............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Callibri 

​Офис
4.6
50 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото15

Вакансии

4.6
50 оценок
​Федор Ф​10 отзывов
Совершил оплату по ошибке, обратился в техподдержку, чтобы как то разрешить ситуацию, либо вернуть деньги, либо перекинуть их на другой проект, чтобы я оплатил нужные мне услуги. Ответ трех специалистов компании: ничего сделать не можем, пользуйтесь тем, что оплатили. У нас есть оферта, по которой возврат осуществляется в течении суток. СУТОК. Не 7 дней, не 14 дней, а ОДНИХ СУТОК. На все мои предложения как то решить ситуацию-одни отказы. клиентоориентированность уровня ноль. Кабинеты 83476, 83296
Читать целиком
ВА
​Василий Анисимов​2 отзыва
Мы компания из довольно сложной и узкой промышленной отрасли, занимаемся бурением. Однако даже для нас нашлись варианты, котоые помогли привлечь пользователей и увеличить продажи. Изначально нам пересобрали весь сайт, провели анализ, собрали всю актуальную информацию и провели масштабный редизайн. Затем для дополнения новому сайту мы решили запустить Онлайн Чат на сайте - показывали окна с предложением и скидкой, звали клиентов на консультации, предлагали перезвонить. Также хороший результат принесла форма со сбором заявок, клиенты оставляли нам контакты ради скидки, что тоже очень помогло привлечь людей к сотрудничеству. В общем, всем довольны, планируем работать и дальше.
Читать целиком
Cо
Callibri, офис
18 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
​Илья Кигали​4 отзыва
Занимаемся застройкой, основной целью было привлечение потенциальных клиентов к основным нашим объектам - ЖК комфорт-класса. С помощью всплывающих попап окон удалось донести информацию о действующей льготной ипотечной программе и специальных скидках для определённых категорий покупателей. Также в процессе работ получилось отследить поведение пользователей на сайте и их реакцию на разные окна, что помогло улучшить предложения и собрать больше лидов, которые, к слову, очень удобно сохраняются в базу. Пока всем довольны, думаем будем и в дальнейшем подобное делать для новых наших проектов)
Читать целиком
Cо
Callibri, офис
18 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, Илья! Рады, что вы оценили наши попапы
ИС
​Илья Саватеев​2 отзыва
Наш фитнес-центр боролся с отвалом новых клиентов после онлайн-записи. Внедрили Callibri Smart SMS для автоматической отправки сообщений тем, кто смотрит подобные предложения на сайтах конкуретнов. Настроили SMS с персональными промокодами. Результат: +27% явки новых клиентов и +15% конверсии в абонементы за месяц. Кампания окупилась за 23 дня. Рекомендуем Callibri для возврата «холодных» лидов.
Читать целиком
Cо
Callibri, офис
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что выбрали нас 😌 Были рады помочь 💛
​Милана Иванова​2 отзыва
Когда праздники, у нас в сети кондитерских просто дурдом начинается. Звонки не перестают, операторы с ума сходят. Раньше просто не справлялись, заказы терялись, клиенты злые… Потом поставили онлайн-чат от Callibri на сайт. Сначала думал, очередная ерунда, но оказалось, штука полезная. Операторы теперь могут сразу с несколькими клиентами общаться, а не висеть на телефоне, принимая заказы на торты и пирожные. В итоге, в эти праздники заказов обработали почти на 40% больше, чем в прошлом году! И клиенты довольны, не надо ждать на линии, чтобы заказать праздничный торт.
Читать целиком
Cо
Callibri, офис
7 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и оценку 😉
ДИ
​Дарина Илаева​3 отзыва
Внедрили Callibri Мультитрекинг, настроили сквозную аналитику с отслеживанием звонков и заявок с сайта. Данные подтвердили наши ожидания: онлайн-справочники для предпринимателей действительно оказались одним из ключевых драйверов заявок, в то время как эффективность SMM в нашем сегменте была ниже прогнозируемой. Это позволило нам скорректировать распределение бюджета: увеличили вложения в работающие справочники и пересмотрели стратегию SMM, сделав акцент на экспертный контент и вовлечение.
Читать целиком
Cо
Callibri, офис
7 июля 2025, официальный ответ
💛🖤
ВШ
​Валерий Шевченко​4 отзыва
Работаем вместе с момента открытия нашего клуба. Команда точно понимает специфику премиального сегмента и умеет приводить качественную аудиторию. Для нас был разработан лендинг, настроили нам рекламу в поиске и провели brandformance-кампанию. За счёт комплексного подхода мы получили узнаваемость, стабильные бронирования с высоким чеком и рост интереса к бренду. Всё чётко, по делу и с результатом. Продолжаем сотрудничество)
Читать целиком
Cо
Callibri, офис
7 июля 2025, официальный ответ
💛🖤
СГ
​Сергей Горелов​1 отзыв
Подключили мультитрекинг в первую очередь, чтобы оптимизировать расходы на рекламу. Занимаемся продажей недвижки, а стоимость лидов здесь заоблачная. Решили оставить только наиболее эффективные каналы. По итогу убрали рекламу в РСЯ, сократили количесто объявлений в контексте и вложились больше в SEO - органики было больше, чем ожидалось
Читать целиком
Cо
Callibri, офис
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо большое за ваш отзыв 😉
m
​mail​2 отзыва
С 2019 года я пользуюсь сервисом. Идентификатор 43616. Используем только «МультиЧат». В начале всё было хорошо, и я часто рекомендовал сервис. Нам были нужны Instagram, WhatsApp, VK и чат на сайте. Сначала не было WhatsApp, но потом они добавили возможность подключения через эмуляцию телефона. Было условие, что опция будет бесплатной, пока оплачивается основной тариф. Так мы и начали работать. 1. Примерно в 2022–2023 годах сервис удалил мобильное приложение как на iOS, так и на Android, не предупредив об этом. Я решил не обращать внимания. 2. Недавно мне пришло традиционное уведомление о том, что оплаченный период подходит к концу. Я пополнил баланс, и после этого мне позвонил представитель службы поддержки. Он сообщил, что с нового периода использование WhatsApp станет платным. 3. Представитель объяснил причину повышения стоимости услуги: из-за того, что сотовые операторы увеличивают тарифы, мы вынуждены повысить стоимость опции WhatsApp. Однако он не смог объяснить, как это связано с сотовыми операторами, и пообещал перезвонить позже. Когда он перезвонил, выяснилось, что произошла ошибка, и связь между тарифами сотовых операторов и WhatsApp отсутствует. Тем не менее, цены всё равно будут повышены. В качестве компенсации мне предложили скидку 25% на услугу WhatsApp. Я выразил недовольство тем, что цены повышаются после внесения предоплаты, и попросил вернуть деньги. 4. Со мной связался старший менеджер и сообщил, что повышение цены после предоплаты действительно недопустимо. Он предложил скидку в размере 100% на услугу на следующий период, как и раньше. Но было уже поздно - я отказался от предложения и попросил вернуть деньги. 5. Старший менеджер объяснил, что деньги не возвращаются в соответствии с договором оферты, пункт 5.4. В случае досрочного расторжения договора по инициативе лицензиата, неиспользованная часть платежа, уплаченного за весь срок действия лицензии, не возвращается. 6. Я возразил, что деньги, поступившие на баланс аккаунта, не были использованы для оплаты лицензии. Оплата ещё не произведена. Поэтому данный случай не регулируется офертой, а регулируется Гражданским кодексом и подлежит возврату. 7. В ответ мне сказали, что я должен отправить запрос на почту в соответствии с договором оферты, пункт 8.1. Срок рассмотрения запроса составляет 5 рабочих дней с момента его получения.
Читать целиком
Cо
Callibri, офис
3 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Коллеги передали, что ваш вопрос решили в индивидуальном порядке.
ВН
​Виктория Ниглетова​5 отзывов
Использовали поп-ап, чтобы протестить гипотезу и привлечь внимание к нашей сезонной акции на туры. Сработало на ура! В кабинете удобно и быстро сделали оформление окна, закастомили под себя готовый шаблон.
Читать целиком
Cо
Callibri, офис
3 декабря 2024, официальный ответ
Рады, что вы оценили наш новый сервис 💛🖤
УЗ
​Ульяна Звягинцева​10 отзывов
После подключения мультичата повысилась скорость обработки входящих заявок, приросли в конверсии, чего нам было тяжело добиться самостоятельно. В сфере аренды недвижимости стараемся работать со всеми возможными каналами связи, чтобы охватить как можно больше людей, так что мультичат нам отлично подошел и облегчил работу. Служба поддержки сервиса хорошо работает, быстро и понятно ответили на наши вопросы, каких было немало поначалу, но во всем смогли разобраться.
Читать целиком
Cо
Callibri, офис
3 декабря 2024, официальный ответ
Передадим ваши слова ребятам из поддержки 💛🖤
УК
​Ульяна Короткова​7 отзывов
С Колибри давно сотрудничаем, очень эффективно и экономит наш рекламный бюджет. По специфике у нас недвижимость, новостройки. В мультитрекинге сидим около года, очень избирательно относимся к контекстной рекламе, конкуренция в нише очень сильная. Благодаря сервису можем работать с узкой семантикой и снижать стоимость заявки не теряя в качестве. Отдельно отмечу быструю работу сервиса и дополнительное оповещение о новых заявках в срм.
Читать целиком
Cо
Callibri, офис
3 декабря 2024, официальный ответ
Ульяна, спасибо! Успехов вам в продвижении!
ОД
​Ольга Дроздова​8 отзывов
Подключили мультитрекинг для компании по предоставлению юридических услуг для физлиц. Спутся несколько месяцев смогли подвести первые итоги. Обращений к нам поступает достаточно много, поэтому понравилась функция сбора лидов в единую мини-срм, никто не теряется и видим, с какого источника лид падает. Благодаря этому знаем, где можем закупить рекламу, которая действительно будет работать
Читать целиком
Cо
Callibri, офис
3 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за оценку!
​Кларк Кент​14 отзывов
upd. Оценка компании и ситуации в целом была изменена на положительную, после вмешательства представителя компании. Чат можно подключить минимум на 6 (!!) месяцев. Дальше ещё интереснее, вам выдаётся лимит на 2000 показов в месяц и если вы превышаете его, то вас загоняют в минус!! Т.е. вам не отключают его до следующего отчётного периода, а уводят в минус! И самое подлое, это то, что вы не можете лазить внутри вашего личного кабинета! Поддержка ничего внятного не может сказать, деньги они вернуть не могут, ссылаясь на свою оферту: "5.4. Любая из сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор, направив соответствующее уведомление другой стороне. Договор будет считаться расторгнутым с момента получения другой стороной такого уведомления. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Лицензиата, неизрасходованная часть платежа уплаченного за весь срок предоставления лицензии Лицензиату не возвращается, являясь денежной компенсацией за досрочное расторжение Договора в соответствии с п. 3 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации." В итоге месяц уже чат не работает, деньги они вернуть не хотят. Поддержка закрыла тикет со словами: В данной переписке мы развернуто предоставили все ответы на ваши вопросы. 1) Был выбран неверный тариф, поэтому за каждого посетителя списывается 1₽ сверх лимита. 2) Возврат средств не предусмотрен нашей офертой. 3) Все тарифы и политика в открытом доступе прописаны на сайте. Данное обращение закрываем. До свидания!
Читать целиком
Cо
Callibri, офис
28 августа 2023, официальный ответ
Денис, добрый день Это Настя из Callibri — разобрали вашу ситуацию с коллегами. Мне жаль, что у вас…
ЕО
​Егор Орлов​1 отзыв
Крутые ребята. Всё по джентельменски и грамотно с технической точки зрения
Cо
Callibri, офис
5 марта 2022, официальный ответ
Спасибо!
​futurebogdan​1 отзыв
Категорически не советую данный сервис , наш кабинет 50172 чтоб не писали что отзыв не настоящий. Пользуемся данным сервисом пару месяцев и постоянно особенно на выходных в субботу и воскресенье отваливается Вотсап и никакие сообщения не приходят. При этом службы поддержки как таковой нет , все вопросы решаются только сообщением в личном кабинете, при звонке выясняется что служба поддержки вообще не работает в субботу и воскресенье и нужно ждать до понедельника , что за бред? вы предлагаете услуги для бизнеса , где каждая минута без общения с клиентами это порой достаточно большие потерянные деньги и вы не работаете в сб и вс и предлагаете клиенту 2 дня ждать пока ваши программисты наотдыхаются. Например в моем бизнесе суббота и воскресенье самые загруженные дни по общению с клиентами и уже раз 5 за это время у меня именно на эти дни Вотсап отваливался и не загружается qr код на сервисе, одна и та же ошибка пять раз и пару дней ты без связи и компания калибри никак не может ни решить эту проблему чтоб ошибка не повторялась , ни хотя бы посадить программистов ежедневно без выходных чтоб они оперативно устраняли ошибку. Будем искать другой сервис , не ожидал такого наплевательского отношения к своим клиентам и так неорганизованно поставленной работы службы поддержки. Все решается очень долго . Ещё раз повторюсь если вы оказываете услуги для бизнеса, тем более в плане коммуникации с клиентами , все проблемы должны решаться моментально, а не тогда когда ваш программист наотдыхается или выйдет из отпуска.
Читать целиком
​БК_Админ​4 отзыва
Использовали сервис в течение нескольких месяцев. Посещаемость нашего сайта невысокая и прямо скажем, удобным его не назовешь)) и именно благодаря чату, который мы установили, удалось зацепить клиентов. Настройки в целом понятные, если что-то не получалось, в любое время можно было обратиться в поддержку. Возможностей у чата оочень много, мы не использовали и половины. Безусловное преимущество - это то, что есть тестовый период, цена более чем адекватная, ну и то, что компания местная - выбирая между конкурентами, мы стараемся отдавать предпочтение нашим командам из Екб! Успехов вам!
Читать целиком
​Олег Миндлин​1 отзыв
Отвратительная поддержка. Если в пятницу что то встанет, будете ждать понедельника, а ваши клиенты подождут. Пишу что поддержка круглосуточная, в реальности отвечают люди которые не могут помочь с вопросами.
Читать целиком
Cо
Callibri, офис
21 мая 2019, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Просим прощения, что расстроили вас. Поддержка у нас действительно круглосуточн…
​Дементий Напильников​10 отзывов
Привет, товарищ. Не воспринимай это как нравоучение. Представь, что мы сидим в баре, и вот после веселых баек я решил затереть за жизнь. Ближе к делу: - Сервис весьма годный - Рассылка и блог огненные - Ребята не стоят на места и придумывают что-то новое - Харизматичный руководитель, как стержень организации. Прошу вас отринуть тезис про то, что "Умение вовремя остановиться — самое важное в жизни." Не останавливайтесь.
Читать целиком
Cо
Callibri, офис
4 декабря 2018, официальный ответ
Дементий, спасибо за такую мотивацию) Нам очень приятно, что вы не только сервисами пользуетесь, но…
​Олег​1 отзыв
Сервисом Callibri пользуюсь более трех месяцев, выбрал банально - самая низкая стоимость услуг! При низкой стоимости оказалось, что сервис предоставляемый компанией НЕ !! равен цене) Сервис полностью отвечает поставленной задаче, отслеживание типа рекламного канала с которого приходит покупатель. Помимо этого, предоставляет огромное количество дополнительных сервисов и информации для обработки, оказались очень полезными. Очень порадовала гибкость компании и отзывчивость сотрудников на любой вопрос и проблему. Процветания и развития Callibri. Рекомендую.
Читать целиком
​Марина Васильева​1 отзыв
С сервисом Callibri мы работаем еще только месяц, но уже поняли все преимущества, это легкое получение информации о потоках для более полной аналитики! А как вы знаете - это бесценно. Главные преимущества сервиса, удобства пользования, понятная структура, доступные цены! Ну и ребята постоянно развиваются и приподносят новые приятные сюрпризы, для удобства пользования сервисом. Больше всего запомнилось простота переговоров с ТП, быстро отвечают и помогают в решении проблем.
Читать целиком
​Марина Балашова​1 отзыв
С сервисом Callibri мы работаем больше года. Предварительно протестировали несколько подобных "звонилок" и именно этот стал самым оптимальным под наши задачи, бюджеты и требуемый уровень качества!... Преимущества Callibri сначала были в наличии требуемого нам функционала: - возможность автоматической связи "клиент-менеджер", - гибкие настройки переадресации звонков, - онлайн-переписка, - отправка sms в случае, когда звонок не приняли - оповещения в sms руководителям, в случае, когда звонок не приняли и др... + адекватная и приемлемая для нас стоимость за данный перечень возможностей. Когда начали работать и разобрались с личным кабинетом, открыли ещё несколько приятных и полезных "плюшек"! Например, порадовала возможность изменять внешний вид полей, возможность прописывать любой текст для автоматических ответов Робота, возможность фильтровать источники заявок и собирать аналитику и др. И конечно же, стоит особенно отметить работу специалистов тех.поддержки. Спасибо вам, что отвечаете на даже самые неадекватные вопросы и готовы помочь с решением наших задач! Отдельное спасибо менеджеру Екатерине) Удачи и побольше клиентов вам, Коллеги!
Читать целиком
Cо
Callibri, офис
16 января 2018, официальный ответ
Спасибо за теплые слова, Марина! Очень приятно, будем стараться приятно удивлять вас дальше.
​Даниил Ахметшин​34 отзыва
Добрый день. Буду первым человеком, который напишет отзыв о сервисе на Флампе. Занимаюсь сферой услуг( уничтожение насекомых и прочей нечисти). Уже несколько лет принимал заявки от клиентов по старинке, отвечая на телефон, а также имея форму обратной связи, где текст приходит на почту. Если честно, только единицы пользовались такой формой за несколько лет. Отвечать на телефон бывает жутко неудобно, когда по 20-30 звонков в день. Подключив сервис Callibri, клиенты в чат начали писать уже в этот же день. Конверсия заметно выросла. Каждый день я общаюсь с клиентами в чате. Также запись звонков, озвучивание канала, откуда звонят клиенты - намного упорядочило мою работу.
Читать целиком
Cо
Callibri, офис
15 февраля 2017, официальный ответ
Спасибо, крутые результаты =) дальше будет еще лучше!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее