Апекс

Фабрика матрасов

4.2

68 оценок

ООО Апекс

4.2

68 оценок

45 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Евгений Киприянов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самая худшая компания в которой я работал директор жадный кладовщици Надежда и Милена хамят редкое недоразумение

3 посещения

Отзыв подтверждён

ТМ

Тетя Мотя·4 отзыва

В восторге

На дня приобрела кровать, выбрала на сайте, связалась с менеджерами через тг, они оперативно оформили заказ. Через несколько дней приехала кровать, оплата наличными при доставке. Собрали сами, все шикарно! РекомендуюЧитать целиком

Гж

Городской житель·5 отзывов

Совсем не понравилось

Приобрели кровать "Ромби" от производителя Апекс. Кровать доставили, при распаковке кровати обнаружили: 1. что не хватает уголков 2. у ортопедического основания отсутствуют ножки 3. На изголовье кровати ткань вся неровная и имеет морщины 4. верхняя планка на кровати вся кривая и неровная. При обращении к изготовителю, они хамят и ведут себя неадекватно. Обменивать кровать на нормальную не хотят, говорят такие морщины на ткани это допустимо. Возвращать деньги тоже отказываются. Буду писать претензию и если потребуется подам в суд, так как нарушают закон о защите прав потребителей. Никому не рекомендую данную организацию, поберегите свои нервы. Почитайте ниже отзывы других покупателей, их много негативных, жаль не прочитали их до покупки. Точно бы не стали покупать.Читать целиком

Данила Плохих·3 отзыва

В восторге

Отличная организация, хороший выбор

2 посещения

Отзыв подтверждён

Наталья Андриевских·3 отзыва

В восторге

Хотим поблагодарить за труд , квалифицированную работу специалиста Кристины , прекрасно изготовлению мебель / детская кровать/ , сроки короткие , качество на высоте , скидки и подарки , привезли , собрали .. все идеально !!! Так же приобрели матрас : наполнение просто крутое/ нано технологии !😉/ Очень рекомендую !!!!!🔥🔥🔥Читать целиком

Аф

Апекс, фабрика матрасов

4 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады что Вам понравилась на…

ТА

Татьяна Артемова·1 отзыв

В восторге

Добрый день. Очень хочу сказать огромное спасибо всем работникам, за красивые и качественные матрасы. Через год, вновь возвращаемся к вам и будем еще заказывать матрасы. Замечательный коллектив, во всем помогли, а Виктории Петровой отдельное огромнейшее спасибо за все, и за обратную связь и за ее золотое сердечко! Вы молодцы!Читать целиком

Евгений Переплётчиков·3 отзыва

В восторге

Хорошая компания. Большой выбор. Можно даже полежать на разных матрасах и выбрать себе подходящий. Менеджер Виктория помогла с выбором. Дали скидку, цена понравилась. Рекомендую!Читать целиком

ОВ Д·2 отзыва

В восторге

Все хорошо начиная с помощи менеджера Виктории при выборе матраса (все подробнорассказала, подсказала, посоветовала), заканчивая качеством ) спасибо!

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Приобрели кровать Тиара, в комплекте идет 7 ножек, а креплений только 6 и нет отверстия для крепления центральной ножки. Хотя в инструкции по сборке указано, что оно должна быть. Связывались с производителем через магазин, они сказали, что сейчас основания приходят такие и они не будут из за этого менять инструкции, и если хотите можете просверлите сами. В итоге пришлось купить сверло и сверлить. Никому не рекомендую этого продавца.Читать целиком

Елизавета·1 отзыв

В восторге

Если хотите спать с комфортом, то Вам в Апекс! Недавно приобрели кровать, теперь спим сном младенца. Девочки менеджеры прекрасно проконсультировали, рассказали про все модели кроватей и матрасов, в чем разница, где и в чем свои плюсы. Помогли подобрать ткань в цвет стен. Кровать в интерьере смотрится прекрасно! Изготовили быстро, согласно заявленным срокам, доставили все чётко. Мы с мужем довольны, спасибо Апекс!Читать целиком

Александр·45 отзывов

Совсем не понравилось

Елена·5 отзывов

В восторге

Есть возможность посмотреть матрасы, посидеть на них, консультант подробно описывает и рассказывает в чем отличия между моделями

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Купил офигенную кровать + матрас. Сделали Оочень Хорошую скидку! Очень хорошие надёжные и профессиональные люди там работают. Начиная с 1 звонка, всегда все вежливые и менеджеры и сборщики, всё супер, всё быстро и Чётко! привезли и всё установили + забрали весь мусор, всё лишнее. Цены и Качество просто Супер! 10 из 10 !! Всем рекомендую данную Компанию!Читать целиком

Руслан Галимов·32 отзыва

В восторге

Изготавливают отличные матрасы по хорошей цене! Был удивлен качеством самого матраса и оперативностью работы сотрудников фабрики. Отдельное спасибо менеджеру Виктории!Читать целиком

Аф

Апекс, фабрика матрасов

26 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Руслан! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады что Вам понравилась наш…

АЖ

Алексей Железняков·2 отзыва

В восторге

Заказывал кровать с матрасом, сделали все в срок, подняли, собрали, всё четко, вопросов нетЧитать целиком

Аф

Апекс, фабрика матрасов

2 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады что Вам понравилась на…

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Все отлично, матрас служит уже второй год без нареканий.Читать целиком

Аф

Апекс, фабрика матрасов

2 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады что Вам понравилась наша продук…

Гж

Городской житель·1 отзыв

Понравилось

Заказал матрас 11.01.2025г Размер 120*200 см сказали срок 2 недели Сегодня 8.02.2025г никто не позвонил позвонил сам сказали что привезли но 100*200 см ошиблись не рекомендую Буду возвращать предоплату 25 т рублей Нет культуры производства Дополнение 16.02 получили матрас все хорошоЧитать целиком

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Покупали матрас с кокосовой койрой, на поверку вместо кокоса оказалась весьма сомнительная вата. Звонки и отправка фото и видео производителю не принесли даже извинений со стороны Апекса. Будем обращаться в гос.органы за помощью. Остерегайтесь покупать в Апексе хоть что-нибудь!!! Будьте бдительны!!!!!!!!!Читать целиком

Елена !·10 отзывов

Совсем не понравилось

Матрас, купленный за 25к, за 1,5 года продавился по центру, сплю на нем одна и мой вес 55кг, да и матрас постоянно переворачивали. До этого уже приобретали у Апекса матрас и с ним за 3 года ничего не произошло, хотя спали тогда 2 взрослых и малыш. И подруге дарили их матрас году в 2016, и с ним тоже всё ок. Что сейчас произошло с качеством вопрос открытый.. На фабрику не обращалась, тк гарантия закончилась в сентябре. В общем разочарование(((Читать целиком

Аф

Апекс, фабрика матрасов

28 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Елена, укажите пожалуйста номер заказа или адрес доставки куда доставлялся матрас

ВШ

Владимир Шибельбейн·3 отзыва

Совсем не понравилось

Поставил бы 0 да нельзя. Заказали матрас от 6.09.2024 на 11.09.2024 года. Номер заказа 6139.По времени нам сказали ждать с 10:00 до 18:00. Время 16:00 решил позвонить и уточнить когда же приедет наш матрас. Менеджер сказала свяжется с водителем и перезванит. Итог: Перезванивает и говорят что у них форс мажор. Матрас на трассе Екатеринбург Челябинск. Машина сломалась приедет завтра. Отлично. 2 день сидеть и ждать их да ещё к тому же на вопрос кто его будет поднимать когда дома останется только жена. Так как второй выходной подряд по среди недели не кто не дас. Менеджер спокойно отвечает плотите деньги мы вам поднимем. Как я понимаю либо это безответственность менеджеров с таким отношением, либо же это вся компания такая. Но больше связываться с ними нет желания.Читать целиком

Аф

Апекс, фабрика матрасов

20 сентября 2024, официальный ответ

Уважаемый Владимир, Примите наши извинения, мы сожалеем о доставленных неудобствах и задержке с пост…

ВК

Владимир Кобельков·13 отзывов

В восторге

Квалифицированно проконсультировали и помогли выбрать подходящий вариант матраца!мои рекомендации!

НН

Наталья Наталья·6 отзывов

Совсем не понравилось

Мы заказывали кровать с ящиком 22 ноября 23 года,6 декабря 23 года мы получили кровать (номер заказа 4262) Качеством кровати остались не совсем довольны,на ящике для белья были сколы и царапины,а на изголовье кровати видимый дефект в виде неровной строчки и большой порез ткани для болта (фото прилагаю) Т.к мы прождали кровать две недели, мы попросили исправить эти дефекты ,нам сказали что в ближайшее время ,точнее до нового года это сделать не смогут и предложили возврат средств,а не исправить в кратчайший срок их недостатки . Клиентоориентированность отвратительная! Кровать пришлось оставить т.к из-за праздников в других компаниях изготовление на конец января-начало февраляЧитать целиком

Сергей Покровский·15 отзывов

В восторге

Приятный, вежливый персонал. Хороший магазин.

Anna Good·18 отзывов

Совсем не понравилось

Купила матрас, он износился на погода ( при весе 50 кг) заменить\ремонтировать отказались, т.к не гарантийный случай! матрас лежал на сетке кровати! А на чем он должен был лежать? Мне ответили на дсп! Ужас, это не фирма, а банда!! Не тратьте деньги и нервыЧитать целиком

Аф

Апекс, фабрика матрасов

31 июля 2023, официальный ответ

Уважаемая, Анна, вы постоянно меняете свой НИК и пишите нам с разных аккаунтов, а позвонить не может…

Елена прекрасная·5 отзывов

Совсем не понравилось

Аф

Апекс, фабрика матрасов

8 августа 2023, официальный ответ

Елена, добрый день! Для прояснения ситуации укажите пожалуйста номер вашего заказа и адрес доставки…

АН

Анна НикА·23 отзыва

Понравилось

Приветствую. Благодарю персонал этой организации и особенно девушек менеджеров. Заказала у них матрац и ошиблась в размере. Пошли мне на встречу забрали этот и изготовили по нужным размерам. Одну звёздочку убрала потому, что гостям пришлось спать на надувном матрасе в Новый год. Ждали когда мою просьбу согласует начальник, который уехал в командировку. Желаю вам в Новом году современные виды коммуникации.Читать целиком

Надежда Ю·2 отзыва

Совсем не понравилось

Не фабрика а контора, которая обманывает своих покупателей!! Заказала кровать с матрасом, оплатила сразу полностью за заказ,договор не выдают, где все условия и гарантия, был оговорен срок доставки до 2х недель. Мало того, что привезли через месяц так ещё и поврежденную кровать! Ортопедическое основание было ржавое, короб для белья вообще не от этой кровати все в сколах, такое ощущение будто б/у. Сборщики выбросили инструкцию с гарантией, а дубликат привезти руководство отказалось обвинив меня в том что сделала это я! Отвратительное отношение, испорченное настроение под Новый год! Однозначно не советую!Читать целиком

Аф

Апекс, фабрика матрасов

26 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день! Надежда, при оформлении заказа на кровати, мы клиентам всегда озвучиваем срок ОТ 2х нед…

Данис К·4 отзыва

В восторге

Искали матрасы для пацанов-подростков. Наткнулись на фабрику Апекс. Менеджер Ирина советами по весу и возрасту детей помогла определиться с моделью. Наши размеры матрасов оказались нестандартными по ширине (не было в наличии), пообещали изготовить в течении 5 календарных дней. В итоге сделали заказ в пятницу, а в понедельник после обеда уже позвонила менеджер и сообщила, что матрасы готовы, можно забирать! Все отгрузили в оговоренный срок. Пользуем уже почти полгода, качество на высоте! Дети довольны, сказали: что в сравнении с Икеевскими (были до этого на других кроватях) – небо и земля! Все НОРМ! Однозначно советую данного производителя!Читать целиком

Аф

Апекс, фабрика матрасов

22 декабря 2022, официальный ответ

Данис, благодарим Вас за отзыв! Желаем здорового сна и приятных сновидений подрастающему поколению и…

НК

Наталья Кикосова·3 отзыва

В восторге

Отличная фабрика, качественные матрасы, короткий срок изготовления, четкая доставка и самые приятные цены. Вежливое обслуживание менеджеров. Купила уже 3 матраса. Очень довольна.Читать целиком

Аф

Апекс, фабрика матрасов

24 октября 2022, официальный ответ

Наталья, благодарим Вас за отзыв! Желаем спокойного сна и приятных сновидений!

Варвара Решетова·5 отзывов

В восторге

Заказывали кровать с матрасом!!! Качество отличное!!! И цены в сравнении с другими огонь!!! Рекомендую!!!Читать целиком

Аф

Апекс, фабрика матрасов

17 октября 2022, официальный ответ

Варвара, благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку! Желаем спокойного сна и приятных сновидений! Б…

Александр Любовский·2 отзыва

В восторге

Все чётко. Матрас отличный. Менеджеры общительные и отзывчивые.Читать целиком

Аф

Апекс, фабрика матрасов

6 октября 2022, официальный ответ

Александр, благодарим Вас за отзыв! Желаем здорового сна и приятных сновидений подрастающему поколен…

АК

Алексей Коврижкин·1 отзыв

В восторге

Использую матрасы Апекс уже 3й год. Брал себе и родителям, матрасы отличные, пошел третий год, а они как новые.

Аф

Апекс, фабрика матрасов

5 октября 2022, официальный ответ

Алексей, благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам спокойных снов и будем ждать Вас за приобретением аксессуаров для сна у нас на Фабрике!

Анастасия Поздеева·1 отзыв

В восторге

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о фабрике матрасов "Апекс". Мы заказывали там две кровати и два матраса. Всё сделали во время, качество хорошее, приятные цены. Спасибо за скидку. Рекомендую.Читать целиком

Аф

Апекс, фабрика матрасов

4 октября 2022, официальный ответ

Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за высокую оценку! Желаем вам спокойных снов и ждем Вас за по…

ДХ

Дарья Хмыльнина·3 отзыва

В восторге

Первый раз заказывала у этой фирмы, по рекомендации знакомых, и осталась очень довольна! Помогли определиться с выбором кровати, фурнитурой, тканями , проконсультировали по всем интересующим вопросам, также подобрали удобный матрас, всё вовремя и в срок, рекомендую данную фирму, ставлю 5 звёздЧитать целиком

Аф

Апекс, фабрика матрасов

4 октября 2022, официальный ответ

Дарья, благодарим Вас за отзыв! Желаем спокойного сна и приятных сновидений! Ждем Вас за новыми прио…

Юлия Ромашова·3 отзыва

В восторге

Сам офис на 5+.заказали 2 матраса. Позже оставлю отзыв о самих матраса. Привезли матрасы, заранее позвонили. Гарантия 1.5 года. Пока мы довольны. Планирую у них купить ещё и подушки.Читать целиком

РМ

Роман Магафуров·6 отзывов

Совсем не понравилось

Заказал матрас, доставка через неделю, в день доставки позвонили, сказали доставят во второй половине дня, после 15:00. Вечером позвонил, менеджер сказала, водителя видит привезут до 20.00. В итоге 20.00 матраса нет, менеджер не отвечает на телефон. Потратили пол дня, сидим ждём.Читать целиком

Аф

Апекс, фабрика матрасов

19 сентября 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Для прояснения ситуации просим Вас указать номер заказа или адрес доставки.

Лейла Исмаилова·17 отзывов

Совсем не понравилось

Не тратьте сове время на Апекс,если хотите опробовать матрасы ,полежать на них. Прежде чем вам удастся это сделать,нужно ещё очень постараться найти, где они есть. На копейском шоссе очень мало экземпляров представлено , а информация о партнерах -неактуальная. Менеджеры сами не знают, где есть эти матрасы, а где нет. Объездили 3 магазина , ни в одном не было матрасов Апекс. Только в «Нэндо» были, и то образцы. На сайте вообще нет контактов по их партнерам, нужно перейти на старую версию сайта , и там они будут , правда, уже неактуальные. При повторном общении с менеджером выяснилось ,что где-то на ул.Бажова «точно большой выбор», но ехать на край города желания и покупать матрас у апекса нет после такого отношения .Читать целиком

Аф

Апекс, фабрика матрасов

3 сентября 2020, официальный ответ

Приносим извинения за предоставленные Вам неудобства! Мы проверили информацию на сайте и она оказала…

Вредный·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительные матрасы !ужасно жёсткие !в магазине гораздо мягче !а вам привозят совершенно другие по ощущениям !брали и ппу 20(в магазине был прям как нам надо ),привезли ужасно твёрдый ,потом поменяли на зима лето в магазине прям мягко на ихних экземплярах ,привезли опять одна сторона выше средней жесткости а другая вообще как камень !друзья брали до нг у них нормальные ,а мы взяли после !на что нам сказали про жесткость ,что у них новый материал пружин !вообщем катигарически не советую !больше туда ни нагой !уже местами появились вмятины (матрасу месяца 4),ещё что то хрустит внутри при нажатииЧитать целиком

ЕТ

Евгений Т·10 отзывов

В восторге

Покупали два матраса для детей, цена примерно на 20%дешвле чем у других производителей, ждать пришлось как и сказали 4 дня, по размеру подошли отлично, проливали сок думали останется пятно, но нет, тряпочкой протёрли и никаких следов не видно. Отличная работа менеджеров к каждому клиенту индивидуальный подход.Читать целиком

Ник Михайлюк·5 отзывов

В восторге

Отличный сервис!!! Отличные матрасы. Очень доволен.

Юлия Шахова·1 отзыв

В восторге

Аф

Апекс, фабрика матрасов

21 августа 2018, официальный ответ

Юлия, благодарим Вас за отзыв! Желаем здорового сна и приятных сновидений подрастающему поколению и…

МН

Михаил Новиков·3 отзыва

В восторге

Подбирали себе матрас у одного известного бренда, остановили свой выбор на Foam Bend High. Когда узнали цену за свой размер 160*200 аж прослезились (можно ВАЗовскую девяточку купить бу))). Решили искать по 2gis фирмы, занимающиеся изготовлением матрасов. Нашли Апекс. Позвонили уточнить, делают ли матрасы с основанием Orto Foam 5-зональные. Менеджер приятным голосом ответила "Без проблем!" Посчитали, оказалось в два раза дешевле, модель называется Miguel 21 см. (высота матраса))) Заказали. Срок изготовления чуть более двух недель, как и обещали. Доставили вовремя. Матрас вообще релакс. Очень понравился! Недавно заказали такой же маме в подарок, ждем.Читать целиком

Аф

Апекс, фабрика матрасов

29 марта 2018, официальный ответ

Здравствуйте, Mishgan X! Благодарим Вас за положительный и столь позитивный отзыв! Желаем Вам полног…

Люська Смирнова·3 отзыва

В восторге

Заказывали матрас для родителей в фирме Апекс, для самых родных хочется все самое лучшее, практичное и удобное. Мы не ошиблись с выбором. Родители счастливы и довольны, что может быть лучше? Решили и себе заказать супер матрас. Сегодня позвонили, завтра уже привезут. Быстро, качественно и не дорого. Спасибо Вам! За матрасами - все в Апекс, РЕКОМЕНДУЮ!!!!!Читать целиком

Аф

Апекс, фабрика матрасов

29 марта 2018, официальный ответ

Здравствуйте, Люська Смирнова! Мы дорожим оказанным нам доверием и выражаем Вам признательность за в…

ЕР

Елена Рыбина·1 отзыв

В восторге

Давно хотели приобрести матрас для хорошего сна, остановились на Матрасах от Апекса, и что Вы думаете... ОН ЧУДЕСЕН! За год эксплуатации никаких недостатков выявлено не было, он стоит каждого потраченного на него рубля, этот матрас просто подарок для моей спины! Рекомендую! Отдельно, хочу выразить благодарность, менеджеру Елизавете, за её терпение и профессионализм, за тёплую атмосферу и нужные советы по выбору матраса.Читать целиком

Аф

Апекс, фабрика матрасов

29 марта 2018, официальный ответ

Добрый день, Елена! Рады были помочь с выбором матраса! Нам несомненно приятно, что наша продукция п…

ТУЗ·206 отзывов

Было средне

Заказывали матрас в средней ценовой категории. В магазине аскона была подороже, решили довериться местному производителю. Но увы, покупкой не довольны. По размеру подошёл идеально матрас, но вот с тем, что с края скатываешся при сидении и лежании это прям не куда негодно. Он мягкий, а центр твёрдый. Упаковка, ткань и окантовка все ок. Но главное останется главным -неудобноЧитать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее