Администратор службы приема и размещения гостей
Обязанности:
– Прием и размещение гостей,
– бронирование номеров,
– оформление документов по заселению иностранных граждан и граждан РФ,
– решение текущих вопросов гостей гостей,
– информационное сопровождение по вопросам услуг отеля,
– прием телефонных звонков,
– работа с рабочей почтой,
– работа с кассой, подготовка счетов,
– выполнение текущих задач.
Требования:
– Навыки работы с компьютером и оргтехникой на уровне «уверенный пользователь»,
– разговорный уровень английского языка будет бонусом,
– коммуникабельность, умение слушать и общаться с людьми,
– грамотная устная и письменная речь,
– стрессоустойчивость,
– внимание к мелочам и деталям,
– позитивный настрой и энергичность,
– опыт работы в сфере гостеприимства не обязателен, всему научим.
Условия:
– График работы сменный 2/2 (продолжительность смены 12 часов, дневная - с 08:30 до 20:30, ночная - с 20:30 до 08:30).
– Заработная плата рассчитывается из расчета 220 руб./час (надбавка 20% на ночные часы).
Мы гарантируем:
– Стабильную заработную плату,
– бесплатное питание,
– поздравления и подарки в праздники,
– дружный, доброжелательный коллектив.