............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.1
536 оценок
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы413

Цены

Фото27

Вакансии

2.1
536 оценок
ДГ
​Дарья Губарь​2 отзыва
Огромная благодарность сотруднику Алисе, обращалась ко мне вежливо, помогла с вопросом, спасибо 👍🏻
Г
Газпромбанк
16 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
НХ
​Никита ХХХ​1 отзыв
Огромная благодарность специалисту Дарье и его руководителю, помогли снять деньги с кассы , даже когда не было доступа к номеру телефона.
Г
Газпромбанк
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Газпромбанк. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Роман ХХХ​13 отзывов
Очень благодарень менеджеру Дарье, которая рассказала про многие удобные продукты, помогла разобраться в приложении банка.
Г
Газпромбанк
16 января 2026, официальный ответ
Стараемся для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Елизавета Матафонова​8 отзывов
Сотрудник Дария специалист своего дела, ответила на все интересующие вопросы. Предоставленными услугами удовлетворена. Благодарю, за внимательное отношение и помощь
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 января 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш выбор! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
B2
​Barsik 28​6 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Газпромбанка Илье за внимательное отношение, высокий профессионализм и ответственное сопровождение на всех этапах взаимодействия. Илья проявил себя как компетентный и надёжный специалист, который действительно заинтересован в том, чтобы помочь клиенту. Все возникающие вопросы были подробно разъяснены в доступной и понятной форме, решения принимались оперативно и с учётом интересов клиента. Сопровождение осуществлялось последовательно, качественно. Отдельно отмечаю высокий уровень деловой этики, доброжелательность и ориентированность на результат. Работа Ильи формирует положительное впечатление о Газпромбанке и заслуживает высокой оценки. Благодарю за качественное обслуживание и профессиональный подход.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЕЛ
​Елена Ляхович​1 отзыв
Хочу выразить слова благодарности Коваль Олесе Сергеевне за индивидуальный подход к клиента, профессионализм и быстроту обслуживания. Я довольна доходом , полученным от ИИС.Рекомендую продукт и банк.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Дарья Карачевцева​6 отзывов
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Илье за высокий профессионализм и отличное качество обслуживания. С первых минут общения стало понятно, что Илья глубоко разбирается в своей работе и искренне заинтересован в том, чтобы помочь клиенту. Он подробно и доступно объяснил все нюансы, ответил на вопросы и предложил оптимальные решения, учитывая мои потребности. Отдельно хочу отметить вежливость, внимательность и спокойный, доброжелательный подход. Благодаря Илье процесс взаимодействия с банком прошёл быстро, комфортно и без лишних сложностей.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 января 2026, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
О-
​Ольга -​12 отзывов
Сейчас ставки во всех банках стремительно падают, мой премиальный менеджер всегда подбирает интересные варианты с повышенным процентом для меня. Ставка получается намного выше, чем предлагают другие банки. Заранее созваниваемся, договариваемся о встрече - не жду в очередях, нравится быстрое обслуживание и персональный подход.Работаю с банком уже более 5 лет всё устраивает.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Анна Кузикова​11 отзывов
Была сегодня в отделении банка, в 4 окне у менеджера Дарии Консультантация по вкладу, разместили на индивидуальных условиях Спасибо большое
Г
Газпромбанк
16 января 2026, официальный ответ
Нам приятно получить положительный отзыв. Спасибо! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ТД
​Татьяна Донченко​1 отзыв
Была в отделении банка, 15.01 у сотрудника Дарии в 4 окне Все быстро решили, сотрудник рассказал про крутой кешбек и программы для размещения денег Все было супер быстро , спасибо за компетентных сотрудников.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 января 2026, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ИН
​Инна Назаренко​1 отзыв
Отличный банк! Ненавязчивые сотрудники, все объяснили рассказали, осталась довольна.
Г
Газпромбанк
16 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АК
​Анастасия Ковальчук​4 отзыва
Быстрое обслуживание, компетентный сотрудник Татьяна, вопрос был быстро закрыт. Предложила КК, я отказалась, не было навязчивости, это мне и понравилось. Рекомендую данный Банк!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ТА
​Татьяна А​1 отзыв
Хочу сказать слава благодарности коллективу Банка. Очень приветливый персонал, вопрос решен в момент первого визита. Предложили программу ПДС, ранее слышала в другом банке, но не заинтересовала. Сотрудник Дарья рассказала все подробно из чего складывается доход , ответила на все мои вопросы, видео , что сотрудник профессионал своего дела!!!Рекомендую всем данный Банк, не смотрите негативные отзывы, ведать клиенты приходили не в том настроении или не удался у них день( Желаю процветания Банку!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Дарья Семенюк​7 отзывов
Быстрое обслуживание, заранее записалась по телефону горячей линий-вызвали быстро, сотрудник быстро решил мой вопрос. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЮА
​Юлия А.​10 отзывов
Прочитав отзывы, готовилась к долгому ожиданию в очереди. Обращалась с целью закрыть все счета. Потратила всего 7 минут, меня быстро вызвали пр талону и сразу сделали, что просила, и к счастью, единственный банк, где не отговаривали закрывать, не спрашивали почему, не навязывали ничего, и закрыли всё за один визит. Девушка была отзывчивая и вежливая
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Ольга Шишлевская​14 отзывов
Это катастрофа, а не обслуживание. Хотела дебетовую карту заказать, просидела почти полтора часа, при почти пустом зале. Пока сидела разобралась как заказать через сайт. Заказала. Мне позвонили пригласили. По факту сижу уже почти час, три сотрудника, ничего никуда не двигается, когда освободится для меня очередь не известно!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 декабря 2025, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качественно…
​Ирина В​18 отзывов
Жалею, что сразу не прочитала отзывы. Не потеряла бы время, посещая этот банк. На сайте банка заказала дебетовую карту, наличие которой сулило мне при ее использовании разнообразные бонусы и кэшбэки. Пришло сообщение, что карта готова - заберите в офисе. Пришла 10 декабря после работы в 18.30. У одного окна сидит посетитель, в другом свободный специалист, но чем-то занят. Я взяла талон В081. Сижу. Жду. Выходит в зал из глубин банка еще одна служащая. Подсаживается в кресло посетителя к свободному специалисту. Мило беседуют около 10 мин. Набеседовавшись, служащая проходит к свободному «окну» и наконец-то вызывает меня на прием. Объясняю, что заказана дебетовая карта, она готова, отдайте мне. И тут мне был задан вопрос, который меня ввел в ступор: зачем вам карта? Это как в магазине вы берете хлеб, а у вас спрашивают - зачем? Тут во мне проснулась вредность. Я отвечаю вопросом на вопрос: а зачем человеку карта? Служащая отвечает, чтобы делать переводы и платежи. Говорю, да именно для этого мне карта и нужна. Она - тогда карту будут блокировать! Блокировать, Карл! Если бы эта дама не «промариновала» меня в ожидании, пока она набеседуется с коллегой, возможно, мы бы о чем-то и договорились. До меня бы донесли какие-то тонкости. Но тут я решила, что с такими специалистами, услуги этого банка мне не нужны. Я встала и ушла. Есть и другие банки.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
Дж
​Далиер житель​1 отзыв
Очень грубо обращаются с клиентами все окна пустые работников нету!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
ТК
​Татьяна Колягина​1 отзыв
Самый отвратительный офис. Сотрудников мало, в очереди можно стоять часами, все очень долго. Оператор сам выбирает кого принимать, при этом работает электронная очередь .
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 декабря 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с…
ДК
​Друг Киркорова​24 отзыва
Если навязывают дополнительные услуги, звонят по 100 раз в день с разных телефонных номеров , плюс всякие расхождения, которые связаны с вашими финансами смело обращайтесь в: - ЦБ РФ по Амурской области - Роспотребнадзор - ФАС - Финансовый уполномоченный - Прокуратуру От страховки и других платных скрытых услуг отказывайтесь в письменной форме. В устной - не имеет юридической силы. Если банк грозит, что якобы не выдадим из-за этого кредит, смело обращайтесь в ЦБ РФ, желательно приложить видео, аудио файлы разговора, скриншоты и. т. д Штрафы для банков - "мама не горюй"!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы поставили низкую оценку. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работае…
МР
​Михаил Рыбаков​2 отзыва
Банк оставил негативные эмоции и ощущения. Стал клиентом банка из-за карты платёжной системы Union Pay (причём за 5к пришлось покупать эту карту). После введения санкций, она превратилась в тыкву. Решил воспользоваться переводом собственных дс по сбп и прилетел блок по 115фз. Пришлось писать заявление о расторжении банковских услуг и перевод на свой счёт в другом банке. Итог 300к заморозили на 1 месяц. После 5.12.25 отзыв дополню. Хотя врядли он кому-то поможет
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при сотрудничестве с нашим банком. По карте могу…
ДК
​Дмитрий Кривега​2 отзыва
сидел 40 минут , народу никого, так и не приняли , контора людей с синдромом трисомии 21 хромосомы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
11 ноября 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с…
ВЧ
​Валерия Черкасова​41 отзыв
«газпром мечты сбываться» так и не сбылись. минус балл
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
15 ноября 2025, официальный ответ
Будем благодарны, если напишете с какими сложностями вы столкнулись при взаимодействии с банком. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Александр Гутовский​8 отзывов
Ужасный банк, ужасное обслуживание, полтора часа прождал очереди, так и не дождался ушел… очень все печально
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
7 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
​Константин Кукурика​3 отзыва
Самый ужасный банк , про ожидание даже говорить не буду
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
9 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при обслуживании в нашем банке. Мы работаем над…
​. Котова.​7 отзывов
Очень крутой банк, находится в самом центре города, что очень удобно Да, очереди и ожидание большие, но это показывает на то, что банку доверяет очень большое количество людей Сотрудники все компетентные и всегда рады помочь ( хожу очень часто в это отделение) , всегда ухожу на позитиве, даже если в очереди находилась долго Спасибо большое
Читать целиком
Г
Газпромбанк
1 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Игорь Иванкин​20 отзывов
Долгое ожидание, маленькое отделение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
1 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качествен…
ж
​жучка​4 отзыва
Некомпетентность сотрудников отделения банка, их нестремление помочь своим же коллегам «разгрести» очередь, обилие руководителей на 1 кв. метр, допросы и отговоры от оформления дебетовой карты Газпромбанка, незнание ими маркетинговых и PR-акций банка портят впечатление о банке. Хотя программы сами по себе интересные и сервисы потенциально удобные. Обслуживание из разряда «сделай сам»: сам перепроверь документы и укажи сотрудникам на банальные ошибки — будьте готовы, что вам придётся учить их читать документы, что является частью их работы. Почти весь персонал банка уйдёт в 5-6 часов вечера, кинув двух неопытных бедолаг обслуживать толпу клиентов до конца рабочего дня отделения банка. Активировать карту и разбираться в приложении тоже будьте готовы сами, т.к. на простые уточняющие вопросы без вздоха и цоканья вам не ответят. Даже если вам позвонили и сказали, что ваша карта готова — не верьте; её, скорее всего, не знают, в каком ящике по отделению искать. Чтобы ощутить все прелести обслуживания в банке, вам, вероятно, придётся посидеть минут 40, а то ещё и в другой раз прийти — до вас очередь может не успеть добраться. Хотите пользоваться классными условиями банка или хотя бы банально получить дебетовую карту — проберитесь через малиновый куст, чтобы добраться до ягоды. Медленно и мучительно, как сквозь очередь в Почте России. Система банка продумана хорошо, концепция организации и фирстиль, работа сайта/приложения приятная на 10/10; 1 звезда за отношение сотрудников к работе и за безответственность управляющего. Минус пять за милую душу поставлю за такое — наиболее справедливая оценка. Для федеральной сети кредитных организаций такой уровень недопустим, стыдно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
13 ноября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Моё имя Алан Я Чеченец​6 отзывов
Деньги выдали не фальшивые 10/10
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
28 октября 2025, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ИИ
​Ирина Ирина​42 отзыва
Надменные , при этом не компетентные сотрудники, банк нарушает права клиентов и законодательство РФ, 20.10. обещали перезвонить на следующий день, но обещание не выполнили до сих пор, отказывались принимать письменное обращения, аргумент: они так не работают, в итоге после просьбы на повышенных тонах нашелся разработанный бланк для письменных обращений. Придется вопрос решать через ЦБ и Роспотребнадзор. Не рекомендую данный банк.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 октября 2025, официальный ответ
Мы хотели бы разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам ваши имя, отчество, номер телефона и…
​Наталья Давранбекова​1 отзыв
Обращаюсь к руководству банка с претензией по качеству обслуживания. Сегодня, 23 октября 2025 года, я нахожусь в отделении банка с 10:58 и до настоящего момента (11:50) ожидаю своей очереди. Время ожидания составляет уже 50 минут, что является неприемлемым для клиента. Подобная ситуация создает значительные неудобства и нарушает мои права как потребителя банковских услуг. Время — ценный ресурс, и такое длительное ожидание недопустимо для организации, позиционирующей себя как ведущий финансовый институт.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
28 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
12
​111 222​1 отзыв
максимально некомпетентные работники, ожидание 30-60 минут в среднем
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание было максимально ко…
СТ
​Сергей Тарасов​4 отзыва
Взял талон к специалисту в ипотечный отдел, просидел два часа. Подошла моя очередь, девушка сказала, что специалиста сократили, ничем помочь не может! Дала номер телефона специалиста из хабаровска, не отвечают! Пожалуйста закройте отделение банка и перестаньте мучать людей своим отношением к работе
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 октября 2025, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы будем усерднее работать над улучшением качества серви…
SA
​Sаbi A​6 отзывов
Ужасно долго! Пришлось ехать второй день подря чтоб решить вопрос. Окно 4 Вооьще никого не вызывает сидит в телефоне и компе. Работает из всех окошек только 2!!!!! Зато толпа работников ходит туда сюда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
26 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
​Станислав Морозов​33 отзыва
Как обычно долго Просидел с талоном 37 минут, при условии что в отделении 5 человек клиентов! Поменял талон, как оформление кредита, значительно быстрее вызов! Так что, если требуется оперативнее, то оформляйте талон на кредит. Но экспертное обслуживание на уровне отличном Спустя 4 месяца, появилась необходимость, к сожалению, обратиться снова в отделение Превзошли все смелые предположения по времени ожидания! 2 часа 40 мин ожидания)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
17 августа 2023, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опе…
БЦ
​Богдан Цыганков​1 отзыв
Отличное отделение банка,обслуживание физический лиц на высоте
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
24 сентября 2025, официальный ответ
Нам приятно получить положительный отзыв. Спасибо! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Виктор Александрович​27 отзывов
Работают не компетентные люди , столько там нервов пришлось оставить , по 4 раза за неделю приходилось возвращаться в банк из за некомпетентности сотрудников. Сидят ничего не знают . какой вопрос не задаёшь у них один ответ мы не знаем сколько по времени то или иное действие , да и вообще в целом они нифига не знают , бегают друг к другу спрашивают че делать да как быть
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 сентября 2025, официальный ответ
Виктор, сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при сотрудничестве с нашим банком. Мы ст…
​A A​70 отзывов
Сотрудники полностью некомпетентны в своей работе! Обращался в офис несколько раз по разным вопросам. Ожидание более часа и более двух часов «попыток» сотрудников решить вопрос или предоставить услугу, но все без успешно. Пустая трата времени и нервов. Сотрудники ничего не могут от слова совсем.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и серьезно отн…
ЖА
​Женя Алимский​6 отзывов
Столько отзывов которые пишут о больших очередях и долгом обслуживание. Ответ представителей Газпромбанка « извините мы учтём» на самом деле нечего не меняется . Хотел открыть счет и возобновить обслуживание премиум . Взял талон просидел более 30 минут и подумал зачем мне такой премиум 🤦🏼‍♂️. Собрался и уехал . Руководитель данного офиса совсем не беспокоится за репутацию и работу данного филиала !!! В итоге потратил час времени в с учетом дороги и уехал в шоке от данного офиса !!! Не рекомендую к посещению 👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
16 сентября 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с…
ФН
​Ф Николай​2 отзыва
Очень благодарен менеджеру Кашкиной Дарье за квалифицированную консультацию по продуктам банка! Заинтересовался обслуживанием в вашем банке !
Г
Газпромбанк
9 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Valentina 56​11 отзывов
Некомпетентные операторы, которые не умеют работать с генеральной доверенностью. В другом банке таких проблем не возникло. Очередь может занимать час, а приглашать будут людей пришедших после вас. Дарья Севастьянова, видя что моя очередь прошла, и я обратился к ней по этой вопросу, все равно берет и вызывает человека с талоном позже меня. Потратил время, так и не получив консультации ни от одного оператора. Хочу заметить, что такая ситуация в этом банке уже второй раз. Отвратительное отношение к клиентам Газпромбанка. Самый ужасный банк в городе! Руководство обратите внимание.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
ВБ
​Валерий Бушуев​1 отзыв
Специалист Полина облуживала 04.09.25очень внимательная доброжелательная ответственно подошла к моему вопросу
Г
Газпромбанк
4 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЛШ
​Людмила Шевченко​7 отзывов
Очень хамское отношение к клиентам. Кассир просто не знает, что такое вежливость. Приехали снять деньги для расчета по сделки и сразу в кассе хотели произвести расчёт. На что кассир сказала «Едте к своим риелторам и там рассчитывайтесь». Доводы о том что перед ней покупатель и продавец и нам надо сразу передать деньги, вызвало ещё больше грубостей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
28 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
ЗЛ
​Зоя Лимонова​1 отзыв
Самое отвратительное место по отношению служащих банка к своим клиентам. Из 11 окошек, работало только 2 специалиста которые принимали клиентов не в порядке очереди, а по какому-то принципу, что первый пришедший сидит в очереди более часа, а более позже пришедший клиент банка были приняты раньше. Остальные сотрудники банка просто передвигались по офису, когда на приёме собралось более 10 человек и высидев более часа в очереди, так и недождавшись когда меня примут пришлось уйти ни с чем
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
24 августа 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с…
МШ
​Мепси Шпекси​3 отзыва
Очереди ужасные, если надо даже небольшой вопрос решить, обязательно нужно приходить в отделение и обязательно ждешь час или два.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
АП
​Алина Пасынкова​6 отзывов
Хороший банк, специалист Илья оперативно помог решить вопрос по выдаче дебетовой карты, ещё и именные подарки от банка подарил 😁 Большое спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Сергей Королёв​10 отзывов
Девушка что работала со мной и моей женой суперпрофессионал! Помогла получить кредит: проконсультировала по условиям, помогла подать заявку в телефоне, не смотря на шум в зале, не адекватного посетителя. Поставил бы на звезду меньше но из-за громкоговорителя прям над приемным столом. И про конфиденциальность в опен офисе явно говорить не приходится... Но за профессионализм сотрудника 5 звёзд однозначно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы нашли время поделиться опытом. С уважением, Команда экспертов…
​Ангелина Суслова​6 отзывов
отвратительный банк , хотели оформить моментальную карту , в чем нам отказали , потом начали делать , и в процессе сказали что не будут делать , спрашивали ту информацию, которая не нужна для оформления карты , сотрудники банка , возле клиентов обсуждали же клиентов , девушка Дарья отказала нам в помощи заказать карту на сайте , сказали что дебетовая моментальная карта стоит 2000 тысячи ,при оформление, мы приехали в банк в 16:15 , нам сказали банк закрывается , поэтому карту делать не будут , хотя все банки и в том числе Газпромбанк работает до последнего клиента , обратите пожалуйста внимание на отношение ваших сотрудников к вашем же клиентам , которые хотят пользоваться этим банком , поменяйте персонал !!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее