звонить, чтобы узнать, когда привезут заказ. Ответила Антонина, которая настаивала на том, что заказ у меня на 13 (следующий день), переспросила, есть ли у меня вотсапп и (внимание!) бросила трубку. Я снова начала звонить, все та же Антонина, что-то быстро ответила о проверке информации и снова бросила трубку 🤬 я стала звонить в «отдел качества» и после долгого ожидания мне снова отвечает Антонина, которая начинает приносить извинения и уверяет, что произошёл сбой, заказ по ошибке попал за завтрашнюю дату. И в качестве извинений предлагает привезти заказ утром (а мне он нужен был вечером!) и подарить бонусную карту с начисленными бонусами. так как заказ был уже оплачен, я соглашаюсь на такое предложение. Самое интересное с бонусной картой: вообще ее выдают при заказе от 15К, либо при накоплении какой-то общий суммы (точно не помню, но что-то около 30 или 40 тыс). Я до вчерашнего дня делала примерно 5-6 заказов на сумму 1000-1500 рублей (в это раз на 2800) причём всегда с одного номер и одинаковых контактных данных (с надеждой, что будут какие-то накопления и прочее) Мне привезли сегодня утром заказ и бонусную карту, а после на почту приходит сообщение, которое пробивает дно клиентоориентированности Златой печки: на карте есть бонусы, но статус накопления 0% и пожелание потратить мне ещё 38 тыс, чтобы накапливать бонусы в 5%! 🤦🏻‍♀️ Хочется пожелать Златой печке поддерживать такой же уровень сервисов для клиентов, если они у вас ещё останутся! 🤬
Читать целиком
​Sema4ka​21 отзыв
Заказывали два торта в подарок на новый год. Оба торта весом 1 кг. В итоге получили один торт весом 900 гр, второй - 795 гр. Если недовес 100 гр еще более-менее незначителен, то недовес 200 гр - это уже вызывает возмущение, целый кусок. Более того, заказывали медовик. Кондитеры сделали один большой торт и разрезали его на несколько. Ладно, что эти кондитеры килограмм толком отрезать не смогли, но еще и линию среза ничем не замаскировали: три стороны торта обмазаны кремом, а линию среза чудо-кондитеры не сообразили тоже смазать кремом. И два угла остались скругленными, в по линии среза - прямыми. Торт "оооочень праздничного вида". Стыдно дарить такое. Спасибо за испорченное новогоднее настроение и трату времени на поиски нового подарка в условиях многокилометровых пробок.
Читать целиком
ЗП
Злата Печка, производственный цех
31 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, спасибо Вам за обратную связь. Приносим свои извинение за предоставленные не удобства…
​Соседка из Екатеринбурга​149 отзывов
Спасибо, заказывали пироги на др дедуле. Пироги - супер. Брали с грибами и картофелем, блинный пирог с мясом и грибами, и капустный. Все очень вкусное, тает во рту😊 доставка бесплатная, минута в минуту. Рекомендую
Читать целиком
ЗП
Злата Печка, производственный цех
8 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Нам очень ценно Ваше мнение. Постараемся и впредь оправдывать Ваши…
​al.karelina​57 отзывов
Как всегда всё отлично! И блинчики, и лазанья, и горячие блюда, и пироги! Заказала, привезли вовремя, всё хорошо. Но забыла водителю отдать термопакет. Позвонила в доставку (надеялась, что водитель вернётся и заберет пакет). Оказывается, термопакет - это подарок! Неожиданно. Приятно. Спасибо!
Читать целиком
ЗП
Злата Печка, производственный цех
31 мая 2021, официальный ответ
Добрый вечер al.karelina! Спасибо Вам за положительный отзыв! Ждем Ваши заказы снова. С уважением к…
​al.karelina​57 отзывов
Доставка пирогов. Заказываем не первый раз. Заказали случайно (не в ту фирму попали), хотя реклама нередко встречалась. Терпеливо помогают с выбором. Пироги вкуснейшие! Блинчики ну очень нежные (особенно с учётом масленницы). Лазанья хороша! Доставка своевременно. Оформление оригинальное. Курьер молодец. Надеемся, что и в дальнейшем все будет также отлично!
Читать целиком
ЗП
Злата Печка, производственный цех
14 марта 2021, официальный ответ
Приветствуем вас, al.karelina!Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, нам очень…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее