............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Социальная система 

Пункт приема и выдачи транспортных карт
2
92 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
77
Цены
1
Фото
10
72 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВВ
Валя В12 отзывов
Это что-то новенькое. Все настройки проверены, время установлено автоматически, на сайт не удается зайти.
Рита Округина11 отзывов
Невозможно ни дописаться, ни дозвониться... Потеряла карту в Иркутске, не знаю что даже теперь делать. Особенно с учётом того что она на месяц вперёд оплачена....Читать целиком
Сс
Социальная система, пункт приема и выдачи транспортных карт
2 ноября 2026, официальный ответ
Понимаю ваше состояние, это крайне неприятно и обидно — особенно когда проездной или проездной балан…
Андрей Вячеславович7 отзывов
На дворе 21 век, почему у вас 1 сотрудник который занимается и переоформление транспортных карт и зачислением средств. В очереди второй час!
Даниил Лушков3 отзыва
Простояли 2 часа с 17:00, когда подошла очередь, было 19:02 и уже отказали чтобы сделать проездной. Всем советую приезжать утром либо днем.
Grocker Milk34 отзыва
Не отвечают на телефон. "Отличная" справочная
Елена Жукова19 отзывов
Почитала отзыаы с надеждой увидеть доп.контакты, но обнаружила только негатив. Дозвонилась с 3-го раза (не теряйте надежды!!!), по телефону вежливо объяснили как оформить карту, какие документы взять и часы работы. Просьба расширить штат сотрудников и открыть дополнительный офис на другом конце города.Читать целиком
Oksana Ostrometskaya1 отзыв
Деньги зачисляются в течении 3х (!!!) дней, видимо "идут пешком". Потом висят со статусом "зарегистрированы", НО при попытке оплатить проезд - терминал выдает "недостаточно средств". Связаться каким-либо способом с ними невозможно: на телефон не отвечают, в "максе" сообщение не читают, на звонки не отвечают. На сайте в разделе "Часто задаваемые вопросы" на вопрос "что делать, если карта не считывается в транспортном средстве" - отвечают: оплатите другим способом (железная логика ). На сайте также нет чат-бота хотя бы, для оперативности.Читать целиком
Flamp
НФ
Наталья Ф8 отзывов
Да,трубку не берут,но в мессенджерах отвечают. Оформляла карты детям, девушка-специалист просто замечательная! Все рассказала,объяснила,максимально доброжелательна, за что отдельная благодарность!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Кораблёва (Копина)11 отзывов
Очень приятная спокойная девушка, которая оформляет детские карты. Все четко, быстро, а главное спокойно и понятно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
и
илья10 отзывов
Отвратительная организация. При оплате поездки оплатой транспортной картой деньги списали 4 раза. Телефон не отвечает. Работа компаний шаркова, как обычно ниже плинтуса. Только стоимость проезда поднимает. Позор. Информацию о том, что деньги вернуть с этой конторы получил от перевозчика маршрут 80, Иркутск. По моему мнению, списание 180₽ вместо 45₽, похоже на воровство. Ехал один, карту приложили только один раз.Читать целиком
С И7 отзывов
Добрый день, посадите двух сотрудников, очередь больше 20 человек, ждем большое 1,5. Девушка приятная в общение. Не стоять столько просто не возможно !!!!!!!!!Читать целиком
ЮЛ
Юлия Литвинюк3 отзыва
Здравствуйте! По номеру телефона 83955521010 невозможности дозвониться. Пополнила транспортную карту через приложение Ангара, денежные средства с зарплатой карты сняли, на транспортную так и не пришли. Почему в автобусах не сделать оплату, как в трамвае. Что за издевательство? Ехать на автовокзал, стоять в очереди нет времени. Простишь и... Приложить необходимо, отвечают. Сколько необходимо приложить.Читать целиком
Сс
Социальная система, пункт приема и выдачи транспортных карт
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, подробная инструкция есть на нашем сайте. https://karta38.ru
Полина Алексеевна9 отзывов
👍🏻👍🏻👍🏻
Сергей Клименко16 отзывов
Звонил насчет найденной социальной карты. Специалист Ирина, очень приятная и дружелюбная в общении! Записала информацию о карте, подсказала дополнительный вариант, как вернуть карту.Читать целиком
Ольга Волна14 отзывов
Девушка , специалист на телефоне, все подсказала, добрая, вежливая. Побольше бы таких работников и мир бы был добрее !
ТЕ
Татьяна Ермишина1 отзыв
Долго зачисляются деньги на транспортную карту. Телефон 8355-55-10-10 играет музыкальную заставку и выдает «Спасибо за внимание». И вам спасибо за сервис!Читать целиком
Gtomashev Иванов50 отзывов
Ооо социальная система, работает как хочет. Постоянно очереди
Сс
Социальная система, пункт приема и выдачи транспортных карт
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Часы работы пункта: без выходных с 8:00 до 19:30
Mers Gl13 отзывов
Пришла получать ребёнку проездной, как всегда, очередь на улице начинается, в здание не протолкнуться, люди в очереди стоят больше двух часов, неужели ничего нельзя сделать?Читать целиком
Сс
Социальная система, пункт приема и выдачи транспортных карт
6 марта 2023, официальный ответ
Большое количество посетителей связано с тем, что в последние два-три дня каждого месяца многие влад…
Роман Седов17 отзывов
Во-первых дозвониться не реально. Во вторых. Сотрудники хамят. Просто шарашкина контора.
МК
Мария К7 отзывов
Сегодня в 8 утра не было очереди, оформляли детские карты, приветливая девушка все быстро заполнила и объяснила
АС
Александр Смуркин4 отзыва
Сервис ужасный! Я в городе временно и вынужден пользоваться этой пластиковой лабудой, когда в других современных городах просто можно приложить пластиковую дебетовую карту любого банка к терминалу и оплатить. Во-вторых, я видимо не один не могу дозвониться до горячей линии. Мессенджеры тоже по приколу у них - ни телеграмм, ни вотсап не отвечают 🤙🏼 Если бы можно было поставить минус одну звезду - я бы поставил. Отвратительное обслуживание и никакой клиентоориентированности. Установите обычные терминалы оплаты и у вас не будет таких проблем с очередью и звонками. Про стоимость проезда вообще молчу 😡Читать целиком
Ольга Прудникова3 отзыва
Невозможно пополнить баланс на транспортной карте , пишут , что то пошло не так , дозвониться не возможно , как быть ????? Автоответчик говорит " спасибо за внимание " и на этом все разговор закончен, кто то вообще отвечает за эту социальную систем ???Читать целиком
АБ
Анастасия Быргазова2 отзыва
За чем телефон, если звонишь и никогда трубку не берут. С одного конца города не очень хочется ехать на другой конец, чтобы узнать сделали проездной ребенку!!!Читать целиком
Сс
Социальная система, пункт приема и выдачи транспортных карт
28 марта 2025, официальный ответ
Чтобы разобраться в ситуации и принять соответствующие меры, нам нужно уточнить у вас пару вопросов…
Антон Суворов2 отзыва
зачем им телефон 4 дня дозвонится не могу, тупо не берут трубку, и кстати перестали комментировать отзывы, видимо бот сломался
Василий Кулибаба4 отзыва
Дозвониться практически нереально (мне не удалось), но вопрос с зачислением средств был решён максимально оперативно при обращении на электронную почту с подробным описанием проблемы. Рекомендую этот способ для связи.Читать целиком
Анна Легаева2 отзыва
Бесконечные очереди! В любое время! Те кто в пятидневку работают вообще не понятно, как должны туда попадать!
Сс
Социальная система, пункт приема и выдачи транспортных карт
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Часы работы пункта: без выходных с 8:00 до 19:30
МА
Максим Ангарский6 отзывов
Никогда не дозвониться до этой организации, как то раз видел, что трубка просто рядом лежит и всё.
КЗ
Ксения Зубкова15 отзывов
Дозвонится невозможно от слова совсем, зачем указали телефон для галочки? Ещё говорят перердически ,что вы 2 в очереди, когда очередь до тебя доходит сброс.Читать целиком
МФ
Миша Фомин4 отзыва
Ужасная система и компания не положить деньги, один офис и то работает через раз то технические причины то ещё что нибудь, дозвониться по номеру телефона нельзя вообщем не организованная компанияЧитать целиком
АД
Анна Д20 отзывов
Звонила 15 минут ! Была 1 в очереди, потом просто сбросили, заново звонишь, уже 4 в очереди ! А звонки платные. Для чего вам телефон!!!!????
ИБ
Иван Банишев1 отзыв
Отвратительная организация!!! Никакого уважения к клиентам. Невозможно дозвониться!!!
Надежда Б4 отзыва
28 октября пополнили транспортную карту на 1000р через сбербанк, прошла неделя деньги так и незачислены дозвониться не возможно, тупо скидывают или не берут трубку. Куда жаловаться на нихЧитать целиком
Городской Житель37 отзывов
Дозвониться невозможно от слова совсем. Пополнить карты невозможно. Из прошлых отзывов про шарашкину контору стало понятно, что там очередь как к В. И. Ленину. Думаю управа на вас найдется.Читать целиком
Д
Денис4 отзыва
Когда появится второй (желательно третий) оператор ???🤬 Один человек на весь город…. Постоянная очередь. Приходиться ждать дважды: первый раз, чтобы сдать документы, а второй чтобы получить.Читать целиком
ОР
Олеся Романова1 отзыв
Это не социальная, а адская система! Сидит одна девушка на весь город, очередь каждый день по 30 человек. Пополнить невозможно, т.к. стоять по 2 часа в очереди-это кошмар! Ни в одном городе нет такого, что деньги висят от 3 дней и больше при пополнении через сбер!!! На ТК деньги должны зачисляться мгновенно. Карту школьнику оформить-целый квест, ещё и менять каждые 2 года видимо для получения доп.дохода 200 руб. За карту. Телефон зачем пишите??? Никогда никто не отвечает там! Кошмар полный, а доходы идут ТК автоколонне. Сервис на 0! Руководитель, когда Вы уже обратите внимание на этот ужас. Старики, дети стоят часами, ругаются. А те люди, которые работают, вообще не могут попасть, т.к. в 18 уже не работает, и в сб.и вс.Читать целиком
Лина Ленская10 отзывов
как само место неплохо. кофе, где посидеть - все есть, но очереди! всегда много людей, как селедки в консервной банке. возможно, когда-нибудь нас услышат и сделают второе рабочее окно.Читать целиком
Ольга Ушакова27 отзывов
Хамят сотрудники, открываются с обеда позже положенногоЧитать целиком
Сс
Социальная система, пункт приема и выдачи транспортных карт
24 сентября 2024, официальный ответ
Чтобы разобраться в ситуации и принять соответствующие меры, нам нужно уточнить у вас пару вопросов…
АЕ
Анастасия Емельянова3 отзыва
Кто руководитель этого адского заведения??? Контактов нет-единственный телефон и на него ни кто не отвечает! Подать документы-пол дня очереди, забрать-еще больше. Очередь народ на улице занимает. Одно окно для всех операций-пополнить, забрать карту это ж минутное дело, но все в одной очереди с теми, кто на оформление подаёт документы. Это просто кошмар какой-то!!!!Читать целиком
ЕН
Екатерина Нефедьева2 отзыва
Ставлю 10 из 10 за терпенье, внимательность и стрессоустойчивость девочкам работающим на Автостанции))) Карту на ребёнка получили быстро, даже меньше 10 рабочих дней было изготовление, дозвонились с первого раза, хоть и пришлось маленько подождать. Если бы люди были более ответственными, таких бы очередей в зале Автостанции не скапливалось.Читать целиком
Сс
Социальная система, пункт приема и выдачи транспортных карт
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина! Спасибо. Мы рады, что вам всё понравилось 💛
Заяц Ц23 отзыва
Была бы оценка минус 10 , поставила бы. С июля месяца не могу пополнить баланс карты. Платёж так и не зачислен предыдущий, соответственно новый пополнить нельзя 🤦‍♀️ И регулярно такая котовасия. Дозвониться как уже все поняли , не реально, там просто нет оператора. А телефон, так для галочки. Каждый раз надо брать на работе отгул чтоб просидеть пол дня в очереди на автостанции , из за каждой мелочи, то что можно было решить по телефону. Директор данной организации вообще в курсе "работы" своего детища? Были бы соответствующие органы куда можно пожаловаться , уже давно бы написала жалобу.Читать целиком
Сс
Социальная система, пункт приема и выдачи транспортных карт
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой подробный фидбэк. В данной ситуации Вам нужно было совершить поездку в…
Наталья Шадрина11 отзывов
Все лето звоню, звоню, а они трубку не берут! А график работы как мой, и как к ним попасть!!!!Читать целиком
Сс
Социальная система, пункт приема и выдачи транспортных карт
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Чтобы разобраться в ситуации и принять соответствующие меры, нам нужно уточнить у вас п…
ВТ
Вячеслав Тучин1 отзыв
Безобразие! 26 июля произвел оплату "Проездного" на август-месяц. 1 августа в автобусе карта "не прочиталась". Позвонил в МФЦ. Посочувствовали, подтвердили что деньги перешли, но почему-то не активизировались и сделать они ничего не могут. Посоветовали звонить в Ангарск. С 1 августа постоянно звоню по т. 521010 (+783955521010). Трубку не берут или сбрасывают!!! Приходится ездить за наличные... Почитал отзывы - поневоле задумаешься...Читать целиком
Рина Дойч12 отзывов
Невозможно дозвониться. Сбрасывают звонки. Карта не работает. Пополняла баланс 3 дня назад. Недобросовестная контора. 1500р на ветер! "Сэкономила" называется. 🤬Читать целиком
Елизавета К9 отзывов
Невозможно дозвониться !! Сначала в очереди 4-5 по счету , потом ждешь когда она подходит и по итогу сброс !!!
Daniil Petrov46 отзывов
Дозвониться не возможно. Деньги на карту не приходят ,где то зависают,в итоге в 10 раз больше тратишь денег,чем тебе обещали при продаже этой карты ...Читать целиком
Т
Татьяна2 отзыва
Не могу дозвониться, долгое ожидание в итоге сброс!!!!!
tex---nik1 отзыв
Оперативно решился вопрос по транспортной карте (звонил по телефону). Спасибо оператору😊. Не пришлось ехать лично.
Flamp
Попова Татьяна9 отзывов
Очереди почти нет, персонал вежливый, все подробно объясняют!
Сс
Социальная система, пункт приема и выдачи транспортных карт
10 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и оценку. Мы стараемся 💛
Андрей Петрокуров1 отзыв
Раньше было не ахти, особенно в других городах с отложенными платежами, но наконец-то изобрели Город пэй и можно сразу без ожиданий в сбере или в кассе проездные заправлять самому и записывать поездки через NFC со своего телефона сразу , но приложуха может работать не у всех((( и не у всех телефоныч имеет NFCЧитать целиком
VV
Valli Valli41 отзыв
Согласна с предыдущими комментаторами . Невозможно дозвониться. Ожидание по 10-15 мин и сброс!
Карта
Иркутск
Проездные и транспортные карты
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии