............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
1.7
3 оценки
1.7
3 оценки
НП
Наталия Плаксина3 отзыва
Добрый день. Совершила покупку 30 октября в 14:01. Вернув вещи менеджеру которые не подошли, я сказала что остальное беру, на этом все. Я молча начала скидывать на кошелёк деньги что бы оплатить товары. Менеджер не согласовала списание средств со счета, оплатила мои товары без скидки (пс я одновременно сидела и пополняла вб кошелёк, никуда не выходив с пвз). Прошу разобраться в данной ситуации. Я очень частый посетитель данного пвз. Ранее сотрудника там не видела. Я просила связаться с управляющими или со сменщицей и решить вопрос. На что она усмехалась и игнорировала данную просьбу. Посмотрев видео, мы так и не услышали на видео устное согласование менеджера на списание денежных средств. Свою ошибку менеджер не осознал и даже устных извинений не поступило. Понятно, что сумма потери вроде всего 200₽, но для товаров купленных на вб неплохая разница. Очень обидно и остался сильный осадок от ситуации. Ранее никогда проблем таких на пвз не было.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее