............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Социальная система 

​Пункт приема и выдачи транспортных карт
2.2
81 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
66
Цены
1
Фото
9
2.2
81 оценка
63 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮЛ
​Юлия Литвинюк​3 отзыва
Здравствуйте! По номеру телефона 83955521010 невозможности дозвониться. Пополнила транспортную карту через приложение Ангара, денежные средства с зарплатой карты сняли, на транспортную так и не пришли. Почему в автобусах не сделать оплату, как в трамвае. Что за издевательство? Ехать на автовокзал, стоять в очереди нет времени. Простишь и... Приложить необходимо, отвечают. Сколько необходимо приложить.
Читать целиком
Сс
Социальная система, пункт приема и выдачи транспортных карт
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, подробная инструкция есть на нашем сайте. https://karta38.ru
​Анастасия Кораблёва (Копина)​12 отзывов
Очень приятная спокойная девушка, которая оформляет детские карты. Все четко, быстро, а главное спокойно и понятно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Gtomashev Иванов​43 отзыва
Ооо социальная система, работает как хочет. Постоянно очереди
Сс
Социальная система, пункт приема и выдачи транспортных карт
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Часы работы пункта: без выходных с 8:00 до 19:30
АС
​Александр Смуркин​4 отзыва
Сервис ужасный! Я в городе временно и вынужден пользоваться этой пластиковой лабудой, когда в других современных городах просто можно приложить пластиковую дебетовую карту любого банка к терминалу и оплатить. Во-вторых, я видимо не один не могу дозвониться до горячей линии. Мессенджеры тоже по приколу у них - ни телеграмм, ни вотсап не отвечают 🤙🏼 Если бы можно было поставить минус одну звезду - я бы поставил. Отвратительное обслуживание и никакой клиентоориентированности. Установите обычные терминалы оплаты и у вас не будет таких проблем с очередью и звонками. Про стоимость проезда вообще молчу 😡
Читать целиком
АБ
​Анастасия Быргазова​2 отзыва
За чем телефон, если звонишь и никогда трубку не берут. С одного конца города не очень хочется ехать на другой конец, чтобы узнать сделали проездной ребенку!!!
Читать целиком
Сс
Социальная система, пункт приема и выдачи транспортных карт
28 марта 2025, официальный ответ
Чтобы разобраться в ситуации и принять соответствующие меры, нам нужно уточнить у вас пару вопросов…
​Анна Легаева​2 отзыва
Бесконечные очереди! В любое время! Те кто в пятидневку работают вообще не понятно, как должны туда попадать!
Сс
Социальная система, пункт приема и выдачи транспортных карт
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Часы работы пункта: без выходных с 8:00 до 19:30
ОР
​Олеся Романова​1 отзыв
Это не социальная, а адская система! Сидит одна девушка на весь город, очередь каждый день по 30 человек. Пополнить невозможно, т.к. стоять по 2 часа в очереди-это кошмар! Ни в одном городе нет такого, что деньги висят от 3 дней и больше при пополнении через сбер!!! На ТК деньги должны зачисляться мгновенно. Карту школьнику оформить-целый квест, ещё и менять каждые 2 года видимо для получения доп.дохода 200 руб. За карту. Телефон зачем пишите??? Никогда никто не отвечает там! Кошмар полный, а доходы идут ТК автоколонне. Сервис на 0! Руководитель, когда Вы уже обратите внимание на этот ужас. Старики, дети стоят часами, ругаются. А те люди, которые работают, вообще не могут попасть, т.к. в 18 уже не работает, и в сб.и вс.
Читать целиком
О.
​Ольга .​24 отзыва
Хамят сотрудники, открываются с обеда позже положенного
Читать целиком
Сс
Социальная система, пункт приема и выдачи транспортных карт
24 сентября 2024, официальный ответ
Чтобы разобраться в ситуации и принять соответствующие меры, нам нужно уточнить у вас пару вопросов…
ЕН
​Екатерина Нефедьева​1 отзыв
Ставлю 10 из 10 за терпенье, внимательность и стрессоустойчивость девочкам работающим на Автостанции))) Карту на ребёнка получили быстро, даже меньше 10 рабочих дней было изготовление, дозвонились с первого раза, хоть и пришлось маленько подождать. Если бы люди были более ответственными, таких бы очередей в зале Автостанции не скапливалось.
Читать целиком
Сс
Социальная система, пункт приема и выдачи транспортных карт
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина! Спасибо. Мы рады, что вам всё понравилось 💛
​Заяц Ц​18 отзывов
Была бы оценка минус 10 , поставила бы. С июля месяца не могу пополнить баланс карты. Платёж так и не зачислен предыдущий, соответственно новый пополнить нельзя 🤦‍♀️ И регулярно такая котовасия. Дозвониться как уже все поняли , не реально, там просто нет оператора. А телефон, так для галочки. Каждый раз надо брать на работе отгул чтоб просидеть пол дня в очереди на автостанции , из за каждой мелочи, то что можно было решить по телефону. Директор данной организации вообще в курсе "работы" своего детища? Были бы соответствующие органы куда можно пожаловаться , уже давно бы написала жалобу.
Читать целиком
Сс
Социальная система, пункт приема и выдачи транспортных карт
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой подробный фидбэк. В данной ситуации Вам нужно было совершить поездку в…
​Наталья Шадрина​11 отзывов
Все лето звоню, звоню, а они трубку не берут! А график работы как мой, и как к ним попасть!!!!
Читать целиком
Сс
Социальная система, пункт приема и выдачи транспортных карт
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Чтобы разобраться в ситуации и принять соответствующие меры, нам нужно уточнить у вас п…
ВТ
​Вячеслав Тучин​1 отзыв
Безобразие! 26 июля произвел оплату "Проездного" на август-месяц. 1 августа в автобусе карта "не прочиталась". Позвонил в МФЦ. Посочувствовали, подтвердили что деньги перешли, но почему-то не активизировались и сделать они ничего не могут. Посоветовали звонить в Ангарск. С 1 августа постоянно звоню по т. 521010 (+783955521010). Трубку не берут или сбрасывают!!! Приходится ездить за наличные... Почитал отзывы - поневоле задумаешься...
Читать целиком
​Попова Татьяна​8 отзывов
Очереди почти нет, персонал вежливый, все подробно объясняют!
Сс
Социальная система, пункт приема и выдачи транспортных карт
10 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и оценку. Мы стараемся 💛
​Олег Переятин​9 отзывов
Это было очень долго, все еще сижу в очереди ~4 часа
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее