............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.3
3 оценки
2.3
3 оценки
Надя Андреева11 отзывов
Я хочу написать очень негативный отзыв на сотрудников данного пвз за 02.09.2025. Я являюсь курьером на вб у меня был заказ с данного пункта, я взял заказ и повёз клиенту, от одного из товара клиент отказалась. Я принял у клиента возврат и привёз его на пвз. Я провёл больше часа там. Девушка говорила что не знает как принять отказ у курьера. Говорила везите обратно клиенту пусть сама идёт делает отказ. Я связался с ней попросил её код, он тоже не проходит( да и было бы смешно если бы он прошёл, так как она уже сделала отказ от товара и товар у курьера) я съездил на другой пвз мне показали как она должна принять заказ и я ей объяснял. Сотрудники пункта даже не знают интерфейс экрана. Она сказала что работает 2 месяца и не знает как делать воврат. За принятые мной заказы от друг пвз мне пришли штрафы, я туда не успел, потому что потратил время на обучения вашего сотрудника. Уважаемые собственники данного пвз, я не вижу другого способа связаться с вами. Ваши сотрудники совершенно не квалифицированные. Ещё и матерятся стоят там. После данного отзыва последует претензия на ваш пвз в Роспотребнадзор надзор и в службу поддержки вб. Ваши сотрудники отказывали мне в возврате аргументируя это тем что они не умеют это делать, говоря мне подойдите и сделайте значит сами. У меня висел долг за этот товар, так как я не клиент, а курьер вб и получается что я украл товар клиента и не привёз его на пвз. Это большая проблема, в которой собственнику ( директору пункта) следовало бы разобраться, как видите недостаточно просто открыть пункт выдачи, нужно уметь в нём работать. Ещё раз повторю что я курьер и я не нанимался обучать ваших не умеющих сотрудников. Я выполняю свою работу, они свою. Ещё хочу добавить девушка сотрудник пвз с кем-то разговаривала по видео связи по громкой, где он у неё спрашивал с кем разговариваешь, она сказала с курьером он начал орать покажи мне курьера, и матом высказываться что я к ней"пристал" Я надеюсь это был не хозяин данного пвз. Просмотрите камеру 19:10
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее