............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
МТС
Оператор связи
2.9
499 оценок
Идеален для активной жизни даже дома
Реклама
Оставить заявку
Контакты
Инфо
Отзывы
422
Цены
Фото
21
Вакансии
2.8
499 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Елена К
7 отзывов
Пришла , прочитав отзыв, что помогли настроить телефон . После покупки нового у меня были некоторые вопросы . Столкнулась с сотрудником ( сидел за отдельной стойкой) , который заявил , что айфонами не занимается и , что помогает только , если у них купили телефон . На аргумент,что много лет пользуюсь их связью , ответил «не имеет значения» и что он не владеет такими знаниями ( по айфонам) . Далее , он сказал , что может -за 6800. Как то непоследовательно- то не умею , но за 6800 могу . Было это в середине декабря , имя его не запомнила . Изумляет, зачем МТС такие некомпетентные сотрудники . Позвонила в поддержку , всё объяснили и тоже удивились такому отношению и ответам .
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
9 января 2026, официальный ответ
Спасибо , что нашли время и написали отзыв. Нам жаль, что сотрудник не смог вам предоставить верную…
КР
Константин Рябухин
2 отзыва
Никогда не подключайте у них Домашний интернет, раз в неделю точно не работает и постоянно у них неполадки, уже на протяжении года пытаются что-то делают всё сделать не могут чтобы стабильно стало всё
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
4 января 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Нам важно разобраться в этой неприятной ситуации. Напишите, пожалуйста…
Yuliya 🎨
24 отзыва
Пожалуй самый ужасный оператор домашнего интернета! Неделю не работает WiFi, не возможно дозвониться, постоянно отменяют самовольно заявки на вызов мастера ! Остается одно - расторгнуть договор! МТС провайдер это ДНО!👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
29 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неприятным опытом, примем меры, чтобы этого не повторилось.
Валерий Владимирович
5 отзывов
Сотрудники помогли поменять голос секретаря
Полезно
1
МТС, оператор связи
27 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Стараемся для вас.
ОР
Ольга Рязанова
4 отзыва
Хорошие отзывчивые сотрудники! Веселые ребята! Всегда помогут! Развития вам и благодарных клиентов!
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
16 декабря 2025, официальный ответ
Ваш отзыв - это как солнечный луч, который осветил наш день! Мы рады, что наша команда смогла внести…
НС
Николай Соловьёв
1 отзыв
Помогли настроить телефон. Быстро, квалифицированно, дружелюбно.
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
15 декабря 2025, официальный ответ
Ваши слова - лучшая награда за нашу работу! Мы рады, что смогли помочь в настройке телефона. Наша ко…
В
Валентина
1 отзыв
Благодарю сотрудников Валерию и Александра за качественную и быструю помощь в моих вопросах.
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
14 декабря 2025, официальный ответ
Ваше спасибо доставляется Валерии и Александру на крыльях вашего отзыва! Мы рады, что они смогли пом…
ТБ
Татьяна Буханова
1 отзыв
Спасибо сотрудникам мтс,работают быстро и качественно.
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
14 декабря 2025, официальный ответ
Ваши слова наполняют нас радостью! Мы всегда стараемся работать быстро и качественно для удовлетворе…
ОЮ
Олег Юрский
1 отзыв
Быстро и грамотно обслужили
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
12 декабря 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Мы всегда стараемся работать быстро и грамотно…
ЕС
Евгения С
16 отзывов
Спасибо Алескадру, помог решить проблему с настройкой интернета. Быстро.
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
12 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что Александр смог помочь вам быстро решить ваш вопрос с настройкой инте…
ОО
Оксана Ок
2 отзыва
Нашли сразу проблему. Внимательное вежливое обслуживание.
Полезно
0
МТС, оператор связи
12 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что смогли быстро выявить и решить ваш вопрос. Ваше удовлетворение и комфорт — наш приоритет.
ЕЧ
Екатерина Чернова
1 отзыв
Александр рассказал про изменения в тарифе и про телефон
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
12 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся подходить к своей работе творчески, чтобы сделать обслужив…
C0
CeRberus.OOO.2005.01 07
1 отзыв
Очень вежливые и приветливые сотрудники. Пришел заменить сим сделали все быстро
Полезно
0
МТС, оператор связи
7 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв: Рады, что вам всё понравилось, приходите к нам снова.
А
Анна
1 отзыв
Качественное обслуживание клиента 👍 Рекомендую всем, спасибо за работу
Полезно
1
МТС, оператор связи
7 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады.
ПМ
Павел Мейдич
2 отзыва
Хочется написать не про филиал, а про МТС вообще: какая же стала "шарага", интернет отстоище Домашний вообще ужасен - постоянно вылетает, скорость низкая, вечно они что-то ремонтируют, улучшают а толку НОЛЬ... Зато деньги они любят собирать регулярно и точно в срок.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
5 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с недостатками в работе интернета. Мы постоянно работаем над улучшением…
Ануар Садык
15 отзывов
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
Полезно
1
МТС, оператор связи
4 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за положительное мнение о нашей работе. Стараемся и делаем все, чтобы клиенты уходили от нас с улыбкой на лице.
ПХ
Полина Хмелёва
3 отзыва
Александр, лучший сотрудник! Спасибо ему большое!
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
28 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу благодарность! Мы обязательно передадим ваши тёплые слова Александру. Мы ценим ваше…
Радуга
5 отзывов
УЖАСНЫЙ САЛОН ГРУБИЯНЫ ГРУБИЯНЫ ГРУБИЯНЫ. ПРОСТО УЖАС. НЕ РЕБЯТКИ. ПОМОГЛИ БЫ ХОТЬ СТАРЕНЬКОЙ ПОМОГЛИ БЫ
Полезно
2
AЛ
Aнастасия Лоранс
3 отзыва
Огромное спасибо за обслуживание! Помогли разобраться с интернетом.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МТС, оператор связи
21 ноября 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем. Спасибо за отзыв и оценку.
АН
Анатолий Нижник
1 отзыв
Спасибо за обслуживание! Всем доволен!
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
20 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за такой позитивный отклик! Для нас это лучшая мотивация продолжать радовать гостей внима…
Мария Токмакова
2 отзыва
Отличный сервис. Грамотные, вежливые сотрудники с которыми приятно общаться. Хорошо обученный персонал, решают проблемы по факту сразу на месте, не приходится никуда бегать, чего-то ждать и по сто раз приходить. 🫵🏻🫶🏻
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
9 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы оценили профессионализм и вежливость нашего перс…
ДД
Дмитрий Десятков
2 отзыва
Сотрудники очень хорошие, знают свое дело, корректно и понятно объясняют и помогают вам с различными трудностями, я рад что был у вас МТС
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
9 ноября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы оценили профессионализм нашей команды. Наша задача - обеспечивать качественное обслу…
Вж
Вова житель
1 отзыв
Хороший персонал , добрый и отзывчивый спасибо большое за помощь
Полезно
0
МТС, оператор связи
9 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что наши сотрудники смогли помочь вам. Ваша благодарность важна для нас. Будем рады видеть вас снова!
Юлия Евдокимова
1 отзыв
Отличный офис, хорошие приветливые сотрудники, помогли разобраться в проблеме. Осталась довольна
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
9 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам разобраться в проблеме. Мы всегда…
Вж
Василиса житель
2 отзыва
Прекрасные сотрудники, прекрасное обслуживание
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТС, оператор связи
9 ноября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы оценили работу наших сотрудников и качество обслуживания. Мы всегда стараемся предло…
МШ
Михаил Шаманский
1 отзыв
Заглушили связь по всему городу и отгородились от вопросов роботом в техподдержке. Связь отвалилась буквально посписочно: у кого-то вообще всё с начала ноября 2025 работает, у остальных - с начала ноября 2025 не работает НИЧЕГО ВООБЩЕ! Вы хотя бы банковские приложения добавьте в ваш "хвалёный" белый список! Ни деньги снять, ни перевести НЕВОЗМОЖНО!
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
8 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Понимаем, насколько важно иметь доступ к стабильной связи и банковским приложениям…
ЭА
Эркин Амирханов
47 отзывов
Не припомню чтобы на просьбу помочь в проблеме, сотрудник ответил мне отказом сказав -МНЕ ЗА ЭТО НЕ ПЛАТЯТ! Черненький товарищ 🤦🏽♂️… Причем в отделении на Амурской/50 лет такой же сотрудник(девушка)на такую же просьбу все сделала без проблем. Так хотелось в ….товарищу
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
6 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Это не соответствует нашим стандартам обслуживания, и мы обяза…
Светлана Зеликова(Черватюк-Баскова)
6 отзывов
Выражаю благодарность менеджеру Александру за решение вопроса по переходу с одного оператора на другого. Разъяснил алгоритм и последовательность действий. Адрес обслуживания ул.Театральная, 55.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
6 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом! Мы рады, что Александр смог помочь вам. Ваши слова вдохновляют…
Евгений -
1 отзыв
Воронкова 23/1. МТС деградировал, качество связи на самом низком уровне, особенно в последние месяцы. Звонки/заявки/письма в поддержку ничего не решают - одни отписки, что оборудование перезагружено, обещают компенсацию на связь, но часто обманывают. Не работают ни домашние, ни мобильные услуги - интернет используется для работы. При этом стабильно повышают абонентскую плату за услуги. 20 лет лет являюсь абонентом, постоянные отсутствия услуг наводят на мысль уходить к другом провайдерам. Расстроен и очень жаль, что такое сейчас происходит в Компании МТС!
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
3 ноября 2025, официальный ответ
Понимаем ваше разочарование. Важно, чтобы связь и интернет работали стабильно, особенно если они нео…
Все комментарии
ЕД
Елена Дмитриева
1 отзыв
Большое спасибо Александру!!! Помог быстро решить проблему с настройкой телефона, входящие звонки прекращались через 10 секунд и отключался телефон. Еще раз спасибо! Опытный парень.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТС, оператор связи
30 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады слышать, что Александр смог быстро помочь с настройкой телефона и решить вопр…
ВИ
Василий Иннокентьевич
3 отзыва
неквалифицированные работники. пришел с заявкой на подключение домашнего интернета, сказали имеется всего 1 тариф с безлимитом для дома, больше ничего не спросив и не пояснив приняли заявку. через несколько часов позвонили с мтс, оказалось что тариф не один и подключают только при условии монтажа своего оборудования, по другому никак. почему этого нельзя было сказать в офисе, т.к. было время в течении дня заехать к другим провайдерам.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Жаль, что вы столкнулись с нежеланием решить ваш вопрос. Поделитесь, пожалуйста, п…
ЛФ
Людмила Федько
4 отзыва
Пользоваться услугами МТС становится себе дороже: пользоваться вотсапом невозможно, звонить- связь отвратительная. Цена за услуги растёт день ото дня. Сказать разочарована- ничего не сказать....
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
29 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите нам, пожалуйста, подробно о то…
АГ
Алексей Гаращук
17 отзывов
Организация мошенников! Сами подключили услугу, я ее отключил в течении минуты, деньги списали и пакет интернета который подключили тоже убрали! Услугу не оказали, а деньги списали получается?! Голосовой "помощник" Естественно помочь не смог, оператора просто невозможно дождаться, БОЛЕЕ 40 МИНУТ ОЖИДАНИЯ!!! И ответа нет! Вот и весь расчёт на это, что люди за 130р не будут ехать в офис разбираться, по этому можно немного абонентов самовольно подключить к чему нибудь!
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
28 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Напишите нам, пожалуйста, подробно о том, что случилось через форму https://clck.r…
Захар
5 отзывов
Заранее звонил на горячую линию, сказали, чтобы изменить владельца sim карты нужно идти в офис. Пришли. Простояли 30 минут в очереди. Оказалось можно было сделать через приложение за 2 минуты. Консультант попался грамотный, видно, что человек разбирается в своём деле
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МТС, оператор связи
28 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Извините за сложности, связанные с посещением салона экосистем…
КК
Константин Константин
4 отзыва
Никак не дозвониться днями и неделями. Повышения цен без уведомлений. В центральном офисе говорят звоните мы ничего сделать не можем. По итогу даже не знаю как отключиться,чтоб не копилась абонплата.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТС, оператор связи
24 октября 2025, официальный ответ
Извините за негативный опыт. Мы обязательно примем меры для улучшения нашего сервиса. Пожалуйста, пр…
ЕЕ
Евгения Евгения
11 отзывов
Просто без предупреждения обрубили интернет, причем еще и мобильный, были без связи часа 4-5, ужас
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
19 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с недостатками в работе интернета. Мы постоянно работаем над улучшением…
А
Андрей
1 отзыв
мтс, гориье вы в аду !!!
Полезно
0
ка
к а
4 отзыва
Ужасно работает,а когда не работает,то дозвониться невозможно не до кого. Совсем не советую ни кому(((((отстой
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
19 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Жаль, что не получилось связаться с поддержкой и что вам не смогли помочь в салоне…
Оксана Витальевна
8 отзывов
Оценка относится не к конкретному офису, а к компании в целом, у меня домашний интернет и в случае отключения невозможно выяснить ни причину ни сроки, ни вообще в целом сообщить о неисправности. Все по причине того, что приложение максимально бесполезное, чата поддержки нет, только звонок на голосового помощника, который и сам ничего выяснить и решить не может и на оператора перевести так же, просто гоняет по кругу нажмите то нажмите это, 30 секунд ожидания ответа оператора, следом «с вами никто говорить не будет» и по кругу. Просто дно, а не клиентоориентированность.
Читать целиком
Полезно
0
Точка У Гостевой Дом
33 отзыва
Оформил сим карту, сотрудник не правильно внёс данные паспорта, потерял сутки из за этого, номер заблокировали
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТС, оператор связи
18 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Недоразумение с вводом данных - это неприя…
ВП
Василий Полонец
1 отзыв
Да и в целом компания не очень мозги выносили хорошо то связи нет то интернет неприятно долгий.ругался часто с ними инициировал перенос номера на другую компанию . Гоняли как сивку бурку заблокирован номер они всё нормально. В последний момент предложили интересный тариф но уже поздно. Было оплачено до 26 октября пакеты . Всё аннулировали пересадили на посекундный тариф увидели на счёте 150 рублей надо отобрать. Печально но компания нехороших людей. Так пойдет? Модераторы. Перед самым переходом за два дня опять перенесли тариф для своих и сумма к списанию 550 рублей лишь бы очистить счёт. Неприятно.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
13 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Напишите нам, пожалуйста, о возни…
НП
Надежда Порцева
1 отзыв
Александр! Вы лучший. Решить поможет все вопросы. Вежливый, терпеливый одним словом Профессиональный сотрудник. Один из тех с кем комфортно и легко в общении. 🤩💯👌
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
15 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашем салоне экосистемы МТС…
ДМ
Дарья Мальгина
5 отзывов
Спасибо за помощь в решении не простой проблемы, быстро разобрались, сотрудники приветливые и компетентные. Осталось позитивное впечатление. Ещё раз огромная Вам благодарность!!!
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
8 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и оценку работы сотрудников.
Кто Такой
3 отзыва
Приятный персонал девчонки супер помогли разобраться с тарифом и сделали безлимит😁
Полезно
0
МТС, оператор связи
8 октября 2025, официальный ответ
Рады, что сотрудники помогли настроить тарифный план. Всегда готовы помочь.
СТ
Сергей Тютякин
1 отзыв
Валерия помогла восстановить все приложения, очень ей благодарен! Умничка
Полезно
0
МТС, оператор связи
6 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за оценку. Мы рады, что Валерия смогла вам помочь. Обязательно передадим ей ваши тёплые слова.
Барбариска 28
4 отзыва
Бессовестные поставили автоответчик голуби а он задайте вопрос свой , ты задаёшь он тебе я вас направлю в начало меню. Месяц дозвониться не можем по кругу гоняет нас . а бабушка не может ходить и узнавать в салоне та как далеко да и в 87 не побегаешь
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
29 сентября 2025, официальный ответ
Извините, если возникли трудности при обращении в контактный центр. Вероятно, вы позвонили в момент…
ЛГ
Лидия Громова
1 отзыв
Спасибо Валерии за помощь, помогла разобраться почему образовался минус, и отключила ненужные услуги
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
23 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что Валерия смогла помочь вам разобраться с вопросом и отключить нену…
Ю
Юрий
1 отзыв
Погасил обещанный платеж на балансе минус 899. Телефон заблокировали. Все сделано для того, чтобы клиент не мог дозвониться. Кантора……. Не советую.
Полезно
0
МТС, оператор связи
23 сентября 2025, официальный ответ
Жаль, что так получилось. Напишите, пожалуйста, контактный номер телефона через форму https://clck.ru/39EM4K Мы всё проверим и постараемся вам помочь.
максим гутников
1 отзыв
Три дня не мог дозвонится на конспиративный номер 0890. Пришлось наведаться в эту контору и пообщаться с нервным юношей по имени Александр. Сложилось мнение, что персонал набирают из выпускников школ для умственно отсталых.
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
19 сентября 2025, официальный ответ
Извините за негативный опыт, с которым вы столкнулись. Мы ценим ваш отзыв и постараемся улучшить кач…
НБ
Наталья Бекреева
2 отзыва
Месяц назад оформила на себя симку, договора ни какого на руки не дали кроме чека. Номер телефона был написан на симке. Через месяц мне приходит долг, смотрю, а номер не мой. Дозвониться до оператора не смогла, поехала в офис. В офисе мне сказали что это подарочная карта, но на руки мне дали только одну симку. Когда я спросила за что я должна заплатить, мне ответили что платить ничего не надо, а номер этой карты заблокировать и отказаться от неё. Распечатку попросила, мне сказали что она платная и стоит 5 руб. один день. Когда выждав 40 минут чтобы соединили меня с оператором, оказалось что задолженность уже погашена. И распечатка оказалась бесплатная.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
15 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, о ней через форму https://clck…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее