Ведущий специалист технической поддержки 1С
Чем предстоит заниматься?
– Информационная поддержка пользователей по вопросам эксплуатации программного комплекса на базе 1С (нетиповая конфигурация);
– Оперативное исправление ошибок пользователей, работа с сложными инцидентами (объёмы, расчеты по ресурсам, загрузка данных);
–
Предоставление прав доступа;
– Взаимодействие с разработчиками ПК в рамках задач;
– Обучение сотрудников компании работе с ПК.
Что мы ожидаем от будущего кандидата?
– опыт работы на позиции специалист технической поддержки;
– уверенные навыки работы в программном комплексе 1С;
– уверенный пользователь MSOffice (Excel- в т.ч.);
– коммуникабельность; дисциплинированность и ответственность;
Условия работы:
– официальное трудоустройство согласно ТК РФ и соц. пакет;
– стабильный, а главное полностью официальный доход;
– ДМС для сотрудников компании (после 12 мес. работы в компании);
– годовое премирование;
– масштабные ИТ-проекты;
– корпоративная программа "Здоровье" (50% компенсации абонементов на спорт и бассейн);
– возможность дополнительного обучения за счет компании;
– пятидневный график работы;
– работа в команде профессионалов в атмосфере взаимопомощи и поддержки.
Мы реализуем масштабные цифровые проекты, от которых напрямую зависит надежность работы крупных ресурсоснабжающих организаций нескольких регионов России: с использованием новых IT-решений разрабатываем собственные уникальные программные комплексы, постоянно развиваем существующие и внедряем новые клиентские сервисы, совершенствуем и автоматизируем ключевые бизнес-процессы.