............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Банк горящих туров 

Туристическое агентство
3.2
55 оценок
3.2
55 оценок
Татьяна Мороз7 отзывов
Иркутск, Партизанская улица, 36
АК
Анна Кодеу2 отзыва
Иркутск, Партизанская улица, 36
Обращаюсь к будущим туристам. Считаю своим долгом предупредить, что можете остаться без тура и длительное время без денег (долгий возврат). Покупали тур 26.12.2024. Просили подобрать тур на двоих на Пхукет с вылетом на 11.01.2025. Не смотря, что времени до вылета было более двух недель, тур подобрать у данной организации так и не получилось. 4 раза приходил отказ по бронированию. Предложили только отель On Hotel с низким рейтингом, в отзывах было написано, что он общажного типа. Конечно, мы отказались. Менеджер сказал, что только два варианта есть: возврат или плохой отель. Тогда мы обратились в агенство «Coral», нам подобрали отличный отель по адекватной цене. Очень ответственно отнестись к нашему заказу и мы улетели 11.01.2025, как и планировали. Нам повезло, что был запас денег на покупку тура от агенство «Coral», так как возврат от банка горящих туров пришел только после праздников. Не беритесь, забирать все заявки, если не справляетесь. Алчность вас погубит.
Читать целиком
Ольга Сергеева13 отзывов
Ангарск (Ангарское ГП, Ангарский городской округ), 96-й квартал, 9
Читать целиком
Бг
Банк горящих туров, туристическое агентство
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Ольга спасибо за добрые слова, рада что вам понравилось😉
АЗ
Анастасия Зорина24 отзыва
Иркутск, Партизанская улица, 36
АС
Анастасия Степанова11 отзывов
Иркутск, Партизанская улица, 36
Зоя У.15 отзывов
Иркутск, Партизанская улица, 36
Михаил Дубровин10 отзывов
Иркутск, Партизанская улица, 36
Надежда Савчук3 отзыва
Ангарск (Ангарское ГП, Ангарский городской округ), 96-й квартал, 9
Владимир Алёхин133 отзыва
Иркутск, Партизанская улица, 36
NataliЯ Г13 отзывов
Иркутск, Партизанская улица, 36
Очень часто летала через это агентство и всегда не одна и всем своим знакомым рекомендовала его. Старый коллектив был просто великолепен и профессионален5+! НО, сейчас Когда приходишь в агентство ( 3 раза в надежде перемен) - у сотрудников ну очень заметно отсутствие заинтересованности, ничего нового не предлагают все тоже, что на первой странице сайта итак сами видели до встречи. Оформляли путевку в Таиланд с ноября по декабрь 2019г на 3х, муж, я и папа. В итоге выбрали отель сами и поехали оформлять. Специалист Екатерина Недорезова нам все оформила, мы оплатили 2 путевки ( отдельно на 1го и на 2х чел) один отель но разные номера. Отель стоял к МОМЕНТАЛЬНОМУ подтверждению ( что означает что есть места), НО... вдруг оказалось что на папу не оказалось мест, что для нас не вариант! хотя мы уже вс оплатили. Тут же выбрали другой отель, чтобы быть всем вместе. Папу благополучно там бронируют и подтверждают, и тут выясняется что на нас нет мест! хотя также доступно моментально бронирование. После чего Екатерина звонила в головной офис и спрашивала что делать, на что ей ответили что мы должны платить неустойку 970 евро за якобы наш отказ от первого отеля!!!)))) хотя изначально было озвучено, что селите папу в др отели и потом уже подселяйте на основании этой заявки туда остальных чтоб без неустойки (что очень забавно это не наша вина, что у них не актуально светится информация об отелях) 970 евро -стоимость тура на 2х Сидим в Карамели более 3х часов до самого закрытия, и нам говорят что сегодня ничего не решим, либо так остаетесь в разных отелях, либо неустойка) что естественно вообще абсурдно в такой ситуации, мы бы точно уже пошли в суд. Уехали домой без денег и без путевок, без извинений. В итоге мы выбрали 3й отель еще хуже. Нам смогли оформить его только на следующий день без неустойки, причем отель уже был дороже на 10 тыс). Особых извинений за потраченные нервы и время не последовало. Возврат сумм прошел не просто) пришлось еще и после отпуска приезжать
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее