............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Астория 

Агентство недвижимости
3.5
17 оценок
3.5
17 оценок
СЛ
Саша Л4 отзыва
Гж
Городской житель1 отзыв
По ситуации с невозвратом аванса и задатка.Специально создал второй аккаунт,что б дополнить отзыв. 1) Договор был заключён сроком с 5 мая до 30 июня 2025г. 2) Да,отказались.Но не от покупки квартиры,а ждать неопределённое время, сверх этих почти 2 месяцев.(агенство аргументировало тем,что по квартире которую покупают продавцы идут судебные тяжбы) p.s про сделку с таким бонусом нам сказали уже после подписания пред.договора и оплаты аванса агенству и задатка продавцам.Но после этого объявления мы ясно дали понять, что нас как покупателей этой квартиры,не волнуют трудности с покупкой наших продавцов другого жилья.Но агенство уверяло что срок договора максимально возможный,и все вопросы решатся в срок. 3) 1 июля мы собрали всех,риэлтора который забив на то,что у неё горит договор,за сделку с которого она получает деньги,а по факту не работает как мы видим,документы в банк не собраны и не загружены.Она даже не удосужилась позвонить,и пояснить ситуацию. 4) по приезду в агенство 1 июля,мы хотели договориться.Что подождём,но через торг,т.к жильё мы снимаем.Соответственно либо торг-либо возврат денег и расходимся.Но в силу неадекватной реакции на требование по расторжению договора и возврата денег (аванс и задаток),у риэлтора просто порвало,но аргументы были совершенно не убедительными (я работала,я ездила туда,ездила-сюда.Но по итогу ничего не сделала,заплатите 30к.Да за что? Всё это сопровождалось истошными воплями что с нами не хотят разговаривать и иметь дел, общение с клиентами на уровне👍🏻 И вишенка на торте "я работала,деньги не верну,продавцы так же отказались возвращать 50к.Аргументируя тем,что мы сами отказались от сделки (напомню,что срок договора истёк),"Подавайте в суд, ДЕЛАЙТЕ ЧТО ХОТИТЕ,ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ"- слова риэлтора.С этого момента мы поняли,что конструктивного диалога не выйдет и подали иск в суд. Риелтор сразу вернула аванс тем самым подтвердив свою неправоту и некомпетентность, а собственники пошли ва-банк и хотят вернуть по суду больше 50к.
Читать целиком
КС
Кира Скайокер78 отзывов
Читать целиком
Аа
Астория, агентство недвижимости
11 августа 2025, официальный ответ
Вы не умеете разговаривать и договариваться,вам предложили возврат денег, вы отказались, стали угрож…
ОГ
Ольга Губаева4 отзыва
Отзыв о риелторе Инне Викторовне Инна Викторовна — настоящий профессионал своего дела! Благодаря её внимательному отношению к каждому клиенту и глубоким знаниям рынка недвижимости сделка прошла быстро и гладко. Порядочность Инны была проявлена на каждом этапе сотрудничества: она честно рассказывала обо всех нюансах и рисках, обеспечивая прозрачность процесса. Особенно хочется отметить грамотное проведение самой сделки. Все юридические аспекты были решены чётко и профессионально, благодаря чему процесс прошёл без неожиданностей и проблем. Консультации перед сделкой оказались чрезвычайно полезными, ведь именно благодаря ним мы смогли избежать многих подводных камней. Отдельная благодарность за оперативность и постоянную связь. Всегда можно было обратиться за советом или консультацией, даже вне рабочего времени. Это особенно важно в моменты принятия решений, связанных с покупкой жилья. Подводя итог, хочу сказать, что работа с Инной Викторовной оставила исключительно положительные впечатления. Её профессионализм, компетентность и искреннее желание помочь делают её лучшим выбором среди риелторов. Рекомендую всем, кому важна надёжность и уверенность в результате!
Читать целиком
Илья Пивоваров24 отзыва
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее