............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Ростелеком для дома
Интернет-провайдеры
2.1
96 оценок
Домашний интернет со скидкой 50% на 2 мес.
Реклама
Подключить со скидкой 50%
Контакты
Инфо
Отзывы
89
Цены
Фото
6
Филиал
Все филиалы
89 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
ВЕ
Виолетта Ермолаева
1 отзыв
Впечатление по переносу своего договора нв другой адрес, в моем случае оказался печальным. Перед заявкой на перенос, я позвонила в Ростелеком и уточнила техническую возможность, все согласовали. Была подана заявка 11.06.2026, и тут началось. Мастер приехал подключить не смог, нет технич.возможности, зделал заявку кабельщикам . Причем провод ростелекома в квартире есть. На этом все заглохло. Три дня звонила, в итоге 19.06 мне сказали ято возможности нет, еще и роутер принесите и по почте отправьте. Хотелось мнго что сказать конечно.... и у меня теперь вопрос . Дом который находится в пешей доступности от ростелекома не имеет технической возможности, ну смешно. А потом на старом адресе числятся два договлра, мой и новый которфй оформили дети. И Ростелекому это очень нравится. Итог таков, просерена неделя, и ищем нового провайдера.
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
19 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виолетта. Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если у вас есть воп…
Все комментарии
Марк
52 отзыва
Хотел подключится но чё то почитал условия перехотелось. Тарифы для тех кто не любит мелким шрифтом читать
Читать целиком
Полезно
3
Ростелеком для дома
29 декабря 2025, официальный ответ
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…
КК
Константин Кузнецов
2 отзыва
Цензурно и не напишешь.... С приставкой всё норм кроме телевидения , постоянная проблема..... В чате мне кажется просто сидят и смеются над нами потребителями, отвечают как боты по шпаргалке и всё тут. Четыре месяца кошмара
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
2 ноября 2026, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться :( Для решения ситуации обратитесь, пожалуйста, к нам…
Все комментарии
КИ
Кристина Иркутск
8 отзывов
Мошенники!!! Надо идти в прокуратуру и писать на них заявление. Подключают подписки какие то без согласия клиента , орудуют в личном кабинете скорее всего!!! На горячей линии на вопросы не отвечают , говорят нет технической возможности!! На вопрос как подключились платные подписки , они не отвечают!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
29 сентября 2026, официальный ответ
Кристина, все услуги подключаются только с согласия или по желанию абонента. Если у вас есть нерешен…
АМ
Андрей Матин
2 отзыва
Ростелеком, Интернет пропал в пятницу 29.11.2026г и до сих пор не устранили поломку
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
1 ноября 2026, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Свяжитесь c нами, пожалуйста, обязательно поможем в р…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Самая худшая из всех компаний! Дозваниваться до оператора чтоб вызвать мастера невозможно! В приложении 99% все платное. Постоянные звонки с рекламой, в любое время суток! Я расторгла договор, списалась в чате , оператор торжественно меня поздравил что все оборудование взятое в аренду возвращать не нужно! Спустя месяц, компания мне выставила счёт на 8000 , в эту сумму входит , какая то рассрочка которую я не оформляла, и штраф за досрочное расторжение договора! Одним словом, категорически не рекомендую данную компанию
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
4 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Возможно, вы обращались на горяч…
Elizaveta -
7 отзывов
Самая ужасная компания,больше недели не могут проверить возможность подключения к дому для того чтобы сделать перенос договора в другой город,обещали максимум 3 дня проверки. Зато как у них намечается новый клиент на подключение нового договора,они на след день уже у вас. Это никому не нужно,операторы говорят только «ждите» сколько еще ждать неизвестно,из-за этого остановилась удаленная моя работа и мужа,которую естественно никто не компенсирует
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
10 июля 2026, официальный ответ
Мы внимательно относимся ко всем отзывам клиентов и стараемся оперативно реагировать на любые замеча…
ОЧ
Ольга Чичигина
4 отзыва
Елы палы, может кто то из проверяющих обратить внимание на эту компанию, этож просто жесть, живут своей жизнью Обманывают абонентов как хотят. Смотрите подключем их услуги, приходит мастер, все дела, оплачиваем сразу при мастере, через Сбербанк онлайн, соответственно я как абонент понимаю, что месяц следующий у меня оплачен. 👌Потом возникает проблема......они подключают услуги, сами, без согласия абонента снимая плату, когда пишешь им на горячую линию они говорят , так это ж за прошлый месяц, какой нафиг прошлый месяц, вы блин оплату брали с момента подключения за ТЕКУЩИЙ!!! Уже устала с ними переписываться, это просто треш. Почему никто их не проверит???? Крайний раз звонит их представитель, "Здравствуйте, мы предостали вам услугу СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО," офигеь, только уже два месяца с меня удерживают за эту услугу, и бесит ты не можем им быстро дозвониться, ну или хотя бы написать в чате, там тоже 100 500 ботов и каждый спрашивает, Здравствуйте что у вас случилось. Обманывают
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
8 июля 2026, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному д…
Все комментарии
Svetlina V
2 отзыва
Отвратительный провайдер,интернет не грузит ,подключают услуги ,сами какие хотят , дозвониться не возможно,в поддержке отвечают по пол дня ,не РЕКАМЕНДУЮ ,перешли на дом.ру,даже одну звезду ставить жалко .
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
3 июля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что сотрудничество с нашей компанией оставило у вас не самое лучшее впечатление. Надеемся…
Гж
Городской житель
17 отзывов
Неделю назад договорились о проведении интернета в день прихода отправляют смс у вас не возможно подключиться🤦
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
22 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, подробности случившегося…
ЯЛ
Яна Лемешкина
2 отзыва
Более отвратительного обслуживания не встречала никогда в жизни! Если бы можно было поставить минус пять звезд, то не раздумывая бы поставила. С января месяца никто не может решить вопрос с переплатой, которая образовалась в результате навязанных мне услег без моего ведома. Подключили опцию гарантия безопасности и лит.рес даже не спросив моего согласия. После того как мы выяснили (тоже, кстати, спустя полтора месяца переписок и звонков), что нужно сделать перерасчет и вернуть деньги, прошл уже ДВА МЕСЯЦА, как я пытаюсь вернуть деньги. Операторы в чате в личном кабинете максимально некометентны. Более менее удается выудить информацию по телефону горячей линии. Не пользуйтесь их услугами, интернет плохой, у меня дома стоит 2 роутера и то плохо работает. Обслуживание никакое, зато деньги берут не стесняются.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
4 мая 2026, официальный ответ
Яна, благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными трудностями при решении…
АЧ
Александр Черепанов
1 отзыв
Ростелеком - контора которая отберет у вас все самое ценное в жизни. Давиче, несколько лет назад, а точнее в 22-ом году, был заключен договор с этой конторой о предоставлении услуг интернета, спустя н-ое время, в услугах более не нуждался, съехал, позвонил закрыть договор в середине того-же года и вот тут началась кутерьма. Каждые пару месяцев срывание телефона с просьбами погасить долг, который я сразу погашал и просил наконец закрыть мне этот счет, на что слышал от менеджеров что-то в стиле "да, конечно мы закроем ваш счет, с чего бы нам его не закрыть, вы же там более не живете". Так продолжалось больше года, после чего звонки прекратились. 2026 год, 18 февраля, приходит уведомление об аресте всех счетов и даже изъятия бедных 0.07р с одного из накопительных счетов (вот козлы, даже бедную копеечку не пожалели). Я в панике полез разбираться, кто же пытается украсть мои кровно заработанные денюжки, а оказалось, что РОСТЕЛЕКОМ "КОНТОРА МОШЕННИКОВ"©, повязала мои бедные 7 копеек, нагло скрутив и бросив в кутузку руками пристава, пытается отобрать числящийся за мной долг в размере 7+ тысяч, после разбирательств со службой поддержки, я узнал, что счет был закрыт только к концу 25-го года, видимо как раз в связи с производством данного, не побоюсь этого слова, НАГЛОГО!!! СКРУЧИВАНИЯ И БРОСАНИЯ В МЕТАФОРИЧЕСКИЙ УАЗик, МОИХ БЕДНЫХ 0.07р НА ОДНОМ ИЗ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫХ СЧЕТОВ!!! ПОВТОРЮСЬ, звонки мне о погашении долгов были в приблизительный период 06.2022-06.2023, мои ПРОСЬБЫ о закрытии этого счета и выплачивание долгов было в этот же период, их ОБЕЩАНИЯ закрыть счет были в этот же период, а спустя 2 года, они НЕИМОВЕРНО НАГЛЫМ И ПОЧТИ ПРЕСТУПНЫМ ОБРАЗОМ СКРУТИЛИ МОИ 7 КОПЕЕЧЕК И ЗАКРЫЛИ МНЕ ВСЕ СЧЕТА. ПРОСТО ПРЕДСТАВЬТЕ МОЕ ВЫРАЖЕНИЕ ЛИЦА, КОГДА Я ПРОСНУЛСЯ С УТРА И УЗНАЛ, ЧТО ПО СЧЕТУ, КОТОРЫМ УЖЕ НИКТО КАК МНОГО ЛЕТ НЕ ПОЛЬЗУЕТСЯ, УКРАЛИ МОИ ЧЕСТНО ОТЛОЖЕННЫЕ 0.07р И АРЕСТОВАЛИ ВСЕ МОИ СЧЕТА НА СУММУ 7+ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ. СПАСИБО РОСТЕЛЕКОМУ, ЗА ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ!!! А ТЕПЕРЬ Я ДАЖЕ НЕ МОГУ ПОЗВОЛИТЬ СЕБЕ КУПИТЬ ПАСТИЛУ, ХОТЯ ДОЛГ УЖЕ ЗАКРЫЛ, ВЕДЬ СЧЕТА ВСЕ ЕЩЕ АРЕСТОВАННЫЕ Ростелеком - заберем ваши копейки
Читать целиком
Полезно
8
Ростелеком для дома
18 февраля 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
АУ
Александр Учуватов
4 отзыва
Полное разочарование о компании Ростелеком, пока жили в Иркутске проблем вообще не было, переехали в Ангарск, пришел специалист и не чего не смогли подключить(проблема оказалась с оптикой в подъезде), сказал ждите специалистов, с вами созвонятся и все сделают на недели, пошла уже вторая неделя, ни кто не звонит, в чате и при звонке с оператором, просто разводят руками, ваша заявка в работе, когда чего ждать, не знаем. Не когда лучший интернет провайдер, стал просто ужасным.
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
6 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться :( Для решения ситуации обратитесь, пожалуйста, к нам…
Все комментарии
. ,
7 отзывов
Самый худший провайдер
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
23 июня 2026, официальный ответ
К сожалению, в основном большинство всегда оставляют негативные отзывы. Когда у клиентов все хорошо…
ЕС
Екатерина Сашкова
4 отзыва
Спасибо за грамотный подход к подключению, все подробно обьяснили.
Полезно
0
Ростелеком для дома
29 апреля 2026, официальный ответ
Мы очень рады, что вы с нами. Спасибо вам за выбор, доверие и тёплые слова❤️.
Екатерина Лемаева
8 отзывов
Даже одной звезды многовато для данной фирмы! Сделала заявку на отключение услуг с определенной даты, отключили немедленно. Решать проблему не хотят, ссылаются друг на друга. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!!
Читать целиком
Полезно
4
Ростелеком для дома
4 апреля 2026, официальный ответ
Мы стремимся повысить качество обслуживания, поэтому хотели бы провести проверку. Для проверки, пожа…
УВ
Ульяна Волгина
2 отзыва
Ужасная компания, вернула приставку , получили на следующий день по трек номеру отслеживала, но по регламенту 7-14 дней, ну ок, после этого срока пишу, мол типо ничего не известно, составили заявку и решение ее будет в течении 1-2 дней, прошло это время пишу в тех. поддержку, меня снова кормят заявками и обещаниями, вообще 0 звезд из 5, это самый худшее обслуживание!!!!!
Читать целиком
Полезно
4
Ростелеком для дома
3 апреля 2026, официальный ответ
Ульяна, предлагаем обратиться к нам по этой ситуации: - в социальных сетях: Одноклассники (https://o…
Все комментарии
Д
Джулиета
4 отзыва
Отвратительный интернет провайдер, интернет постоянно лагает, операторы не помогают. Даже после перезагрузки роутера ничего не работают, просто ужас! Никому не советую.
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
АМ
А М
6 отзывов
Подключила и даже не думала что есть такие недобросовестные провайдеры.. так красиво все обьясняли и подключили быстро, даже дали совет сохранить коробочку. Но потом началось, не понимала как начисляют, откуда такие суммы, отключила уже все услуги.. пришло время расторгать договор(мьехали с квартиры), звоню мол как вернуть оборудование?! А мне говорят оборудование вы купили, оно не возвратное.!роутер и приставка винк рассрочку(платила пол года), И по итогу мне выставляют остаток долга почти 15 тысяч🤦♀️я все понимаю, но где вы берете такие цены??? И в договоре ни суммы оборудования ни то что оно не возвратное. Вообщем сама с вами не свяжусь и другим не советую
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
27 марта 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас возникло негативное мнение о работе компании, мы внимательно относимся к о…
Igor Nikolaev
19 отзывов
Купил на авито выкупленный ранее роутер TS-4022 у другого физ.лица, который расторг с РТК договор. Роутер самостоятельно не заработал - Сигнал есть, устройство не зарегистрировано. Создал заявку на регистрацию роутера к моему личному кабинету 23.02 в 11:00 часов. Сегодня 25.02 22:00 - проблема по-прежнему не решена. Пообщался в общей сложности с 15-20 сотрудниками тех.поддержки. Вразумительных сроков мне назвать не могут. Одни называют от 1 до 3 суток, другие от 7 до 10. Компания делает всё возможное, чтобы только у неё покупали новое оборудование и абсолютно не желает разбираться с её же ранее выкупленным оборудованием. Худший провайдер страны.
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
25 февраля 2026, официальный ответ
Игорь, нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы действительно не рекомендуем покупат…
Все комментарии
И
ИЛЬЯ
2 отзыва
Мастер Руслан молодец, выполнил работу быстро и качественно, рассказал все подробно и доступно. Лучший сервис в Ангарске. Спасибо большое, рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
17 февраля 2026, официальный ответ
Мы очень ценим, что вы являетесь нашим клиентом и делитесь своим мнением. В дальнейшем мы постараемс…
ЕВ
Евгения Валерьевна
12 отзывов
Идеальный интернет с профессионалом своего дела! Мастер Святослав подключил сеть быстро и аккуратно. Все подробно объяснил и настроил — никаких сложностей! Теперь наслаждаюсь стабильным и качественным интернетом. Рекомендую всем, кто ценит надежность и профессионализм!
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
7 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Всегда рады помочь :)
КВ
Константин Вантеев
3 отзыва
Самый худший в ангарске интернет и телевидение это ростелеком былабы возможность поставил не одну звезду а минус 10
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
3 февраля 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании. Мы стараемся проя…
Л@
Лиля @)))
38 отзывов
Можно отдельно сделать звонок оператору и послушать автоответчик кому это надо , издевательство, не дозвонится , сколько можно слушать эту ерунду если у меня конкретно вопрос к оператору, сидеть на телефоне по пол часа
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
НП
Николай Попов
6 отзывов
Был тариф за 800р/мес дом.интернет, мою.связь, ТВ пакет. Решил сменить мобильную связь на другого оператора, тех поддержка сказала хорошо моб. Связь уберем тариф будет стоит 400р. Прошел месяц у меня с счета сняли 700 но моб. Связи у меня уже нет, прошел ещё месяц снова сняли 700. Я говорю вы же сказали 400 в мес будет, мне говорят за 400 мы вам не можем сделать тариф... А зачем мы договаривались? Говорю верните тогда тариф за 800 но с моб. Связью, говорят не могут вернуть мой старый тариф, выбирайте из дорогих новый, хотя на сайте мой тариф за 800 есть, Бред полный
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
24 декабря 2025, официальный ответ
Чтобы разобраться в этой неприятной ситуации и помочь вам, потребуется номер лицевого счета вашей ус…
ЛМ
Людмила Мещерякова
1 отзыв
Самая отвратительная организация, поддержка не работает на вопросы конкретно не отвечает. Интернет не работает, мастер просто не приходит. Уже думаю менять провайдера.
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
21 декабря 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: л…
АС
Алексей Спиваков
1 отзыв
Качество услуг очень хорошее, мастер Ниёзов Акмал приехал вовремя, работу выполнил качественно и аккуратно.
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возникнут во…
АС
Алина Севостьянова
1 отзыв
Прекрасный, вежливый мастер, приехал вовремя, подключил всё очень быстро. Спасибо огромное Ниезов Акмал
Полезно
0
Ростелеком для дома
8 декабря 2025, официальный ответ
Алина, благодарим вас за положительный отзыв и доверие к нашей компании.
Дарина Бериславец
2 отзыва
Сотрудник пришел вовремя, подключение прошло быстро, сделал все аккуратно Спасибо большое Ниёзову Акмалу
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
8 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Приятного пользования услугами компании. По любым вопросам вы можете обратиться…
Анжелика Александрова
16 отзывов
Зашла написать негативный отзыв, и вуаля увидела что я тут не одна такая, и рейтинг я как увидела вы поправлять не собираетесь, в общем за последние 2 недели на домашнем интернете стало именно вечерами невозможно смотреть фильмы, сериалы и всё что с ними связано, 5 минут показывает, 2 минуты загрузка и так каждый вечер, оформила только с моего третьего звонка за всё это время через оператора заявку на выезд мастера, 12 ноября приехал мастер, сказал что перебои были из за провода ТТК который как то случайно был воткнут в роутер Ростелекома, он прям был более чем уверен что перебои были из за этого, поменял роутер на новый, роутер поменял по причине того что наш грелся и мог барахлить, пробыл у меня дома полтора часа. ИТОГ: после смены роутера при просмотре фильмов ничего не изменилось!!! СПАСИБО БЛИН ЗА ТО, ЧТО НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!!!
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
12 ноября 2025, официальный ответ
Анжелика, здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, подробности слу…
Данил Шеллер
3 отзыва
С начало лета и до сегодняшнего времени, интернет и тв уходило в аварию раз 6-7🤬🤬 Каждый месяц какая то аварию у них там, сидишь без телика и интернета в ожидании чуда, 💩💩💩 контора! Расторгаю договор с ними🫡
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
5 октября 2025, официальный ответ
Данил, жаль, что вы рассматриваете вариант смены провайдера. Мы понимаем ваше разочарование и принос…
ЮС
Юлия Стрекаловская
2 отзыва
Мошеники, обманщики и ворюги. Установили роутер в рассрочку стоимостью 7000. О стоимости узнала случайно после установки. Договора нет, подписи где я ознакомилась и согласна с предоставленными услуги тоже нет. Потом выясняется, что этот роутер может работать только с этим провайдером. По закону о защите прав потребителей за непредоставление достоверной информации о товаре обязаны оформить возврат. 2 недели мурыжат, все нервы, истрепали. Никакого решения нет. Буду обращаться в суд. Установила интернет от распиаренной компании… Корпорация мошенников и моральных инвалидов
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Приносим извинения за доставленные неудобства. Свяжитесь c нами, пожалуйста, обя…
@JUBNIREBIR Rebir
33 отзыва
Ободрали наклейку конкурента,наклеив свою,при этом намусорив
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
16 августа 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
СС
Сергей Соколов
2 отзыва
Это худший из худших провайдеров который только есть на рынке. Пользовался меньше месяца, а баланс пополнил на несколько месяцев вперед, ушел от них а возвращать деньги не хотят, и придумали какой то расчет что мне может вернуться только 10% от остатка на счете, горячая линия не дозвониться, в чате вообще отвечают редко и то бот, не рекомендую никому,
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
1 октября 2024, официальный ответ
Сергей, благодарим вас за отзыв. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответ…
ЭН
Эльвира Нилова
3 отзыва
Такого отношения к заявкам я не видела нигде! Скоро уже будет год, как Ростелеком не может решить ПРОСТЕЙШУЮ проблему с надёжным закреплением на столбах ИХ кабеля. Кабель болтается на моей частной территории!!! Ни заявка, ни звонки по телефону горячей линии (дозвониться - это целый квест, нужно иметь железные нервы, чтобы добраться до оператора, который, впрочем, тоже ничего не решает) - ничего проблему не решает. Смысла писать и звонить нет! Официальные ответы - это тебя просто культурно посылают на ... Моя заявка не исполняется с 23 ноября 2023 года. Связывалась и в Одноклассниках, и по телефону - одни "сожаления" и предложение подождать, так как мастера очень заняты. Судя по отзывам клиентов ваши мастера вообще ничего не делают! Номер моей заявки - 330793313! А вот их постоянные ответы:"Оформили повторную заявку 330793313. Срок рассмотрения не менее 3-х рабочих дней, в редких случаях срок может быть увеличен в зависимости от объема работ. Если существует риск аварийной ситуации, угрозе жизни/здоровья, пожалуйста, обратитесь за оперативной помощью в Единую аварийно-спасательную службу по номеру 112." А воз и ныне там! Позорище!!!
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
26 сентября 2024, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
Все комментарии
Евгений Гений
53 отзыва
Пришёл ваш монтер, поработал... .неубрав за собой ушёл.. Расключение проводов уровень школьника...
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
4 июля 2024, официальный ответ
Евгений, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВК…
ВВ
Врунгель7 Врунгель
8 отзывов
Работает. Связь вроде стабильная, интернет вроде тоже. Нигативный отзыв пока удаляю.
Читать целиком
Полезно
2
Ростелеком для дома
9 ноября 2023, официальный ответ
Врунгель7, можете описать ситуацию более подробно в личных сообщениях группы "Ростелеком" ВКонтакте…
Алёна Юрьева
19 отзывов
Я 3 ноября взяла вашу сим карту на почте, мне сказали в течении 3х дней поменяют пакет услуг на мобильную связь, в итоге уже номер телефона перешел с теле2 на Ростелеком а это делается 10 рабочих дней, сегодня 29 ноября!!!! Где общинный покет услуг на мобильную связь? Я сколько еще буду ходить без интернета на телефоне? Звонила вам на линию, ужасное отношение, 15 раз меня переключали операторы друг к другу, не кто не знает что и как делать, вы издеваетесь надо мной?!
Читать целиком
Полезно
5
Ростелеком для дома
15 декабря 2023, официальный ответ
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rosteleco…
Все комментарии
илья мурзин
7 отзывов
Подключился и пожалел, 1,5 недели как стал абонентом этой ужасной компании. Ни одного дня нет интернета, пишешь в поддержку, ваша заявка принята и в работе у технических специалистов, оставьте ваш номер и с вами свяжутся и так каждый божий день, зае..ли. Как от этих недоумков отключиться? Теперь на горячую линию не могу дозвониться, чтобы расторгнуть договор. Бот постоянно на линии, живово сотрудника на линии не дождаться, а бот каждый день говорит, на линии неполадки, вам не ответят, на линии неполадки, ориентировочная дата устранения проблем 31 октября!!! С.ка месяц!!!!! Как с такими вообще работать!РЕБЯТА НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОЙ КОМПАНИИ, ВАС ПОДКЛЮЧАТ И ЗАБЬЮТ БОЛЬШОЙ И ДЛИННЫЙ ХЕР!! И ИНТЕРНЕТА ВЫ НЕ ДОЖДЕТЕСЬ! UPD добавлю: спустя месяц, кое как сделали интернет, вроде все работает стабильно, но блин!! Сколько это стоило нервов. А теперь ещё какая то услуга подключилась! Хотя у меня ТВ приставки нет, телевизор не смотрю совсем! Ну и естественно ничего сам не подключал.
Читать целиком
Полезно
8
IT
I T
12 отзывов
Заказала сим-карты дополнительные. Пошла 3 я неделя , как заявка висит.
Читать целиком
Полезно
1
Ростелеком для дома
28 декабря 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
АХ
Александр Хващевский
1 отзыв
Ребята молодцы Шаламов Николай и Ниëзов Акмал сделали всё четко
Полезно
0
Ростелеком для дома
16 декабря 2025, официальный ответ
Мы очень рады, что вы с нами. Спасибо вам за выбор и доверие. ❤️ Если появятся вопросы, пишите - и мы обязательно поможем!
ДВ
Дмитрий Винокуров
3 отзыва
Все отлично, быстро сделали 👍🏼
Полезно
0
Ростелеком для дома
12 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим за обратную связь :)
Валентин М
12 отзывов
Быстро и оперативно подключили интернет, без лишних вопросов. Спасибо! Рекомендую)
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
8 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Если у вас возникнут проблемы или вопросы, будем рады проконсульт…
АК
Антон Козлов
1 отзыв
Всё сделал быстро и качественно. Сотрудник был Ниёзов Акмал
Полезно
0
Ростелеком для дома
10 декабря 2025, официальный ответ
Антон, благодарим за положительный отзыв! Рады, что вы остались довольны обслуживанием 😊
ЕВ
Евгений Валенза
1 отзыв
Все хорошо сделали , спасибо за работу мастеру
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
8 декабря 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте. Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас воз…
ДШ
Данил Шапко
1 отзыв
Приехал мастер Ниёзов Акмал, работу сделал отлично! Все работает без нареканий!
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
8 декабря 2025, официальный ответ
Данил, здравствуйте! Благодарим за добрые слова и положительный отзыв. Очень рады, что наш специалис…
Aleksandr Popov
3 отзыва
Большое спасибо мастеру Ниёзов Акмал за работу! Все работает без нареканий!
Полезно
0
Ростелеком для дома
8 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв:)
СЯ
Светлана Яхненко
1 отзыв
Пришёл вовремя, все хорошо подключено, специалист НИЁЗОВ АКМАЛ
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
6 декабря 2025, официальный ответ
Светлана, благодарим за хороший отзыв, если у вас будут вопросы - обратитесь к нам, пожалуйста, след…
Все комментарии
ВА
Виктор Аксамирский
1 отзыв
Пришел вовремя. Сделал быстро.Сотрудник Ниёзов Акмал огромное спасибо
Полезно
0
Ростелеком для дома
6 декабря 2025, официальный ответ
Виктор, мы рады, что работа сотрудника и сервисное обслуживание послужило причиной вашего положительного отзыва.😊
С
Семён
4 отзыва
Мастера лучшие
Читать целиком
Полезно
0
Ростелеком для дома
6 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Если у вас возникнут проблемы или вопросы, будем рады проконсульт…
Загрузить ещё
Карта
·
Иркутск
·
Интернет-провайдеры
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии