............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Chester 

Ресторан
3.4
46 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.4
46 оценок
АК
Алина Котова2 отзыва
НС
Наталья Сычева1 отзыв
12.02.2025. Мы с подругой посетили ресторан, нас никто не встретил, мы сами нашли работников, узнали про свободные столы на втором этаже, они, к счастью, оказались там свободными, но не все, мы поднялись и сели, к нам подошел молодой черноволосый официант, принес меню, мы выбрали, что будем заказывать, но, конечно, подождали, когда он к нам вернется и мы оформим заказ, так вот он подошел, я заказываю сок, потом пюре с креветками и + индейку с соусом, а потом делает заказ моя подруга, так вот она себе начинает заказывать салат, но она уточняет у официанта, он будет сильно острый? Официант ей отвечает: «Нет, не сильно», так вот она доверилась его словам и сказала этот салат и + молочный коктейль, на этом официант уходит за нашим заказом, но где-то минут через 15–20 он несет нам заказ, но не весь, я начинаю кушать свое блюдо пюре с креветками, оно мне нравится 👍, а вот у подруги был неприятный сюрприз, один это салат острый, причем сильно, а у нее язва желудка, и + она выпила коктейль со сюрпризом, в стакане там был таракан уже взбитый, 🤢и то заметила, когда почти выпила напиток, это было, конечно, неприятно, но мы позвали официанта и сказали ему про это, он нам ничего особого не сказал и забрал коктейль и отнес, наверное, на кухню, но мы точно не знаем, так вот он потом приходит и говорит: «У нас такого типа никогда не было», и нам сделали скидку на 12%, но все равно было не очень приятно, вы бы хотя бы следили, что у вас в стаканах и в тарелках, прежде чем отдать это все официанту, чтоб он отнес гостю, я была расстроена, так как я кушаю там нечасто, но захожу, потому что кухня неплохая и есть что покушать, но отдавать деньги за испорченную продукцию нет совсем желания, а хотя ресторан этот не дешевый, так что просьба к работникам данного заведения: СЛЕДИТЕ ЗА ПОРЯДКОМ И В ЗАЛЕ, И НА КУХНЕ, ВЫ ВСЕ ЖЕ НЕ ЗА БЕСПЛАТНО РАБОТАЕТЕ.
Читать целиком
МС
Маруся Самойлова9 отзывов
Мария Милкович3 отзыва
Были у вас в вечер своего день рождения, столов на весь ресторан было от силы 3-4, нам с мужчиной подали меню и через минуту сразу подбегает официантка с вопросом «Вы выбрали?», после чего мы сказали, что нам нужно 5 минут. Прошло минут 10, когда к нам подошла уже другая официантка (первая видимо испугалась), приняла заказ, все хорошо. Вынесли бар, минуты через 3 салаты и закуску, не успев доесть нам уже принесли горячее, которое остывало, пока мы доедали салаты. Ну ок, доели салаты, составили башню из тарелок, которую официанты не спешили убирать, хотя крутились рядом за соседними столами (закрывали смену видимо). К нам пришли друзья, чтобы сделать для них заказ и наш дозаказ мы взглядом ловили хоть КАКОГО-НИБУДЬ официанта минут 15, после успешной попытки попросили напитки, которые ждали еще 10 минут) Я, недождавшись напитков, решила сама спросить в чем дело у администратора, которая сказала, что бармен ушел по своим делам, поэтому так долго. У меня забрали тарелку, хотя я еще не доела, и убежали, я даже не успела сказать, что не доела. Вердикт по еде: стейк пересушен, приготовлен НЕ на мангале, хотя администратор уверяла меня в обратном. Остальная еда на 3 с натяжкой, стейку единица, пришлось доесть, деньги же уплочены) Поработайте над сервисом, пожалуйста, ушли с ужасным настроением и это все в день рождения. Вы - Ресторан, от Вас и Ваших блюд зависит все настроение, от блюд еще кое-как все зависит, но если бы хорошо работал официант, а не забил бы на нас болт, то на блюда бы было вообще все равно. А тут двойной промах. Если бы можно было поставить 0 - я бы так и сделала.
Читать целиком
АК
Анна Кравчук8 отзывов
ЕС
Екатерина С.22 отзыва
ИЮ
Ирина Юдина32 отзыва
Антон Н8 отзывов
Алина Иванова5 отзывов
С первого взгляда - хороший современный и приятный по интерьеру ресторан. Все впечатление от посещения испортили официанты! Обратите пожалуйста внимание на работу всего обслуживающего персонала , официант - это профессия , а не должность «унеси посуду». У нас был самый простой заказ : два супа , хлеб, салат и рыба с пюре. Через 15 минут ожидания одному человеку принесли салат, хотя просили вначале суп. Суп ждали около 30 минут , его принесли с двумя кусочками хлеба на двоих , официант могла бы и предупредить , что на хлебе экономия , ладно. Дальше пустые тарелки стояли на столе ещё минут 15, ждали когда освободится говорящая рядом официантка. К слову во всем ресторане было занято в это время всего три стола. Рыбу вынесли минут через 40 от времени заказа, но только не с пюре, а с жаренной картошкой. Позвали официантку , указали на ошибку. Ни слова не говоря девушка унесла тарелку и пропала ещё на 15 минут. К столику никто в это время не подходил , о результатах готовности блюда спустя час не сообщал. Мы вынуждены были попросить принести счёт и отказались ждать рыбу ! Но и счёт мы прождали 10 минут , после чего администратор посоветовала подождать ещё минутку ! Ужас !!!! Ну это же не обслуживание в ресторане , а какое - то издевательство! Назвались рестораном -научите персонал работать !!!! Вся смена спит на рабочем месте и вообще не желает работать !
Читать целиком
ЕА
Екатерина Александровна1 отзыв
в честере я бываю, а теперь уже бывала очень часто. Как В бежицком, так и в советском районе. Когда появился честер в аэропарке начала замечать , как ухудшается сервис в др кафе честер , качества еды это тоже коснулось. Видимо, все силы теперь идут туда. С каждым кварталом цена растет, вкус ухудшается, а лица официантов все недрвольней и недовольней. Раньше обслуживающий персонал был приветлив. Сейчас это уровень стереотипной дамы из паспортного стола, то есть осуждающий надменный взгляд, тон как будто ты официанту заклятый враг, вечно забывают детали заказа, обманывают со временем ожидания.официантка из бежицы с короткой стрижкой и в очках вообще вечно огрызается. Я могла бы на это закрыть глаза, если бы не была постоянным клиентом, я вижу эти изменения в течении всей жизни ресторана честер. И после последнего посещения я поняла, что мое любимое место в брянске превратилось в кусок фекалий и больше я сюда никогда не приду.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее