............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

Банки
4.6
46 оценок
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
26
Услуги
Фото
6
4.6
46 оценок
26 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
AU
Apple User·8 отзывов
В восторге
Заблокировали карту, на ней были деньги, думал «пиши пропало», но менеджер Виктория за 5 окном стала моим персональным героем. На протяжении месяца боролась с системой, и как итог - happy end. Надеюсь о ней снимут документальное кино Всем рекомендую.Читать целиком
Банк ВТБ
24 апреля 2026, официальный ответ
Apple User, очень приятно получить такую высокую оценку, спасибо 😊
ВС
Валентина Сильванович·2 отзыва
В восторге
Большое спасибо оператору Александре за помощь в решении вопроса, внимательное отношение и быструю, грамотную работу. Удовольствие общаться с такими сотрудниками!Читать целиком
Банк ВТБ
3 апреля 2026, официальный ответ
Валентина Сильванович, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
НН
Николай Николаевич·1 отзыв
В восторге
Очень комфортное отделение! Рекомендую
Банк ВТБ
27 марта 2026, официальный ответ
Николай Николаевич, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
Г
Георгий·2 отзыва
В восторге
Действительно хорошая клиентоориентированность
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Георгий, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!
Ира Алексеева·7 отзывов
Не понравилось
Заходила к банкоматам в выходной. Ужасно пахнет туалетом и лицами без определённого места жительства. Дышать нечем.Читать целиком
Банк ВТБ
29 декабря 2025, официальный ответ
Ира Алексеева, благодарим вас за обратную связь, простите за неудобства. Обратим внимание руководите…
PP
Polina Polli·12 отзывов
Не понравилось
Ну, начнем. Обратилась за помощью в банк. Зашла с определенным вопросом. Помощника-консультанта нет, девушки менеджеры сидят. Одна из менеджеров соизволила с конца коридора спросить какой у меня вопрос? Мой вопрос заключался в том, что мне нужное было снять деньги, но карты у меня нет, так как сама карта закрыта, а счет остался на который мне случайно перевели деньги. Девушка даже не соизволила подойти, перекривилась со мной на весь банк, после моего вопроса отправляла меня позвонить снова на горячую линию, чтобы они решили мой вопрос, следом я ей снова объяснила, что меня отправили банк переоформить карту, снять деньги и закрыть ее снова. На что она мне снова говорит, идите в банкомат и снимите деньги, как я должна их снять без карты непонятно. Меня уже это начало задевать, я к вам обратилась в банк за помощью, в чем проблема поднять свою пятую точку т помочь. Еще сидела и усмехалась, как будто я какая-то глупая. К сожалению я настолько растерялась, что даже не посмотрела как ее зовут. Шла с прекрасным настроением и вышла как будто на меня всю грязь вылили. Я надеюсь красавица прочитает этот отзыв адресованный ей и у нее будет точно такое же настроение, когда я вышла от них. Смотрите кого вы берете на работу, девушка явно не для такого места. Это ладно я еще спокойная, другая бы там пол банка бы разнесла с таким отношением. Но есть и хорошее завершение, мне помогла другая девушка менеджер, очень приятная, решила все мои вопросы, очень благодарна ей.Читать целиком
Банк ВТБ
16 декабря 2025, официальный ответ
Polina Polli, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственн…
АП
Анна Пу·2 отзыва
Было средне
В данном отделении нет кассы, нет консультанта. Девушки-менеджеры не разговорчивы. Зашёл и в могильную тишину попалЧитать целиком
Банк ВТБ
28 ноября 2025, официальный ответ
Анна Пу, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем про…
АФ
Альберт Фомин·5 отзывов
Совсем не понравилось
Может быть там девочки и специалисты но точно в банковской сфереЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
7 октября 2025, официальный ответ
Альберт Фомин, здравствуйте! Будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такой н…
Oleg Golovačev·10 отзывов
В восторге
Клиентоориентированная, дружелюбная политика банка, постоянная готовность идти навстречу, безотказность вкупе с вниманием и радушием сотрудников-профессионалов оставляют самые наилучшие впечатления. Продуманно кондиционированное помещение гостеприимно манит отдохнуть на мягких диванах в часы полуденного зноя.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Oleg Golovačev, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы все…
ВЖ
Верочка Жемчук·2 отзыва
В восторге
Очень хорошее отделение. Спасибо оператору за помощь.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Верочка Жемчук, благодарим вас за отзыв. Для нас действительно важно, чтобы обслуживание в нашем Бан…
АМ
Александр Минеев·1 отзыв
В восторге
Спасибо большое.
