СДЭК

Служба экспресс-доставки

4.9

183 оценки

Цифровая логистическая платформа

141 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АА

Александр Александров3 отзыва

Сегодня оформлял отправку в пункте СДЭК. После оформления я хотел сделать обычную фотографию своей посылки — для фиксации её внешнего вида и подтверждения факта передачи. Однако сотрудник повела себя некорректно: убрала посылку и не позволяла её сфотографировать, хотя это была уже оформленная мной отправка. Только после того, как я начал фиксировать ситуацию на камеру и сказал, что оставлю отзыв, посылку вернули и разрешили сделать фото. При этом вместо того, чтобы спокойно завершить мой вопрос, сотрудник сказала мне снова занимать очередь и начала обслуживать других клиентов. Считаю такое отношение к клиенту непрофессиональным. Я не просил ничего сверхъестественного — только сфотографировать свою посылку после оформления, чтобы у меня было подтверждение её состояния и передачи в доставку. Прошу руководство СДЭК обратить внимание на качество обслуживания в данном пункте, проверить ситуацию по камерам и провести с сотрудником работу по корректному общению с клиентами.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

18 июня 2026, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Желание зафиксировать состояние посылки перед отправкой вполне объяснимо…

Вера .170 отзывов

Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Отправка и выдача без проблем :)

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОБ

Олеся Белозёрова6 отзывов

Регулярно отправляю родственникам соленья и варенье. Девочки в пункте выдачи всегда помогают обмотать банки пленкой. Наша 🚚 посылка всегда доезжает без происшествий.Читать целиком

Андрюша Базанов8 отзывов

Возвращал планшет по гарантии. Оформили накладную выдали трек-номер для отслеживания. Процесс занял минимум времени.

СДЭК, служба экспресс-доставки

5 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Спасибо за высокую оценку 💚 Здорово, что оформление возврата прошло оперативно. Будем вас ждать!

Степан Ермаков10 отзывов

брала куртку с услугой примерки, кабинки там отличные и светлые) все подошло как надо, забрала без лишних проблемЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 ноября 2026, официальный ответ

Добрый день, Степан! Благодарим за отзыв! Приятно, что вы оценили кабинки для примерки и саму услуг…

ЯК

Ярик Костин10 отзывов

Заказывал спиннинг и катушки. Тубус приехал без повреждений, внутри все целое) Очереди не было, забрал за три минуты.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 ноября 2026, официальный ответ

Добры день, Ярик! Большое спасибо за отзыв и оценку! Приятно знать, что вы остались довольны обслуж…

СИ

Савва Ильин9 отзывов

Получал шипованную резину. Думал придется долго возиться с документами, но оператор все сделал моментально. Помогли погрузить в багажник.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

31 октября 2026, официальный ответ

Савва, здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями 💚 Приятно, что вы оценили оперативность…

МИ

Маша Иванова5 отзывов

Заказывала винтажный сервиз. Очень боялась что разобьют по дороге. Но в отделении мне выдали огромную коробку, внутри которой было море пупырчатой пленки. Каждая чашка замотана отдельно. Благодарю сотрудников за такую надежную упаковку.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Маша! Благодарим, что поделились историей! Очень приятно знать, что команда с такой з…

ЛП

Лена Псковская5 отзывов

получила заказ с косметикой, сразу на стойке осмотрела флаконы и проверила сроки, все оказалось в полном порядке)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Лена! Благодарим за обратную связь! Рады, что у вас была возможность убедиться в сохр…

Григорий Фролов9 отзывов

пришлось сдать туфли из-за брака, сотрудница быстро помогла составить акт - буквально минут за пять все оформили)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Григорий! Благодарим за отзыв! Спасибо, что отметили оперативность сотрудницы при офор…

ВД

Вера Добронравова13 отзывов

отправлял вещи родственникам в другой город. переживал, что по дороге все помнется, но упаковали отлично: подобрали коробку по размеру, а пустоты заполнили пленкой. все доехало в идеальном состоянии)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 💙 Здорово, что отправление добралось до родственников в отличном со…

СЕ

Саша Егоров17 отзывов

Пересылал стопку книг, работник подобрал отличную коробку - внутри ничего не болталось. Доставили всего за три дня)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Саша! Спасибо за отзыв и за то, что отметили работу нашего специалиста! Мы очень рады…

Леонид Сергеев16 отзывов

Отправляла сестре подарок в своей коробке, но та оказалась хлипкой. Оператор предложил переупаковать в фирменную — согласилась и не пожалела. Доставили в лучшем виде.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Леонид! Большое спасибо за отзыв! Приятно знать, что вы остались довольны. Будем и дал…

ЕТ

Ева Тихонова14 отзывов

Отправляла документы в налоговую. Дали трек-номер для отслеживания. Письмо дошло адресату за три дня.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 октября 2026, официальный ответ

Ева, здравствуйте! Спасибо за отзыв 💚 Приятно, что вы оценили высокую скорость нашей доставки и уд…

СЛ

Серёжа Лазарев18 отзывов

Заказывала парфюм с доставкой сюда. Коробка пришла аккуратная, ничего не пролилось. Выдали по паспорту за пару минут.

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вы остались довольны сервисом. Ждем новых заказов 💚

Мирослава Трубецкая12 отзывов

заказывала набор посуды, очень волновалась, что доедет битым. разрешили проверить прямо на выдаче - все оказалось целое)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Мирослава! Благодарим за отзыв! Приятно, что вы оценили возможность проверить посылку…

Даша Антонова9 отзывов

Брала детям конструктор и мягкие игрушки. Коробка оказалась очень большой, еле в руках удержала))) Сотрудники приклеили ручку из скотча, так нести было намного проще. В итоге до машины донесла без проблемЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 сентября 2026, официальный ответ

Даша, здравствуйте! Спасибо, что поделились этой историей 💚 Нам очень приятно, что вы так тепло оц…

ДП

Дима Панов12 отзывов

Перевозил часть вещей при переезде, сдал три большие коробки. Оформили все четко, ничего не потерялось коробки приехали сухие и без повреждений.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 сентября 2026, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте! Благодарим за обратную связь 💚 Рады, что помогли сделать ваш переезд немног…

Ирина Харламова13 отзывов

Отправлял договор партнерам экспресс-доставкой — важно было уложиться в два дня. Приняли документы без лишних вопросов, дали трек-номер. Письмо вручили лично в руки адресату.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Ирина! Спасибо за обратную связь! Рады, что вы остались довольны сервисом. Обращайтесь…

СБ

Санек Благовещенский7 отзывов

Пришел заказ из интернет-магазина. Спокойно примерил джинсы в примерочной, зеркало большое. Оплатил картой и ушел.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

21 сентября 2026, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Спасибо за обратную связь 💚 Приятно, что смогли спокойно примерить джинсы…

ВД

Виталий Добрынин7 отзывов

Регулярно отправляю заказы своим клиентам через это отделение. Девочки работают быстро, никогда не путают накладные, всегда предложат оптимальный тариф. Клиенты довольны скоростью.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку 💚 Нам приятно, что вы отправляете заказы через наш офис и…

МС

Максим Самойлов1 отзыв

Самый некомпетентный сотрудник, которого только встречал в пунктах Сдэка. Отправление посылки от юр.лица заняла около часа. Сотрудник абсолютно не разбирается в программе. Звонок директору тоже не дал результатов. Директор Денис на вопрос о ожидании сказал, что сотрудник учится и мне придется только ждать. Почему сотрудник, который только учится, не работает в паре с опытным сотрудником? У кого ему учиться?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 декабря 2025, официальный ответ

Максим, здравствуйте! Нам жаль, что возникли сложности при отправке посылки. Хотим проверить ситуац…

Анна Долматова4 отзыва

Оплата только наличными или QR, просто картой не принимают.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 ноября 2025, официальный ответ

Анна, добрый день! Нас обеспокоило, что вы не смогли оплатить картой, ведь в офисе имеется терминал…

АМ

Алёна Мусс3 отзыва

Сегодня хотела отправить посылку , мой товар прекрасно помещается в коробке размером М ( я отправляла уже много раз свой товар в таких коробках и не было проблем) но оператор , как будто специально разводит на коробку больше для удорожания цены доставки если коробка М 2500₽ , то размер L цена доставки выходит 4000₽. Спасибо за испорченное настроение ! В итоге отправила посылку в другом отделении , по моим условиям .Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 октября 2026, официальный ответ

Алёна, здравствуйте! Жаль, что отправка, с которой раньше не возникало сложностей, в этот раз оберн…

МС

Милана Соболева6 отзывов

Пришел мой новенький макбук) Проверила прямо на стойке, включила, все супер.

Игорь Круглов10 отзывов

Всё чисто и оперативно, очередей нет. Планирую заглядывать сюда на постоянной основе)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь! Большое спасибо за отзыв! Будем и дальше поддерживать порядок и высокую скорос…

Иван Орлов9 отзывов

Забежал в обед забрать мелкий пакет. Людей почти не было, уложился минуту.

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Иван! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вам у нас понравилось. Ждём вас снова 💚

Кирилл Игумнов8 отзывов

отправлял коллекцию монет покупателю. упакавали в сейф-пакет, дошло без проблем.

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 октября 2026, официальный ответ

Кирилл, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку сервиса ❤ Здорово, что всё прошло хорошо и вы довольны!

АМ

Алиса Милославская13 отзывов

Забирала уходовую косметику. Коробка не помята, все баночки целые.

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Алиса! Благодарим за обратную связь! Рады, что вы остались довольны доставкой. Ждем новых заказов 💚

Сергей Журавлёв18 отзывов

Зашла в воскресенье утром — никого. Выдали моментально.

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 октября 2026, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Спасибо за отзыв 💚 Рады, что вы отметили оперативность нашей работы и отсутствие очередей. Всегда ждём вас снова!

АС

Алина Сафонова13 отзывов

Забирал посылку с AliExpress после работы. Очереди не было. В отделении чисто и светло.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 октября 2026, официальный ответ

Алина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь 💚 Приятно знать, что получение заказа прошло быстро…

ОО

Оля Овчинникова11 отзывов

Тихо, светло, аккуратно. Приятно зайти.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 октября 2026, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Спасибо за отзыв 💚 Очень рады, что вам приятно заходить к нам - стараемся под…

ПЯ

Павел Яхонтов15 отзывов

Успел забрать посылку во время обеденного перерыва. Очереди не было вообще.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 октября 2026, официальный ответ

Павел, здравствуйте! Спасибо за отзыв 💚 Очень рады, что вы оценили оперативность нашего сервиса…

АП

Аделина Преображенская7 отзывов

Получала стеклянные бокалы. Разрешили вскрыть и проверить каждый перед оплатой все целое.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 октября 2026, официальный ответ

Аделина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь 💚 Приятно, что вы оценили бережную доставку хрупк…

Саша Уральский17 отзывов

Забирала заказ из аптеки. Очереди не было, выдали моментально.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 💚 Рады, что отсутствие очереди и оперативная выдача сэкономили ваше…

КО

Кира Огородникова9 отзывов

Показал штрихкод из приложения и через минуту уже вышел. Вот как надо работать.

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кира! Большое спасибо за высокую оценку! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Ждем новых визитов 💚

ВС

Вика Соболева12 отзывов

нравится это отделение, тут всегда быстро и без очередей)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 сентября 2026, официальный ответ

Вика, здравствуйте! Спасибо за отзыв 💚 Очень приятно, что вы цените оперативность обслуживания и о…

ЮП

Юлия Пришвина10 отзывов

Очередей нет, персонал нормальный. Все ок.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 сентября 2026, официальный ответ

Юлия, здравствуйте! Спасибо за отзыв 💚 Очень рады, что вы оценили отсутствие очередей и работу ком…

ВЕ

Валерия Ермакова10 отзывов

Продавал смартфон на Авито — упаковали в пупырку надежно. Покупатель получил в целости.

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 сентября 2026, официальный ответ

Валерия, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку сервиса 🥰 Мы стараемся, чтобы сервис был именно таким!

ЛД

Людмила Дмитриева10 отзывов

Забирал гантели и коврик для фитнеса. Выдали моментально, очередей не заметил.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

12 сентября 2026, официальный ответ

Людмила, здравствуйте! Спасибо за обратную связь 💚 Очень рады, что выдача прошла быстро, а очереде…

Надежда Сафонова12 отзывов

Оформляла возврат ботинок — не подошел размер. Сотрудники вежливые, объяснили как заполнить накладную. Деньги вернулись на карту на следующий день.

СДЭК, служба экспресс-доставки

17 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда! Спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Ждем новых заказов💚

Роман Кузнецов26 отзывов

Нужно было срочно отправить документы в Новосибирск. Выбрал экспресс-тариф — девушка все быстро оформила и упаковала в плотный конверт. Дошло вовремя, получатель уже отписался.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 августа 2026, официальный ответ

Роман, здравствуйте! Спасибо за обратную связь💚 Приятно знать, что экспресс‐тариф оправдал ожидани…

СЯ

Сергей Яковлев25 отзывов

постоянно беру разную мелочевку из китая, забираю только в этом пункте. сотрудники тут всегда вежливые, встречают с улыбкой) очередей почти нет, максимум один-два человека передо мной бывает. мне очень нравится, как тут все устроено. и дальше буду сюда ходить)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 августа 2026, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Приятно, что вежливость сотрудников, их улыбки, отсутст…

Сергей Козловский72 отзыва

Хороший и удобно расположенный пункт приёма и выдачи заказов. Ответственный персонал. Помогли с подбором упаковки и отправлением товара. Предоставили интересующую информацию.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

28 мая 2025, официальный ответ

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Ваши добрые слова помогают нам становить…

Руслан7 отзывов

Пришли сегодня режим работы до 20:00 по факту время 19:40 пункт закрыт почему так?, примите меры, или поменяйте режим работыЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 июля 2026, официальный ответ

Руслан, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Нам важно, чтобы режим работы…

Сергей Ломоносов19 отзывов

Отправлял забытые ключи знакомому. Оформили быстро, тариф вышел недорогой.

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Сергей! Благодарим за обратную связь! Рады, что вы остались довольны сервисом. Приходите еще 💚

ДД

Дима Демидов21 отзыв

Зашел забрал вышел. Спасибо.

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 августа 2026, официальный ответ

Дмитрий, добрый день! Спасибо за отзыв💚 Рады, что визит в наш офис прошёл максимально быстро. Ждём вас снова!

Валерий Фокин19 отзывов

Забирал тяжелую коробку с запчастями для машины. Выдали быстро, помогли донести до двери.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 августа 2026, официальный ответ

Валерий, здравствуйте! Спасибо за обратную связь💚 Рады, что получение груза прошло оперативно. При…

Лидия Орлова15 отзывов

Работают четко. Персонал приятный.

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Лидия! Спасибо за отзыв💙 Рады, что вы отметили слаженную работу персонала. Ждём вас снова!

ЛЛ

Людмила Лебедева19 отзывов

Отправлял телефон через СДЭК. Очередей не было, оформили за пару минут.

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 августа 2026, официальный ответ

Людмила, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны нашей работой! Будем ждать вас снова 😊

Карта

Иркутск

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии