............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Суши мастер 

Ресторан доставки японской кухни
4.5
993 оценки
873 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Карина 🤍7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
8 октября 2026, официальный ответ
Карина, спасибо! Приятно, что роллы были вкусными и свежими, а забрали вы их горячими. Здорово, что…
витуха Обухова2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
11 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо, что каждый раз выбираете нас! Приятно, что роллы вам так нравятся, цены кажутся приятными, а доставка приезжает быстро.
Коша 🔥12 отзывов
В 1 раз пришла, стою, на меня смотрят и ничего не говорят. Потом подошли сказали заказывать. Я стою и не понимаю где и как. Тыкают со злостью мне в этот планшет тыкнули что я там должна заказать. Выбрала, говорю об этом девушке. Она говорит вводи номер если зарегистрирована. Лезу за телефоном чтобы зарегистрироваться в приложение так Девушка выхватывает планшет и пишет свой номер. Не спросив у меня могу ли я загерестрироваться, не объяснив что за заказы начисляются баллы. В итоге у нее было больше 1500 баллов и с моего заказа тоже ей упали. Сказала ожидание 50-60 минут. А так как я не смогла зарегестрироваться, и не видела когда будет готов заказ, пришла ровно через 50 минут. Было всё холодное. Картошка не соленая и из за того что остыла очень сильно потеряла свой вкус. Хотелось бы чтобы мне достался какой нибудь промокод или баллы которых я лишилась. Девушку зовут вроде бы Татьяна. Было 1 сентября. Заказ был вок с рисом и картошка. Понимаю что первого сентября много заказов но можно же было без какой либо злости сказать как оформить заказ и что делать.Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
23 сентября 2026, официальный ответ
Арина, здравствуйте! Просим прощения за задержку с ответом. Приносим извинения за такой опыт, нам оч…
Анна Кавалик5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
28 августа 2026, официальный ответ
Анна, спасибо! Здорово, что роллы понравились, а сет «Любимый Ангарск» особенно впечатлил :)
Ульяна 🎀1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
30 июля 2026, официальный ответ
Ульяна, добрый день! Огромное спасибо, что выбрали нас 🔥 Приходите в гости ещё.
Ольга Семенова35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
18 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, что выбираете нас 😉 Нам очень приятно!
неизвестно 💜1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
6 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за доверие 🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады!
Анастасия Родюкова8 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
27 октября 2026, официальный ответ
Анастасия, спасибо! Рады, что первый заказ понравился: роллы были вкусными, а упаковка — аккуратной…
Ольга Ожиганова7 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
14 сентября 2026, официальный ответ
Ольга, спасибо! Рады, что доставка вам понравилась. А мамино «Как красиво!» при открытии коробочек…
Гж
Городской житель6 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
3 октября 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! Приятно, что вам всегда нравятся свежие и вкусные блюда.
Виктория Кусайкина3 отзыва
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
14 сентября 2026, официальный ответ
Виктория, спасибо, что написали и отметили, что раньше заказы приходили отлично. Понимаем, что вам б…
JJ
Junior Junior2 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас 🙏👌 Будьте здоровы!
ЗС
Злата Садырева2 отзыва
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
1 августа 2026, официальный ответ
Злата, спасибо большое за ваш отзыв! ❤️ Очень приятно, что вы выбираете именно нас и остаетесь довол…
ДН
Даша Николаева3 отзыва
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
31 июля 2026, официальный ответ
Спасибо за прекрасный отзыв! Мы очень рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Стараемся делать все…
ЕК
Елизавета Красильникова2 отзыва
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
24 июля 2026, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте. Благодарим за приятный отклик!!! Рады стараться ❤
нк
ника кир3 отзыва
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
18 июля 2026, официальный ответ
Спасибо за приятный отклик!!! Ждем вас в гости снова и снова 🌸
ОК
Ольга Катасонова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
30 ноября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик 🙏👌 Ждём вас к нам за новыми покупками!
ЯЯ
Яна Яковлева5 отзывов
Самые вкусные сушиЧитать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
4 августа 2026, официальный ответ
Яна, спасибо большое за такие приятные слова! 😊 Очень приятно, что наши суши пришлись вам по вкусу…
лм
лиана мельгазиева2 отзыва
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
23 июля 2026, официальный ответ
Лиана, здравствуйте, спасибо за добрые слова о нашей работе ❤ Ждём вас вновь 😁
Сергей Халтанов1 отзыв
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
14 сентября 2026, официальный ответ
Жаль, что вкус фритюра показался вам старым. Спасибо, что написали и указали дату и время заказа. Эт…
АЕ
Анна Евгеньевна10 отзывов
Вчера заказали доставку, сет «Ангарский гурман». Отдали 1800₽ и получили… По факту -пресный рис без мицукана. Вы вообще слышали про рисовый уксус? В роллах рис - это основа, база. Если он безвкусный, всё блюдо летит в пропасть. Я дома варю рис лучше, хотя вы позиционируете себя как японская кухня. Где заправка? Где баланс кислоты и сладости? Его просто нет - голый, сухой, бездушный рис. Теперь про начинку. В половину роллов сыр не идёт вообще - это по вашей технологии? Тогда зачем вы ставите его в состав? А где он есть - начинки по миллиметру. Вы не роллы делаете, а рисовые кульки с намёком на рыбу. Это не экономия, это издевательство. И да, что за кусок бекона непонятный? Внешний вид ужасный - всё какое-то страшное, неаккуратное. Где эстетика? Где работа рук? Повара явно не владеют даже базовой техникой скручивания и распределения начинки. В ответ на мою претензию в поддержку мне пишут: «на кончиках может быть меньше начинки». Это называется подменой понятий. Я говорю про полное отсутствие сыра и вкуса, а не про то, что на кончиках чуть меньше. Вы серьёзно считаете, что клиенты не заметят? Одно из худших мест, где я заказывала. Стыдно, что потратила деньги. Жаль, что нельзя поставить 0 баллов. Владельцы, возьмите себя в руки. Поменяйте поваров (или рецепты). Научите их хотя бы варить рис и укладывать начинку. А лучше - верните людям деньги за этот позор. Больше сюда ни ногой и никому не посоветую.Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
20 августа 2026, официальный ответ
Анна Евгеньевна, здравствуйте. Нам искренне жаль, что заказ оставил у вас настолько неприятное впеча…
Лилия Белякова13 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
15 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что качество нашего меню не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательн…
Вероника Самсонова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся. И просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, если вопрос остался не решен.
Сб
Саша белый2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
28 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова 🔥
ОЧ
Ольга Чувашова2 отзыва
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
18 июня 2026, официальный ответ
Ольга, признательны за- то, что вы уделили время и поделились впечатлениями о нашей работе! Огромная…
ШЕ
Шапошникова Екатерина5 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
14 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв ❤ Мы всегда вам рады.
Людмила К.10 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
12 июня 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв 🔥 Мы старались!
marinka38rus 🦄16 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
сегодня, официальный ответ
Спасибо, что всегда выбираете нас! Приятно, что порции аккуратные, рыба свежая, а заказ приехал быст…
Анастасия Л9 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
28 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что разочаровали вас. Хотим подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, з…
Гж
Городской житель2 отзыва
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
24 октября 2026, официальный ответ
Спасибо, что отметили свежие роллы, большие порции и аккуратную упаковку — приятно, что всё приехало…
КР
Криштиану Роналду1 отзыв
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
20 октября 2026, официальный ответ
Спасибо! Приятно, что доставка быстрая, а соотношение качества и цены вас устраивает ;)
ДГ
Дарья Городниченко5 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
7 сентября 2026, официальный ответ
Дарья, спасибо! Приятно, что вам нравятся свежие и вкусные роллы, особенно наборы на 64 штуки — отли…
ИЕ
Илья Евсеенко3 отзыва
Заказали в «Суши Мастер» набор роллов 20.06.2026 и остались крайне разочарованы откровенным обманом с граммовками. В составе набора были запеченный ролл «Жульен» и запеченный ролл «Крабьен», каждый из которых, согласно меню, должен состоять из 5 кусочков и весить по 270 граммов. По факту же мы получили продукт, который не дотягивает до заявленного веса почти вдвое,общая масса обоих роллов составила жалкие 410 граммов вместо положенных 540. То есть нам просто недовложили 130 граммов оплаченного блюда. Когда мы обратились в службу поддержки с этой вопиющей ситуацией, нам не предложили ни возврата денег, ни перерасчета, ни хотя бы переделки заказа, единственным вариантом решения проблемы стала жалкая компенсация в виде 150 баллов. По факту это означает, что сервис нагло забирает ваши живые деньги, а в случае некачественного продукта или прямого обвеса возвращает вам лишь виртуальные баллы, которые вы вынуждены снова тратить в их же приложении. Схема простая: вы платите реальные рубли, вам привозят брак или недовес, а все ваши средства остаются у компании, вы же довольствуетесь тем, что есть, и некачественным обслуживанием. Решайте сами, стоит ли связываться с заведением, где вас попросту обманывают на весе и не несут реальной финансовой ответственности за свои ошибки. Номер заказа: 142293Читать целиком
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
5 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы остались недовольны качеством нашего меню. Уточните, пожалуй…
ОМ
Оксана Миронович7 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
4 октября 2026, официальный ответ
Благодарим за предоставленную информацию. Обязательно детально проверим и разберемся в ситуации.
Ира Макарова2 отзыва
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
26 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что наш сервис вызвал у вас негативные эмоции. Уточните, пожалуйста…
Евгений Гений53 отзыва
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
23 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Нам искренне жаль, что вы остались недовольны качеством нашего меню. Уточните, пожалуйста, номер и дату вашего заказа.
Юлия Гришина13 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
16 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что так произошло( Напишите номер заказа и дату оформления.
В
Виктория18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством нашего меню, напишите, пожалуйста…
Александр Зимин6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
2 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вас расстроил наш сервис. Все учтем и предпримем необходимые меры…
ВР
Виктория Р.1 отзыв
Danil Martynov1 отзыв
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
31 октября 2026, официальный ответ
Спасибо! Приятно, что вам нравятся сеты и устраивают цены.
ДЛ
Дмитрий Логунков2 отзыва
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
31 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Извините нас за этот случай. Начинка всегда должна быть безупречно свежей и вкусной…
Денис Власенко9 отзывов
См
Суши мастер, ресторан доставки японской кухни
30 октября 2026, официальный ответ
Спасибо, Денис! Приятно, что роллы всегда свежие и вкусные, а доставка быстрая.