............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Айкрафт
Федеральная сеть магазинов оптики
4.4
32 оценки
Подберём очки и контактные линзы. Полный комплекс услуг в одном месте
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Запишись на проверку зрения
Контакты
Инфо
Отзывы
32
Фото
16
4.4
32 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ИК
Ирина Куник
1 отзыв
23 мая 2024
Отвоатительная работа! Обратилась в салон с вопросом о замене линз в мою оправу. Она для меня удобная, ношу аккуратно, за все время эксплуатации даже логотип не стерся. Заверили что поменять возможно. Никаких проблем. Хотите стекла подешевле, хотите подороже. Остановились на максимально комфортных супер тонких. Заказ оформили, заверили что 3 мая все будет готово. Но это максимальный срок, обычно привозят быстрее. Ближе к третьему числу чере день да через два заходила в надежде что заказ и правда пришел раньше. Но нет, неизменный ответ, заказ в пути, наверное потому что майские праздники. Девятого я уже не выдержала и потребовала выяснить в каком таком пути мой заказ уже без малого месяц. И тут выяснилось что заказ вообще потерян. Что уйти та он ушел, а прийти не получилось. Все бы ничего, но это был крайний день прибывания в городе. Вопрос остался открытым. Через несколько дней мне перезвонили и сказали что оправа сломалась. Нужно написать претензию. Приехала. Удивил сам фак того что я должна писать притензию на возврат средств. Не представитель фирмы вышел и извинился за то что произошло и предложил уригулировать вопрос. А я должна что то еще написать. Ладно думаю, не до разбирательств. Написала на возврат оплаты за линзы и работу. Предложила решить вопрос о сломанной оправе. Ответ регионального оператора просто поверг в шок! Так как очки являются изделием медицинского назначения, они не подлежат замене и возврату. Но больше всего убило, дословно: Но, не смотря на все вышеизложенное, мы готовы урегулировать спор и ДОБРОВОЛЬНО удовлетворить претензию по возврату средств уплаченных за линзы. Простите!!! Я не пришла к Вам вернуть купленные очки, которые через день мне разонравились! Я прошу урегулировать вопрос о том что Вы сломали мою оправу!!! И ссылки на закон рф в двух абзацах вашего ответа меня не удовлетворяют! На кого расчитан этот ответ? На того кто испугается двух абзацев перечисления номеров приказов? Отвратительная работа! Отвратительное отношение к клиентам! Отвоатительное решение проблем!
Читать целиком
Полезно
0
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо Вам большое за обратную связь, она помогает нам стать лучше. Мы сожалеем…
АБ
Анастасия Б
5 отзывов
5 апреля 2024
Хороший салон оптики, подбирали моей свекрови очки, всё рассказали, некоторыми фактами удивили. По итогу хорошо подобрали очки, свекрови понравились. Компетентные сотрудники👍В следующий раз сама приду за проверкой зрения.
Читать целиком
Полезно
0
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
5 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим за добрые слова о нашей работе ❤ Будем ждать Вас на проверку зрен…
АФ
Алина Ф
2 отзыва
29 марта 2024, отредактирован
Огромная благодарность Айкрафту за то, что очень долго изготавливали мне очки, а потом еще выяснилось, что выбранная мною оправа не подходит под выбранную мною линзу! Благодаря вам я психанула и сделала операцию по коррекции зрения, теперь вижу прекрасно и счастлива без очков)) Но за солнцезащитными только к вам, к ассортименту и консультантам никаких претензий, все нравится. Цены тоже демократичные.
Читать целиком
Полезно
0
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
31 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку 🌷 Мы сожалеем о том, что Вы испытали…
ВО
Виктория Оболенская
2 отзыва
28 марта 2024
Отличная компания и персонал! Спасибо большое Екатерине за проверку зрения, тщательно проверила зрение, я узнала что у меня не большой астигматизм, хотя до этого не было. И самое главное, Екатерина подобрала правильные линзы и оправу. Очки подобраны на столько правильно, что даже не было адаптации к линзам с астигматикой🤗 сейчас я прекрасно вижу в любое время суток и за рулем и так в жизни, а оправа добавляет моему стилю индивидуальность 👌Спасибо🙏🏻
Читать целиком
Полезно
0
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Нам очень приятно получать такую теплую обратную связь, спасибо Вам за это…
ПТ
Полина Терещенко
1 отзыв
26 марта 2024, отредактирован
Заказали бабушке очки, выражаю огромную благодарность Екатерине за подбор зрения и внимательность. Оптику рекомендую к посещению , сервис на высшем уровне!
Читать целиком
Полезно
0
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо большое Вам за отзыв, нам очень приятно 💛
АЕ
Алина Евсеева
4 отзыва
24 февраля 2024, отредактирован
Ужасный консультант Екатерина ! Не помогла и проверка была очень долгой В помощи выборе очков просто не было ,а когда что то спрашивали точного ответа не было Точно не приду к вам во второй раз
Читать целиком
Полезно
0
ЭЮ
Элеонора Ю
6 отзывов
23 февраля 2024
Прекрасные девушки! меня консультировала Ксения, очень милая, профессионал своего дела, три дня я ходила подбирать оправу, Ксения старательно дала перемерить весь магазин, своей покупкой я довольна, и железобетонным терпением Ксении - тоже:) спасибо большое Ксении!
Читать целиком
Полезно
0
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
23 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Элеонора! Благодарим Вас за такой приятный отзыв о работе нашего сотрудника 🤗 Рады был…
ЮК
Юлиана Казакова
4 отзыва
11 февраля 2024
Приехала из другого города, решилась проверить зрение. Девушки тщательно проверили оба глаза, подобрали оправу. Обслуживание на высшем уровне!
Читать целиком
Полезно
0
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
11 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлиана! Спасибо за то, что остановили свой выбор на нашем салоне оптики Айкрафт 💛 Оче…
ВК
Вячеслав Котов
1 отзыв
1 февраля 2024
Очень вежливые консультанты, остался доволен посещением салона. Рекомендую всем посетить.
Полезно
0
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим, что выбираете нашу оптику, будем рады видеть Вас снова 😊
ИФ
Ирина Федорова
2 отзыва
31 января 2024
Проверила зрение в салоне Айкрафт в Ангарске. Девочки консультанты Надежда и Анастасия дали полную информацию и помогли подобрать очки.осталась очень довольна.Просто знатоки своего дела! Рекомендую и сама обязательно приду вновь!
Читать целиком
Полезно
0
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Мы рады, что Вы остались довольны посещением нашего салона. Приходите снова, бу…
А
Анастасия
2 отзыва
25 декабря 2023
Заказала очки , сказали ожидание 7-10 дней , но позвонили и я забрала их на 5 й день👍 Быстро и организовано изготовили . Дополнительно провели диагностику зрения бесплатно.
Читать целиком
Полезно
0
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса. Мы делаем все возможное, чт…
МШ
Мария Шмидт
5 отзывов
25 декабря 2023, отредактирован
Хочется написать отдельную благодарность Екатерине, отзывчивая, все рассказала и показала. Редко встретишь таких душевных людей. Спасибо вам большое! Приеду обязательно еще и посоветую друзьям🔥 Только ради таких людей и хочется возвращаться.
Читать целиком
Полезно
0
Айкрафт, федеральная сеть магазинов оптики
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария 😊 Спасибо Вам за такой теплый отзыв о работе нашего сотрудника — Екатерины. Наши…
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Пандус
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Оптика
Контактные линзы
Парковка
80 мест
Бесплатная
150 мест
Бесплатная
Транспорт
Социалистическая
1 мин
150 м
2 парковки
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
ТРЦ Фестиваль
192-й квартал, 12
цокольный этаж
9 филиалов
192-й квартал, Ангарск, Иркутская область, 665824
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 21:00
Закрыто. Откроется в 10:00
8‒800‒500...
Показать телефон
optika-eyekraft.ru
support@optika-eyekraft.ru
ВКонтакте
WhatsApp
Telegram
Федеральная сеть оптик «Айкрафт»
— это:
диагностика зрения на высокоточном оборудовании;
новые коллекции оправ;
солнечные очки и контактные линзы.
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь