............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

The Хлеб 

​Магазин
4.2
316 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы260

Меню

Фото136

4.2
316 оценок
L
​Llina​11 отзывов
Очень люблю вашу пекарню,часто заезжаю и в остальные точки. Но вчера (24.10) заехала вечером 18:40 где то и в ассортименте ничего не было. Лежало пара штучек какой то выпечки. Я спросила девушку,есть ли что то еще?(иногда выпечка лежит где хлеб и я знаю это) Она нервно ответила что вообще ВСЕ передо мной,смотрите . Возможно в ответе ничего обидного и нет…но как то не очень красиво звучало. Чтобы я скорее вышла)) можно же было спросить что мне нужно,возможно и подошло что то из остатков. Я же не вижу,вдруг у вас где- хлеб что то еще лежит. Можно быть как то по вежливее,я зашла и говорила с улыбкой. Вышла не очень довольная. Но поехала в другую точку,в район сувениров и там девочки молодцы,очень приятные❤️
Читать целиком
ЕП
​Евгения Попова​11 отзывов
Цена, на выпечку завышена, соглашусь улитки с корицей вкусные, ребенок их обожает, но конверты с начинкой просто Ужас 🫣начинки совсем нет, практически одно тесто, сделайте начинки побольше пожалуйста. И кофе тоже оставляет желать лучшего …Плюс сейчас прочитала ответы на отзывы и мягко говоря в шоке🙈не знаю кто на них отвечает, но судя по ответам прислушиваться к своим клиентам данное заведение совсем не собирается…
Читать целиком
​Мариша- Мариша​10 отзывов
Зашли сегодня с подругой, выпить чая с булочкой))) счёт на каждого 382 руб, улитка 126 руб , а кружка чая в 256???? Добавочка в чай -стик с облепихой (насколько мне известно заваривается самостоятельно, но девушка пояснила, что у них он идёт с пакетиком чая -не понятно зачем? Вкус чая при этом отсутствует))Ну, ребятки , такой дорогой чай в ресторане поискать ещё ((( опечалили Конечно теперь буду изучать Ваш прайс, после таких -то сюрпризов!
Читать целиком
TХ
The Хлеб, магазин
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы вроде цены не скрываем, всё внесено в прайс. Если Вам не подходит напиток по цене…
ГВ
​Гостья В​79 отзывов
Кофе с собой это вам просто дают обычный стаканчик с крышкой, не предложив ни трубочки ни салфетки и элементарно должен быть под него подстаканник. Уровень клиентоориентированности 0... Персонал очень странный конечно. А так кофе норм, булочки тоже.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TХ
The Хлеб, магазин
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. У нас на прикассовой зоне расположен органайзер с трубочками, размешивателями, салфетк…
КК
​Ксения К​8 отзывов
Разочаровалась в данной пекарне. Были постоянными посетителями на протяжении 1,5 лет. Привлекала возможность накопить баллы, получить 7ой бесплатный кофе. Была огромная мотивация ходить из-за этих «плюшек» как можно чаще, а тут с середины лета на кассе говорят swip программа «временно» не работает. Ну ладно думаю всякое бывает. Приходили еще после этого так же не однократно и все так же якобы временно не работает. Тут получился месяц перерыва, уезжали в отпуск и по прилету пошли к любимую кофейню, ну думаю сейчас то точно прошло уже много времени 100% бонусная система заработала, ну не тут то было, опять так же при фразе, что мне нужно отсканировать q-код слышу, что система временно не работает. Ну если вы уж решили ее убрать, то уберите информацию о ней из своей пекарни и оповестите клиентов, что у вас больше нет бонусной системы, а то ощущение что тебя просто нагло обманывают и после этого пропадает всяческое желание приходить вновь. К качеству продукции претензий нет, все вкусно!
Читать целиком
TХ
The Хлеб, магазин
