............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сомато 

​Внутренние системы отопления, водоснабжения, канализации
4.7
55 оценок
ООО Сомато

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото106

Вакансии

4.7
55 оценок
​Иван​2 отзыва
Постоянные проблемы с засорами на мойке из-за песка и глины решили с помощью Сомато. Ребята провели комплексную прочистку, теперь всё работает идеально. Заключили договор на абонентское обслуживание — очень выгодно и спокойно.
Читать целиком
С
Сомато
25 декабря 2025, официальный ответ
Иван, спасибо за отзыв! Рады, что комплексная прочистка решила проблему с песком и глиной на вашей м…
​Анна Карасева​10 отзывов
В душевых нашего клуба постоянно снижался напор воды. Ребята из Сомато проанализировали ситуацию, прочистили трубы от известковых отложений специальной насадкой. Напор стал как новый! Клиенты заметили улучшение. Отличная работа!
Читать целиком
С
Сомато
24 ноября 2025, официальный ответ
Анна, благодарим за отзыв! Рады, что смогли решить проблему с напором и ваши клиенты остались доволь…
​Дмитрий С.​78 отзывов
Потребовалась замена стояка канализации. Опасался долгого и грязного ремонта. Мастера из Сомато сделали всё в кротчайшие сроки: демонтировали старый, установили новый, заделали отверстия. Работали чисто и аккуратно. Приятно удивлен уровнем сервиса.
Читать целиком
С
Сомато
24 ноября 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим за такой тёплый и подробный отзыв! Очень приятно, что наши мастера смогли развея…
ЛГ
​Лиза Горлова​7 отзывов
Постоянно забивалась канализация на кухне кафе из-за жира. Специалисты Сомато не только прочистили трубы, но и предложили услугу обслуживания жироуловителей. Заключили договор на ежемесячное сервисное обслуживание. Проблемы с засорами исчезли, мы довольны, гости довольны!
Читать целиком
С
Сомато
28 октября 2025, официальный ответ
Лиза, благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что смогли не только решить проблему с засорами, но и предло…
​Михаил​2 отзыва
В выходные прорвало трубу в подвале, настоящая катастрофа! Бригада из Сомато приехала очень быстро, с собой все необходимое. Устранили аварию буквально за час и после себя все убрали. Спасибо!
Читать целиком
С
Сомато
28 октября 2025, официальный ответ
Михаил, благодарим за отзыв! Понимаем, как это неприятно — прорыв трубы в выходные. Рады, что смогли…
​Карина​2 отзыва
Мы — ТСЖ, сотрудничаем с Сомато по аварийным вызовам и плановым работам. Отмечу, что заявки принимают круглосуточно, даже ночью можно дозвониться. При этом общение всегда корректное, специалисты дают понятные разъяснения. По итогам предоставляют отчётные акты. Удобно, что нет необходимости каждый раз объяснять всё заново — инженер закреплен за домом.
Читать целиком
С
Сомато
26 сентября 2025, официальный ответ
Карина, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Приятно, что вы отмечаете столько положительных момент…
​krist.pawlencko​1 отзыв
Данная организация выполняет заявки нашей управляющей компании. В августе сделала заявку: нужно было устранить течь батареи в комнате, а также прочистить общедомовой стояк, чтобы вода поступала в полотенцесушитель в моей квартире и квартире соседа. Слесарь из УК приходил, смотрел, сделал фото и видео, сказал, что требуется сварка и он передает заявку в данную организацию. Диспетчер позвонила и согласовала со мной выезд бригады на следующий день с 14 до 17. На следующий день в 16.00 звоню в диспетчерскую, спрашиваю где бригада, а мне в ответ: а когда должны были приехать? Ждите, приедут. Приехали два слесаря, сказали, что с другого участка и просто зафиксируют какие работы нужны, сняли видео, сказали, что точно нужна сварка. На вопрос когда будут ремонтировать ответили, что они не знают. Позвонила на следующий день с утра в диспетчерскую, объяснила ситуацию, к вечеру согласовали дату ремонтных работ: 25 сентября с 10 до 12. 25 числа приехала веселая бригада, которая решила, что они только устранят течь в батарее, а стояк и полотенцесушитель они ремонтировать не будут. Эти два "специалиста" открутили отвод от стояка к батарее, кое-как намотали лён, закрутили обратно, пустили воду в систему и ушли. Пока я пыталась выяснить в диспетчерской, когда будет произведет ремонт сушилок, из батареи уже не капало, а бежало. Бригаду вернули обратно. Результат: варить пришлось в трёх местах, пока перекрывали стояк, сорвали резьбу на кране, пришлось и там менять, полотенцесушители ремонтировать не стали. На заявке они пробыли с 10.30 до 19.00. 26 сентября снова утром звонила в диспетчерскую, обещали бригаду "в течение дня, в первой половине", в 16 опять звонила и опять ждите. Сегодня 27 сентября меня продолжают кормить отговорками про: у нас много заявок, все аварийные, в понедельник порешаем. Вынуждена обратиться в прокуратуру.
Читать целиком
С
Сомато
8 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше обращение. Для нас крайне важна любая обратная связь, особенно такая подробная, кото…
МК
​Михаил Козырьков​5 отзывов
Обратились по рекомендации. Приехали, устранили засор, оставили чистоту и порядок. Без претензий.
С
Сомато
26 сентября 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте. Спасибо вам большое, что выбрали нашу компанию! Если потребуемся, мы всегда на связи - Обращайтесь! 🤝
​Михаил​25 отзывов
Работаем с Сомато по обслуживанию сети торговых павильонов. По авариям реагируют быстро, выезжают круглосуточно. К каждому объекту закреплен инженер — всегда на связи, не нужно каждый раз всё объяснять заново. Удобный формат взаимодействия.
Читать целиком
С
Сомато
23 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Благодарим за обратную связь! Для нас очень важно, чтобы взаимодействие было ко…
​Сергей​49 отзывов
Сомато нас обслуживает по договору — и с аварийками, и с подготовкой к отопительному. Всё прозрачно, без навязываний, цены как на сайте. Мастера вежливые, не хамят, форму носят, всё по правилам. За объектом следят, отчёты присылают.
Читать целиком
С
Сомато
24 июля 2025, официальный ответ
Сергей, спасибо за тёплый отзыв! Нам приятно, что вы цените наш подход к обслуживанию 🔧😊 Будем и д…
​Евгений Прудов​1 отзыв
Работаем с Сомато уже второй год по договору на обслуживание. Всегда уверены, что инженерные системы под контролем. Удобно, что за нами закреплён инженер — один контакт по всем вопросам. Документы приходят вовремя, отчётность прозрачная. Надёжный подрядчик.
Читать целиком
С
Сомато
17 июня 2025, официальный ответ
Евгений, благодарим за доверие и стабильное сотрудничество! 💼 Нам важно, чтобы вы чувствовали увере…
​Ольга​68 отзывов
Обращались для замены инженерных сетей на промышленной площадке. Благодарю за профессиональный подход, ответственные сотрудники все сделали со знанием дела. Адекватная цена
Читать целиком
С
Сомато
17 июня 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим за доверие и отзыв! Рады, что вы остались довольны нашей работой — всегда стремимс…
ИК
​Иван Колосов​4 отзыва
Один из немногих подрядчиков, кто реально разбирается в инженерных системах. Не просто «приехали — сделали», а подходят с анализом: ищут причину, предлагают улучшения. Такое отношение вызывает уважение. Видно, что всё под контролем. (Обслуживаемся у них 2 года)
Читать целиком
С
Сомато
27 мая 2025, официальный ответ
Иван, добрый день! Спасибо за вашу высокую оценку нашей работы! Для нас особенно ценно, что вы, как…
​Миша Ч.​5 отзывов
Обращаемся в "Сомато" по аварийному обслуживанию и прочистке канализации в жилом комплексе. Удобно, что заявки принимают круглосуточно, все на совесть. 5 звезд смело могу поставить.
Читать целиком
С
Сомато
27 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Михаил! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы! Для нас важно, чтобы клиенты чувст…
​Сергей Александрович​10 отзывов
Работаем с Сомато по обслуживанию ТСЖ: аварийное прикрытие, прочистка канализации, ремонт сетей. Удобно - фикс. цены, постоплата, отчетность. Иногда долго отвечают, но в целом довольны.
Читать целиком
С
Сомато
24 апреля 2025, официальный ответ
Сергей, благодарим за ваш отзыв и доверие! Над скоростью ответа уже стараемся работать, надеемся вы…
ФС
​Фикрет Сейтумеров​46 отзывов
Вызвали мастера для устранения засора в канализации. Приехали быстро, прочистили за час
Читать целиком
С
Сомато
25 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Пусть канализация работает как часы! 😉 Рады, что вы отметили нашу скорость…
​Юрий​1 отзыв
Мы сотрудничаем с компанией "Сомато" на протяжении нескольких месяцев для обслуживания инженерных сетей нашего торгового центра, и наш опыт исключительно положительный. Как только возникла необходимость в устранении засора канализации, команда быстро отреагировала и провела гидродинамическую прочистку, что значительно улучшило работу системы. Благодаря круглосуточному приему заявок, мы всегда можем рассчитывать на их поддержку в любое время. Особенно приятно, что за каждым объектом закреплен ответственный инженер, который знает все нюансы нашего здания и всегда готов помочь 🙌
Читать целиком
С
Сомато
25 марта 2025, официальный ответ
Уважаемые партнеры! Спасибо за такую теплую обратную связь — нам очень приятно работать с вами…
​Алексей Королев​14 отзывов
Уже два часа ждем…сотрудничают с УК лазурит. Фекалии лезут из унитаза…уже сами нашли где засор, но сами сделать ничего не можем. Звонишь им - «ждите» и бросают трубку. Есть запись разговора.
Читать целиком
С
Сомато
7 марта 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем, что вы столкнулись с т…
АС
​Александр Селин​64 отзыва
Аварийная служба «Сомато» спасла нас от потопа. Устранили протечку за 20 минут. Спасибо за оперативность!
Читать целиком
С
Сомато
25 марта 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что успели вовремя и спасли ваше помещение…
​Евгения Еvan​20 отзывов
Каждый год мы сталкиваемся с проблемой подготовки к отопительному сезону. В этот раз решили обратиться в Сомато (давно были на примете). Они провели промывку системы, запустили отопление и оформили все необходимые акты для теплоснабжающей организации. Все сделали четко по графику, без задержек. Дали рекомендации по уходу за системой. Подход понравился – будем работать!
Читать целиком
С
Сомато
17 февраля 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны нашей работой. Обраща…
​Игорь​3 отзыва
Заказывали в «Сомато» обслуживание канализационной насосной станции. Все сделали качественно: провели диагностику, заменили изношенные детали, дали гарантию. Спасибо!
Читать целиком
С
Сомато
17 февраля 2025, официальный ответ
Игорь, спасибо за ваш отзыв! Рады, что остались довольны работой. Всегда стараемся делать качественн…
​Анастасия Максименко​23 отзыва
Не понимаю хвалебные отзывы о данной компании. Сотрудничают с УК Жилстандарт, УК столица и, вероятно, с другими управляшками. Большой вопрос к качеству выполняемых работ. ЖК МЕРИДИАН Савкова 35 - раз в месяц прорывает ГВС, летом каждую неделю была авария, постоянно сидим без горячего водоснабжения. Вопрос: как выполняется работа, если все время прорывы, неужели нельзя сделать качественно? Диспетчер вообще никогда не в курсе проблем и не отвечает за своих сотрудников. Устраняют аварии долго: то деталей нет, то ночь; больше суток нет воды, холодная бежит ледяная. В доме много пожилых людей и детей, которым элементарно не умыться.
Читать целиком
С
Сомато
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв…
​Дмитрий Мельников​6 отзывов
Занимаются инженерным сопровождением крупного коммерческого объекта нашей компании. Обеспечивают комплекс инженерных услуг, оперативно реагируют на вызовы, предоставляют полную отчетность по проведенным работам, затратам и т.д. В целом все устраивает, но всегда есть к чему стремиться, поэтому оценка 4.
Читать целиком
С
Сомато
17 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Спасибо за ваш отзыв и за оказанное нашей компании доверие! Рады, что вы отметил…
​Станислав​6 отзывов
Экстренно к ним обращался при прорыве радиатора. Приехали практически моментально, все починили, подтвердили, что вина не моя. В общем ответственно и быстро работают.
Читать целиком
С
Сомато
23 декабря 2024, официальный ответ
Станислав, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что смогли помочь разобраться в вашей ситуаци…
​Тимур​1 отзыв
Установка новых радиаторов осуществлялась профессиональной бригадой, которая быстро и качественно справилась с задачей. Перед началом работ они провели тщательное обследование, предложили несколько вариантов, учитывая не только мои предпочтения, но и особенности квартиры. На этапе установки работники аккуратно сняли старые радиаторы, провели необходимые замены трубопроводов и установили новые. Все работы были завершены в день обращения. Спасибо огромное!
Читать целиком
С
Сомато
25 ноября 2024, официальный ответ
Тимур, здравствуйте! Спасибо за такой подробный отзыв. Рады быть полезными. Обращайтесь еще! С уваж…
​Aнатолий Смирнов​20 отзывов
Не первый раз пользуюсь услугами этой службы. Они мне помогли с установкой водонагревателя и заменой картриджа в фильтре. Мастера толковые. Все делают аккуратно, качественно – проблем после установки не возникало.
Читать целиком
С
Сомато
25 ноября 2024, официальный ответ
Анатолий, добрый день! Спасибо за ваш отзыв и доверие нашей компании. Обеспечение безопасности и над…
​Ольга Орлова​7 отзывов
Не первый раз пользуюсь услугами этой службы. Они мне помогли с установкой водонагревателя и заменой картриджа в фильтре. Мастера толковые. Все делают аккуратно, качественно – проблем после установки не возникало.
Читать целиком
С
Сомато
25 ноября 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Решение проблем наших клиентов в лучшем в…
​София​9 отзывов
Заказывали прочистку канализации в офисном центре у компании Справились с работой эффективно. Согласовали заранее дату, время, приехали вовремя по часам, спасибо, в течение часа все сделали
Читать целиком
С
Сомато
25 ноября 2024, официальный ответ
София, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Выполнение поставленных…
​Кристина Тараненко​17 отзывов
Заключили договор на обслуживание сантехнических систем и канализации в наших домах. Мы, как УК положительно оцениваем сотрудничество, как и собственники квартир. Работа выполняется качественно и оперативно.
Читать целиком
С
Сомато
25 ноября 2024, официальный ответ
Кристина, добрый день! Спасибо за ваш отзыв и оказанное нашей компании доверие. Надеемся на продолжи…
​Алена​13 отзывов
Можем порекомендовать компанию к сотрудничеству. Засор в канализации был устранен. Мы довольны результатом работы. Компании оставила приятное впечатление. Спасибо за профессионализм!
Читать целиком
С
Сомато
25 ноября 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо за ваш отзыв и рекомендацию. Рады, что вы остались довольны результатом…
​Анна Каренина​3 отзыва
Видимо настолько крутая компания, что может себе позволить оплатить штраф за парковку на тротуаре. Причем рядом огромное количество свободных мест.
Читать целиком
С
Сомато
23 декабря 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем вам признательны, если уточн…
ИМ
​Иван Макотра​133 отзыва
Обнаружил течь на трубе гвс. Через диспетчера аварийной службы вызвал данную фирму. За 30 часов ожидания никто не приехал. Затем я пропустил звонок в 22:30 в пятницу, после чего моя заявка была снята. Рекомендую, особенно если вы хотите долго и упорно судиться со страховой за выплаты от потопа.
Читать целиком
С
Сомато
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за то, что нашли время рассказать о данной ситуации. Мы приносим искренние изви…
​Ярослав​1 отзыв
Сотрудники компании профессионально подошли к своей работе, были вежливы и внимательны к моим требованиям. Теперь я могу быть спокоен за состояние канализации в моем доме. Рекомендую данную компанию всем, кто нуждается в профессиональном обслуживании системы канализации.
Читать целиком
С
Сомато
25 ноября 2024, официальный ответ
Ярослав, добрый день! Спасибо за ваш отзыв и рекомендацию. Нам очень приятно, что вы отметили профес…
​Виктор Дадонов​15 отзывов
Уже давно с ними сотрудничаем и обращались по разным вопросам: гидродинамическая прочистка канализации, установка радиаторов, подготовка к отопительному сезону и тд. За время сотрудничества серьезных проблем не возникало. Большой плюс, что принимают заявки круглосуточно и работают опытные специалисты. Так что, могу их только рекомендовать.
Читать целиком
С
Сомато
25 ноября 2024, официальный ответ
Виктор, здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей компании. Мы рады, что вы остали…
​Андрей Разумков​60 отзывов
Обращаемся регулярно. Устраняют засоры канализации в наших многоквартирных домах. Работают всегда на совесть, качественно. К результатам претензий ни когда не было, как от нашей УК, так и от собственников.
Читать целиком
С
Сомато
25 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за доверие и положительный отзыв! Мы рады, что наша компания смогла оправдать ваши ожидан…
​Юрий​9 отзывов
Обслуживают наш многоквартирный дом, весь спектр услуг по аварийному прикрытию. Совсем недавно занимались гидродинамической прочисткой канализации. На совесть работают, благодарим от жильцов всего дома.
Читать целиком
С
Сомато
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за положительный отзыв и оказанное нашей компании доверие. Мы вс…
​Евгений Родин​10 отзывов
Благонадежная компания с высококачественным обслуживанием. После заключения договора закрепили инженера на нашем промышленном объекте, обслуживание инженерных сетей теперь выполняется своевременно. Нет никаких претензий к его работе.
Читать целиком
С
Сомато
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас отзыв. Нам очень важно получать обратную связь, чтобы повышать…
АА
​Альбина Асылова​1 отзыв
Очень экстренно нужна была помощь. Была готова заплатить любые деньги. Объяснмла ситуацию. Сказали звоните в свою аварийку мы не поедем нужен доступ в подвал. Говорю, что доступ есть. ОЙ НУ МЫ ЗАНЯТЫ НЕ ПОЕДЕМ. Спасибо за помощь, те кто едут на все вызыва. Как же. Когда так нужно было бросили. Удачи вашей конторе, надеюсь чио с вами так однажды никто не поступит)))))
Читать целиком
С
Сомато
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что написали нам о данной ситуации. От лица всей компании приносим извинения…
​Сергей Новиков​1 отзыв
Для нашего промышленного предприятия очень важно, чтобы системы водоснабжения и канализации всегда работали исправно, не возникало аварийных ситуаций и их экстренного устранения. Поэтому мы принял решение по заключению договора на аварийно-техническое обслуживание. Из всех претендентов была выбрана компания «Сомато» с которой работает в течение года. За этот период оценили высокую квалификацию специалистов, выполнение всех работ в соответствии с техническим регламентом, высокую оперативность прибытия службы при экстренной ситуации. Хотя за данный период не возникало серьезных аварий, т.к. компания выполняет все профилактические работы по договору своевременно и качественно.
Читать целиком
С
Сомато
25 ноября 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Рады сотрудничеству. Б…
​Владимир Логинов​5 отзывов
Спасибо специалистам Сомато! Сделали капитальный ремонт учреждения без проблем, сейчас заключили договор на аварийно-техническое обслуживание. Нравится, что реагируют на срочные вызовы очень оперативно. Очень вежливые хорошие специалисты. Хочу выразить огромную благодарность инженерам которые нас обслуживают.
Читать целиком
С
Сомато
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно получать обратную связь, чтобы повы…
​Олег Ваясов​8 отзывов
Сотрудничаем с Сомато уже давно, они обслуживают несколько новостроек от нашей УК. На все заявки по аварийным случаям ребята откликаются моментально. Вот недавно прорвало трубу в одном из наших домов, быстро приехали устранили течь, дали рекомендации чтобы такого больше не возникало. Хотим поблагодарить мастеров аварийного сервиса от лица нашей управляющей компании. Большое спасибо!
Читать целиком
С
Сомато
25 ноября 2024, официальный ответ
Олег, благодарим за ваш отзыв и оказанное нашей компании доверие! Обязательно передадим мастерам ваш…
​Иван Неустоев​9 отзывов
Заключили договор с компанией Сомато на аварийно-техническое обслуживание промышленного предприятия. На заявки реагируют круглосуточно по любому требованию. Специалисты компании квалифицированы, выполняют свою работу качественно. Благодаря совместной работе инженерные сети нашего предприятия поддерживаются в отличном состоянии. Надеемся на плодотворное сотрудничество в будущем!
Читать целиком
С
Сомато
25 ноября 2024, официальный ответ
Иван, спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей компании! Рады, что подобрали с вами оптимальн…
​De juristika​4 отзыва
Рекомендуем СОМАТО, как надёжного, клиентоориентированного, квалифицированного Партнёра! Наше ТСЖ сотрудничает с СОМАТО (ранее ФАВОРИТ) почти 5 лет! Аварийно-диспетчерская служба работает как часы: все заявки выполняются в срок и качественно. Плотник, сантехник, электрик выполняют свои задачи на 100%. Диспетчера, бухгалтера, менеджер Ирина, гл. инженер Валерий, мастер участка Сергей Александрович , Директор Олег Александрович, вы - невероятная команда! Нам с вами хорошо и спокойно ! Спасибо руководству и всем сотрудникам СОМАТО за длительное плодотворное сотрудничество! Мы всегда можем на вас положиться! Без вас, как без рук)))))
Читать целиком
С
Сомато
25 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за подробный отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили качества нашей работы. Всегда оста…
​Елисей Удачин​5 отзывов
обращался в эту компанию несколько раз, по сантех работам в частном доме, делают отлично, по ценам и срокам тоже все хорошо, могу рекомендовать
С
Сомато
25 ноября 2024, официальный ответ
Елисей, здравствуйте! Благодарим за отзыв и доверие нашей компании. Всегда рады прийти на помощь! С уважением, коллектив компании Сомато
​Антон Беляев​5 отзывов
Спасибо большое команде компании Сомато за оперативную и качественную замену радиаторов в квартире. Меняли еще летом и вот сейчас наконец-то смогли полноценно оценить работу. Дома стало тепло и комфортно. Проблем с радиатором нет, работает как надо. Класс!
Читать целиком
С
Сомато
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что смогли помочь. С уважением, коллектив компании…
​Георгий Юдин​11 отзывов
А нам ванну ставили. Тоже все понравилось, ванна стоит ровно, нигде не протекает. и цены здесь самые низкие по городу.
С
Сомато
25 ноября 2024, официальный ответ
Георгий, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Всегда рады прийти на помощь! С уважением, коллектив компании Сомато
​Алексей Чапаев​6 отзывов
Труба под ванной внезапно предала меня и дала течь. Сосед снизу, кроме мата, принес вот и эту компанию, чтобы прекратить сие безобразие. В ватсапе ответили минут через 10 уже, по фото прикинули стоимость и договорились на следующий же день. Правда, пришлось доплачивать, так как нельзя было без демонтажа раковины (ох уж это наследие советов) добраться нормально до места аварии. Но, к чести мастера Сергея (опрятный такой дядька под 50лет), он об этом сразу сказал и предложил либо так, либо он просто не сможет ничего сделать, но и денег за вызов брать не будет. В общем, я редко сталкиваюсь со всяким таким и приятно был удивлен выросшим качеством обслуживания. Если теперь меня сверху затопят - обязательно вас посоветую. ))
Читать целиком
С
Сомато
25 ноября 2024, официальный ответ
Алексей, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией…
​Татьяна Судакова​10 отзывов
Обращалась в "Сомато" для замены полотенцесушителя в ванной. Ключевые моменты обращения: — На сообщение в WhatsApp ответили в течение 20 минут. Это долго, можно и быстрее. За эти 20 минут, если бы дело было срочное, я бы уже нашла другого подрядчика и оформила заявку на выезд бригады. — Ближайший день, когда бригада слесарей-сантехников могла подъехать - через 3 дня. Неплохо, иногда бывает и хуже - сужу по опыту обращения в "Трубовод", где 5 дней ждала бригаду на замену смесителей. — Бригада приехала на 10 минут раньше. "Получилось быстрее управиться на предыдущем объекте", - сказали они. - "Да и дороги сейчас относительно свободные". — Откручивание старого и установка нового полотенцесушителя заняла не больше часа. В этом отношении нам повезло - все подводящие воду вентиля у нас есть в квартире, потому закрыть/открыть воду не составило труда. — Если не брать в расчет работу сварщика (нам она не требовалась, так сантехника уже поменяна на современную и всё легко демонтировалось/устанавливалось), то за всё про всё мы отдали 2500 рублей. Цена довольно "средняя", у кого-то может и будет дешевле, но меня здесь подкупила гарантия сроком в 1 год. Собственно, вот и всё по данному обращению. Ставлю 4 балла строго за то, что долго отвечали в Вацапе. Оперативнее надо.
Читать целиком
С
Сомато
25 ноября 2024, официальный ответ
Татьяна, благодарим за подробную обратную связь - для нас это очень ценно, так как позволяет делать…
​Комиссар Фуфайтеръ​10 отзывов
Ох, и смешно, конечно же, оставлять отзыв, как я "мужа на час" вызывал))) Но, что есть, то есть. В общем, заехали с женой в новую квартиру. А я безрукий ботаник, умею разве что по клавиатуре стучать (да и то не сильно, а то пальцы перенапрягутся). Долго искал к кому обратиться, а тут нашел ваш засор66, порадовался ценам и сразу "звоньк" и оставил заявку. Итого, хочу похвалить за следующее: 1. "Муж" Алексей приехал вечером этого же дня и починил мне пол-квартиры. 2. Опять-таки, хочу сказать спасибо, что Алексей крайне вежливый и грамотный специалист, предлагаю вам его наградить! И не медалькой какой а деньгОй! 3. Цены понравились, ниже чем на сайтах, которые мне попадались. Поругаю за то, что не дали мне скидочной карты какой-нибудь или что-то в этом роде. Очень уж я их жалую. Исправляйтесь! P.S. Если серьезно: все четко, выгодно, удобно. Записывайте меня в постоянники! P.P.S. Прикладываю фотографию кухни, которая стояла полуразобранная с разболтанными дверями, а сейчас красота-то какая, эх. Смесители смененные и кучу мелких работ фоткать не стал, лень.
Читать целиком
С
Сомато
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой подробный и приятный отзыв. Обязательно передадим Алексею ваши слова…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее