Ночной администратор стойки приема и размещения
LUCIANO Wellness & SPA Foros 5* это новый Комплекс с особой философией отдыха и оздоровления, расположенный в Форосе, среди реликтовых деревьев Форосского парка.
Мы приглашаем кандидатов на вакансию ночной "Администратор стойки приема и размещения" .
Мы предлагаем:
– Круглогодичную работу;
– Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
– График работы 2\2 ночной с 20.00 до 8.00;
– Выплаты 2 раза в месяц;
– Льготное питание;
– Предоставление проживания;
– Профессиональный и карьерный рост;
– Медицинский осмотр за счет компании;
– Корпоративные тренинги и обучение за счет компании.
– Корпоративный транспорт из г. Ялта и г. Севастополь;
– Программу лояльности для сотрудников: скидки в ресторанах, СПА, на медицинские услуги.
Обязанности:
– Регистрация гостей и оформление документации ;
– Распределение номеров в соответствие с запросами гостей;
– Информирование гостей о дополнительных услугах предоставляемых в отеле, а также помощь в решении возникающих вопросов гостя;
– Координация работы персонала отеля для обеспечения высокого уровня обслуживания гостей;
–
Соблюдение кассовой дисциплины;
– Формирование отчетов;
– Работа в программе Fidelio, Битрикс24,TNG;
Требования:
– Опыт работы в должности администратора в отелях 5* будет преимуществом;
– Успешный опыт работы с гостями категории «Премиум»;
– Знание этикета и стандартов сервиса;
– Внимательность в работе к деталям и мелочам;
– Умение находить решения в сложных нестандартных ситуациях;
– Опыт работы в Fidelio, Битрикс24,TNG;
Ключевые навыки