............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Айкрафт 

Федеральная сеть магазинов оптики
4.4
32 оценки
Подберём очки и контактные линзы. Полный комплекс услуг в одном месте
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.4
32 оценки
ИК
Ирина Куник1 отзыв
23 мая 2024
Отвоатительная работа! Обратилась в салон с вопросом о замене линз в мою оправу. Она для меня удобная, ношу аккуратно, за все время эксплуатации даже логотип не стерся. Заверили что поменять возможно. Никаких проблем. Хотите стекла подешевле, хотите подороже. Остановились на максимально комфортных супер тонких. Заказ оформили, заверили что 3 мая все будет готово. Но это максимальный срок, обычно привозят быстрее. Ближе к третьему числу чере день да через два заходила в надежде что заказ и правда пришел раньше. Но нет, неизменный ответ, заказ в пути, наверное потому что майские праздники. Девятого я уже не выдержала и потребовала выяснить в каком таком пути мой заказ уже без малого месяц. И тут выяснилось что заказ вообще потерян. Что уйти та он ушел, а прийти не получилось. Все бы ничего, но это был крайний день прибывания в городе. Вопрос остался открытым. Через несколько дней мне перезвонили и сказали что оправа сломалась. Нужно написать претензию. Приехала. Удивил сам фак того что я должна писать притензию на возврат средств. Не представитель фирмы вышел и извинился за то что произошло и предложил уригулировать вопрос. А я должна что то еще написать. Ладно думаю, не до разбирательств. Написала на возврат оплаты за линзы и работу. Предложила решить вопрос о сломанной оправе. Ответ регионального оператора просто поверг в шок! Так как очки являются изделием медицинского назначения, они не подлежат замене и возврату. Но больше всего убило, дословно: Но, не смотря на все вышеизложенное, мы готовы урегулировать спор и ДОБРОВОЛЬНО удовлетворить претензию по возврату средств уплаченных за линзы. Простите!!! Я не пришла к Вам вернуть купленные очки, которые через день мне разонравились! Я прошу урегулировать вопрос о том что Вы сломали мою оправу!!! И ссылки на закон рф в двух абзацах вашего ответа меня не удовлетворяют! На кого расчитан этот ответ? На того кто испугается двух абзацев перечисления номеров приказов? Отвратительная работа! Отвратительное отношение к клиентам! Отвоатительное решение проблем!
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо Вам большое за обратную связь, она помогает нам стать лучше. Мы сожалеем…
АБ
Анастасия Б5 отзывов
5 апреля 2024
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
5 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим за добрые слова о нашей работе ❤ Будем ждать Вас на проверку зрен…
ПТ
Полина Терещенко1 отзыв
26 марта 2024, отредактирован
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо большое Вам за отзыв, нам очень приятно 💛
ЭЮ
Элеонора Ю6 отзывов
23 февраля 2024
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
23 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Элеонора! Благодарим Вас за такой приятный отзыв о работе нашего сотрудника 🤗 Рады был…
ЮК
Юлиана Казакова4 отзыва
11 февраля 2024
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
11 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлиана! Спасибо за то, что остановили свой выбор на нашем салоне оптики Айкрафт 💛 Оче…
ВК
Вячеслав Котов1 отзыв
1 февраля 2024
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим, что выбираете нашу оптику, будем рады видеть Вас снова 😊
ИФ
Ирина Федорова2 отзыва
31 января 2024
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Мы рады, что Вы остались довольны посещением нашего салона. Приходите снова, бу…
А
Анастасия2 отзыва
25 декабря 2023
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса. Мы делаем все возможное, чт…
МШ
Мария Шмидт5 отзывов
25 декабря 2023, отредактирован
Читать целиком
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария 😊 Спасибо Вам за такой теплый отзыв о работе нашего сотрудника — Екатерины. Наши…
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчёт
Тип предприятия
Доступная среда
В справочнике
Парковка
80 местБесплатная
150 местБесплатная
Транспорт
Социалистическая1 мин150 м
ТРЦ Фестиваль192-й квартал, 12цокольный этаж9 филиалов
192-й квартал, Ангарск, Иркутская область, 665824
Ежедневно с 10:00 до 21:00
Закрыто. Откроется в 10:00
8‒800‒500...
Федеральная сеть оптик «Айкрафт» — это:
  • диагностика зрения на высокоточном оборудовании;
  • новые коллекции оправ;
  • солнечные очки и контактные линзы.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.