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Александр Минеев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Шамиль Алиуллин·25 отзывов
В восторге
Давно не обращался с визитом в банк, искал его по старому адресу, а он переехал. По новому адресу сделан красивый ремонт, необычная для банка обстановка.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
11 августа 2025, официальный ответ
Шамиль Алиуллин, спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы рады, что у нас есть такие о…
ВЛ
Вероника Лунина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание! Стажер этого офиса банка Донская абсолютно некомпетентна, при обращении даже не пыталась мне помочь, сидела уткнувшись в свой телефон и отвечала на мои вопросы так, как будто я пришла тут отвлекать ее от чего-то более важного. Когда я зашла, в офисе не было ни одного клиента и все сотрудники сидели по своим диванчикам уткнувшись в телефоны.. И никто из них, присутствовавших при нашем разговоре, не сделал ей замечание, не попытался исправить ситуацию. Директор филиала меня уверила что она уже убрала этого сотрудника, т.е. стажера Донскую, что ей такие сотрудники не нужны. НО. В то время пока с моим вопросом всё-таки разбирался другой сотрудник банка, эта стажер вновь вышла в зал для обслуживания клиентов.. Очень некрасивая и неоднозначная ситуация.Читать целиком
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Вероника Лунина, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении воп…
Лидия Гарифова·9 отзывов
В восторге
Хорошее место. Без ожидания, сотрудница компетентна и вежлива 👍сделали все быстро без задержек
Банк ВТБ
24 июля 2025, официальный ответ
Лидия Гарифова, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно видеть, что вы оценили нас на 5!
А К·15 отзывов
В восторге
Пришли в новое отделение банка, современный формат, очень красиво уютно здесь находится, менеджер Олеся помогла оформить карту, все рассказала показала объяснила, остались приятные впечатления от посещения этого банка.Читать целиком
Банк ВТБ
11 июля 2025, официальный ответ
А К, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ГТ
Геннадий Тифлов·5 отзывов
В восторге
Вежливый персонал, вникают в проблемы клиента. Всё хорошо 👍
Банк ВТБ
7 июля 2025, официальный ответ
Геннадий Тифлов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Девушка очень приятна. обслуживание хорошее . Офис чистый. Все объяснили .
Банк ВТБ
4 июля 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Diana Diana·14 отзывов
В восторге
Уютная обстановка, а сотрудники не только красивые, но и очень компетентные. Обслуживание на высшем уровне.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
4 июля 2025, официальный ответ
Diana Diana, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Всё понравилось, спасибо!
Банк ВТБ
4 июля 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АЯ
Анатолий Яковлев·1 отзыв
В восторге
Всё понравилось.
Банк ВТБ
4 июля 2025, официальный ответ
Анатолий Яковлев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВП
Василий Покрашенко·2 отзыва
В восторге
Отличное обслуживание, все проблемы были решены быстро, спасибо большое
Банк ВТБ
4 июля 2025, официальный ответ
Василий Покрашенко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Игорь Андриевский·42 отзыва
В восторге
Новый современный и комфортный офис любимого банка 💙 Приятные зоны ожидания, вкусный кофе и можно приходить с маленькими собаками 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
2 июля 2025, официальный ответ
Игорь Андриевский, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ВХ
Виктория Храпак·2 отзыва
В восторге
От офиса в восторге, новый формат, и есть кофе!! Сотрудники все отзывчивые, очередей нет, всё быстро оформили, очень комфортно, расположение офиса удобное!!Читать целиком
Банк ВТБ
2 июля 2025, официальный ответ
Виктория Храпак, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов…
ЕС
Екатерина Смирнова·4 отзыва
В восторге
🥰
Банк ВТБ
2 июля 2025, официальный ответ
Екатерина Смирнова, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
ИС
Иннокентий Смирнов·3 отзыва
В восторге
Все отлично 👍
Банк ВТБ
2 июля 2025, официальный ответ
Иннокентий Смирнов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ღ♥ஐ Юлия ஐ♥ღ·7 отзывов
В восторге
Очень красивый , уютный офис! Приветливые сотрудники и удобное расположение в центре города! Желаю процветания!
Банк ВТБ
2 июля 2025, официальный ответ
ღ♥ஐ Юлия ஐ♥ღ, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее