............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Дом.ру 

Интернет-провайдер
1.8
124 оценки
Офис не принимает клиентов. Поможем вам на сайте или по телефону
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
96
Цены
Фото
6
49 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Сергей Уральский2 отзыва
Что нет офиса дом ру в ангаркеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дом.ру, интернет-провайдер
7 октября 2026, официальный ответ
Приветствуем 👋 Мы научились решать все вопросы онлайн, поэтому отказались от офисов. Если у вас ест…
АА
Андрей АВК93 отзыва
Расскажите нам, какие у вас там издержки поднялись в январе 2026 что вы на 17% плату по тарифу подняли?Читать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
8 января 2026, официальный ответ
Приветствуем, Андрей! С 1 января 2026 года ставка НДС вырастет до 22%. Кроме этого, в текущих эконом…
ОБ
Олег Бурдинский6 отзывов
Не вздумайте подключаться у них, просто поверьте. Рейтинг этой шараги говорит сам за себя. Дорого, работает с постоянными перебоями, мастера некомпетентныеЧитать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
31 октября 2026, официальный ответ
Приветствуем 👋 Мы хотели бы более подробно проверить ситуацию с интернетом и работой техников, поэт…
Гж
Городской житель2 отзыва
Самый беспонтовый интернет в России это дом ру 1100за три дня ушло Закройте эту компанию , которая просто обманывает людей на деньгиЧитать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
29 октября 2026, официальный ответ
Доброго дня! Уточните, что значит "ушло за три дня"? Компания не списывает средств ни за что, кроме…
ЭП
Эмилия Пономарёва5 отзывов
Ужасная бот на телефоне. Просьбу перевести на оператора, игнорирует. Задает миллион не нужных вопросов, так и не соединив. Завершает диалогЧитать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
24 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Эмилия! Голосовой-помощник может помочь до связи с оператором. Он задает уточняющие во…
Лола Волк14 отзывов
По указанному адресу нет филиала!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дом.ру, интернет-провайдер
11 февраля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Да, к сожалению, офис закрыт. Все вопросы решаем дистанционно. Чем-то можем помочь? 😉
Ульяна Барышева9 отзывов
Обещают подключить - в марте будет год.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дом.ру, интернет-провайдер
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уточните адрес по которому оставляли заявку. Проверим информацию.
Настя корзинникова15 отзывов
Здравствуйте хочу зделать переращет по интернету очень сильно дорого плачу по 1609,73 за дом ру
Дом.ру, интернет-провайдер
23 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Настя! Для проверки и решения вопроса, просим вас написать номер вашего договора 🤝🏻
МИ
Марина Иванова1 отзыв
29 м-н дом 3. Телевидение перестало работать сегодня 6 июля утром. Заявку на ремонт приняли только на 8 июля после 20 00. Это вообще нормально? Один мастер на весь город что ли? За что мы платим не маленькие деньги по тарифу? За такое поганое обслуживание?Читать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
6 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваши эмоции нам понятны, однако из-за большого спроса на техников не всегда есть возмо…
Олег С24 отзыва
Заканчивались средства на счете. Раньше были акции по оплате за 3, 6 или 12 месяцев со скидкой. Один оператор пишет «переводите сумму 2160 р, сделаем скидку и это будет оплата за год». Перевел 2160 р. В личном кабинете цена за месяц не поменялась. Другой оператор пишет «ваша сумма за год 2400 р, скидку вам… уже сделали». Некомпетентность поддержки конечно сильная🥶 Позор.Читать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
6 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию. Хотели бы детальнее ее рассмотреть и помочь с решением…
Denis Denisov5 отзывов
Ужасная компания. Тарифы вечно поднимают, а качество страдает. Выставили счёт за телевидение 390₽ счёт был оплачен полностью, а через месяц задним числом подняли ещё на 80₽ и теперь пишут долгЧитать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
27 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Уточните, пожалуйста, номер вашего договора и по какому расчётному периоду у ва…
Юрий Журко7 отзывов
Обратилась соседка с просьбой дозвонится до вашей компании и узнать тарифы на КТВ, аналоговые каналы по кабелю и цифровые мультиплексы DVB-C. Сказала что не может вообще пробиться через вашего хваленого бесполезного и крайне глупого робота помощника, единственное что он помогает, так это довести как действующего, так и потенциального клиента до бешенства. 15 минут жизни, чтобы добраться до оператора, но сначала меня переключили на специалиста, я объяснил что мне нужны ТАРИФЫ! Сколько стоит, сколько каналов, наличие тех возможности, сказали что я вас щас переключу на отдел продаж и угадайте куда она меня переключила? Снова на бота! Еще 10 минут мытарств и я снова на кого то попал. Оператор ничего толком не знает. Результат удивил даже меня самого. Со слов вашего оператора подключить КТВ в многоквартирном доме где есть тех возможность стоит аж 1300 рублей, бог с ним, стоимость 560 рублей в месяц, но! при подключении нужно оплатить сразу за год 6720р, у меня чуть трубка не выпала, это с учетом того что добраться до кого то живого не реально пенсионеру, мол если договор расторгнете мы остаток вернем, а попробуй ка расторгни сначала. Откуда у пенсионерки единовременно 1300 + 6720р. Но оператор не забыла упомянуть, что поскольку мы единственный операторы кабельного телевидения в городе... то.... ну и дальше давай удивлять ценами. Начнем с того что вы в г. Ангарске не единственные... не буду тут конечно рекламу пускать, а то еще удалят. Альтернатива то есть.. как и нюансы. Я соседке даже не стал ваши цены озвучивать, человек в возрасте, не дай бог что. Вы, уважаемые ДомРу.. неужели дейтcвительно считаете что подобные цены и условия вообще вменяемы. Я бы еще понял ну да, платное подключение, согласен, и то 1300 многовато.. 560р в месяц хозяин барин, сколько хотите, клиент сам выбирает, но за год вперед условия оплатить вы вообще нормальные? Может конечно ваш оператор что-то напутала и сказала не то. Ну так внесите ясность!Читать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Огорчены, что наш робот-помощник и первый специалист допустили ошибки, сразу не…
hYss7 отзывов
Не могу расторгнуть договор, как и многие здесь. Видимо общение только через отзывы, всё остальное не работает. Может все таки здесь прочитают и я смогу избавиться от этой "компании"? Номер договора - 382000042947.Читать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
27 января 2026, официальный ответ
Приветствуем 👋 Мы видим, что вы обращались к нам для закрытия договора, но наши операторы не смогли…
АЛ
Александр Лукьянов1 отзыв
Дозвониться до оператора не получается автоответчик настроен так как будто хочет протянуть время пока у абонента деньги на телефоне не кончатся!Читать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
26 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем 👋 В данный момент наблюдается временная нагрузка на каналы поддержки, поэтому время ож…
Оксана Тимофеева7 отзывов
Пользовались услугами данной компании, все оборудование мастер устанавливал с выездом, все сделали быстро и качественно. Рекомендую данную компанию.
Дом.ру, интернет-провайдер
18 декабря 2025, официальный ответ
Оксана, спасибо за ваш прекрасный отзыв! Он согревает наши сердца 💖
РГ
Роман Грудинин12 отзывов
Были нормальным провайдером, и сейчас норм пока дело не доходит до связи с оператором. 1. Заказали переезд на другой адрес 2. Приехал техник, сказал что завтра всё сделает и мне позвонят 3. На сдедущий день звоню, а они говорят что вам недоступен оператор на вашем тарифе, пытаюсь подключиться, мне говорят что им нужы ещё сутки. И что потом может быть позвонят и подключат. 4. Уточняю мол а как же так, мы переехали, а деньги капают на прошлом адресе, сказали да, что вы платите за то чем не пользуетесь и отключить нельзя, после удивления и переспрашиваия оператор сказала что можно те дни что не пользовались интернетом как-то там вернуть(не знаю правда или нет) 5. В конце разговора обещала что перезвонят завтра и прям сказала что всё будет хорошо. В общем оператор всё так же хорош, пока не столкнёшься с службой поддержки! Или им не доплачивают или мало платят, другого объяснения просто нету... На боте кажется тоже сэкономили, вечно что-то проверяет, перезагружает. Если сегодня сделают, удалю отзыЧитать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
28 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем 👋 Мы хотели бы более подробно проверить ситуацию, поэтому просим указать ваш номер дог…
Семён Гуров12 отзывов
Интернет черепаха цена космос обслуживание минус раньше были молодцы ну сейчас перестали работать и заинтересовывать клиентов.Читать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте 👋 На работу интернета влияет множество факторов, поэтому мы хотели бы проверить причин…
Наталья Годунова7 отзывов
Что происходит??? Почему не работает кабельное телевидение, уже трое суток!? Все только обещают устранить. Неужели за это время нельзя ничего сделать… даже аналоговое ТВ не показывает, в чем дело? С таким впервые встречаюсь.Читать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Хотим изучить ситуацию детальнее - пришлите ваш номер договора Мы проверим пр…
АУ
Антон У.9 отзывов
Хуже провайдера наверное не существует. Не дозвонится в техподдержку, общение только с бесполезным роботом по телефону или в чате. Приложение ужасное, работает криво.Читать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! На горячей линии может быть высокая нагрузка, с связи с чем подключение операто…
Olesya Aristarxova38 отзывов
Ужасная организация и качество связи. Не дозвониться до них еще теперь! 1700 платим в месяц за вайфай и тв. Постоянные перебои! Дзержинск, современник.Читать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В связи с большим количеством обращений время ожидания оператора может затянуться( Изв…
А
Андрей5 отзывов
Кампания полный отстой, я сожалею что такое ... пришло на смену Стреле, которая была просто отличнейшей компанией. Верно сказали в отзыве ранее, поставили голосовой помощник, который вообще ничего не решает, даже на оператора не выводит. Как итог не дозвонился ни до кого. Ну фиг с этой конторой. Жаль только маму, она блокадница, а ей к 80-летию Победы телевизор отключили по непонятным причинамЧитать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
10 марта 2025, официальный ответ
Приветствуем 👋 Мы хотели бы подробнее разобраться с ситуацией, поэтому просим указать номер договор…
Ж
Жанна36 отзывов
Подключили дом ру. Спасибо большое специалисту Гордину Егору за отличную работу. Рекомендую 👍👍👍
Дом.ру, интернет-провайдер
5 апреля 2026, официальный ответ
Приветствуем 👋 Благодарим за ваш выбор и приятный отзыв :)
АК
Андрей Кузенков1 отзыв
Есть только один минус изредко скорость интернета падает а так всё отлично
Дом.ру, интернет-провайдер
19 февраля 2026, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо за высокую оценку! Сделаем всё возможное, чтобы для вас минусов было как можно меньше :)
Марина Карташева8 отзывов
Офиса физического нет. По телефону отвечают роботы. Помочь ничем не могут. Счета взлетели и не соответствуют заявленным в рекламе. Узнать почему счета увеличились нет возможности.Читать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
6 октября 2025, официальный ответ
Марина, приветствуем! Офисы не пользовались былой популярностью, поэтому все обслуживание перенесли…
g
gutallin2 отзыва
Интернетом от донного провайдера не пользуюсь, но пользуюсь телевидением. Набор телеканалов хороший. Качество трансляции отличное.
Дом.ру, интернет-провайдер
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв 💛 Приятного просмотра)
ДЧ
Дмитрий Червоный17 отзывов
Неделю не могли оформить подключение.Менеджеры не смотрят заявки. После звонков только перезванивают и ничего не решают.После недели нервотрёпки принято решения обратиться к другому провайдеру. Так как если на стадии подключения обратная связь фактически отсутствует. Не представляю какое отношение к существующим клиентам в случае какой либо проблемы!.... Неделя не озвучена даже дата подключения!!!!! УжасЧитать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте 👋 Нам жаль, что ваше подключение так затянулось :( Иногда могут быть долгие уточнения…
КШ
Константин Шестаков7 отзывов
Крохоборы! Мало того, что цены задирают по несколько раз в год, так еще и остатки зажали... Расторг договор, нписали, что остаток вернут и тот зажали...Читать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин👋🏻 Возврат денежных средств у нас осуществляется по заявлению, которое зап…
ОВ
Ольга Вологдина16 отзывов
Чтобы вашим директорам звонил всегда в воскресенье голосовой робот с информацией о повышении тарифов во всех сферах услуг! Стоимость интернета более 800 руб. При том, что у мобильного оператора на домашний интернет с большей скоростью тп 200 рублей! Хочу расторгнуть договор, контактов нигде нет, одни чат-боты в приложении отвечают. Естественно, они ничего не помогают решить. Зря вы на них тратитесь.Читать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга👋🏻Просим не принимать поспешных решений( Действительно, в связи с негативными м…
F @23 отзыва
Цены задирают стабильно два-три раза в год. В июле опять поднятие цен, никакой лояльности к постоянным клиентам, раньше были бонусы, теперь мизерная скидка если только заплатишь сразу за кучу месяцев, только это все равно не помогает, т к цены по тарифу меняют. Пишу в поддержку, сделайте скидку хотя бы для постоянных, т к собрался менять провайдера, а они нет ничего делать не будем, не устраивает отключим вас хоть с завтрашнего дня. Клиентоориентированность никакаяЧитать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
20 апреля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Действительно, в связи с негативными макроэкономическими факторами мы вынуждены принят…
Денис Бояркин15 отзывов
Обратился в тех поддержку за подключением, оператор Анна сбросила трубку и теперь вообще не могу позвонить на номер телефона так как заблокировалаЧитать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
17 февраля 2025, официальный ответ
Приветствуем, Денис 👋 Удивлены вашим словам, ведь у нас нет блокировщика номеров на линии поддержки…
Лариса Бояркина30 отзывов
Можно было бы поставить отрицательные звезды, воткнула бы все! Просто ужаснейшее отношение к клиентам, не могут ни проконтролировать, ни помочь с подключением.. оставляли и заявки и лично звонили.. дошло до смешного, во время разговора просят подождать и скидывают трубку.. а потом и вовсе забрасывают в чс. Просто самая отвратительная организация. Причем когда-то я была клиентом дом.ру, когда жила в другом городе, но увы и ах, они достигли дна.Читать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
17 февраля 2025, официальный ответ
Приветствуем, Лариса 👋 Удивлены вашим отзывом, ведь мы не сбрасываем трубки и не можем добавлять ва…
Василий Романов1 отзыв
Контора хуже некуда! Позвонил подключить интернет в садоводство которое они обслуживают, сказали что возможность подключения есть, со мной свяжутся в течение 48 часов! Прошло 10 дней, в течение которых я постоянно звонил и спрашивал почему со мной не связался до сих пор никто! Получал ответ мол еще не успели! Через 10 дней вообще сказали возможности подключения нет!Читать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
24 января 2025, официальный ответ
Приветствуем, Василий 👋 Приносим извинения за длительность проверки возможности подключения :( Обыч…
Al Mi34 отзыва
Дно. Интернет мне нужен для ютуб, почему не грузит ? Плачу деньги вам ! Не кому либо
Дом.ру, интернет-провайдер
14 января 2025, официальный ответ
Приветствуем 🙌🏻 К сожалению, произошел массовый сбой у всех провайдеров. В ближайшее время доступ восстановим
АБ
Алексей Бочкарёв15 отзывов
Интернет быстрый, телевидение не тормозит. Разнообразные акции
Дом.ру, интернет-провайдер
8 января 2025, официальный ответ
Приветствуем, Алексей 👋 Спасибо за ваш отзыв и отличную оценку 💖
АИ
Анастасия Ильина5 отзывов
Отвратительное обслуживание! 3 мес не могут подключить нас! У вас там все нормально ??? Мы не в (') мира, а в городе. Одни говорят есть порта, другие говорят нет портов! Трижды назначали встречу подключения, и не приезжали. Это нормально? . Я заколебалась отпрашиватся с работы! Мне кто деньги вернёт!? Вы там разберитесь уже между собой. Назначаете встречу, мы ждём, в итоге потом работник ваш даже и не в курсе что должен ехать к нам, а звонишь на вашу линию голосовой помощник что встреча назначена, а уже сутки прошли 🤦Ужас!!!Читать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
24 октября 2024, официальный ответ
Анастасия, извините, что доставили такие неудобства :( Хотели бы во всем разобраться и посодействова…
sL
sevich Live2 отзыва
Начнём с самого начала,это был прекрасный осенний вечер, я как обычно серфил в инете ,кекал с мемасиков и тут раздался телефонный звонок... Я беру трубку и говорю : " Алё ",как я понял на другом конце провода был менеджер продаж. Он со своим брутальным,мужским голосом начал задавать мне вопросы:" Какой у вас интернет, устраивает ли он меня" на тот момент и правда у меня были проблемы с нынешним провайдером,не долго думая я согласился на переход на дом.ру,сошлись на том ,что скорость интернета будет 500 мб/сек. Не долго думая,я отказываюсь от своего провайдера и оставляю заявку на выезд мастера, что бы он мне подключил интернет от дом.ру. Наступил день X ,приезжает мастер и говорит,что нету возможности подключить 500 мб ,только 100,ждите 2 месяца,что бы они смогли подключить 500. В итоге,я сижу дома без инета,потеряю кучу времени,что бы вернутся к прошлому провайдеру. Это был ужасный опыт,очень не советую данную компанию,если нужна скорость побыстрее. Номер договора 380016493115Читать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
10 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем 👋 Уточните, пожалуйста, номер договора, мы проверим, почему вас дезинформировали и ест…
Валентин Н5 отзывов
Позвонил 04.10 спросить есть ли возможность получить интернет по адресу, после переключения 3-го оператора сказали , что вам перезвонят, я попросил, чтоб перезвонили не сейчас, а именно через 2 часа. Всё равно перезвонили через 40 минут. Далее уже когда я позвонил сам, то девушка мне предложила коммерческий тариф за 3200₽ в месяц, т.к. помещение не жилое, я сказал подумаю и если что сам позвоню и попросил мне не звонить. Девушка настояла, сказала что это так не работает и я вам перезвоню в понедельник 😅. Я сказал тогда я отказываюсь от подключения, мне важнее, чтоб мне не звонили и тут она начала язвить: о да у нас много таких клиентов, которые хотят чтоб им предоставили информацию на 150%, но отказываются принять наш звонок 🤣. Спасибо дом.руЧитать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
4 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин! Понимаем, что ожидание обратного звонка в течении двух часов было для вас ва…
АШ
Андрей Шубин3 отзыва
Интернета нет, телевизор не показывает сигнал постоянно теряется. Закройте свою шарагу.
Дом.ру, интернет-провайдер
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы хотели бы подробнее разобраться в ситуации и помочь в решении. Напишите ваш номер договора. 🙏
Таня Ч33 отзыва
В течении недели мне поступают навязчивые звонки от дом.ру Никогда не являлась и не собираюсь становится клиентом сей конторы. Как же вы зак****ли!
Дом.ру, интернет-провайдер
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Если же не являетесь нашим клиентом, то свяжитесь с нами любым удобным способом, уберем номер телефона из обзвона 🤝
АМ
Андрей Машковский3 отзыва
Отличный провайдер! Устраивает всё!
Дом.ру, интернет-провайдер
13 августа 2024, официальный ответ
Рады, что вам нравятся наши услуги ❤
НЕ
Наталья Ерошевская8 отзывов
По моему мнению Дом.ру лучший провайдер. Особенно хочется отметить бонусную программу и бонусы в целом для некоторых сервисов, с которыми получается выгодно пользоваться услугамиЧитать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
8 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв и высокую оценку 🤝🏻
ВВ
Вероника Вельская6 отзывов
Довольна скоростью интернета. Техподдержка тоже довольно быстрая.
Дом.ру, интернет-провайдер
30 июля 2024, официальный ответ
Вероника, благодарим за ваш отзыв 🥰
НЗ
Наталья Зернина5 отзывов
Нет проблем с интернетом, скорость соответствует заявленной, пинг находится на приемлемом уровне
Дом.ру, интернет-провайдер
23 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас ❤
AG
Alexander Golovkov2 отзыва
Обманывают с тарифом, Подключают не то что предлагают Вместо 300мбит 100 за 650 рублей вместо 700
Дом.ру, интернет-провайдер
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте попробуем разобраться в чем дело 🧐 Подскажите ваш номер договор, пожалуйста
Вячеслав Сергеевич15 отзывов
Интернет не работает - жди пока операторы проснутся, это какой-то позор для организации таких размеров
Дом.ру, интернет-провайдер
13 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Готовы проверить ситуацию с доступом, для этого укажите номер договора 🙏
АС
Андрей Степанов3 отзыва
Ангарск.В марте 21 числа пополнили баланс,8 апреля отключили с формулировкой оплатить до 8 мая 2560 ! Обращения ничего не дали ,пришлось пользоваться симкой йота в роутере 3 дня,причем скорость и качество было выше ,чем от данного гнилого домишки ,без зависаний ! Замеряли скорость по ихнему сайту и вышло 70 Мбит,против обещанных 250 ! Расторгли договор и ушли к другому провайдеру.Не советую данную гнилую контору !Читать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите за сложившуюся ситуацию и очень грустно, что вы приняли столь кардинальное ре…
AN
Aа Nn21 отзыв
Отвратительное отношение к работе. Пол месяца не работал интернет. Писав в чат поддержки каждый день, предлагали решить проблему дистанционно. Каждый день я перетыкала кабель канал на роутере из гнезда в гнездо. По итогу решили вызвать техника. Ждали тот день, когда же придет мастер. Суббота 16 декабря на 9:00. Ради этого случая пришлось опоздать на работу. Просидев пол дня дома, никто так и не явился ( видимо мастер хорошо отметил конец рабочей недели). На повторное обращение в техподдержку обосновали неявку техника, якобы он не смог дозвониться и мы не открыли дверь. Но все это чушь собачья. Сидели смотрели на телефон все это время и ждали с открытой дверью. За эти часы ни одна живая душа не подходила к подъезду… по итогу весь день и планы полетели в тартарары. Предложили нам вызвать техника сегодня же и незамедлительно. Но мы отказались и с этим же- расторгли договор. О чем не жалеем… пользовались с 2014 года, но как только провайдер стал не «астра», а «дом ру». Качество услуг упало ниже плинтуса… Больше никому не порекомендуем данную конторуЧитать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Простите за сложившуюся ситуацию и очень грустно, что вы приняли столь кардинальное ре…
Ремонт-Обуви Ключи-Чипы90 отзывов
В дом работает очень квалифицированный вежливый образованный специалист Генералов Андрей прошу начальника выписать ему премию и повысить по должности очень умный грамотный.Читать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
12 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв 🙌🏻 Если подскажите номер договора, то зафиксируем данную благодарность
Жека1 幸福的生活1 отзыв
Ужасно ищите альтернативный вариант не входящий в коалицию дом.ру, цены сами подымают , вас ставят перед фактом!Читать целиком
Дом.ру, интернет-провайдер
1 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваше негодование, ведь изменение стоимости не является приятной новостью😔 Од…
Карта
Иркутск
Интернет-провайдеры
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии