Банк ВТБ

Банки

4.6

80 оценок

ПАО Банк ВТБ

36 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Владислав Гребенюк19 отзывов

Удобно, близко👍🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

1 октября 2026, официальный ответ

Владислав Гребенюк, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !

Алина Сафронова2 отзыва

Отличный офис и доброжелательные сотрудники! Все четко и быстро

Частый гость

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

2 марта 2026, официальный ответ

Алина Сафронова, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !

эт

эдуард танцев2 отзыва

Офис переехал из кварталов в микрорайоны. Окна для работы с клиентами находятся в глубине здания. Считаю, что недостаточно места для ожидания вызова по талону. Экран, для информирования о вызове один, из-за колонны не совсем удобно. Сотрудники приветливые, обслуживание быстрое и качественное.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

5 ноября 2025, официальный ответ

эдуард танцев, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно провед…

ЕП

Елизавета П9 отзывов

Очень долгое обслуживание клиентов банка. Постоянные очереди в данном отделении банка.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

9 февраля 2026, официальный ответ

Елизавета П, простите, если заставили вас ждать. Поверьте, мы регулярно проводим необходимые меропри…

СЯ

Светлана Якушко3 отзыва

Хорошее отделение, отзывчивые сотрудники, пришла получить карту для зарплаты, предложили еще стикер, не ожидала, что так удобно пользоваться им, спасибо сотрудникам за качественный и лучший сервис.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

29 октября 2026, официальный ответ

Светлана Якушко, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍

ЕО

Евгений Осипов8 отзывов

Спасибо сотрудникам за оперативность! Вопрос решили буквально за 5 минут, общение вежливое и строго по делу. Очень приятно работать с такими профессионалами!Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

29 октября 2026, официальный ответ

Евгений Осипов, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍

Екатерина Константинова16 отзывов

Нет доступа к банкомату после 18:00 и он там вообще один, так же с парковкой особая беда. Неужели не нашлось места по лучше под офис крупного банка.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

2 октября 2026, официальный ответ

Екатерина Константинова, простите за неудобства. Банкомат расположен внутри отделения и доступен в ч…

НГ

Наталия Григорьева3 отзыва

Добрый день! Обслуживал оператор, быстро, все чётко и ясно объяснил, карты детям в школу оформлены

БВ

Банк ВТБ

21 октября 2026, официальный ответ

Наталия Григорьева, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!

Анастасия В31 отзыв

Оформляли здесь дебетовую карту сыну, ему 14 лет. 1. Хотелось бы напомнить сотрудникам что в данном случае это не просто подросток с улицы, а клиент, и к нему следует обращаться на ВЫ а не на ТЫ! 2. Оформление заняло 45 минут. на мой взгляд это долго. 3. Меня просили заполнить какой то странный вопросник связанный с бенефициариями если не ошибаюсь) на вопрос что это значит мне не ответили. Суть в том что требовалось повторно ввести кучу моих данных, при том что всю необходимую информацию о себе и сыне я уже указала в другом документе, и как потом пояснил другой сотрудник, это и не требовалось. Вобщем будем надеяться что здесь так будет не всегда, а пока будем обращаться в другие филиалы.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

29 сентября 2025, официальный ответ

Анастасия В, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры для улу…

АВ

Антон Вотяков5 отзывов

Недавно посетил офис ВТБ, и вот честно, остался в полном восторге! 😊 Сотрудники там просто супер: вежливые, внимательные и действительно стараются помочь. Это не тот случай, когда ты сидишь и ждёшь, пока кто-то вспомнит про тебя — здесь сразу чувствуешь себя важным клиентом! А ещё мне понравилось, как быстро всё прошло. Обычно такие визиты в банк превращаются в целую эпопею, но тут всё было чётко и по делу. Я даже успел раньше вернуться на работу, чем планировал! 🚀 Отдельное спасибо консультанту, который помог разобраться с вопросом по кредиту. Всё объяснил настолько понятно, что даже я, человек далёкий от финансов, всё понял с первого раза! 💡 Короче говоря, ВТБ — это настоящий пример того, каким должен быть современный банк. И атмосфера приятная, и сервис на высоте! 👍 Так что если вдруг вам нужно посетить банк, смело идите в ВТБ — точно не пожалеете! 😉Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

18 марта 2025, официальный ответ

Антон Вотяков, спасибо за отзыв. Очень приятно получать обратную связь 💙

ЯШ

Яна Шелякова4 отзыва

ничего хорошего 😟Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

7 октября 2026, официальный ответ

Яна Шелякова, расскажите, пожалуйста, подробнее, что стало причиной такого отзыва и низкой оценки. О…

Гж

Городской житель3 отзыва

Хочу выразить искреннюю благодарность специалисту банка ВТБ ( адрес:Ангарск ,кв-л 94) Бурлевич Александре Александровне за отличную консультацию по кредитным программам. Сразу видно ,что Александра Профессионал с большой буквы, объясняет все понятно, без нервов и со знанием своего дела! Побольше бы таких специалистов- грамотных ,человечных и красивых! Большое СПАСИБОЧитать целиком

БВ

Банк ВТБ

3 июня 2026, официальный ответ

Городской житель, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим !

ТЕ

Татьяна Еманакова1 отзыв

Приходила в отделение за кредитной картой. Сотрудник Алена всё оформила, рассказала про преимущества. Карта очень выгодная. Спасибо большое за профессионализм. Всем рекомендую ходить именно в это отделение.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

1 июня 2026, официальный ответ

Татьяна Еманакова, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.

Evgeniy Sudoplatov1 отзыв

Давно не ходил в офис банка, но вопросы которые нужно было решить потребовали этого. Все мои вопросы решили быстро и профессионально, отличный офис, спасибо сотрудникам. Теперь всегда буду ходить в этот офис.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

29 мая 2026, официальный ответ

Evgeniy Sudoplatov, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высок…

ВЕ

Владислав Ерушев3 отзыва

Очень понравилось отделение, сотрудники ответили на все мои вопросы и помогли их решить, всегда хожу именно сюда

БВ

Банк ВТБ

27 мая 2026, официальный ответ

Владислав Ерушев, благодарим за высокую оценку нашей работы!

Ю.

Юлия .3 отзыва

Пришла в отделение ВТБ банк. Оформила накопительный счёт под высокий процент. Сотрудник всё объяснила, рассказала все преимущества. Спасибо за профессионализм.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

27 мая 2026, официальный ответ

Юлия ., искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку!

Шах SHMSH7 отзывов

Отличный банк, удобные приложение и хорошие условия. Очередей почти нет, обслуживание понравилось, сотрудники компетентные и доброжелательные.

БВ

Банк ВТБ

27 мая 2026, официальный ответ

Шах SHMSH, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку!

ОС

Ольга Сухотеплая2 отзыва

Пришла в отделение оформить вклад, сотрудник предложила мне неского выгодных предложений, рассчитала в сумме, рассказала все преимущества. Я оформила и очень этому довольна. В следующий раз приду к вам ещё и подругу приведу.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

26 мая 2026, официальный ответ

Ольга Сухотеплая, благодарим за высокую оценку нашей работы!

ОБ

Олеся Булгак2 отзыва

Прекрасное отделение. Сразу чувствуется, что работают профессионалы! Спасибо за вашу работу, отзывчивость!) Хочется пожелать отделению дальнейшего развития, побольше благодарных клиентов!!!Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

26 мая 2026, официальный ответ

Олеся Булгак, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.

Макс1 отзыв

Приходил в отделение для оформления банковской карты.Сотрудники очень приветливые.Объяснили и проконсультировали профессионально. Лучше чем других отделениях!!!Только позитвные эмоции.Теперь буду ходить только в это отделение.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

26 мая 2026, официальный ответ

Макс, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.

ЮВ

Юлия Войцеховская2 отзыва

Оформила вклад в банке под высокий процент ,сотрудники профессионалы , отличная консультация и как итог счастливый клиент , буду еще обращаться именно сюда!Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

26 мая 2026, официальный ответ

Юлия Войцеховская, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.

Анастасия Филатова3 отзыва

Отличное отделение, сотрудники вежлевые, грамотные, приветливые,не нужно долго сидеть в очереди, Очень рекомендую обращаться именно в это отделение.

БВ

Банк ВТБ

26 мая 2026, официальный ответ

Анастасия Филатова, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.

АС

Александр Сидорюк13 отзывов

Хороший офис. Отличные сотрудники. Все мои вопросы решили. Вот только орг техника жилает лудшего

БВ

Банк ВТБ

16 июня 2026, официальный ответ

Александр Сидорюк, благодарим за высокую оценку нашей работы!

ИМ

Иван Морец1 отзыв

потерял карту отреагировали быстро специалисты добрые отзывчивые, все быстро четко спасибо, огонь ❤️

БВ

Банк ВТБ

27 мая 2026, официальный ответ

Иван Морец, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку!

Руслан3 отзыва

Пришел оформить кредит, подсказали какой срок самый выгодный. Спасибо за помощь!

БВ

Банк ВТБ

26 мая 2026, официальный ответ

Руслан, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.

Гж

Городской житель3 отзыва

Работают глупые не компетентные сотрудники. Не могут решить проблему. Поменяйте сотрудников на компетентных. Те которые будут знать свои обязанности и выполнять их.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

24 марта 2026, официальный ответ

Городской житель, спасибо, что поделились с нами. Обязательно проработаем с сотрудниками вопрос собл…

ИМ

Ирина Маханникова2 отзыва

Девчонки найдут решение всем вопросам, быстро и доступно доносят информацию

БВ

Банк ВТБ

23 марта 2026, официальный ответ

Ирина Маханникова, спасибо. Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊

ИМ

Ирина Маханникова2 отзыва

Девчонки найдут решение всем вопросам, быстро и доступно доносят информацию

БВ

Банк ВТБ

23 марта 2026, официальный ответ

Ирина Маханникова, спасибо. Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊

АМ

Анатолий Маханников1 отзыв

Отличный офис. Удобно, что рядом с домом, специалисты всегда помогут с любым вопросом

БВ

Банк ВТБ

23 марта 2026, официальный ответ

Анатолий Маханников, спасибо. Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊

Владимир Кузнецов12 отзывов

Девченки молодцы) но хотелось бы больше специалистов , чтоб без очередей

БВ

Банк ВТБ

22 декабря 2025, официальный ответ

Владимир Кузнецов, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!

Маргарита М5 отзывов

Не очень хорошее впечатление от работы менеджера. Оформляла вклад. Менеджер не рассказала о неких нюансах в связи с чем выплата по процентам оказалась совершенно иной, чем было озвученно. Очень неприятно.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

10 декабря 2025, официальный ответ

Маргарита М, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем…

ВЕ

Вячеслав Ефимов2 отзыва

Отличный офис, приветливые и доброжелательные сотрудники

БВ

Банк ВТБ

8 октября 2025, официальный ответ

Вячеслав Ефимов, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !

Анастасия Якубова7 отзывов

Отличный офис. Милые и доброжелательные сотрудники, всегда помогут в решении вопроса! Замечательный, побольше бы таких

БВ

Банк ВТБ

8 октября 2025, официальный ответ

Анастасия Якубова, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍

КН

Кристина Николаева5 отзывов

Все прошло хорошо 👌

БВ

Банк ВТБ

1 мая 2025, официальный ответ

Кристина Николаева, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!

G K46 отзывов

Очень,мягко говоря некомпетентные сотрудники! Внимательно проверяйте и уточняйте по несколько раз, что вам оформляют. Пришли оформить семейную ипотеку, так нам работник оформила простую ипотеку под 30%🤦 и сидит глазками хлопает, не понимая, что нас не устраивает. Теперь звонки от компании 24/7 с вопросами , берёте или нет. На ответы , что мы другое оформляли, говорят ну не знаем как так вышло. Давайте ещё раз оформим и такая ситуация уже вторую неделю, переоформляемся раз 5. По горячей линии, никто ничего не знает и переводят с одного на другого. А я ещё сюда зарплату хотела перевести и пенсию 🤦 С таким отношением, уж лучше не рисковать. Рекомендую заниматься обучением сотрудников и судя по всему повысить бы оклад, чтобы была заинтересованность в работе. А так время только зря тратить, сюда ходить.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

25 февраля 2025, официальный ответ

G K, мы бы хотели проверить заявленные факты относительно консультации в офисе Банка. Для этого прос…

ЮК

Юрий Культиков1 отзыв

Выражаю глубокую благодарность сотрудникам сотрудницам ВТБ банка в 94 ом квартале

БВ

Банк ВТБ

4 февраля 2025, официальный ответ

Юрий Культиков, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!

Карта

Иркутск

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии