ТвойДруг.РФ

Зоомагазин

4.4

128 оценок

Всё для домашних питомцев. Ветаптека. Доставка на дом

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

95 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Чупа 😈3 отзыва

Отличный магазин, всегда прихожу за консультацией

2 посещения

Отзыв подтверждён

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

5 октября 2026, официальный ответ

Спасибо, что выбираете нас! Мы очень ценим ваше доверие и всегда рады помочь вам с выбором. До новых встреч!

Твой Друг17 отзывов

27 июня, 12:37 примерно. Меняйте продавцов. Сидели 3 девицы под окном, только за кассой, работы видимо нету, громкие и учат попугая ереси всякой. Мне, как покупателю было неприятно слышать: Меньше народу, больше кислороду; До свидания; Всего хорошего. Эти фразы они говорили попугаю, учили разговаривать, Юля скажи и начинали ржать. Разговаривать сами видимо не умеют.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель2 отзыва

Ужасные, живодерские условия содержания животных! Обходите это место стороной! Сердце разрывается смотреть на то, как здесь мучают живых существ ради выгоды. Полное несоблюдение элементарных норм содержания: 1. Рыбки (петушки) содержатся в тесных, одноразовых пластиковых стаканчиках под лампами! Им там негде даже развернуться, вода не фильтруется — это медленная и мучительная смерть для них. 2. Огромные улитки Ахатины заперты в душных пластиковых контейнерах. В крышке сделано всего пара крошечных вентиляционных дырочек, которые к тому же полностью забиты мхом и грязью. Животные там буквально задыхаются без притока свежего воздуха! 3. Грызуны (крысы и хомяки) сидят в ужасных условиях. Вентиляции практически нет — всего одна узкая щель, внутри душно. У них нет даже элементарных домиков, где они могли бы укрыться от постоянного стресса, шума и яркого магазинного света. Это не зоомагазин, а настоящий концлагерь для животных. Ни в коем случае не покупайте здесь ничего, не спонсируйте это жестокое отношение. Настоятельно прошу администрацию магазина немедленно навести порядок и обеспечить животным нормальные условия для жизни, иначе придется обращаться в контролирующие органы и зоозащитные организации!Читать целиком

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

23 июня 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Каждый отзыв важен для нас. Будет проведена внутренняя проверка для выяснения…

Даша 😜14 отзывов

Постоянно беру кошке корм,и стояла минут 15 пока мне пробьют 10 пачек🤦🏻‍♀️сидят 4 человека и зачем они там сидят ,одна еле еле мне его пробивала.хорошо очереди не былоЧитать целиком

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

6 августа 2026, официальный ответ

Да вы правы Время продажи увеличилось с введением честного знака.это связано не сработой сотрудников…

Альберт Татарников14 отзывов

Цены московские запах монгольский, сам фестиваль тоже не огонь.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

11 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Очень жаль что вам ничего не понравилось включая торговый центр.

Девочка Демон😈13 отзывов

Сегодня 28.04.2025 года купила корм коту, цена была указана на ценнике 547 рублей, взяв еще 2 влажных корма по 20 рублей. Итого покупка около 600 рублей. Подойдя на кассу продавец озвучила цену, около 750 рублей. Вернувшись к ценнику, убедились еще раз в том, что другой цены нет, есть цена 547 рублей. Я добавила, что месяц назад покупала такой же корм по этой же цене, на что в грубой форме, продавец с цветными бровями и волосами, ответила, что цена изменилась не так давно, хотя на ценнике стоит 2024 год. И так же добавила, не очень вежливо: «Я поняла, я вам сделаю скидку» вопрос: о какой скидке идет речь, если я покупаю товар за ту цену, которая указана на ценнике ?)) Поблагодарив продавца, в ответ была тишина - «супер». Не извините пожалуйста, что так получилось, ни пожалуйста, ни до свидания…Сервис обслуживания - ниже некуда. Все мы люди и всем свойственно ошибаться или что-то не успевать (менять ценники вовремя, например), НО, за кассой находилось 3 девушки…Вместо элементарного извините, осуждающее и недовольное выражение лица продавцов…Я и мой кот оскорблены))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НК

Ника Корнилова4 отзыва

Не понимаю почему люди такие злые и видят только плохое Уже давно хожу в этот отдел Персонал приветливый, животные в хорошем состоянии Люди которые пишут про то что нет воды, животные умирают У вас хоть есть животные ?? Я как владелец крыс, собак, кошек, рыбок и черепахи Могу сказать что даже за таким количеством сложно следить А тут их ещё больше Сколько раз приходила, вольеры в меру чистые, пару раз попадала в день уборки Зелень животным тоже дают Не понимаю в чем проблема людей 🙃Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лариса А17 отзывов

Хороший магазин для животных

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

7 сентября 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно — будем рады видеть вас снова в наших магазинах!

Маря Винова4 отзыва

Отличное место, хорошее обслуживание

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

1 сентября 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно — будем рады видеть вас снова в наших магазинах!

Анастасия Птицына13 отзывов

Ужасное обращение с животными! У крыс Дамбо чесотка! У одной расчесана спинка до корост! Поилки у детенышей пустые! Творится бардак! У одного из хомяков поврежден правый глазик! Свободные клетки при этом есть, можно и рассадить! Просьба к руководству ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ‼️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья L14 отзывов

Обслуживание на 0 Спросили «где шлейка для собак нам махнули рукой и сказали там»

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александра Романова1 отзыв

Сегодня 18.08 Пришла в ваш отдел, хотела купить рыбок, ушла с пустыми руками. Вопрос к сотрудникам а так же к руководству, ПОЧЕМУ животные в таком состоянии? Не только Рыбки но и другая живность. Они плавают еле живые а в одном аквариуме вообще уже Пузом вверх!!! Вам нормально? Куда вы смотрите и чем заняты ?! Прошу руководство принять меры!!!Читать целиком

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

18 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Каждый отзыв важен для нас.Будет проведена внутренняя проверка для выяснения вс…

Настя корзинникова15 отзывов

Здравствуйте мы вчера приехали за попугаем задали им вопрос нам надо мальчика Ани нам ответили Ани ещё маленькие их плохо можно апределить где мальчи а где девочка потом ловили по всему зоомагазина попугая.Читать целиком

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

15 марта 2026, официальный ответ

Добрый день .Определить пол волнистого попугая на 100% можно с помощью лабораторного ДНК-анализа. Дл…

Светлана Mo13 отзывов

Нравится покупать здесь корм для котейки. Разнообразие большое. Котику нравится всё, что здесь куплено. А ещё здесь долгое время продаётся говорящая самка попугая жако Юля. Очень умная птица, только шумновата немного. Но говорит хорошо и к месту. Немного жаль только пушистиков, которые в стеклянных аквариумах находятся. Тех, что на продажу. Им по-моему не очень уютно от многочисленных глаз, разглядывающих все подробнсти их жизни. Хотя все аквариумы чистенькие с полными поилками и кормушками. С укромными местами для снаЧитать целиком

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

15 января 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

Арина Полежаева9 отзывов

1.12.2025 Покупали сегодня костюм зимний на щенка амстаффа. Спасибо большое девочкам за хороший подход к животному и помощь в примерке и выборе. Будем приезжать ещеЧитать целиком

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

7 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

Гж

Городской житель1 отзыв

Очень вежливый, чуткий персонал. Была необходимость в ошейнике для собаки. Посоветовали, помогли с выбором. Ещё привлек внимание стеллаж с животными. Чисто, животные спокойные, счастливые и довольные. Обязательно приеду ещё)))Читать целиком

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

6 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

Наташа Митькина2 отзыва

Отличный магазин! Пришла купить своей черепахе лампу. Персонал приветливый, вежливый. Подсказали, проконсультировали. Ушла с покупкой, с хорошим настроением! Животные чистые, ухоженные. Обязательно вернусь!Читать целиком

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

6 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

Евгения Савельева21 отзыв

Часто захожу за кормом своей кошки, и уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что нужная ветрина заставлена коробками, добраться то товара не возможно.

Оксана Гнездилова1 отзыв

Девочки, БЛАГОДАРЮ!!!! За огромную помощь в выборе дома для нового члена нашей семьи!!! За очень внимательное, очень трепетное отношение к покупателям!!! За полезные совеиы и рекомендации по уходу за нашим питомцем, просто огромное СПАСИБО за то, что Вы ТАК любите свое дело и свою работу!!! Вы -лучшие!!!Читать целиком

Денис Тигунцев2 отзыва

Всегда здесь покупаю вкусняшки своим "Ши-тцу". Всё хорошего качества, мои обожают сушёные лëгкие. Пахнут как закуска к пиву. Не так давно выбирал волнистого попугайчика, дело нудное и требует много терпения. Что бы он привык ко мне ушëл месяц, а для того что бы он просто присел на руку в клетке ушло ещё пару недель практически ежедневных "тренировок". Девочки помогли, подсказали про зерно Чумиза, им можно заманивать моего Виталика на руку. Так получилось "Купить" его доверие.Читать целиком

Anastasia Karavaeva11 отзывов

Очень расстроены…

maryutina_90901 отзыв

Лучший магазин зоотоваров! Огромный выбор по очень приятным ценам! Приветливые продавцы, которые всегда помогут с выбором! Покупала непосредственно в магазине и через сайт, довольна каждой покупкой! А также несколько раз участвовала в конкурсе и получала для своего любимца вкусняшки))) Всем рекомендую👍🏼👍🏼👍🏼Читать целиком

Flamp

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

6 июля 2020, официальный ответ

Здравствуйте и спасибо большое за отзыв, очень приятно. Постараемся и дальше радовать вас )) А ещё с…

ЮС

Юлия Семенова2 отзыва

Ниже прочитала отзыв про три девицы на кассе. Польностью с этим согласна , вегда сидят за кассой. Последний раз искала по залу продавца увидела её в подсобке сидела разговаривала, спросила на кассе про продавца мне ответили пока никого нет типо сама там разбирайся. Поэтому теперь буду лучше на ВБ заказывать. Всегда удивляюсь как работодатели не видят кто и как работает.Читать целиком

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

16 мая 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Каждый отзыв важен для нас.Будет проведена внутренняя проверка для выяснения вс…

hasler hasler6 отзывов

без слов..) Тараканы ползают по животным, которые на продаже))

дв

дмитрий васильев1 отзыв

Прошу обратить внимание владельцев на этих работниц (написала бы кто они но сомневаюсь что такое пропустят) которые уткнулись носами в телефон, это они так у вас работают. В клетке с мышами, прошу заметить кормящими новорожденных мышат ноль воды, о чём этим телефонным работницам... было сказано, ответ: Мы знаем, не переживайте, нальём. Ещё в таком тоне словно я им что-то глупое сказала. И сидят дальше в телефонах. Воды так за час и не налили, а сколько там эти несчастные животные без воды сидят неизвестно.Читать целиком

Оксана29 отзывов

Девочкам - кассирам следует напомнить, что они всего лишь обслуживающий персонал, а не какие-то высококвалифицированные эксперты. Поэтому не нужно здесь умничать с чувством собственного превосходства над покупателем. Консультацию не предлагают, но мне она в общем-то и не нужна. Претензия не к предоставляемой информации и не к уровню осведомлённости "консультантов". Не понравилось именно высокомерное отношение сотрудниц магазина. Сделав покупку, хочется услышать дежурные слова благодарности и уйти довольной, а не с чувством, что я дурa и мне сделали одолжение, что вообще обслужили здесь.Читать целиком

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

16 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день очень жаль что наш магазин не смог оправдать ваши ожидания. С консультантами будет прове…

ВВ

Виктория Виктория1 отзыв

Каждый день покупаю консервированный корм собаке. Ценники одни, на кассе стоимость выше! 23.01.24 покупаю корм индейка Четвероногий гурман ценник 328, пробивают 344. Думала цену не правильно посмотрела. 24.01.24 покупаю корм Зоогурман говядина с рубцом на ценнике 187, пробивают 243,88. Начинаю возмущаться, говорят вы сегодня не первая, стоимость поменялась, мы не в курсе!!!!! За 2 дня меня обманули на 72.88!!!!! Пока одна девушка пробила товар, вторая все ценники убрала с витрины. Я подхожу спрашиваю где ценники, просто молчит. Сфотала витрину с кормом без ценников! Внимательно смотрите чеки! С большими покупками наверное обманывают на гораздо крупные суммы!Читать целиком

АТ

Анна Т.8 отзывов

Не понятно для чего в клетках сидят животные и написано "не продаётся" , или, допустим, "крысы только парами". А если у меня уже есть крысы и мне нужна одна? Нигде больше не встречала подобного бреда. Бедные грызуны выглядят там, как будто они при смерти... Консультантов не допросишься и не дождёшься никакой помощи, сразу же до свидания👎Читать целиком

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

18 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Каждый отзыв важен для нас.Будет проведена внутренняя проверка для выяснения вс…

ЯА

Яна А46 отзывов

Отличный магазин ! И доставку выполнили, Быстро и оперативно ! 🙏🏽

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

3 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв.Ждем Вас в наших магазинах

АА

Арина Алексеева4 отзыва

Прекрасное место, больший выбор кормов для животных, очень вежливый и чуткий консультант Полина, большое спасибо за рассказ про правильное питание котёнка, мы подобрали идеальный корм моей кошечке.Читать целиком

ВП

Весёлый Питон2 отзыва

Прекрасный магазин, продавцы всегда приветливы и помогут с выбором, всё подробно расскажут. Благодаря вам мои котики теперь кушают корм Зилли вместо Феликса, очень им за это благодарен...Читать целиком

ВА

Вячеслав Алексейчик67 отзывов

Всегда покупал у вас корма своим котам. Но сегодня что то случилось с вашими продавцами. И послали в командор и на улице в след нецензурной лексикой проводили. Им сложно найти 6 упаковок не распечатанных Феликса. Ладно. Сам нашел на полках. Начали рвать коробки что бы им было удобнее считать. Но весь смысл покупки в коробке что мне так удобнее хранить. Попросил не рвать коробки. В итоге я второй раз должен складывать корма в коробки потому что им долго считать. После того как они потратили и моё и своё время проговорив с управляющей Александрой минут 15 которой я очень признателен всегда находила мне корм в коробках а девочкам долго и сложно и оказывается я в магазине должен все сам делать. Это Дословно с их слов. В итоге спокойно был куплен корм в соседнем магазине в командоре. Без лишних слов и суеты где девушка помогла с подбором. Ну что я могу сказать. Просто люди не на своём месте. За то есть время на перекурыЧитать целиком

ЕХ

Елена Хасанова5 отзывов

Отличный магазин!!! Огромное спасибо консультанту Виктории)))) Хорошо знает весь ассортимент магазина, в подборе корма очень хорошо помогла своим грамотным советом 👍 Постоянно только там все беру соим питомцам!!!!Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Отличный магазин. Всегда помогут и расскажут. Заходил 11.03.2025 Спасибо🤩

Виктория Волкова2 отзыва

Отличный магазин, всегда хожу в этот отдел, живу не далеко, всегда проконсультируют по кормам, вкусняшкам, всем довольна, в магазине порядок, девочки отзывчивые, приветливые, опрятно одетые. Животные в чистоте, водичка, вкусняшки у них есть, рыбки всегда красивые, чистые аквариумы, порядочек полный 🙏 Буду ходить еще и советовать друзьям ☺️Читать целиком

vale3 отзыва

ассортимент хороший есть из чего выбрать, цены приемлемые, у животных всегда есть водичка и корм, зал всегда в порядке не грязный, все стоит красиво. сотрудники приятные, всегда помогут и объяснят, не первый раз захожу в этот магазин и ухожу довольный.Читать целиком

АС

Анастасия Сафоновна4 отзыва

Чудесный магазин , очень хороший ассортимент товаров и различных вкусняшек для животных. И особенно хочу выделить персонал т.к. всегда помогут с выбором , расскажут и объяснят. А все кто пишут негативные отзывы по поводу того что персонал недовольный, вы следите в первую очередь за собой. Может дело в вас, и в вашем отношении к окружающим :) 🤔Читать целиком

Анастасия Кильмакаева3 отзыва

Прекрасное обслуживание сотрудников, всегда есть весь ассортимент, сотрудницы подскажут и помогут определиться с выбором. В общем большие молодцы❤️

ДА

Дарья Афанасьева5 отзывов

Магазин мне нравится, ассортимент и цены приемлемые, но консультанты вечно недовольные, подсказать ничего не могут

ТД

Татьяна Другова4 отзыва

Ассортимент хороший, но сотрудники очень недовольные, девушка с белыми волосами вместо консультации махнула рукой и показательно ушла в сторону кассы.

Тема2 отзыва

Очень хорошее и приятное место, ребята просто молодцы, все покажут все расскажут, всегда чисто у них

ВТ

Вероника Трофимова8 отзывов

Очень нравится этот зоомагазин, находится рядом с домом, являюсь постоянным клиентом, у родителей 2 кошки в деревни, едят корм Феликс, у них такого нет, поэтому покупаю в больших количествах, не разу не столкнулась с хамством, все всегда вналичии, уже запомнила время , когда есть все вкусы и ещё не успели разобрать, радует большой ассортимент, не понимаю негативных отзывов, магазин не такой уж и большой, так что можно спокойно пройти по нему и посмотреть ассортимент. Очень много вкусняшек, от которых мои животные безума, постоянно покупаю игрушки. Магазином очень довольна, буду приходить еще☺️Читать целиком

ЕС

Евгений Смирнов2 отзыва

Персонал хороший, попугаи восхитительны, музыка вообще турбина

AT0M15 отзывов

Добрый, ответственный персонал, обо всем расскажут, всё покажут. Сложно конечно за таким количеством животных усмотреть, особенно когда люди в наглую лезут погладить кого-то, постучать по стеклу, пальцы ещё свои пихают в клетки, а потом бегут плакаться. Одна девушка вообще умничка, посоветовала хороший корм для моей хищницы, теперь моя хищница стала намного активнее, пропала аллергия. Спасибо (:Читать целиком

ТА

Трофим Аксаев7 отзывов

Сотрудники очень приятные, быстро и понятно объясняют.

Миша Окрошка2 отзыва

магазин очень большой, выбора много. Продавец Михаил помог с выбором всего необходимого для пса, за что ему большое спасибо! цены демократичные, музыка приятная, атмосфера кайф в общем, теперь я тут постоянный покупатель)Читать целиком

ЕК

Екатерина Компанец15 отзывов

Рыб в аквариуме содержат так, как нельзя ни в коем случае, они плавают полумертвые,в одном аквариуме вообще была мертвая…. Подошли к девушке продавцу сказать об этом, нас просто проигнорировали и отвернулисьЧитать целиком

ЕА

Екатерина Ааа10 отзывов

Подошла в 19:55 девушка демонстративно закрыла передо мной дверь и ушла , хотя еще 5 минут , клиентоориентированность 👍

Сабина Майер18 отзывов

Приятный персонал,ответили на все вопросы, подобрали корм коту. ❤️

Евгений Емельянов19 отзывов

Продают просроченный корм и нормально им: Продали большую пачку корма для котят ajo с истекающим через неделю сроком годности и не предупредили. Ну, думаю, бывает, не доглядели, ругаться не буду. Но 😁 сегодня зашел купить такой же корм для котят и его не было. На прямой вопрос, что та ПРОСРОЧЕННАЯ пачка, которую мне продали была последняя консультан не смущаясь ответила утвердительно. То есть они знают, что продают испорченное и делают это сознательно.Читать целиком

ТвойДруг.РФ, зоомагазин

9 мая 2024, официальный ответ

День добрый , Вы купили пачку с подходящим сроком , на эту позицию была сделана 50% скидка ( если Ва…

Карта

Иркутск

Зоотовары

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии