............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Turba 

Магазин одежды
4.9
14 оценок
Получить 2000 бонусных рублей
Реклама
4.9
14 оценок
Алина .1 отзыв
Александра Белдаева11 отзывов
Turba, магазин одежды
28 октября 2025, официальный ответ
Александра, добрый день, спасибо за отзыв 🤗 Мы всегда вам рады ❤Носите с удовольствием!
ТА
Татьяна Алиева1 отзыв
Читать целиком
Turba, магазин одежды
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за отзыв 😌Рады стараться, приходите ещё!
А
Александр1 отзыв
А
Анжелика1 отзыв
Читать целиком
Turba, магазин одежды
28 октября 2025, официальный ответ
Анжелика. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады!
Валентина Брояк40 отзывов
Читать целиком
Turba, магазин одежды
28 октября 2025, официальный ответ
Валентина, здравствуйте! Большое спасибо за теплые слова! Носите с удовольствием, классно что подобр…
ЕГ
Екатерина Галдукевич2 отзыва
Читать целиком
Turba, магазин одежды
28 октября 2025, официальный ответ
Екатерина. Спасибо большое за высокую оценку 🙏 Рады видеть вас снова! Следите за новостями, к весне…
Мария Белова10 отзывов
Читать целиком
Turba, магазин одежды
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо за доверие! Рады стараться 🌸 Консультанту ваши слова благодарности п…
ЮД
Юлия Дмитриева3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Turba, магазин одежды
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам, что выбираете нас 😉 Рады стараться 💛
Катерина Севастьянова2 отзыва
Купили в отделе Turba пуховик из натурального пуха за 26600, не дешево. Домой пришли и заметили, что он пахнет будто сырым пухом, в магазине запаха не ощущалось , скорее всего на фоне всех запахов от многочисленных шуб и курток. В тот же день паники не было думала выветрится. Но на следующий день дома проходя покоридору, где висел пуховик , стал отчётливо чувствоваться запах сырого пуха. Видимо после того как пронесли его в пакете по улице, он напитал влаги стал пахнуть, а что будет если под снегом погулять. Люди от меня шарахаться начнут. Запах так себе, малоприятный. На следующий день обратилась по телефону в отдел Турба, со своим беспокойством, как быть если вещь пахнет. Мне ответили приходите, пишите претензию без проблем. По обращению в магазин продавцы сказали, что запаха нет, и что вы срезали бирку, а это значит, что закон о возврате вещи в течение 14 дней уже не действует. Хотя, когда я мерила у них другой пуховик, случайно слетела бирка и видимо это не проблема , его прицепить обратно. Претензию я написала , но со скандалом, т.к. негатива продавцов трудно было избежать. Вещь у меня не приняли, только претензию. Объяснив, что приемом будет заниматься хозяйка отдела. И что со мной свяжутся в течении 10 дней. Через пару дней я позвонила еще раз обеспокоенная, что на связь со мной никто не выходит. Мне сказали, не переживайте вам позвонят. На четверый день мне позвонили опять продавцы, а не хозяйка как говорилось ранее и сказали, что ответ готов и он отрицательный. Пуховик якобы исправен, хотя у меня его даже не приняли и претензия удовлетворена не будет. Так как бирка срезана, значит мне нужно доказать , что пуховик ненадлежащего качества. Это при том, что я его принесла на следующий день с утра . Единственное, что мне сказали обратиться в экспертизу. Т.е. купив новый "якобы исправный" по мнению магазина пуховик, мне нужно оплатить экспертизу, чтобы доказать, что он пахнет. Где справедливость? Ситуация крайне неприятная.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее