............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Смс 

​Супермаркет
2.6
26 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
10
Цены
Фото
4
2.6
26 оценок
10 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВС
​Виктория Семенюта​2 отзыва
Здравствуйте. Ужасный персонал.Обслуживание с мило-хамским отношением к покупателю. СИСТЕМАТИЧЕСКИЙ ОБВЕС покупателей на 20-25 гр А если продукт дорогостоящий, соответственно и обвес больше. На замечание об обвесе и обмане стоимости продукта, следует бурная, хамская реакция. Дама огромных размеров, сидящая за кассой в истерическом исступлении начинает кричать., стучать руками по кассовому столу и клавиатуре.Со словами "Всё!!! Свободна!!!" Сопровождая откровенно нецензурной бранью.Персонал работает БЕЗ бейджиков. Узнать фамилию или имя не возможно. КОНТРОЛЬНЫХ ВЕСОВ В ЗАЛЕ НЕТ. Я Пробовала уточнить причину обвеса, последовал ответ "У нас много воруют покупатели (???)Я что должна из своего кармана недостачу платить?" Затем идёт обьяснение "У нас ВСЕ весы РАЗНЫЕ И ПО РАЗНОМУ ПОКАЗЫВАЮТ ВЕС. И ЭТО ДОПУСТИМО.(???) Конечно логисты этого магазина, работают хорошо и ассортимент товара богатый. Но видимо из-за специфического обслуживания, продукты пролёживают свои сроки и нужно быть очень внимательным к сроку годности и ВЕСУ, покупая ручную расфасовку. От руководства данным магазином ОЧЕНЬ жду обратной реакции на мою жалобу. Прошу НЕ нарушать мои гражданские и покупательские права. И НЕ ЗАЛАЗИТЬ КО МНЕ В КАРМАН при помощи обвеса и обмана. НЕ СТАВИТЬ МЕНЯ В УНИЗИТЕЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ЗА СПРАВЕДЛИВОЕ ЗАМЕЧАНИЕ.
Читать целиком
​Татьяна Николаевна​15 отзывов
Это просто тихий ужас! Решили первый раз зайти в этот магазин, но так и не прошли дальше кассы… В районе 21 часа 08.04.25 вошли в СМС с большим пакетом продуктов с другого магазина, (нам нужно было пройти чуть дальше кассы до морозилки с мясными изделиями) хотели положить в тележку завязанный пакет тк в шкафчик камеры хранения он бы не влез, после чего в наш адрес от хамаватой, крупногабаритной женщины кассира со светлым волосом последовали возмущения о том, что мы что-то украдём из магазина… Мы объяснили, что пакет не влезает в ящик камеры хранения… - Я рада за вас, поставь пакет и иди… Мы, конечно, моложе этой работницы, но я считаю не позволительным ТЫКАНЬЕ в свою сторону от работника магазина После чего муж взял пакет из тележки и молча направился к выходу - психи будешь дома жене показывать! (К слову, согласно Ст 421 ГК РФ мы не обязаны оставлять свои личные вещи в камере хранения) Считаю неприемлемым такое общение сотрудников. И судя по отзывам, мы не первые покупатели, столкнувшиеся с хамством персонала
Читать целиком
МО
​Мария Отченаш​3 отзыва
Я являюсь постоянным покупателем этого магазина с самого его открытия и всегда была довольна обслуживанием. Но особенную благодарность хочется выразить кассиру Алине (касса со стороны камер хранения). Её доброжелательность и позитивный настрой делают каждый визит в магазин по-настоящему приятным. 😄 Алина - настоящая находка для магазина! Благодаря ей, я всегда с удовольствием возвращаюсь сюда, и именно она оставляет самые приятные впечатления от покупок. Многие студенты из АПЭТа, думаю, со мной согласятся. 😉
Читать целиком
НМ
​Никита Мурашов​5 отзывов
Помогли взвесить острый перец🥰🤪😎😛🫡
​Никита Мартюхин​1 отзыв
Здравствуйте. К сожалению столкнулся с просроченным товаром в магазине вашей сети по адресу 29-й мкр, д.8а. Был замечен "Сок лайма" (небольшая зелёная пластм. бутылочка) с истекшим сроком годности, после замечания продавцам, о случившемся, товар был удален с прилавка. На следующий день, на удивление , эти же бутылочки стояли снова на прилавке НО с удаленным штампом о сроке годности! В данный момент на товаре нет возможности определить дату производства и окончания. Прошу разобраться с этим, т.к. товар благополучно продолжает продаваться. Всегда с уважением отношусь к вашей сети, и не хотелось бы чтобы магазин в 29-м мкрн. потерял "лицо" , а так же бросил тень на всю сеть.
Читать целиком
Сс
Смс, супермаркет
22 августа 2023, официальный ответ
Никита, спасибо за замечание. Исправим.
​Светлана Васильева​4 отзыва
По ассортименту вопрос нет все практически есть, но кассиры это треш конечно, ребенок пришел, сахарозаменителя сказали нет, пока я не донесла до дите где стоит, ни встанут ни подскажут что у вас за работники такие, с 5 сдачи нет, она стояла мин 15 у вас чтоб что то найти чек не дали почему? Полный кошмар с кассирами со сдачей кое как разобрались 7.07.23 в 9ч 50 мин обслуживала женщина светлый волос с недовольным лицом, потом доча сказала пришла хорошая девушка и все помогла ужас а не работники вы уж примите меры по поводу кассира ни первый раз она так себя ведет как будто ей покупатели должны
Читать целиком
Сс
Смс, супермаркет
7 июля 2023, официальный ответ
Светлана, спасибо за отзыв, обязательно примем меры.
АА
​Александра Александрова​17 отзывов
Хороший ассортимент, НО !!! Кассир , которая принципиально не представляется , когда узнаешь имя для отзыва в «Книгу отзывов» , не носит бейдж , позволяет себе хамить , переходить на личности , НИКОГДА НЕ ПРЕДЛОЖИТ ПАКЕТ, не поздоровается , с максимально недовольным лицом , вступает в перепалку , хамит при других покупателях , творит то , что считает нужным , «ты»-кает покупателям . Немолодая блондинка с каре. Разберитесь , пожалуйста , в сложившейся ситуации 19.10.2022 в 20:18 , я держала в руках карту , телефон , никаких пакетов не было в руках , продавец , не спросив ни о чем , накидала товар , озвучила стоимость так , как будто я милостыню прошу , я спросила , почему она не поинтересовалась , нужно ли считать пакет , она ответила : « А тебе че сложно сказать ?» , я сделала ей замечание ( несколько раз до этого делала , также в дружелюбной форме) , рассказав , что Это «Профессиональная фраза» , и нужно произносить ее, продавец в агрессивной форме стала препираться , оскорбила , отказалась представляться , нахамила, спорила о том , что покупатели сами должны просить пакеты , здороваться она не обязана, потом вообще скрылась , добиться от неё ее имени не удалось . Я оставила отзыв в книге , и на него хотелось бы получить ответ . Проведите беседу с данным продавцом , на неё жалуются и мои знакомые , ещё она сказала , что когда буду ее директором , тогда и буду ей указывать . Вы теряете выручку именно из -за данной женщины !
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее