Что вы получите в результате этой услуги:
1. Полный аудит сервиса во всех точках взаимодействия бизнеса с клиентом (до, во время и после покупки)
2. Найдем все точки потери клиентов
3. Список 70-90 конкретных рекомендаций "бери и делай" без доп. затрат
Помогаем бизнесу находить точки потери клиентов и увеличивать возвращаемость.
17+ лет опыта в сервисе и управлении.
Работаем со сферами:
- бьюти,
- медицина (клиники, эстетика, стоматология),
- общественное питание,
- авто (салоны, мойки, сервисы).
Другие сферы - по запросу.