Менеджер по работе с постоянными клиентами в международную компанию KIBERone
График работы: полный день, полная занятость, 2/2
Добро пожаловать в Первую международную КиберШколу будущего для нового IT-поколения KIBERone! Здесь мы погружаем наших резидентов в мир ИТ: обучаем программированию, дизайну, 3d- моделированию и даже блокчейну!Наши резиденты - это дети от 6 до 14 лет, а их родители - прогрессивные папы и мамы, отслеживающие тренды сегодняшнего дня и заботящиеся об успешном будущем своих детей.Они выбирают нас потому, что в KIBERone - программируем детей на успешное будущее.Мы работаем уже 7 лет, и за это время достигли высоких результатов:• KIBERone признан ЮНЕСКО лучшим проектом в мире в сфере цифровых технологий для детей с 2020 года;• KIBERone в цифрах: 34 страны и более 450 городов, 900+ школ по всему миру, более 180000 обученных детей;• в рядах наших партнеров: Samsung, Microsoft, Roblox, BSL.
Мы ищем Менеджера по работе с постоянными клиентами в связи с открытием новых локаций в Чебоксарах и Новочебоксарску
- график 2/2;- официальное трудоустройство по ТК РФ;- офис (частично удаленная работа, частично офисы)- у нас здоровая атмосфера;- молодой и энергичный коллектив (у нас работают специалисты 25-35 лет);- мы создали все условия для профессионального и карьерного роста:• прогрессивная команда - компания масштабируется ежегодно в 2 раза;• обучения у именитых наставников, таких как Михаил Маскотин, Михаил Гребенюк, Юлия Трус, Тарасенко Роман, Уколова Екатерина, Владимир Якуба;• быстрое погружение в компанию - в этом помогает собственная Академия обучения сотрудников под личным кураторством РОПа.- принятие ваших инициатив: мы ценим идеи по усовершенствования продукта, открытию новых бизнес-направлений, запуску новых проектов. Например, именно по инициативе наших сотрудников появился проект: IT-SISSTERS и интернет-магазин с фирменном мерчом - выведен в отдельную бизнес-единицу.
Чем предстоит заниматься:- устанавливать долгосрочные отношения с клиентами, используя утвержденные скрипты KIBERone;- контролировать своевременные оплаты абонементов за месяц клиентов;- назначать тьюторов и ассистентов на МК- контролировать занятия;- получать обратную связь от тьюторов;- корректно работать в СRМ.
Мы видим на этой позиции человека, который:- обладает высокими коммуникативными навыками, эмпатией, чувством юмора и грамотной речью;- умеет непринужденно поддерживать беседу (Smal talk);- внимателен к деталям;- уважает труд, усердие и дисциплину.
Если вы внимательно прочитали вакансию до этого места и поняли, что хотите принять участие в отборе — оставьте свой отклик и напишите в сопроводительном письме "хочу в КИБЕР и свою полную дату рождения в фомате дд/мм/гггг", например "хочу в КИБЕР 12.01.1995»
Так мы поймем, что вы внимательный и заинтересованный в этой работе кандидат.