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, мы не собирались и не собираемся отказываться от нашей системы лояльности. Система лоя…
​Влад Пронищев​35 отзывов
Надеюсь, что данный отзыв прочитают ответственные люди! Являюсь покупателем данного магазина практически с открытия, к качеству продукции претензий нет, но... 20.09.2025г при попытке оплатить покупку через приложение SWIP что то пошло не так, сотрудник (молодой человек) просто ответил, что это не его проблема и он не знает как это решать! В общем с 5 попытки удалось списать бонусы, но оплачивать пришлось картой через терминал! При этом предыдущие покупки проходили без проблем!!! Если решили отключить карту лояльности - отключите и уведомите клиентов!
Читать целиком
TХ
The Хлеб, магазин
10 октября 2025, официальный ответ
Разъяснительная беседа проведена с продавцом. Спасибо за ваш отзыв.
АВ
​Александр Воронов​2 отзыва
Всем здравствуйте! Приобретали 01.08.25 продукцию примерно в начале десятого вечера. Убрали в холодильник, на следующий день (в первой половине дня) ребенок начал кушать круассан, в конечном итоге он оказался мягко говоря испорченным, начинка кислая, тесто кислое. Позвонили менеджеру по указанному в 2Гис телефону, объяснили ситуацию, вместо разъяснений у нас спросили, с какой целью мы звоним? 😁 Работа менеджеров на нуле, абсолютно не клиентоориентированные, после этого перезвонил старший менеджер и начал читать лекцию о правильном хранение, правильных холодильниках, о чем было бы разумно предупреждать перед или во время покупке, что конечно никто не сделал, в итоге предложили перезвонить руководителю. Были постоянными клиентами, но такой сервис просто поражает, никакого желания возвращаться к вам нет! Искренне желаем руководству поработать над сервисом и подбором персонала.
Читать целиком
​Анастасия Демидова​3 отзыва
Я, наверное, один из самых преданных поклонников этой пекарни! Постоянно покупаю здесь хлеб и выпечку, и каждый раз убеждаюсь – это просто любовь с первого укуса. Но особенно мое сердце (и желудок!) покорили их круассаны! Это, без преувеличения, самые вкусные круассаны в городе, да и, пожалуй, во всем мире! Каждое утро начинается с мучительной борьбы с собой – какой же круассан выбрать сегодня? Ванильный, с его нежным и сливочным кремом, или с джемом, с его сочной и сладкой начинкой? Оба просто невероятные! Вкуснее круассанов я просто не ела! Когда встает вопрос о том, где себя порадовать чем-нибудь вкусненьким, у меня даже не возникает мысли о другом месте. Только здесь, в этой чудесной пекарне, я могу насладиться идеальным сочетанием ароматного кофе и воздушного круассана. Спасибо вам за то, что делаете мои дни счастливее!
Читать целиком
ЕН
​Елизавета Ноева​5 отзывов
Если вы ищете самые вкусные круассаны и кофе, обязательно посетите The Хлеб! Персонал всегда радует своей улыбкой и приветливым отношением. Люблю такие светлые и уютные места!
Читать целиком
TХ
The Хлеб, магазин
20 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашего труда, будем и дальше стараться дарить нашим посетителям только…
​Елизавета Романенко​7 отзывов
Приятное место в центре города) Уютно, стильно, спокойно) Замечательно подходит для встреч с друзьями и душевного общения) Вкусные напитки и свежая выпечка радуют посетителей))) Рекомендую тем, кто не бывал)
Читать целиком
TХ
The Хлеб, магазин
20 мая 2025, официальный ответ
Елизавета, здравствовать Вам. Приятно получать подобные отзывы о нашем совместном труде. И действите…
ТТ
​Татьяна Татьяна​11 отзывов
Самые вкусные круассаны Можно посидеть в компании Шоколадная колбаса - очень вкусная Рекомендую
Читать целиком
TХ
The Хлеб, магазин
20 мая 2025, официальный ответ
Доброго времени, Татьяна. Благодарю за добрые слова в наш адрес. Колбаска и правда получилась с прив…
​Анастасия Спирягина​13 отзывов
Сырные круассаны самые вкусные! Обожаю Ваш кофе♥️ спасибо!
Читать целиком
TХ
The Хлеб, магазин
20 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, на здоровье! Наши двери всегда открыты, забегайте в любую погоду, в любое время года и на…
МС
​Марина Салтанова​1 отзыв
Лучшая кофейня, уютная атмосфера , самы вкусный кофе. А эклеры и улитки с юзюмом навсегда похитили мое сердце. Рекомендую 👍
Читать целиком
TХ
The Хлеб, магазин
20 мая 2025, официальный ответ
Доброго времени, Марина. Всегда приятно читать такие отзывы. Чувствуем, что работаем не напрасно. Бу…
ВК
​Виктория Коренева​6 отзывов
Обожаю эту пекарню . Всегда в продаже только свежий хлеб . Про качество круасанов можно писать стихи . Чувствуется , что продукты дорогие используются . Всем рекомендую . Кстати ! Самый лучивший кофе и капучино !
Читать целиком
TХ
The Хлеб, магазин
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Благодарим за высокую оценку нашего труда. Доброго здравия Вам и Вашим близк…
​Матвей Сазонов​24 отзыва
Мне не понравилось обслуживание в The Хлеб. Неприветливое отношение с самого входа в заведение от бариста Ильи, я не понимаю, мы пришли за 12 минут до закрытия, в ваши рабочие часы (21:48), но ваше токсичное отношение в нашу сторону не является вашей обязанностью. Но больше всего, меня смутил тот факт, что у вас нельзя спокойно попросить налить тёплой воды, я почувствовал пренебрежение в свою сторону, что меня очень сильно оскорбило. Так же, у меня имеются вопросы к вашим стаканчикам на вынос. Ваши крышки(которыми вы накрываете стаканчики) невозможно открыть не поломав их, не ошпарив руки и просто не испачкав все вокруг. Это отвратительное качество и я рекомендую вам их заменить. И последнее, но не по значимости, у меня вопрос, по тому как вы отдаете чеки. «Вы не могли раньше меня попросить?» - почему я должен просить чек? Ваша обязанность предоставить покупателю фискальный документ в любом случае, зачастую от продавца можно услышать вопрос «вам нужен чек или нет». Этого вопроса я не услышал. Подводя итог, мне не понравилось заведение The Хлеб, я не рекомендую вам его посещать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TХ
The Хлеб, магазин
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Герой. Я приму к сведению Ваши пожелания и как Вы, наверное, считаете конструктивную к…
​Victory Victory​9 отзывов
27.03.25 приобрела булочки улитки. Однако попался острый и маленький кусок пластика. Хорошо, что почувствовала , но ребенок бы проглотил. Очень неприятно и опасно.
Читать целиком
TХ
The Хлеб, магазин
12 мая 2025, официальный ответ
Доброго времени. Благодарю за обратную связь. Случай вопиющий. Мной проведено внутреннее расследован…
AB
​Astasy Baby​8 отзывов
Зашла сегодня за кофе и круассаном. Нагрубил мужчина, весь недовольный Такое чувство, как будто с собакой разговаривала 🤦🏼‍♀️ Кофе не очень, круассан вкусный Но персонал, это полный…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TХ
The Хлеб, магазин
19 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, с наступающим праздником Светлой Пасхи Вас. Приношу Вам свои извинения за своего сотру…
​Рома​1 отзыв
Кофе ужасный Персонал грубый и не приветливый Булочки с корицей единственное что можно положительно отметить
Читать целиком
TХ
The Хлеб, магазин
12 мая 2025, официальный ответ
Благодарю за обратную связь. Пожалуйста рассмотрите для посещения другое заведение с вкусным кофе и…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее