............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк горящих туров 

​Туристическое агентство
3.6
64 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
47
Цены
Фото
2
3.6
64 оценки
47 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Марина Васильевна​43 отзыва
Иркутск, Партизанская улица, 36
Белла очень доброжелательная девушка,дала очень ценные рекомендации,сориентировала по цене.
​V V​3 отзыва
Иркутск, Партизанская улица, 36
Я отдыхала с 31 по 7 сентября по горящей путёвке в Таиланд 🇹🇭 (Phuket). Очень благодарна 🙏🙏🙏 🔥🔥🔥🔥Всё настолько четко организовано, что я просто наслаждалась отпуском. Спасибо 🙏 вам за вашу работу, я вас обожаю💕💕💕🥰🥰🥰. Сейчас начинаю копить 💵💲💰, приду к вам ещё, спасибо вам 💕🔥🔥. Вы- лучшие 💕🔥🔥🔥💕💕🔥🔥🔥Особая благодарность менеджеру Марие (Иркутск, офис на Партизанской), очень доброжелательная и приятная, только к ней хочу обращаться, настолько приятный человек 🥰🙏💕💕💕🔥
Читать целиком
ЯГ
​Яна Гутнык​1 отзыв
Ангарск (Ангарское ГП, Ангарский городской округ), 96-й квартал, 9
Наталья хороший специалист, все коротко и по делу. Дала рекомендации и мы ни разу не пожалели о том, что им последовали) отпуск прошел отлично!
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Яна и Николай спасибо за обратную связь, рада что вам понравилось!
СЩ
​Светлана Щеголева​9 отзывов
Иркутск, Партизанская улица, 36
Летали с мужем первый раз, поэтому ориентировались на советы родных по поводу покупки туров. Когда приехала в офис было 3 менеджера, 2 сидели и обсуждали своего клиента не в лучшем свете, за что вам сразу минус. Я села к менеджеру Екатерине и мы начали подбирать отели, было такое ощущение, что Екатерина не шарит в отелях как и я. Просто перебирала всё подряд. В итоге она сказала, что многие берут Garden Sea View Resort 4*. Показала отель и домики при отеле (шалет), выбрала шалет. У меня было 2 условия: 2х-спальная кровать и вид на сад. Минус Екатерине, что не проговорила по поводу того, что перед вылетом нужно заполнять миграционную карту на сайте, спасибо тем менеджером, которые как раз обсуждали этот момент. Самая .опа произошла при заселении в отель. Нам дают ключи, мы находим наш домик и видим стоят 2 односпальные кровати отдельно (я знаю, что когда указываешь 2х-спальную кровать, то отель имеет право дать номер с 2 односпальными, но сдвинув их, это Екатерина мне озвучила), но здесь они стояли отдельно, даже не сдвинутые. И вид у нас был на бетонную стену🤦‍♀️ Сказать, что я была зла, ничего не сказать. Я пошла разбираться на ресепшн, на что мне сказали, что доплачивайте 12К и мы вас переселим в нужный домик и с кровью и с видом. Я пыталась доказать им, что я заказывала и оплачивала именно домик с видом на сад и 2х спальной кроватью, но всё бестолку. Тогда я позвонила нашему туроператору (библиоглобус), описала ситуацию, на что мне сказали, что в нашей путёвке нет такого пункта как вид на сад и 2хспальная кровать. Поэтому необходимо было доплачивать за свои хочушки. Очень надеюсь, что Екатерина в том момент ощутила на себе всю ту ненависть и злость, которую я испытывала к ней! Кстати, родственнику, который нам советовал БГТ, мы рассказали, что его совет оказался не очень, на что вдруг услышали ответ, что они и с его поездками не раз косячили 🤦‍♀️ вот так. Не советую эту конторку, цены у них совсем не горящие. Можно было и дешевле найти и без этой нервотрёпки.
Читать целиком
​Катя Катина​38 отзывов
Иркутск, Партизанская улица, 36
Сократили тур, компенсировать мои расходы отказываются, зато пишут угрозы в телеграмм!!! тЕЛЕГРАММ! Якобы мне аннулируют тур и прочее.. уважаемый руководитель, разберитесь пожалуйста кто мне пишет и перезвоните мне лично!!! Спустя неделю после публикации отзыва так никто и не связался, продолжают писать странные письма в телеграмм ) Вот так приобрели тур за 340 тысяч на о. Фукуок 🙃🙃
Читать целиком
​Татьяна Мороз​7 отзывов
Иркутск, Партизанская улица, 36
Уже давно цены стали совсем не по горящим турам) есть агенты с ценами приятнее. Иногда выгоднее и самим летать, особенно, если период отдыха от 14 дней.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Анна Кодеу​2 отзыва
Иркутск, Партизанская улица, 36
Обращаюсь к будущим туристам. Считаю своим долгом предупредить, что можете остаться без тура и длительное время без денег (долгий возврат). Покупали тур 26.12.2024. Просили подобрать тур на двоих на Пхукет с вылетом на 11.01.2025. Не смотря, что времени до вылета было более двух недель, тур подобрать у данной организации так и не получилось. 4 раза приходил отказ по бронированию. Предложили только отель On Hotel с низким рейтингом, в отзывах было написано, что он общажного типа. Конечно, мы отказались. Менеджер сказал, что только два варианта есть: возврат или плохой отель. Тогда мы обратились в агенство «Coral», нам подобрали отличный отель по адекватной цене. Очень ответственно отнестись к нашему заказу и мы улетели 11.01.2025, как и планировали. Нам повезло, что был запас денег на покупку тура от агенство «Coral», так как возврат от банка горящих туров пришел только после праздников. Не беритесь, забирать все заявки, если не справляетесь. Алчность вас погубит.
Читать целиком
​Ольга Сергеева​12 отзывов
Ангарск (Ангарское ГП, Ангарский городской округ), 96-й квартал, 9
Наталья, спасибо большое за отпуск!! Приехала в офис выбрали по моим критериям, всё забронировали, заняло у меня 30 минут! Наталья учла все пожелания, была на связи, когда были вопросы.
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Ольга спасибо за добрые слова, рада что вам понравилось😉
АЗ
​Анастасия Зорина​23 отзыва
Иркутск, Партизанская улица, 36
Девочки молодцы . Всегда предложат варианты на любой бюджет
АС
​Анастасия Степанова​10 отзывов
Иркутск, Партизанская улица, 36
Позвоните мне, хочу купить тур, не берут трубку в Иркутском офисе. Заказала звонок, также тишина.
​Ольчик Кравченко​26 отзывов
Иркутск, Партизанская улица, 36
Хотелось бы поблагодарить нашего агента Арюну за то, что помогла подобрать тур в Тай в ноябре, определиться с пляжем, все наши ожидания оправдались🫶🏼 Ката Ной был нашим личным раем 🫶🏼 И особая благодарность за желание помочь нам, когда пришлось активировать страховку из-за отравления, местные агенты даже пальцем не пошевелили! Спасибо Вам за человечность и за профессионализм!
Читать целиком
​Зоя У.​14 отзывов
Иркутск, Партизанская улица, 36
Неприветливые, как будто не заинтересованы в клиенте.
​Михаил Дубровин​11 отзывов
Иркутск, Партизанская улица, 36
Спасибо большое менеджеру Полине,которая нам подобрала тур ,все объяснила.
​Надежда Савчук​3 отзыва
Ангарск (Ангарское ГП, Ангарский городской округ), 96-й квартал, 9
Хамское поведение менеджера по продажам Туров, нет клиентоориентированности, не советую данную компанию
VK
​Vi Ka​8 отзывов
Иркутск, Партизанская улица, 36
Не рекомендую ездить с данным турагентством, работают абсолютно ничего не понимающие люди. Девушка которая нам «подбирала» тур, даже не знала валюту на Шри-ланке и как там вообще, сказала что подобрала рядом с морем. Но не в туристическом городе, на севере шри ланке в негомбо, где вообще нечего делать и грязное море.. в итоге пришлось за свои деньги дополнительно переезжать на юг, в туристическую зону. Тк находить это в 100км, в общем отдых был испорчен этим неквалифирлванным сотрудником, там работают не менеджеры, а какие то вахтерши, которые вообще ничего не знают о том, что продают. Больше никогда не обращусь в эту компанию и вам не советую.
Читать целиком
​Владимир Алёхин​136 отзывов
Иркутск, Партизанская улица, 36
Не рекомендую данную организацию . Только как оплатил деньги , становишься не нужным клиентом ! Пропустил самолёт из Москвы в Турцию , напоминаний о вылете никто не делал по звонку , отправили почтой . Но это и тоже наша опущенность, никто и не спорит . Позвонил менеджеру Марии Выдренной, объяснив ситуации , она сказала , как купите билет в Турцию сообщите ! Хорошо я понимал , что это в целом моя ответственность , купил билет с Москвы до Турции,сообщил и понеслась выкачка денег при такой ситуации , чем как- то помочь человеку. Но нет Позвонила и предлагает трансфер за 120 евро , я отказался , сказал , что доберусь сам отеля . Прилетев в Турцию подошёл к представителем тур компании и по итогу увезли бесплатно трансфертом НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ ШАРАГА ДИКАЯ
Читать целиком
​Оля Михалева​4 отзыва
Иркутск, Партизанская улица, 36
Всегда пользовалась услугами этого оператора и все было хорошо , когда в пандемию отменился тур , тур агенство перенесло мне его на следующих год , а потом вернули всю сумму уплаченную мной . В этот раз я семьей приобрела Путевки на 4 х человек , 270 т рублей , оплатив все страховки , тур мой был накрыт из за закрытия воздушного пространства, агенство удержало с меня 27 т комиссию . Это просто грабеж , не обращайтесь в это тур агенство ! Денег своих при отказе , вы не получите !
Читать целиком
​Ирина Белова​5 отзывов
Иркутск, Партизанская улица, 36
Раньше всегда летала только с ними,обновился коллектив видимо, первый раз случилась накладка,менеджер Маргарита не отправила квитанцию на обратный билет за сутки до вылета,из за этого не получилось зарегистрироваться заранее онлайн и пришлось сидеть на плохом месте в самолёте. Чтоб получить документы туда,тоже пришлось обрывать телефон. Сотрудников бы поответственнее, как раньше,и все будет хорошо ,цены здесь самые лучшие.
Читать целиком
​NataliЯ Г​12 отзывов
Иркутск, Партизанская улица, 36
Очень часто летала через это агентство и всегда не одна и всем своим знакомым рекомендовала его. Старый коллектив был просто великолепен и профессионален5+! НО, сейчас Когда приходишь в агентство ( 3 раза в надежде перемен) - у сотрудников ну очень заметно отсутствие заинтересованности, ничего нового не предлагают все тоже, что на первой странице сайта итак сами видели до встречи. Оформляли путевку в Таиланд с ноября по декабрь 2019г на 3х, муж, я и папа. В итоге выбрали отель сами и поехали оформлять. Специалист Екатерина Недорезова нам все оформила, мы оплатили 2 путевки ( отдельно на 1го и на 2х чел) один отель но разные номера. Отель стоял к МОМЕНТАЛЬНОМУ подтверждению ( что означает что есть места), НО... вдруг оказалось что на папу не оказалось мест, что для нас не вариант! хотя мы уже вс оплатили. Тут же выбрали другой отель, чтобы быть всем вместе. Папу благополучно там бронируют и подтверждают, и тут выясняется что на нас нет мест! хотя также доступно моментально бронирование. После чего Екатерина звонила в головной офис и спрашивала что делать, на что ей ответили что мы должны платить неустойку 970 евро за якобы наш отказ от первого отеля!!!)))) хотя изначально было озвучено, что селите папу в др отели и потом уже подселяйте на основании этой заявки туда остальных чтоб без неустойки (что очень забавно это не наша вина, что у них не актуально светится информация об отелях) 970 евро -стоимость тура на 2х Сидим в Карамели более 3х часов до самого закрытия, и нам говорят что сегодня ничего не решим, либо так остаетесь в разных отелях, либо неустойка) что естественно вообще абсурдно в такой ситуации, мы бы точно уже пошли в суд. Уехали домой без денег и без путевок, без извинений. В итоге мы выбрали 3й отель еще хуже. Нам смогли оформить его только на следующий день без неустойки, причем отель уже был дороже на 10 тыс). Особых извинений за потраченные нервы и время не последовало. Возврат сумм прошел не просто) пришлось еще и после отпуска приезжать
Читать целиком
​Мария Карпикова​62 отзыва
Иркутск, Партизанская улица, 36
При покупке претензий не было, хотя не на все мои вопросы было отвечено уверенно и понятно. А вот на предполетном этапе не могу вытащить из сотрудников информацию о номере авиабилета: уже четыре раза на протяжении двух суток позвонила с этим вопросом. Сначала обещали прислать утром, потом обещали перезвонить в течении 15 минут и так далее... А тем временем регистрация на рейс идёт.
Читать целиком
​Stefler magun​110 отзывов
Иркутск, Партизанская улица, 36
Цены приемлемые, оперативная работа менеджеров, умение работать с клиентами, хотя есть менеджеры которые вызывают антипатию ! Во время звонка о подтвержденном рейсе на мою просьбу связаться с отелем и выбрать номер как можно выше этажом отреагировали отказом.... мол мы таким не занимаемся... куда заселят туда заселят. Хотя раньше, когда сидели в ТЦ «Сезон», Татьяна Грехова(сейчас уже не работает в фирме:((( ) связалась с отелем и попросила номер как можно выше! По приезду так и оказалось !
Читать целиком
​lyapa4ka4ka​2 отзыва
Иркутск, Партизанская улица, 36
Купили путёвку на двоих во вьетнам за 200 тысяч!!! Немалые деньги!!!! Но специалисты обманули.... Нам очень важно было, чтобы в номере были определенные условия, так ккк летели с ребенком 6 месяцев. В итоге, из 6 условий на деле были соблюдены всего 2. Хотя при покупке тура обещали, что все будет ок.... даже фото показывали.... Путешествие превратилось в каторгу! Деньги просто выброшены на ветер!!!!! В общем, тур.агенты совсем не знаюи, что продают... лишь бы продать
Читать целиком
​nambrosi​6 отзывов
Иркутск, Партизанская улица, 36
Летали во Вьетнам в 2012г. через это агентство. По стоимости приятно удивлены были ))) Изначально путевка стоила примерно 35тыс, мы купили уже за 23тыс., причем успели взять, т.к. на следующий день уже путевок не было. По моему мнению остальные агентства не охотно снижают стоимость. Ну может конечно я не всех промониторила, но здесь наблюдаю частую тенденцию. Да и сотрудницы там постоянные , очень приятны в общении все. СЕРВИС- одно из основополагающих успеха!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее