............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Extreme Fitness Athletics 

Фитнес-клуб
3.7
74 оценки
3.7
74 оценки
АЗ
Артем Закиров12 отзывов
EF
Extreme Fitness Athletics, фитнес-клуб
28 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв, для нас это ценно!
КО
Кристина Оливо8 отзывов
EF
Extreme Fitness Athletics, фитнес-клуб
28 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!
Anastasia Loginovskikh1 отзыв
Очень любила этот клуб. Несколько лет подряд не жалела на него денег. К сожалению, что-то поменялось в руководстве и клиентоориетированность испарилась из этого места. С вами будут делать все что хотят, и вы ничего с этим сделать не сможете. Простая выкачка денег. Вас любят только тогда, когда вам предстоит платёж за следующий годовой абонемент. Мне устроили травлю на рецепции. Специально давали неудобный для меня шкафчик в раздевалке. Все просто. Аренда шкафчика стоит 30.000 руб в год помимо абонемента. Вот так клуб "зарабатывает". Манипулирует клиентом чтобы заработать больше. Это не только мое мнение, много моих друзей по клубу ушли из него. Ответ простой: клуб не развивается, руководство и персонал просто обнаглел. Не жалею, что ушла. Много прекрасных тренеров ушли из экстрима, так что вы легко их найдете в других местах.
Читать целиком
Oksana Mnyakina5 отзывов
Посещали данный фитнес-клуб в течении трёх лет всей семье, муж, я и дочка. Да, и вероятнее всего продолжали бы дальше… но, есть одно но…. которое перевернуло мое сознание… сегодня руководитель менеджеров (руководитель отдела продаж по-моему юридически называется должность) клуба находясь на зоне ресепшен, не пустила меня в женскую раздевалку чтобы переодеть сменную обувь и поболеть в бассейне за своего мужа в рамках соревнований по водному поло… так как мой годовой абонемент закончился 22.11.22 и еще не продлен. А сегодня 26.11… То есть прошло 4 дня и, ранее по телефону менеджеру было сказано, что новый абонемент я буду приобретать до конца ноября, но нет, увы, то, что ты был клиентом данного клуба несколько лет, руководитель менеджеров уже не вспомнила… Или не захотела вспомнить… Или решила разорить клуб…учитывая, сколько знакомых уже ушли из клуба из-за отвратительного поведения с клиентами… Очень рекомендую пересмотреть политику клиентоориентированности не только в рамках телефонного диалога когда вам нужно продать клубную карту….. Ну и естественно, как результат такого поведения (на мой взгляд недопустимого и наглого), минус два ваших клиента как минимум уже не ваши…
Читать целиком
ДК
Дамир Камиров3 отзыва
Miss K3 отзыва
Посещаю данный фитнес-клуб уже несколько лет. Однако в последнее время складывается очень неприятная ситуация с групповыми тренировками. Например, в клубе очень популярна акаваэробика в дневное время, на занятия приходит до 14 человек одновременно, не хватает оборудования и поясов, но руководство клуба вместо того, чтобы решить ситуацию добавив тренировки или докупив оборудование сократило их количество (из 5 тренировок в 12-15 убрали 2). Слышала, что многие жалуются на ситуацию администрации, но результата нет. Также очень расстраивает, когда отменяются популярные тренировки, и при этом заранее об этом не предупреждают, недавно был случай, когда на тренировку "слинги в движении" пришли люди, а тренировка оказывается отменена, тренер уехал. Почему нельзя поставить замену этому тренеру? или заранее обьявить группе, что в след раз занятия не будет. Не будешь же перед каждой тренировкой звонить в клуб и уточнять состоится ли она. И это не единичный случай, когда вместо замены тренера или замены занятия на аналогичное, тренировку просто отменяют. Очень прошу администрацию взять под контроль ситуацию с групповыми занятиями. Многие клиенты ценят клуб именно по тому, что в расписании ранее было много разнообразных тренировок и хороший тренерский состав.
Читать целиком
aa1 отзыв
Некрасивая ситуация произошла с данным клубом. В связи с переездом мне пришлось расторгнуть договор. Менеджер Мария при расторжении договора сказала: ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ (это было сказано словами, а в смс было написано, что возврат обрабатывается в течении 14 дней). А уже ВАШИМ банком деньги могут обрабатываться до 30 дней. Я спокойно согласилась и прождала этот срок. На 14ый день я попросила у Марии, чтоб она мне скинула платежку из бухгалтерии, чтоб я могла отследить платёж и в случае чего уже общаться со своим банком. На что мне было сказано, что их бухгалтерия только обрабатывает возврат в течении 30 дней!!! В смысле? 😅 Закон о защите прав потребителя гласит, что исполнитель ОБЯЗАН ВЕРНУТЬ ДС ПОТРЕБИТЕЛЮ В ТЕЧЕНИИ 10 ДНЕЙ после расторжения договора или заявления. Менеджер клуба ввела меня в заблуждение! Если бы я изначально знала, что деньги мне возвращать будут только через месяц, а то и больше, просто бы написала заявление о возврате со своим сроком! Но менеджер недостоверно донесла до меня информацию о сроке в 14 дней! Естественно, я рассчитывала на эти деньги (не 500₽, а 56тр) Остаются вопросы: каким образом в договоре указан срок возврата, который нарушает закон РФ? Почему менеджер доносит недостоверную информацию о возврате клиенту? На данный момент менеджер мне написала, что постарается попросить бухгалтерию быстрее отправить мне деньги, как будто, у них там очередь из возвратов (нет). По данному делу буду обращать в суд, тк клуб по закону просрочил срок и пользуется моими деньгами, за что обязан будет выплатить пени. Не рекомендую.
Читать целиком
Антон Собянин69 отзывов
Читать целиком
EF
Extreme Fitness Athletics, фитнес-клуб
4 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за некорректно донесенную информацию сотрудником! Данная информ…
AN
An Na25 отзывов
EF
Extreme Fitness Athletics, фитнес-клуб
6 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! С уважением, команда Extreme Fitness Athletics!
alekseevnaa762 отзыва
Читать целиком
EF
Extreme Fitness Athletics, фитнес-клуб
17 сентября 2020, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова в адрес нашего клуба. Продуктивных вам тренировок. Всегда вам рады!
Юлия Храмова9 отзывов
EF
Extreme Fitness Athletics, фитнес-клуб
24 марта 2020, официальный ответ
Юлия, доброго дня! Благодарим вас за теплые слова в адрес нашего клуба. Продуктивных вам тренировок. Всегда вам рады!
Елена Березович1 отзыв
Саша Георгинов7 отзывов
Надежда47 отзывов
Очень нравится клуб и условия его посещения! Девочки на ресепшен и другие сотрудники очень внимательны. Но хочется пожелать исправить несколько мелочей. Раньше ходили в World Class, там ценовой сегмент ниже, но уровень обслуживания в мелочах кажется более люксовым. Например: Ватные диски, палочки - в стильных диспенсерах. Не выковыриваешь из пакетиков "Ашан". Вообще не знаешь, что за бренд. А ведь с диспенсерами и вам дешевле будет - можно будет оптовые упаковки заказывать. И меньше мусора в виде пластиковых упаковок от палочек и ватных дисков. Пакетики есть с ручками, а в ваши обычные мешочки не влезают кроссовки, если свой порвался. Добавить бы стеллаж с полотенцами в раздевалку около сауны - иногда не хватило (упало, кто-то взял случайно, не подрассчитал), а из душа не пойдешь уже на ресепшен. И неудобные старые модели кулеров и сушилки для купальников: сушилка долгая, а в том же world class более современные модели кулеров, там проще блокировка горячей воды. В туалете неудобно висит дозатор с мылом - если там кто-то моет руки, надо через него тянуться. Можно еще 1 на раковину поставить. В World Classe же легко дают гостевые визиты - отправьте хозяйственника на разведку. В общем - впечатление же в мелочах. А вот эти мелочи сразу навевают уровень дешевого клуба. Даже дозатор с кремом для рук на раковине - было бы круто. А крючки во все кабинки душевые после ремонта повесили? А то сначала было некуда внутри кабинки повесить купальник, губку, полотенце. Крючки были только снаружи. А, и в приложении часто нет тренировок, которые на самом деле есть. А там смотреть в разы удобнее и быстрее, чем на сайте. Во всем остальном - все прекрасно. Но это ведь и главное! Удобные часы работы, нет проблем с паркингом. Спасибо!
Читать целиком
EF
Extreme Fitness Athletics, фитнес-клуб
18 апреля 2018, официальный ответ
Надежда!Спасибо Вам, за теплый отзыв! Для нас важно мнение наших клиентов, обязательно рассмотрим ва…
Артем Кашин20 отзывов
Долго я собирался поднять свою тушу с кровати и отнести в спортивный зал, чтобы продуктивно прокачать тело без приключений на свой орех (Как вы могли заметить, это у меня редко получается)... Сопоставил несколько факторов: Удаленность клуба от дома, ценовая политика, отзывы на флампе и мнение друзей/коллег. В компетенции тренеров я не особо разбираюсь, да и в целом я в фитнесе не шарю, для меня Кардио - это какой-то Испанец, а единственные сильные мышцы на моем теле располагаются на лбу. Словом, выбор свой остановил на Extreme Fitness в Алатыре. Знакомство с клубом началось со стойки ресепшн: Таких симпатичных девушек я давно не видел. Невольно проскользнула мысль, что моя бывшая даже рядом с ними не стояла... Общительные, знают про клуб досконально все, образованные, стильные - прям твердая 5ка, без вопросов. Персонал - вышка! На протяжении вот уже 4х месяцев я занимаюсь с тренером Александром Чураковым. И хочу сказать спасибо за драйв в тренировочном процессе, за индивидуальную программу, за рекомендации по питанию, за эмоциональную поддержку, за настойчивость в достижении результата и профессиональное сопровождение. Вот ни дня не было, чтобы не хотелось на тренировку. Думаю, это показатель! Промежуточные результаты на лицо: Из мягкой тефтельки я превращаюсь в настоящего человека, руки-спички превратились в руки нормального мужчины, кубики на животе появились не благодаря фотошопу, а правильному питанию и занятиям! Даже эмоционально чувствуешь себя намного увереннее, посещая зал. Теперь включаем Ревизорро. Обшарил почти все помещения клуба. Везде идеально чисто. В бассейне комфортно. Нет того потного, вонючего облака в зале, как при посещении качалки в подвале соседнего дома. Всегда комфортная температура, чистые и целые тренажеры, безопасное покрытие на полу во всех зонах и мотивирующая, хорошая музыка фоном, можно отвлечься на телевизоры, зеркально чисто в раздевалках. И еще, обязательно отмечу, что стоимость индивидуальной клубной карты на уровне с другими залами города, НО здесь Вы получите отличное техническое состояние зала, приятное и адекватное отношение персонала и еще очень много полезных плюшек, которых я не нашел, попробовав другой клуб (одного посещения вполне хватило, чтобы сравнить. Небо и земля!). Уже поставил новые цели, впереди лето, буду заниматься в дальнейшем только в Extreme Fitness! Безусловно, рекомендую! Каждому. В обязательном порядке.
Читать целиком
EF
Extreme Fitness Athletics, фитнес-клуб
6 марта 2018, официальный ответ
Добрый день, Артём! Благодарим за такой развернутый отзыв! Мы работаем для Вас и всегда рады видеть…
osen.ka1 отзыв
Читать целиком
EF
Extreme Fitness Athletics, фитнес-клуб
21 февраля 2018, официальный ответ
Доброго дня, osen.ka! Спасибо вам за обратную связь, примите наши извинения за работу клининга. Ваше…
Валерий8 отзывов
vadim.garlic5 отзывов
Читать целиком
EF
Extreme Fitness Athletics, фитнес-клуб
31 января 2018, официальный ответ
Уважаемый vadim.garlic! Нам очень жаль, что создали для Вас ситуацию, последствия которой привели к…
х888хх158 отзывов
Читать целиком
EF
Extreme Fitness Athletics, фитнес-клуб
1 февраля 2018, официальный ответ
Уважаемая x888xx, благодарим Вас за обратную связь о нашем клубе. Мы обязательно примем к сведению…
19anka8611 отзывов
Читать целиком
EF
Extreme Fitness Athletics, фитнес-клуб
1 февраля 2018, официальный ответ
19anka86, благодарим Вас за такой прекрасный отзыв о нашем клубе. Мы готовы и дальше радовать и удив…
maxdmitriev.dmitrieff2 отзыва
Читать целиком
EF
Extreme Fitness Athletics, фитнес-клуб
1 февраля 2018, официальный ответ
Maxdmitriev.dmitrieff, благодарим Вас за такой лестный отзыв о нашем клубе и что выбрали ExtremeFitn…
pr7778 отзывов
Ходила в этот клуб когда он находился еще на Куйбышева, клуб был лучшим, атсосфера, тренировки, все было на высшем уровне, не сморря на не большие площади. Не хотелось из клуба уходить. Сейчас третий год посещаем клуб на Уктусской и клуб становиться все хуже и хуже. Групповые тренировки слабые, средства гигиены выдают на каждого в пакетиках (не ужели экономние выходит?). Осенью был ремонт аж 3 месяца (в душевых, кстати, теперь не хватает крючков, очень не удобно), в это время посещали Алатырь, если честно сильной разницы не ощутила, только нам было не удобно далеко ездить, тренажерный зал в Алатыре конечно оснащен лучше, йога студия тоже достойная, тренировка понравилась. Лучше вместо косметического ремонта на Уктусской купили бы пару новых тренажеров. Но один очень существенный минус и клуба в Алатыре и теперь на Уктусской (раньше такого не было, всегда хвалили наш клуб, за семейную обстановку и уют), но теперь и здесь нельзя больше расслабиться, если вы что-то оставили, то на 70% можете об этом забыть. За 3-и месяца в Алатыре из оставленных вещей нам вернули только детскую кофту (ребенок забыл), а после ремонта на Уктусской не вернули ничего, в конце концов украли новые кросовки, не знаю кончатся потери в этом клубе или теперь, как в клубах эконом класса таскать все с собой на тренировку и в душевую?! Клуб ответсвенности за потеряные вещи не несет, при этом когда я разбила зеркало в Вашем клубе,я вам его оплатила, хотя тоже не обязана была!!! Ребенку не разрешают посещать тренажерный зал даже если я рядом стою и если я ее привела по гостевому то плачу и за визит и за персональный тренинг, ни каких скидок. Раньше в клубе действительно ощущалась какая-то семейная атмосфера, теперь ее нет.
Читать целиком
EF
Extreme Fitness Athletics, фитнес-клуб
31 января 2017, официальный ответ
Добрый день, благодарим за Ваш отзыв. Предлагаем поэтапно разобраться в сложившейся ситуации, чтобы…
krpotapowa9 отзывов
Читать целиком
EF
Extreme Fitness Athletics, фитнес-клуб
1 февраля 2018, официальный ответ
Добрый день, уважаемая krpotapova. Мы благодарим Вас за отзыв и будем стараться соответствовать Ваше…
e_stafeeva7 отзывов
Читать целиком
EF
Extreme Fitness Athletics, фитнес-клуб
1 февраля 2018, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Елена! Очень приятно слышать солнечные и светлые отзывы о нашем клубе, мы оче…
eshild14 отзывов
Читать целиком
EF
Extreme Fitness Athletics, фитнес-клуб
1 февраля 2018, официальный ответ
Eshild, благодарим Вас за такой прекрасный отзыв о нашем клубе. Мы готовы и дальше радовать и удивля…
Andrey Chaban10 отзывов
Стал членом этого клуба вынужденно, так как занимался изначально в клубе на Уктусской, но его закрыли на реконструкцию. во вторник позвонил в отдел продаж, сказал что у меня в четверг запланирована персональная тренировка, нужна карта. Сказали без проблем, сообщите время, мы подготовим договор, нужно будет 5 минут. Сказал что приеду с 8 до 9 вечера. Приехал в четверг около 8-50. Девушка в отделе продаж была занята другим клиентом, попросила подождать. Ок. Около 9 меня пригласили в отдел продаж, попросили документы, и начали составлять договор.. Справедливости ради, процесс занял не так много времени, но обещали то готовый договор к обозначенному времени. Ок, пока девушка его готовила, сходил в кассу оплатил означенную сумму, договор пообещали после тренировки передать. Также рассказали, что у меня есть вводный инструктаж во всех зонах клуба. И бассейн обещают открыть ориентировочно 7 сентября.. С бассейном история веселая - как видно на сайте, бассейн закрыли на ремонт 15 июля. По состоянию на 27 августа он не работает, сроки называют сейчас 7 сентября (подозреваю, что ранее называли другие и неоднократно их переносили). При этом цена абонемента - одна из самых высоких в городе для клубов с бассейнами. Никаких компенсаций, продления срока действия после завершения ремонта бассейна и прочего никто не предлагает, довольствуйтесь тем что есть. Договор мне отдали после тренировки, подписал. В пятницу (на следующий день) раздался звонок, звонившая представилась Яной, сказала что мой договор готовила стажер, и допустила какие-то ошибки (не там или не так указала скидку), нужно переподписать договор. Ну ок, думаю, не вопрос, если это техническая ошибка чего бы не передподписать. Сегодня (в субботу) действительно в отделе продаж был готовый договор (что уже чудо для этой сети клубов), подписал, пришел на ресепшен уточнить насчет работы доктора (положено первичное медицинское тестирование, которое не успел пройти в прошлый раз - в кабинете доктора не было). На что девушка сказала, что по моей карте не положен инструктаж, все вопросы в отдел продаж. Отдел продаж подтвердил, что первичный инструктаж не включен (на мой вопрос, куда он пропал за 1 день, ответить не смогли). Вернулся в раздевалку, достал только что свежеподписанный договор - действительно, из него пропал пункт про инструктаж в каждом зале для получения рекомендаций по занятиям. Но пункт про первичное медицинское тестирование остался. показал его девушке на ресепшен - отправила опять в отдел продаж. отличный сервис подумал я, а нельзя ли пригласить девушку сюда? Девушка пришла, показал ей пункт 7 в приложении 2 только что выданного ей договора, она уступила что медицинское тестирование входит. "Но доктора сегодня не будет". В общем, с клубами сети экстрим как в сказке - чем дальше, тем веселее. Фотографии этих чудо договоров прилагаю, Решать конечно вам, но никому не советую покупать абонементы в этих клубах. Надеюсь, что все хорошие тренеры рано или поздно найдут работу в более достойных местах, и тогда руководство будет вынуждено вести бизнес по-человечески.
Читать целиком
Ksenia Mikhaylova4 отзыва
Не так давно являюсь клиентом этого клуба. В целом меня все устраивает, расположение , парковка, инструкторы, инфраструктура. Как выяснилось на днях , приятный бассейн. Вообще бассеин я посещаю редко, да что там, за полгода ни разу не была, не люблю просто. Но у меня есть 7 летний сын, который как большинство детей любитель водных процедур, собственно только заради него я и пошла на жертвы. Сразу скажу, карту я ему не покупала, так как в ней просто нет необходимости , на неделе он 5 раз профессионально занимается футболом, и современным танцем , (кстати в детском расписании нет направления современные танцы!! хип хоп , брейк, считаю это упущением!) В целом , в бассеине нам понравилось ,хотя конечно требуется ремонт, лестницы вокруг джакузи прогибаются и есть серьезный риск оттуда свалиться, хамам тоже уставший. Но есть свои плюсы -это размеры бассеина и стеклянная крыша ,через которую светит солнце, очень люблю естественное освещение , и в этом тоже плюс клуба. Так чему я это все, воодушевившись мы с сыном пришли снова буквально через день, так же по гостевому абонементу , но на сойке ресепшена были неприятно удивлены известием о том, что это оказывается последний раз когда я могу потратить гостевой визит на конкретно этого ребенка))) Новые правила с 1 мая, Карл! По оставшимся у меня гостевым визитам я ДОЛЖНА привести в клуб кого то новенького (видимо присмотреть кого то на детской площадке) Мой сын был очень огорчен, услышав это сказал администратору " передайте что эти новые правила ТУПЫЕ" , в чем собственно я с ним абсолютно согласна. Я не хочу ходить в бассеин с кем попало)) Я хочу разделять это время с близким человеком. Надеюсь администрация клуба одумается и вернет все как было.
Читать целиком
EF
Extreme Fitness Athletics, фитнес-клуб
5 мая 2016, официальный ответ
Ксения, спасибо за Ваш отзыв. Гостевые визиты - это внутренние правила нашей компании, которые мы у…
morgusha55 отзывов
Более идиотического отношения к клиентам я не встречала! Благо, клиентом этого клуба я уже не являюсь! Однако отходила туда лет наверное 6. К сожалению, моя привязанность держалась исключительно на тренере - Николае, он действительно, очень классный, но даже это уже было не в силах нас (мы покинули экстрим вместе с мужем, хотя у него тоже был любимый тренер) удержать в этой конторе по выколачиванию бабла, с минусовым сервисом. Все пункты я даже перечислять не буду - назову парочку вопиющих на мой вгляд: 1. Абонемент я покупала дневной, так как вечерами на спорт не хожу и необходимости в полном абонементе не было. Он стоил порядка 76 тысяч рублей. Занималась 2 раза в неделю с персональным тренером, каждя тренировка с которым стоила 2300. У мужа и того страшнее цифра получалась - он занимался стабильно 3 раза в неделю, + коктейльчик, то се, короче говоря, каждое посещение клуба прибавляло контракту еще тысячи 3 рублей. А день рождение раз в году. Один раз. Клиентов их, конечно, как грязи, и как на зло у каждого блин, день рождения. Что подарить им? ну что-то такое, что бы не сильно ударило по тугому карману?… Хм… Может полотенце? О точно, то самое синее, махровое, обязательно возьму его с собой на Мальдивы :) ПОЛОТЕНЦЕ, представляете??? )))) А еще можно такую дешевскую белую футболку с красивым логотипом всмемирно известного спортивного клуба, ее явно можно надеть куда-то на тусовку, светиться будет в темноте ))) Не кажется ли жто вам как-то…м…мелочно что ли? Скупо и просто противно? В общем даже комментировать это излишне, сами "подарки" говорят о менджменте и руководстве, которое принимает и одабривает такие решения, более чем красноречиво :( 2. когда у нас родился ребнок, мы думали куда пойти с ним плавать в бассейн, ну и мне чтоб начать снова заниматься. К тому моменту у меня и у мужа уже кончился абонемент Экстрима, но я тяготела к Велнесу Тихвина, однако цена там в полтора раза дороже, что, конечно, кусалось. По факту ценник в экстриме может и дешевле процентов на 30, но реально качество всего, начиная от полотенец и смесителей, заканчивая сервисом хуже процентов на 200. И так, экстрим, пытаясь хоть как-то удержать ускользающих клиентов предложил в очередной раз за продление скидку 15%, мы подумали, подумали и решили - фиг с ним, все-таки экономия… И тут неожиданно встал вопрос о нашем 6 месяченом на тот момент малыше - а вот для ляли абонемент тоже надо купить! Мда? удивились мы, иии - сколько? Сумма впечатлила - что-то в районе 32 тысяч рублей! У вас это вообще в голове укладывается??? ЗА ЧТО????? Он не будет пит вашу золотую воду из кулера, пользоваться низкого качества и от того грубыми бумажными полотенцами, палочками для ушей, или какой еще износ клуба он может причинить???? В общем ощущения в двух буквах можно выразить как ФУ. Купили абонемент в Велнес, где малышу, естественно, бесплатно, а я кайфую хожу в прекрасные хамамы - их, к слову два (один травяной) и они нормальной температуры - в экстриме с этим были вечные проблемы - то слишком горячо, то слишком холодно, играю в сквош и все это за чуть дороже, чем в "чудо" экстриме. ну 3ий пункт уже не со мной произошедшей, а с близкой подругой, который, собственно и побудил меня к сей длинной тираде… Вы наверняка занете, что в большинстве клубов при покупке абонемента вы получаете несколько гостевых визитов в подарок, и делается это, само собой не для того чтоб порадовать ваших друзей, а для того чтоб возможно через вас получить новых клиентов в клуб, что вполне логично - всем приятно, все рады, клубу от этих визитов как укус комара для слона, но может и выстрелить новый контракт. так вот в этом чудесном заведении решили сделать ход конем, или даже ферзем, я уж не знаю как описать это чудовищное неуважение к своим клиентам - теперь по своим 5 гостевым визитам, вы, дорогие клиенты, не можете дважды прийти с одним и ем же человеком. С одним и тем же ребенком например :) или с одним и тем же мужем.. надо как-то менять :) как написала моя остроумная подруга им в книгу отзывов, а скорее жалоб - "за год я не успею еще 4х детей родить", а со своим сыном она больше одного раза прийти в клуб не сможет. Меня поражает такае недальновидная политика взаимоотношении с клиентами. Ребята, руководство, Сергей Владимирович, наконец, если в отчестве не ошиблась, что же вы такое делаете? это уже не толко противно и но жалко выглядит. Может как-то по-другому попробуете привлекать клиентов и удерживать старых? К сожалению большинство из нас тотально инертны и если уж пошли в клуб, то будут ходить как бы там ни было плохо, ну если только вдруг в глаз на респшене не плюнут, и вот эти самые терпеливые клиенты и формируют такое наплевательское и потребительское отношение к себе со стороны продавца услуг. Очень жаль. Очень!
Читать целиком
EF
Extreme Fitness Athletics, фитнес-клуб
1 февраля 2018, официальный ответ
Уважаемая, morgusha! Благодарим Вас за внимание к нашему клубу. Мы всегда будем рады видеть Вас у на…
Sasha_&_Alex11 отзывов
Совсем недавно гостила в Екатеринбурге, позвали за компанию сходить сюда. Очень понравилась атмосфера, прекрасный тренажерный зал, в общем, порадовало меня все. Решили сходить на сайклинг вдобавок ко всему прочему. И не зря я столь сильно выделяю именно этот момент - ибо сайклинг в других клубах посещала, было с чем сравнить. Что ж. Я в полном восторге от тренировки! Спасибо тренеру, т.к. такой энергетической отдачи и заинтересованности в тебе мало где встретишь. Тренер - Ольга Максимовна (надеюсь, я не ошиблась). Однозначно лучше и убийственнее тренировки я еще не посещала. Сразу чувствуется профессионализм! Всем советую!!! Если бы я жила по соседству, то однозначно выбрала бы Экстрим, просто потому что такие замечательные люди там работают. На ресепшене ничего не удивило. Здесь много про него пишут. В целом, никаких проблем покупка разового посещения не принесла. А вот удовольствия массу!
Читать целиком
EF
Extreme Fitness Athletics, фитнес-клуб
4 мая 2016, официальный ответ
Огромное спасибо за Ваш позитивный отзыв! Ждем Вас снова! Очень рады стараться и делать нашу работу…
🍪
Мы используем cookies подробнее