Отзывы о Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов, 15-й микрорайон, 21, Ангарск

ПЕ

Полина Емельянова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Заказала обувь. Оформила доставку. В итоге от моего товара отказались без моего участия. Сказали курьер сказал возврат. Как так можно. Без человека оформить возврат. В итоге мне сказали: ну вы пере закажите и всё. И всё, просто и всё. Курьер даже не приезжал. Очень злая вышла от туда. Оценку ставлю курьерам. Надеюсь такого больше не повторится.Читать целиком

Алиса Стенягина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ситуация: заказала платье двух размеров, одного фасона — 46-48. В пункте выдачи просят проверить перед примеркой под камерами. Во-первых, освещение было тусклое, оба платья расстелила на столе возле сотрудника, ничего никто не увидел, пошла спокойно в примерочную. На свой 46 примерила на себя 48 размер, оно было уже тугое, 46 даже уже не трогала. Пошла делать возврат платья. Девушка отказалась делать возврат, потому что увидела там пятнышко или полосочку, дело в том, что ни я, ни мама ее толком не видели, объяснить, что этот замусоленный пакет, на котором несколько штрихкодов «Вайлдберриз» (который, видимо, далеко не один раз уже примерялся). В итоге после серьёзного конфликта со стороны сотрудника моей маме стало плохо, ничего мы доказать не смогли, что товар пришёл уже в грязном пакете и заляпанным внутри. И получили мы именно из рук сотрудника ПВЗ. Продавец кричала, что не будет оформлять отказ, потому что у нее вычтут эту сумму, объяснять, что пакет не вскрывался, она дала нам уже замусоленным. Почему я должна платить за чью-то безалаберность и безответственность? Когда забирала сотрудник остальной товар на возврат, мы увидели, что она бросает эти пакеты на пол за спиной своего стула, с торчащей от туда одеждой мама делает ей замечание, что вы бросили одежду за спинку своего стула на пол, и тут же она говорит, там лежит чистый пакет, хотя четко видно, что там никакого пакета нет, просто грязная плитка, и, по всей видимости, так делают все сотрудники ПВЗ. Прошу разобраться с этим вопросом. ЛИБО Я БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В РОСПОТРЕБНАДЗОР ИЛИ В СУД.Читать целиком

МК

Мари Кузнецова·39 отзывов

В восторге

Скажу только спасибо девочкам за терпение и помощь,они хорошо выполняют свою работу.

8 посещений

Отзыв подтверждён

Yulia Bobkova·8 отзывов

Совсем не понравилось

смените сотрудников и будет всё отлично или же проведите с ними беседу,ибо смотря на них,плакать хочется.

3 посещения

Отзыв подтверждён

А

Александр·4 отзыва

В восторге

Сотрудница всегда одна. А всего их две. Работают посменно. Товар в принципе выдают быстро, если очереди нет. Так что, в принципе у меня претензий к ним нет. А то что у них там лица не довольные, мне фиолетово, я не знакомится с ними хожу. А товар получать.Читать целиком

offfmi .·6 отзывов

Совсем не понравилось

Очень плохой пвз,сотрудник не захотел делать возврат куртки,в итоге я не забрал товары ,она сказала что не будет пробивать ничего ,из-за возврата куртки .сказала что закинет все в ячейку ожидании и будут списываться деньги за ожидание ,и так плохой пвз оценка 3+- лучше сотрудников смените !Читать целиком

АМ

Анжелика М·15 отзывов

Совсем не понравилось

Из плюсов- удобное расположение. Всё. Минусы- сотрудница одна, не знаю имени, просто всем своим видом даёт понять, что ее эта работа достала. Говоришь ей, что забираешь товар, а она просто уходит молча...только из-за этого сотрудника не хочется сюда заказывать. Выбрали другой пвзЧитать целиком

Mi Sha·11 отзывов

В восторге

Хороший пункт выдачи, постоянно заказываем в этот, персонал не Хамит добрые люди, интерьер очень нравиться, но иногда в холодное время включён вентилятор, а так все хорошо 👍Читать целиком

Дмитрий Маргунов·20 отзывов

В восторге

Всё хорошо, девочки супер