Менеджер по работе с клиентами
Вдохновляющая возможность для тех, кто любит общение и заботится о клиентах!
Вам нравится быть в центре событий, помогать людям и видеть результат своей работы? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который станет незаменимым звеном между нашей компанией и нашими любимыми клиентами.
Ваши задачи:
– Ведение и развитие отношений с существующими клиентами
– Сбор и обработка заявок, отслеживание их выполнения
– Контроль дебиторской задолженности
– Оповещение клиентов о новых товарах и акциях
– Совершение исходящих звонков существующим и новым клиентам
– Консультирование по ассортименту: зерновой кофе, чай, кофемашины, сиропы и сопутствующая продукция
– Организация закупок товаров и взаимодействие с поставщиками
– Сопровождение клиентов на всех этапах: от первого обращения до постпродажного обслуживания
Наши ожидания:
– Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года
– Умение выстраивать доверительные отношения и работать с возражениями
– Грамотная устная и письменная речь
– Навыки работы с офисными программами, 1С
– Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности
– Желание разбираться в продукции (кофе, чай, кофемашины) и помогать клиентам делать лучший выбор
Условия и преимущества:
– Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата
– График работы 5/2, рабочий день с 8:00
– Работа в уютном офисе на территории работодателя
– Возможности для профессионального роста и обучения
– Дружная команда и поддержка на всех этапах адаптации
– Скидки на продукцию компании
О компании Мы — команда профессионалов, которая занимается поставками зернового кофе, чая, кофемашин, а также их продажей, ремонтом, обслуживанием и арендой. Мы ценим каждого клиента и стремимся сделать их опыт сотрудничества с нами максимально приятным и эффективным. Присоединяйтесь к нам и станьте частью мира ароматного кофе и теплого сервиса!