Специалист отдела абонентского обслуживания
«Единый Расчетный Центр» — ведущий биллинговый оператор города Екатеринбурга в сфере начислений за жилищно-коммунальные и иные услуги.
Наши специалисты проводят очные консультации в отделениях ЕРЦ, формируют справки и выписки. Квитанции ЕРЦ получает большая часть екатеринбуржцев, помощь специалиста просто незаменима.
Обязанности:
Консультирование посетителей в районных отделениях ЕРЦ.
– 50% времени - обработка в специальной программе дистанционных обращений, 50% - очный прием посетителей.
– Очередей в районных отделениях нет, прием ведем по предварительной записи.
– Работа не связана с кассой или платежами – у нас только консультирование и работа за ПК, с документами.
Требования:
– Базовое владение ПК .
– Внимательность, ответственность.
Условия:
– Официальное трудоустройство по ТК РФ.
– Стабильный график без переработок: 5/2 (понедельник – пятница: 9.00 - 18.00). При необходимости готовы предложить индивидуальное время начала и окончания рабочего дня.
– 1 рабочий день в неделю можно работать удаленно (после адаптации).
– Заработная плата 46900 - 54000 рублей.
– ДМС.
– Профессиональное обучение в нашем учебном центре и помощь наставника.
– Возможность профессионального и карьерного роста.