В клинику «Прима-Дент» в связи с расширением штата требуется администратор
О клинике
Клиника «Прима-Дент» новая и быстроразвивающаяся клиника. Ее основатели врачи-стоматологи с большим опытом работы в этой сфере.
У нашей клиники удобное месторасположение, парковка. Новое и современное оборудование. Руководство клиники заинтересовано в полной загруженности клиники пациентами, используя современные маркетиноговые и медицинские технологии. Давайте расти вместе!
Нам по пути, если:
• Вы относитесь к пациентам так, как хотели бы, чтобы относились к вам. Любите людей, хотите чтобы человек был здоров, счастлив и благодарный - пришел при необходимости снова!
• Не навязываете лишние услуги, которые ему не нужны!
• «Живете» своей профессией и открыты к новым знаниям!
• Амбициозны: для вас важен размер личного дохода!
• Вам нравиться общаться и вы можете найти общий язык с любым человеком.
• Вы энергичный и открытый человек. Вы позитивны, даже если плохое настроение или что-то идет не так, как планировалось.
• Вне зависимости от времени суток (утро, вечер) вы полны сил и вам совсем не сложно улыбнуться во время приветствия другого человека.
• Вы хотите быть частью большого учреждения, которое меняет жизни людей в нашем городе к лучшему. Возвращает людям здоровье и радость жизни.
Обязанности:
• Встреча и сопровождение пациентов клиники от гардероба до оплаты
• Прием входящих звонков, ведение записи на первичный прием
• Доходчивые ответы на любые вопросы пациентов об оказании стоматологических услуг
• Подготовка и оформление документации
• Формирование отчетов
• Работа с кассой и ведение пациентов в программе “Айдент”, "AmoCrm"
• Обзвон пациентов в день их приема
• Обзвон базы прошлых пациентов
• Заказ канц. товаров и других предметов быта
Требования:
• Дружелюбное, заботливое отношение к пациентам клиники. Искреннее желание сделать все, что в ваших силах, чтобы решить его проблему. Если для вас это сложно, лучше не тратить время на собеседование.
• Ответственное отношение к своим обязанностям. 100% выполнение внутренних стандартов сервиса.
• Грамотная речь и умение формулировать собственные мысли.
• Желание и способность осваивать новые коммуникативные и сервисные навыки.
• Пунктуальность по отношению к клинике и пациентам: вы вовремя открываете клинику утром и не опаздываете на общее собрание вечером.
• Амбициозность и желание зарабатывать.
• Опыт работы в стоматологии – приветствуется.
• Знание программы Айдент, AmoCrm - приветствуется.
Условия:
• Бесплатное обучение: медицинскому сервису и ведению диалога с пациентом.
• Удобный сменный график работы.
• Хорошие скидки на лечение сотрудников и их ближайших родственников (начиная с 6-го месяца после работы в клинике).
• Ежегодные премии за стаж работы в клинике.
• Прозрачная заработная плата, без задержек и неожиданных вычетов. Оклад + премии. Возможность заработать повышенную премиальную часть.
• Оформление по трудовому кодексу.
• Адекватное руководство, способное слушать и слышать своих сотрудников. Всегда готовы к диалогу и инициативе с вашей стороны. Мы открыты к любым рациональным предложениям, которые сделают наше учреждение лучше и профессиональнее.
• Возможность карьерного роста до старшего администратора или управляющего.
• График работы: 2/1.
• Испытательный срок 3 месяца.