Estel

Профессиональная косметика

4.7

32 оценки

Контакты

25 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕБ

Елена Борисова1 отзыв

Была сегодня в вашем магазине,часто к вам хожу,большой ассортимент и приятные девочки косультанты,очень нравится посещать ваш магазин.Спасибо вам за ваш труд.Читать целиком

Estel

4 августа 2026, официальный ответ

Елена, добрый день. Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Мы…

Анастасия1 отзыв

Вежливый персонал, девушки консультанты помогли подобрать мне краску и посоветовали домашний уход👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Estel

24 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Анастасия. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а такж…

ВП

Валентина Поздерина1 отзыв

Очень хороший магазин большой ассортимент и приветливые консультанты💯Читать целиком

Estel

27 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Валентина! Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями. Постар…

ЕЕ

Елизавета Елизавета22 отзыва

8 марта пришла купить маску для волос ,консультант Полина предложила поучаствовать в акции 1+1=3 подобрала мне шампунь где есть большая надпись для блонда , я расплатилась и ушла ,в машине прочитала мелким шрифтом что шампунь бессуфатный ,мне этот тип шампуня не подходит ,вызывает перхоть и зуд ,я вернулась что бы мне заменили его на любой другой на что мне отказали ,я очень расстроена ,лояльности нет у магазина .Больше к вам не вернусь . Консультанты нацелены по больше продать ,а не на что бы корректно подобрать товары и что бы покупать остался доволен .Над этим стоит работать .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Estel

10 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Елизавета. Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что от посещения нашего фирменного р…

Гж

Городской житель1 отзыв

Хочу выразить большую благодарность девочкам консультантам за помощь в выборе.Они были очень приветливы и профессионально подобрали уход для моих волос.Однозначно прийду еще.Читать целиком

Estel

26 января 2026, официальный ответ

Добрый день. Мы признательны Вам за положительный отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервис…

ДЛ

Дарья Латышенко2 отзыва

Вежливый милый консультант🥰 помогла подобрать то, что мне нужно, выбрать оттенок и объяснила как всем этим пользоватьсяЧитать целиком

Estel

19 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день, Дарья. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а также за…

ЭА

Эльвина Аскарова2 отзыва

Сегодня была в вашем магазине, обслуживала Дарья. Очень приятный консультант 😊рассказала все акции, подобрала уход для моих волос 😊Пришла за одним шампунем😀ушла с тремя продуктами заплатив за два 👍🏼очень приятно ❤️Читать целиком

Estel

10 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Эльвина. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а также…

Prosto Vitalya10 отзывов

Отличное место, большой выбор продукции. Приветливые консультанты.Читать целиком

Estel

24 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Prosto Vitalya. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а…

Мария Гусева6 отзывов

Была первый раз в этом магазине, очень понравилось. Очень хорошая скидочная система, девушки консультанты очень вежливые помогают с выбором☺️Читать целиком

Estel

17 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Мария! Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями. Будем рады…

АЛ

Анастасия Лаг2 отзыва

Очень приятная девушка, все рассказала, объяснила, ушли довольные, обязательно вернемся 🔥Читать целиком

Estel

25 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а также за высоку…

Гж

Городской житель2 отзыва

Сегодня была в магазине, хотела купить шампунь, прочитала на ценнике «шампунь» взяла,оплатила, консультант,даже не предупредил, что это кондиционер, пришла с вопросом о том, что мне не нужен был кондиционер, на что мне сказали: Товар не подлежит возврату. Почему, консультант не проговаривал, что именно покупатели берут? И где написано, что товар не подлежит возврату?! Жаль,только здесь могу оставить отзыв. Так бы везде написалаЧитать целиком

Estel

23 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что от посещения нашего фирменного розничного…

АС

Анастасия Свиридова3 отзыва

Очень понравился магазин!И цены ,и большой выбор продукции!И особенно персонал,прекрасные девочки!!!Обязательно теперь буду ходить только к ним!Отношение уважительное,всё подсказали,всё показали,дали подарочки!Я счастлива!Читать целиком

Estel

2 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день, Анастасия. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а такж…

Руслан1 отзыв

Остался под очень приятным впечатление от персонала,в частности,Лидии.Широкое знание товара,быстро помогли подобрать нужный товар.Обязательно посоветую знакомым посетить данный магазин!Ещё раз спасибо!Читать целиком

Estel

15 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Руслан. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а также з…

Анастасия Шоврина6 отзывов

Очень классно , что вы появились в фестивале . Сегодня заходила , консультант Полина все подробно рассказала , какие акции есть , про новинки , обслуживание просто классное 🥰 Теперь всегда только к вам !Читать целиком

Estel

30 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день, Светлана. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а также…

Людмила Олесик9 отзывов

Обслуживала и предлогала,продавец Лидия. Помогла подобрать средства по уходу и окрашиванию для волос. Молодец,девчонка. Отдел отличный. Ассортимент. Цены от производителя. Порадовали.Читать целиком

Estel

12 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, Людмила. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а также…

МШ

Мария Шангина5 отзывов

Консультант Лидия, профессионал своего дела, посоветовала отличный уход для роста волос, все понравилось, приду ещё, спасибо консультанту ❤️Читать целиком

Estel

12 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, Мария. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а также за…

УЛ

Ульяна Ларионова8 отзывов

Консультант Лидия , помогла подобрать хороший уход, все рассказала и объяснила .Большое спасибо ,приду к ней ещё!Читать целиком

Estel

12 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, Ульяна. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а также з…

Алина Евгеньевна15 отзывов

Очень приятный продавец, отличный магазинчик всем рекомендую)Читать целиком

Estel

23 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Алина. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а также за…

Карина .8 отзывов

продавец-стилист Полина очень вежливая,помогла с выбором уходовой косметики для волос,все понятно рассказала и объяснила про продукт,обслуживание на высоте,обязательно приду еще👍😋Читать целиком

Estel

23 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Карина. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а также з…

АА

Анастасия Алексеева5 отзывов

Хочу поблагодарить очень приятных консультантов. Как только зашли в магазин, консультанты сразу проконсультировали с выбором, сначала зашли просто посмотреть, но после такого приятного обслуживания, не удержались и купили товар) Спасибо за приятное обслуживаниеЧитать целиком

Estel

28 июня 2024, официальный ответ

Добрый день, Анастасия. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а такж…

ЕС

Евгения С1 отзыв

Ужасное обслуживание. Вы вообще что нибудь слышали о законе о защите прав потребителей. Купили товар через пять минут пришли поменять. Отказали. В возврате отказали. Впарили ребёнку ещё в добавок какое-то ненужное средство. Написала претензию в отдел по защите прав потребителей. Жду результата. Очень не советуюЧитать целиком

Estel

17 июня 2024, официальный ответ

Уважаемая Евгения! Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 утвержден "Перечень непродов…

Алиса Мальянова18 отзывов

Приятные консультанты, помогли с выбором. Отдельное спасибо за пробники, было очень приятно.Читать целиком

Estel

13 июня 2024, официальный ответ

Добрый день, Алиса. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а также за…

Yulia Samoilova4 отзыва

Большой ассортимент продукции для волос и тела.Приобрела 2 шампуня для мужа + 3 товар бесплатно по акции.И хотела поблагодарить Лидию,помогла подобрать ,очень хороший консультант,и за покупку там дарят подарочки 😁 Спасибо большое ❤️Читать целиком

Estel

30 мая 2024, официальный ответ

Добрый день, Юлия. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а также за…

ВИ

Владислав Ильин2 отзыва

Консультант Полина помогла с выбором, очень приятный человек, помогли подобрать, все супер!!!Читать целиком

Estel

22 мая 2024, официальный ответ

Добрый день, Владислав. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а такж…

ИР

Ирина Р26 отзывов

благодарю консультантов ( 11.05 ).смогли подобрать мне идеальные средства для волос,про все рассказали и показали.буду ходить к вам еще.Читать целиком

Estel

13 мая 2024, официальный ответ

Добрый день,Ирина. Благодарим за то, что нашли время и желание поделиться впечатлениями, а также за…

Карта

Иркутск

Профессиональная косметика

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии