СветзооФор

Зоотовары

4.3

51 оценка

Обо всех акциях вы можете узнать у нас в VK и МАХ

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

29 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

С.

Светлана .15 отзывов

Всегда берём корм тут, но тут произошёл инцидент, после которого не особо хочется сюда приходить. Пришли купить корм, на кассе уже вспомнила что нужно проверить срок годности, когда не смогла его найти, девушка на кассе подсказала, и сказала что у них нет просрочки. Далее разговор с продавцом: Я «там лежит просроченный корм» Девушка «нет, с подходящим сроком» Я «нет, там просроченный корм (до 30.09.2026, а были мы 01.10.2026) Девушка «мы не торгуем просроченным кормом» Я «но там лежит просрочный» Девушка «ну и что, я могу им торговать, ещё пол года, если что» Конечно могу слова ни точь в точь написать, но суть такая, не доброжелательная. Почитав в интернете, подтвердила что естественно это враньё. Так же за пару минут до инцидента , когда девушка на одной кассе не справлялась, достаточно много покупателей было, она попросила второго продавца ( как раз таки нашего главного героя) встать на вторую кассу, на что прохода мимо меня, демонстративно и слышно было нецензурную брань, выражающую негодование, видимо что на работе нужно работать, сервис огонь. 03.10.2026 пришла чтоб сфотографировать тот корм , но его уже нет на витрине, так можно ли продавать корм ещё пол года после того как у него истёк срок годности?) Разберитесь с продавцом, весточка в роспотребнадзор будет отправлена Фото подтверждение того что я была покупателем в тот день, время не верноеЧитать целиком

СветзооФор

8 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Спасибо за обратную связь по подходящим срокам. Мы обязательно все проверим на наличие…

ИШ

Ирина Шевчук3 отзыва

Большой ассортимент товаров, есть специальные лечебные корма для кошек и собак. Собственно за ним и прихожу. Много различных вкусняшек для собак. Тоже там покупаю теперь, разнообразные наполнители в лоток. Консультанты доброжелательные.В общем классный магазин, мне всё нравитсяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СветзооФор

14 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 💛 И, конечно же, ждем в…

К pvl_k84 отзыва

спасибо что оставили мою собаку голодной:) заказали доставку , которую ожидали получить день в день,как и всегда но мой заказ благополучно решили взять и перенести на следующий день) а собака посидит денек без еды, да? класс клиентоориентированность у вас 👍🏽 причем самое интересное что деньги тоже до сих пор не вернули) а все что могли сказать в оправдание «мы ничем помочь не можем извините» 🤡Читать целиком

СветзооФор

21 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что ваш опыт вызвал недовольство — это а…

Ульяна Александрова3 отзыва

Любим магазин всей разношерстной семьей. Покупаем корм для своих капризных кота и собаки. Все едят с удовольствием, аллергии нет. Разнообразие игрушек, вкусняшек, костюмов, всё отлично!Читать целиком

СветзооФор

1 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Ульяна! Спасибо вам за ваш отзыв 🔥 Приходите, будем рады вас видеть!

ДА

Дамир Абсалямов1 отзыв

Приехал, купил корм собакам и котам со скидкой, уехал. Ну, как бы а что ещё нужно от зоомагазина, если ты уже всё и так знаешь? Только цену пониже и ассортимент побольше. Тут вроде есть и то, и другоеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СветзооФор

4 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, Дамир. Спасибо за отзыв о нашем магазине. Ждем Вас снова у нас в гостях за новыми покуп…

Eldarion The-Radiant24 отзыва

Приятные девушки работают, большой ассортимент по приятным ценам, жалко что далеко от моего дома)

1 посещение

Отзыв подтверждён

СветзооФор

16 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Эльдар! Огромное спасибо за ваш отзыв! Рады видеть вас снова ❤

Алена Шураева9 отзывов

Хороший, большой магазин, доступные цены

1 посещение

Отзыв подтверждён

СветзооФор

13 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Алена. Спасибо Вам за приятный отзыв о нашем магазине. Приходите к нам по чаще:)

АИ

Александр Ивских4 отзыва

Спасибо большое вам

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ylikiqx 🫶🏻4 отзыва

Очень хороший магазин, покупаем постоянно в нем корм и вкусняшки для собаки.

СветзооФор

7 сентября 2026, официальный ответ

Доброе утро. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть!

Ms AP18 отзывов

Девушка, которая работала 31.03, постоянно общается на «ты». Некрасиво. Молодой человек, который работал с ней в паре без униформы, курит вейп прям за столом. По корму подсказать толком не могут, как и по наличию. Цены пока что действительно ниже других магазиновЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СветзооФор

11 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, Мы посмотрели целиком видео за данный день и не обнаружили, чтоб наш продавец кому-то г…

Алексей Шишкин29 отзывов

Бывают неплохие акции, закупался для котиков дешевле, чем на маркетплейсах.

СветзооФор

3 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим вас за добрые слова 🤗 И, конечно же, ждем вас снова 💛

НГ

Наталья Городской житель7 отзывов

Ассортимент хороший, цены тоже. При покупке обращайте внимание на ценники и берите чек. 27 марта 2016 года покупали сухой корм, на ценнике 1355.75 пробили 1700, кассир пошла проверила и перечитала.Читать целиком

СветзооФор

30 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Наталья. Спасибо за отзыв. А подскажите пожалуйста что покупали, чтоб вытеснить почему…

Ош

Ольга ш1 отзыв

Заехала на акцию 3+1, уточнила условия. Выбрала 4 мешка корма для собак. На кассе вышла сумма 18 т, кассир произнесла скидку в 6т рублей,оплата по банку прошла.тут вдруг выясняется,что не прошел один мешок, предложили выбрать другой,подойдя с другим сказали ,что акция действует только на товары в одном чеке,хотя причем тут я?потом мне начали доказывать что то про программу и что мне оказывается сделали скидку аж в 25 процентов,хотя не имели право типо.,как можно сделать специально скидку,если она ещё не знала,что корм не прошел?значит изначально имел действия обман!потом чек оказывается вышел только с тремя естественно мешками,хотя до этого он типо не вышел,хотя как прошла оплата? Пересчитав чек, скидка была не 25 процентов, на что мне сказали, ничего не знаю,тут всё компьютер считает.В общем показания менялись каждую минуту.в итоге ни скидки в 25 ,ни акции и испорченное настроение. Надеюсь хоть корм в надлежащем качестве. P.S Бест диннер ~ 5600,но никак не 6900.Грандорфы были по примерно 7800-7900,в итоге по этим ценам на Ценнике! скидки вышла 2-3 тысячи а никак не 25% и не 6тысяч.Читать целиком

СветзооФор

13 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Вы заедьте в любой магазин и узнайте сколько стоит мешок Грандорфа и посмотрите обманул…

Антонина Петрикова3 отзыва

Продавец подсказал качественный корм, который подходит моему Барсику. Есть с удовольствием! Даже шерстка у него лучше стала. Класс!

СветзооФор

3 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Антонина, благодарим Вас, что выбрали нас 😌 Очень приятно, рады сотрудничать.

АК

Арина Князева4 отзыва

Отличный магазин и отличные ребята продавцы-консультанты! Долго думали за выбором постоянного зоомагазина, наш выбор остался тут. Не смотря на то, что магазин далеко от дома, мы все равно остались довольны ❤️❤️❤️❤️❤️Читать целиком

СветзооФор

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна, благодарим Вас за приятный отзыв о нашей работе! Приезжайте к нам почаще!🙏🏼

ЛЁХА 38рус40 отзывов

Хотелось что бы сайт магазина был более информативным, с каталогом и ценами

СветзооФор

28 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Алексей. Мы работаем в данном направление но как оказалась это не быстрый процесс. Спасибо Вам за высокую оценку и хорошего Вам дня.

Андрей Ларин2 отзыва

Очень хороший ассортимент с реально низкими ценами,мне понравилось👍

СветзооФор

10 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей. Большое спасибо, что выбрали нас ❤ Приходите к нам почаще 🤝

Максим Олегович5 отзывов

Цены действительно дешевле,чем в других Зоо магазинах. Респект,молодцы ребята!

СветзооФор

8 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Максим. Спасибо Вам за приятный отзыв. Приходите к нам чаще:)!

Potapova 🦦4 отзыва

Действительно крутой магазин,как ни приду,постоянно акции какие то,супер!)Читать целиком

СветзооФор

12 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Рады слышать, что вам нравятся наши акции и атмосфера магазина. Мы всегда стар…

Kris Nefedeva7 отзывов

Добрый день! Сегодня совершали покупку собачьего корма по акции «3+1», но на кассе по техническим причинам не прошел один мешок корма. На что кассир развела руками. «Отличное» решение, «отличные» сотрудники, «отличные» акции. Понимаю, что сотрудникам все равно, но так дела решаться не должны, это не проблема потребителя, а вашего магазина и ваших сотрудников.Читать целиком

СветзооФор

4 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, мы просмотрели ваши ситуацию и ваш чек, да по техническим причином один мешок не прошел…

Лиза Христофорова12 отзывов

Отличный магазин, ставлю вам пять звёзд. Также отмечу приятных сотрудников, все посоветовали и подсказали)

СветзооФор

8 ноября 2024, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку! Приходите к нам почаще 😉

АК

Анастасия Козлова5 отзывов

При открытии была одна цена на корм, сегодня поехала специально туда,а цена выросла на 400р, с учётом скидки выходит как и в магазинах конкурентов! Так,ещё и на вопрос о подъёме цены, сказали,что я что то напутала и брала другой! Стоимость корма 3000 рублей за 2 кг, и я точно знаю какой и что беру.Читать целиком

СветзооФор

6 ноября 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Анастасия. К сожалению как вы правильна подметили, цены растут не только в продуктовых…

Глеб Ефремов16 отзывов

Пару раз уже приезжали в этот магазин и будем теперь вас всем советовать. Нормальная цена, хороший выбор есть все что нужно.

СветзооФор

3 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день, Глеб. Огромное спасибо за теплые слова 💛 Приезжайте ещё 🤗

Юлия Макарова6 отзывов

Классные товары, отличный выбор, магазин мне понравился. Буду ещё к вам приезжать, вы супер))

СветзооФор

29 октября 2024, официальный ответ

Юлия, добрый день, спасибо большое за добрые слова о нашей работе ❤ Мы всегда вам рады 🌸

Марина Вяткина18 отзывов

Сколько здесь прикольных товаров купила, ещё узнала про вашу клубную карту, цена стала вообще приятная, лучшие))

СветзооФор

18 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за доверие. Приходите к нам почаще 🤗

ЕБ

Екатерина Баргуева9 отзывов

Магазин у вас хороший и сотрудники приветливые. Но какова была логика открывать его в продуктовом зале? Пока шла с собакой до вас, что бы купить ей одежду, мне только ленивый не сказал что нам нельзя туда идти и собаку надо оставить на улице, а так же пугали охраной. Собака у меня крупная, но вежливая и спокойная (в отличии от меня🤣) Вы как то обговорите данный вопрос с администрацией.Читать целиком

СветзооФор

18 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Екатерина. Спасибо за обратную связь за наш магазин и рады что Вам все у нас понравилос…

Ева Добровольская17 отзывов

Очень понравился этот магазин, также отличный выбор товаров. Ну и конечно же цена, очень классно сэкономила вместе с вами)))

СветзооФор

18 октября 2024, официальный ответ

Добрый вечер, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Рады видеть Вас снова!

АМ

Александра Милютина6 отзывов

Приехала в магазин 14.09.2024, в режиме работы указано с 09.00 до 21.00. В 18.57 магазин закрыт! Спрашивается зачем писать режим работы, если ваши продавщицы сами себе график строят когда хотят, уходят.Читать целиком

СветзооФор

15 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Спасибо за обратную связь. обязательно проведем беседу с продавцами по соблюдению режим…

Катерина Ромвнова6 отзывов

Продавцы совершенно не понимают свою работаю, никакой консультации дать не могут. Даже не поинтересовались в течении 5 минут с момента как я зашла в ваш отдел, занимались своими делами. Ни один, ни второй не проявил интерес к покупателю, то есть ко мне. В классах кормов разбираются не очень хорошо. С каких пор грандорф стал супер- примиум? Если он всю дорогу был холистиком! Девушка, которая работала 07.10 совершенно не имеет представление о данной индустрии. Обратите внимание на знание сотрудников. Отправьте на курсы, или обучения или сделайте хоть что-нибудь, чтобы работающие у вас люди понимали сферу зооиндустрии. Чтобы не стояли не смотрели на покупателя с непониманием, а могли сразу принять решение на ходу. + хотелось, чтобы имели понимание, что такое вет. диета, и что продавец-консультант не имеет право еë назначать, ибо она не вет. врач. Максимум, что может сделать - это поинтересоваться по поводу еë приëма ( в плане кушал ли пëс еë ранее или нет) или же дать совет посетить ветеринарного врача, но никак не предлагать вместо повседневной линейки, которую кстати даже не смогли предложить. А в целом.. Остров в данном месте мне понравился. Цены приемлемые. Достаточно много место. Достаточно большой выбор наполнителей для кошек. Жаль, что не нашла натуральных лакомств, такие как сушеное лёгкое или трахею, или лопаточный хрящ и т. д. И хотелось бы обратить ваше внимание на внешний вид сотрудников, сложилось впечатление, что в чëм спали в том и пришли, забыли одеться ну или переодеться.Читать целиком

СветзооФор

8 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, спасибо за обратную связь. Но где вы видели в магазинах дискаунтерах хоть какую-то конс…

Карта

Иркутск

Зоотовары

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии