............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Единый расчетный центр
Пункты приёма платежей / Расчётные центры коммунальных услуг
2.4
15 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Фото
5
2.4
15 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
LE
Lyudmila Egorova
1 отзыв
6 мая 2024
Добрый день! Очень печальной стала новость для всех жителей 32 в/городка (Симферопольская, 26 а) о закрытии пункта ЕРЦ Фрисби с 15 мая. Чем вызвано такое решение? Ведь в городке проживает около 10- 12 тысяч жителей, большинство пенсионеры преклонного возраста и инвалиды, также услугами сервиса пользуются жители ул. Дорожной и ул. Палисадной. Взамен предлагают воспользоваться "ближайшими" адресами: 1. Агрономическая,30, пешком дворами это 1650метров или с 2-мя пересадками + 426 м пешком от трамвайной остановки; 2. Санаторная, 3, пешком 2130 м или с 2-я пересадками; 3. Селькоровская, еще дальше.... Убедительная просьба от всех жителей городка оставить пункт приема платежей Фрисби по старому адресу: ул. Симферопольская, 26 а. с уважением Людмила, инвалид 2-й группы
Читать целиком
Полезно
0
ЕС
Евгений Сафин
2 отзыва
19 декабря 2022
Сервис просто ужасен. Поставили элетросчетчик. В квартире никто не живет. Передавал показания по прибору. На ночном счетчике показания 0.18. На сайте компании четко указано что передавать после 0 не надо. Присылают по среднему. Из звонка в компанию выяснилось что их дырявая система не может принимать 0 и надо передавать минимум 1. Взяли так по среднему 2 месяца. Так же в управляйке сказали передавать показания с 18го по 20е. 18го декабря зашел передавать показания как они попросили. Оказалось что сдвинули дату, теперь нужно до 15го. На просьбу в чате принять в индивидуальном порядке послали разного рода отписками. Ещё месяц по среднему.
Читать целиком
Полезно
0
NI
Nata Iv
14 отзывов
30 марта 2022, отредактирован
Отвратительные, безграмотные сотрудники. При посещении данного ЕРЦ были оказаны не качественные услуги. Преднамеренно оставлен и в дальнейшем повешен долг в размере 5000р за кап. ремонт ( хотя все квитанции об оплате были предоставлены при личном посещении). При дальнейших выяснениях возникшей проблемы из-за некачественно оказаной услуги, снова приглашают для посещения данного офиса лично со всеми документами и квитанциями. Вопрос - что было не ясно с первого раза и зачем я вообще посещала Вас лично, если в итоге ничего не было сделано? Теперь уже 2 месяца ничего не могут пояснить, просто дают противоречивые ответы. Обращения написаны везде.
Читать целиком
Полезно
0
Ер
Единый расчетный центр
15 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Чтобы разобраться в ситуации, нужно больше данных. Напишите, пожалуйста, нам в чате на…
IQ
Ilya Quanter
6 отзывов
3 декабря 2021
5 баллов сотрудникам этого отделения. Очень умело переводят конфликты в конструктивный диалог, понятно и вежливо разъясняют вопросы и быстро работают.
Полезно
0
Ер
Единый расчетный центр
3 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Спасибо, что поделились своим отзывом!
ОК
Олег Крючков
1 отзыв
16 июля 2021
Был 16.07.21. Отделение закрыто, информация о том, куда обращаться, отсутствует
Читать целиком
Полезно
0
Ер
Единый расчетный центр
19 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! «Восточное» районное отделение ЕРЦ теперь работает по адресу Восточная, 74. Мы з…
v
vicshenka2008
11 отзывов
27 марта 2021
Калл-центр ЕРЦ 214-77-00 Отстой!!! просто не работает!сегодня 27.03.21. дозванивалась 45 минут! Расформировать и полностью закрыть эту организацию! Потребители содержат эту посреднеческую организацию, которая не работает. Просто рыба - прилипала. Ни проконсультировать доступно и грамотно ни конструктивно решить вопросы ни дозвониться. Организация не может ни чего!!!! Предлагаю просто расформировывать такого рода посредников! Организация которая не работает в нормальном режиме уже год, с начала пандемии! Получет Заработную плату из денег наших (потребителей). Такая организация не нужна!!! Через 45 мин дозвона))) 27.03.21. разговаривала с консультантов Еоеной. Которая в итоге прервала разговор и не решшила ни один вопрос. )))
Читать целиком
Полезно
3
m
madam.lidia1955
1 отзыв
5 ноября 2020
звонила по тел 346 30 44 передавала показания счетчиков гвс и хвс 25.10.2020г автоответчик называл не те предыдущие показания. при получении квитанции 05.11.2020 г пыталась выяснить по тел 2 147 700 . 1звонок очередь 28 ждала ответа 29 мин на разговор осталось 1 мин тел откл. 2звонок очередь 32 ответ ожидала 30 мин тел откл. 3звонок 30 очередь ждала 30 мин тел откл. 4звонок очередь 17 ждала 25 мин наконец ответили! задала вопрос. ответа не дождалась тел откл. итого 120 мин ожидания и всё бесполезно!!! не знаю как оплачивать?
Читать целиком
Полезно
0
Ер
Единый расчетный центр
6 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Последние несколько дней значительно увеличилось количество обращений в Информационную…
АР
Анна Рымарева
54 отзыва
13 января 2020
Очереди минут на 20, работают оперативно, думала в центре будет хуже, была в будний день в 11 часов утра. Работают молодые девушки, консультируют хорошо.
Читать целиком
Полезно
0
Ер
Единый расчетный центр
14 января 2020, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо за обратную связь!
АЛ
Антон Лотфуллин
1 отзыв
17 октября 2019, отредактирован
Был вопрос по замене счетчика, пришёл в отделение ЕРЦ по предварительной записи на сайте. Очереди не было, сотрудники вежливо объяснили все, что было не ясно. Проблема решена за 5 минут
Читать целиком
Полезно
0
n
nex-54
65 отзывов
5 февраля 2019
Отправлял запрос через сайт 09.01.2019. Получил подтверждение получения обращения, где говорится, что ответ будет в течение 7 рабочих дней. Вот уже месяц прошел - ответа нет. По номеру 2-147-700 слышу в ответ только "Соединение не возможно, перезвоните позднее". В чате на сайте так же никто не отвечает. Зато счета приходят без опоздания. Похоже придется идти ногами в отделение, видимо у Сбера научились.
Читать целиком
Полезно
2
Ер
Единый расчетный центр
5 февраля 2019, официальный ответ
Добрый день! В личном сообщении запросили у вас номер лицевого счета, чтобы разобраться в ситуации…
O
Oviola
3 отзыва
31 октября 2018
Вход в ЕРЦ на Куйбышева 72 - настоящий квест! Не каждому дано преодолеть эту заснеженную, обледеневшую лестницу целым и невредимым! А ведь большинство посетителей - это люди пожилого возраста.
Читать целиком
Полезно
4
Ер
Единый расчетный центр
1 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Лестница уже почищена. Приносим извинения за доставленные неудобства…
N
Neutral_World
1 отзыв
3 ноября 2017
На обслуживание да, приятно. Всё объясняют и разъясняют. Но дозвониться до ЕРЦ невозможно! Вчера заявку на обратный звонок оставила, т.к. нет возможности прийти, Мне никто так и не перезвонил! Телефонное обслуживание просто отсталое, автоответчик повторяет одно и то же, а в электронном обслуживании нет ответов на мои вопросы. Я сильно разочарована!
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
В справочнике
Пункты приёма платежей / Расчётные центры коммунальных услуг
Транспорт
Энгельса
2 мин
250 м
8 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Восточная, 74
1 этаж
12 филиалов
Центр м-н, Октябрьский район, Екатеринбург, 620075
Показать вход
Выходной
Откроется завтра в 09:00
по предварительной записи
+7 (343) 2...
Показать телефон
ерц96.рф
abonent.erc-ekb.ru
Онлайн-чат с компанией
Одноклассники
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Т-Банк
Бесплатные переводы до 100 000 ₽ в любые банки без комиссии
Оформить
Реклама
Центр обслуживания в жилищно-коммунальной сфере, отдел приема и выдачи документов Октябрьского района
Подробнее
УК ЖКХ Октябрьского района
Подробнее
Sgoo, барбершоп
Мужская стрижка от 500 ₽ • Детская стрижка • Wi-Fi
Подробнее
Фрисби, сервис приема платежей
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь